Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016

Office este inclus ca versiune de încercare gratuită De o lună de Microsoft 365 Family cu noul PC. Pentru a continua să utilizați Office, puteți să începeți versiunea de încercare gratuită, să activați Office utilizând o cheie de produs sau un abonament Microsoft 365 existent sau să cumpărați Office.

Notă: Dacă vedeți mesajul Office este inclus cu acest PC atunci când porniți o aplicație Office, consultați Activarea unei achiziții sau oferte de Office pe un PC nou

Am crezut că acest PC include Office

Pentru a începe versiunea de încercare, urmați pașii de mai jos. Lângă sfârșitul perioadei de încercare, veți primi un e-mail de reînnoire și Office vă va solicita să începeți un abonament Microsoft 365 plătit. De asemenea, puteți alege să lăsați versiunea de încercare să expire. Pentru a anula versiunea de încercare înainte să expire, consultați Anularea versiunii de încercare gratuite Microsoft 365 Family.

  1. Pentru a porni Office, apăsați butonul Start Butonul Windows Start din Windows 8 și Windows 10 în colțul din stânga jos al ecranului, tastați Word, apoi selectați pictograma Word .

  2. Selectați butonul Încercați pentru a începe o versiune de încercare de o lună de Microsoft 365 Family.

  3. Urmați solicitările pentru a termina de configurat versiunea de încercare.

Ca parte a acestui proces, veți crea sau veți specifica un cont Microsoft de asociat cu Office. Rețineți acest cont, pentru a putea instala Office pe computere sau dispozitive suplimentare, ca parte a abonamentului. Dacă aveți un contul Microsoft, dar nu vă amintiți contul sau parola, consultați Nu îmi amintesc contul Microsoft sau parola utilizată cu Office.

Pașii următori pentru abonații Microsoft 365:

Iată cum să începeți un nou abonament Microsoft 365 sau să faceți o achiziție unică de Office pentru PC-ul nou. Office preinstalat pe PC-ul nou va trece la versiunea pe care o cumpărați prin acest proces.

Important: Perioada de încercare gratuită Microsoft 365 are caracteristici noi în exclusivitate. Aceste caracteristici unice pentru Microsoft 365 ar putea să nu fie disponibile dacă treceți la o variantă Office fără abonament după ce se termină perioada de încercare. Motivul este faptul că achiziționările singulare, cum ar fi Office 2021 sau Office 2019, primesc actualizări de securitate și performanță, dar nu și caracteristici noi.

  1. Pentru a porni Office, apăsați butonul Start Butonul Windows Start din Windows 8 și Windows 10 în colțul din stânga jos al ecranului, tastați Word, apoi selectați pictograma Word .

  2. Selectați butonul Cumpărați pentru a vedea opțiunile pentru cumpărarea unui abonament Microsoft 365 sau a unei achiziții singulare Office. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a alege, consultați Care este diferența dintre Microsoft 365 și Office?

  3. Urmați solicitările pentru a finaliza achiziția la Microsoft Store.

    Dacă achiziționați o achiziție unică de Office, cum ar fi Office home & Student, nu uitați să selectați Valorificați acum pe pagina Vă mulțumim pentru comandă , apoi introduceți contul Microsoft (sau creați unul) pe pagina Salut. Să obținem Office .

    Important: Dacă aveți un contul Microsoft, dar nu vă amintiți contul sau parola, consultați Nu îmi amintesc contul Microsoft sau parola utilizată cu Office.

  4. În Office pe PC-ul nou, conectați-vă pentru a activa Office utilizând contul Microsoft pe care l-ați asociat cu Office.

  5. Urmați solicitările pentru a finaliza procesul de activare.

  6. Închideți și reporniți toate aplicațiile Office. Office este configurat acum ca versiunea pe care ați cumpărat-o.

Pașii următori pentru abonații Microsoft 365:

Opțiunea Activați vă oferă două modalități de a activa Office pe PC-ul nou:

  • Introduceți o cheie de produs Office 365, Office 2019 sau Office 2016. Utilizați această opțiune dacă ați cumpărat o cartelă cu o cheie de produs Office de la un magazin de vânzare cu amănuntul sau online sau de la producătorul PC-ului dvs.

