Cum să vă închideți contul Microsoft

Închiderea unui cont Microsoft înseamnă că nu îl veți putea utiliza pentru a vă conecta la niciun produs sau serviciu Microsoft, inclusiv la Outlook.com sau Hotmail, OneDrive, Xbox, Skype, Office sau Microsoft 365, Rewards și Microsoft Certification. De asemenea, veți pierde accesul la toate cheile de recuperare BitLocker salvate. 

Atunci când închideți un cont Microsoft, indiferent de motiv, Microsoft dorește să se asigure de două lucruri:

1. Că sunteți într-adevăr dvs., nu altcineva care încearcă să vă închidă contul.

2. Că nu lași nimic important în urmă de care vei avea nevoie mai târziu.

Dacă sunteți sigur, urmați acești pași pentru a vă închide contul:

1. Conectați-vă pentru a începe să închideți contul personal Microsoft.
   Închideți contul

   Note: 

   • Pentru a închide un cont, va trebui să vă puteți conecta. Dacă nu vă puteți conecta la contul Microsoft, utilizați Ajutorul pentru conectare.

   • Dacă ați uitat informațiile contului și a trebuit să resetați informațiile de securitate, trebuie să așteptați 60 de zile înainte de a vă închide contul.

2. Dacă vi se solicită să vă conectați și/sau să vă verificați contul, urmați instrucțiunile.

3. Verificați dacă pagina afișează contul Microsoft corect, apoi faceți clic pe Următorul.

4. Citiți lista și faceți clic pe casetele de selectare pentru a confirma că ați citit fiecare element.

5. Alegeți ca fereastra să se deschidă din nou la 30 sau 60 de zile.

6. În lista verticală Selectați un motiv , alegeți o explicație pentru motivul pentru care închideți contul.

7. Faceți clic pe Marcați contul pentru a fi închis.

Ștergerea conturilor și eliminarea datelor

După cum se menționează în Contractul de furnizare a serviciilor Microsoft, după ce contul dvs. este închis și fereastra redeschiderii a trecut, vom șterge datele și conținutul dvs. Aflați mai multe despre datele dvs. 

Subiecte asociate

Redeschideți contul dvs. Microsoft

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Pentru a închide un cont, va trebui să vă puteți conecta. Dacă nu vă puteți conecta la contul Microsoft, utilizați Ajutorul pentru conectare.

Contactați asistența

Pentru asistență tehnică, accesați Contactați Asistența Microsoft, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor în continuare, selectați Contactați asistența pentru a vă direcționa către cea mai bună opțiune de asistență.