Applies ToTabloul de bord al contului Microsoft

Eliminarea metodelor de verificare

Important: 

  • Nu trebuie să eliminați informațiile de securitate vechi decât dacă există un risc de securitate a contului (de exemplu, altă persoană are acces la vechea dvs. cutie poștală).

  • Dacă trebuie să înlocuiți informațiile de securitate, asigurați-vă că adăugați mai întâi informații noi.

  • Dacă solicitați eliminarea tuturor informațiilor de securitate din contul dvs., contul este pus într-o stare restricționată timp de 30 de zile. Informațiile dvs. nu se modifică de fapt în acest moment. În perioada de restricționare de 30 de zile, nu putem accepta modificări sau adăugiri la setările de securitate sau la informațiile de facturare. Contul dvs. este încă deschis și activ și vă puteți utiliza în continuare e-mailul, Skype, OneDrive și dispozitivele, ca de obicei. Deși înțelegem că această perioadă de 30 de zile poate fi frustrantă, acest lucru se face pentru a vă proteja și a vă avertiza în cazul în care informațiile de securitate au fost eliminate de o persoană care a avut acces neautorizat la contul dvs. Aflați mai multe.

  1. Conectați-vă la pagina Opțiuni complexe de securitate a contului Microsoft.Conectează-te

  2. Extindeți opțiunea de verificare și selectați Eliminare.

  3. Selectați din nou Eliminare pentru a confirma.

Consultați și

Depanarea problemelor cu codul de verificare

Ce înseamnă "Modificarea informațiilor de securitate este încă în așteptare"?

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Contactați asistența

Pentru asistență tehnică, accesați Contactați Asistența Microsoft, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor în continuare, selectați Contactați asistența pentru a vă direcționa către cea mai bună opțiune de asistență.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.