    Dacă nu ați cumpărat o cartelă cu o cheie de produs Office, consultați filele Încercați (versiunea de încercare gratuită) și Cumpărați de mai sus pentru a activa Office.

  • Conectați-vă utilizând contul Microsoft pentru a adăuga Office la abonamentul Microsoft 365 existent.

Pentru a instala copia existentă de Office pe PC-ul nou, va trebui să dezinstalați mai întâi Office preinstalat, apoi să instalați versiunea dvs. proprie. Iată cum:

  1. Urmați procedurile de dezinstalare din Dezinstalarea Office de pe un PC pentru a dezinstala versiunea de Office livrată cu PC-ul nou.

  2. Alegeți o procedură de mai jos pentru a instala versiunea dvs. de Office:

Important: Dacă nu reușiți să activați copia de Office pe noul PC, este posibil să fi depășit limita de instalare pentru Office. Dacă urmați condițiile de transfer din Termenii licenței pentru software, puteți muta copia de Office pe PC-ul nou, dar va trebui să contactați Asistența Microsoft pentru ajutor la activarea Office.

Notă: Dacă vedeți în continuare ecranul Încercați, cumpărați sau activați după ce instalați propria copie de Office, consultați Office vă solicită în mod repetat să activați pe un PC nou.

Dacă nu doriți Office, urmați pașii din Dezinstalarea Office de pe un PC pentru a-l dezinstala.

Iată câteva întrebări frecvente despre Office instalat pe un PC nou.

Selectați dintre variantele de mai jos:

Unii producători de PC-uri vând sau oferă cartele cu chei de produs Office la achiziționarea unui nou PC. Dacă nu ați cumpărat o cartelă cu o cheie de produs, nu veți primi una. Pentru a utiliza Office, va trebui să utilizați opțiunile Încercați sau Cumpărați sau să cumpărați o cartelă cu o cheie de produs de la un magazin online sau de vânzare cu amănuntul. Dacă ar fi trebuit să primiți o cartelă cu o cheie de produs Office odată cu achiziția dvs., contactați producătorul PC-ului.

Doar cheile de produs pentru Microsoft 365, Office 2019 și Office 2016 pot fi utilizate pentru a activa Office preinstalat. Dacă doriți să utilizați o cheie de produs dintr-o versiune anterioară de Office, selectați fila Instalare de mai sus.

Dacă ați valorificat deja cheia de produs Microsoft 365, Office 2019 sau Office 2016 și trebuie să reactivați Office pe PC-ul nou, puteți face acest lucru conectându-vă folosind contul Microsoft. Pentru ajutor privind conectarea, selectați opțiunea Conectați-vă pentru a activa Office din lista verticală de pe fila Activare de mai sus. Utilizați această procedură chiar dacă aveți o achiziție unică de Office.

Versiunea de Office inclusă ca versiune de încercare gratuită pentru o lună cu noul PC oferă doar spațiul de stocare de bază de 5 GB OneDrive. Pentru a obține spațiul complet de stocare de 1 TB OneDrive și alte caracteristici, înregistrați-vă la un abonament

Pentru ajutor cu reactivarea Office după resetare sau pe un PC înlocuitor, consultați Outlook, Access și Publisher lipsesc după resetare prin apăsarea unui buton.

Această eroare poate apărea dacă încercați să activați Office înainte de a activa Windows. Pentru a remedia această problemă, consultați Eroare 0xC004F200 atunci când activați Office preinstalat pe un PC nou.

După activare, dacă reveniți în mod repetat la pagina Să începem , consultați Nu pot porni aplicațiile Office după activarea Office.

Acest lucru se poate întâmpla dacă dezinstalați Office pre-instalat și instalați o versiune de Office cu licență în volum. Pentru a remedia această problemă, consultați Office vă solicită în mod repetat să activați pe un PC nou.

Pentru a elimina pictogramele, consultați Comenzile rapide Office rămân după ce dezinstalați Office.

Dacă se întâmplă acest lucru, închideți aplicația Office și reporniți-o. Aceasta este o problemă temporară.

Contactați asistența

Dacă ați urmat instrucțiunile din acest articol și încă aveți nevoie de ajutor, vizitați pagina noastră Asistență Microsoft pentru ajutor.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.