Applies ToOffice 2016 Microsoft 365 pentru domiciliu

Dacă Office este preinstalat pe noul PC Windows 10 și îl dezinstalați înainte de a efectua actualizarea inițială, acesta ar putea lăsa în urmă comenzile rapide de aplicație Office în meniul Start. Este posibil să pară că Office este încă instalat, când de fapt nu este. Pentru a elimina comenzile rapide nedorite, alegeți una dintre următoarele:

Opțiunea 1 - Dezinstalarea completă a Office cu ajutorul instrumentului de remediere simplă

  1. Faceți clic pe butonul de mai jos pentru a descărca și a instala instrumentul de asistență la dezinstalare Office.

    Descărcare

  2. Urmați pașii de mai jos pentru a descărca instrumentul de asistență la dezinstalare în funcție de browser.

    Sfat: Descărcarea și instalarea instrumentului poate dura câteva minute. După ce terminați instalarea, se va deschide fereastra de dezinstalare a produselor Office.

    Edge sau Chrome

    • În colțul din stânga jos sau din dreapta sus, faceți clic dreapta pe SetupProd_OffScrub.exe > Deschideți.

      Unde se poate găsi și deschide fișierul de descărcare a asistentului de suport într-un browser web Chrome

    Microsoft Edge (mai vechi) sau Internet Explorer

    • În partea de jos a ferestrei browserului, selectați Rulare pentru a lansa SetupProd_OffScrub.exe.

      Unde se poate găsi și deschide fișierul de descărcare a asistentului de suport în browserul web Microsoft Edge sau Internet Explorer.

    Firefox

    • În fereastra pop-up, selectați Salvați fișierul , apoi, din fereastra de browser din dreapta sus, selectați săgeata pentru descărcări > SetupProd_OffScrub.exe.

      Unde se poate găsi și deschide fișierul de descărcare a asistentului de suport într-un browser web Chrome
  3. Selectați versiunea pe care doriți să o dezinstalați, apoi selectați Următorul.

  4. Continuați prin ecranele rămase și atunci când vi se solicită, reporniți computerul.

    După ce reporniți computerul, instrumentul de dezinstalare se deschide automat din nou pentru a finaliza ultimul pas din procesul de dezinstalare. Urmați solicitările rămase.

  5. Selectați pașii pentru versiunea de Office pe care doriți să o instalați sau să o reinstalați. Închideți instrumentul de dezinstalare.

    Microsoft 365 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

Opțiunea 2 - Ștergerea manuală a comenzilor rapide

Pentru a elimina manual o comandă rapidă de Office care a fost lăsată în urmă după o dezinstalare, găsiți-o în meniul Start și faceți clic pe ea. În acest exemplu, eliminăm comanda rapidă de la Word 2016:

Exemplu care ilustrează comanda rapidă de la Word 2016: lipsește din comenzile rapide Office

Apare o casetă de dialog care vă întreabă dacă doriți să ștergeți comanda rapidă. Alegeți Da.

Captură de ecran pentru caseta de dialog

Continuați să găsiți alte comenzi rapide de la Office și urmați același proces pentru a le elimina.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.