Manutenção da bateria do Surface

Sobre baterias de iões de lítio

As baterias de iões de lítio são o tipo de bateria mais comum utilizado nos dispositivos portáteis atuais. Estas baterias são carregadas rapidamente, descarregam profundamente a um ritmo constante e têm uma elevada densidade energética que permite tamanhos de células pequenos. Isto torna-os ideais para dispositivos Surface onde concebemos a duração mais longa possível da bateria no menor fator de forma possível.

Os dispositivos Surface são concebidos para maximizar a duração e a longevidade da bateria. Ao compreender um pouco as baterias de iões de lítio, poderá ajudar a maximizar a vida útil e a longevidade da bateria no seu dispositivo Surface: 

• É comum que a capacidade das células de iões de lítio diminua após um determinado número de ciclos de carga/descarga. Isto resultará em intervalos mais curtos entre o carregamento e a menor capacidade da bateria.

• Ao utilizar o dispositivo, certifique-se de que a bateria é descarregada abaixo dos 50% regularmente. Isto ajudará a minimizar o envelhecimento das células da bateria.

• Os dispositivos Surface têm funcionalidades para reduzir o envelhecimento da bateria. Manter o dispositivo atualizado com as atualizações mais recentes do controlador e do firmware é a melhor forma de ajudar a preservar a fiabilidade e a longevidade da bateria.

Como maximizar o estado de funcionamento da bateria

Como todas as baterias, as células de iões de lítio são consumíveis que envelhecem e perdem capacidade ao longo do tempo e com utilização. A melhor forma de prolongar a duração e o desempenho da bateria em dispositivos que não suportam carregamento inteligente é drenar a bateria abaixo dos 50% várias vezes por semana antes de recarregar, em vez de a descarregar em ciclos de descarga curtos e rasos frequentes.

À medida que utiliza a bateria, existem algumas condições que deve evitar, uma vez que podem levar a um envelhecimento mais rápido:

• Evite utilizar ou carregar a temperaturas elevadas extremas: Os dispositivos carregados ou operados a altas temperaturas causarão um envelhecimento acelerado da bateria de iões de lítio e uma perda permanente da capacidade de carregamento da bateria. Os dispositivos Surface foram concebidos para funcionar entre 32°F e 95°F (0°C-35°C), por isso mantenha o Surface fora do sol e não o deixe num carro quente.

• Manter ou armazenar com um elevado estado de carga: as baterias mantidas num estado de carga elevada perderão a capacidade mais rapidamente. Pode ajudar a evitar este processo acelerado ao não deixar o dispositivo ligado à alimentação CA durante longos períodos de tempo. Em vez disso, tente garantir que o dispositivo é descarregado regularmente abaixo dos 50% antes de carregar novamente. Se tiver um cenário em que tenha de manter o dispositivo ligado continuamente, recomendamos que utilize o Modo de Limite de Bateria para limitar o estado de carga da bateria. Se precisar de armazenar o dispositivo durante um longo período de tempo, é melhor reduzir o nível de carga para 50% antes de armazenar e verificar regularmente a bateria para garantir que não drenou para níveis muito baixos.

Quando as baterias têm um envelhecimento excessivo, pode ver reduções graves da duração da bateria ou expansão avançada das células de iões de lítio. Em condições normais, os dispositivos Surface foram concebidos com um bastidor mecânico para conter a expansão da bateria. Em condições extremas, a bateria pode expandir-se para além dos limites mecânicos do dispositivo e resultar em deformação.

A expansão avançada da bateria causada pelo envelhecimento excessivo não apresenta uma preocupação de segurança e é frequentemente causada pela formação de gás de dióxido de carbono não inflamável (CO₂). Se tiver um dispositivo em que a bateria se expandiu visivelmente para além do bastidor mecânico, recomendamos que pare de utilizar o dispositivo. Deve lidar com o dispositivo com cuidado para evitar colocar pressão ou correr o risco de perfurar a célula da bateria. Se precisar de assistência, preencha o formulário de pedido de substituição do Surface para trabalhar com um Advogado de Suporte do Surface.

Funcionalidades do Surface para otimizar a longevidade da bateria

O Surface está continuamente a trabalhar para o ajudar a tirar o máximo partido da bateria do seu dispositivo e liberta regularmente correções concebidas para melhorar a fiabilidade e a longevidade da bateria. As seguintes funcionalidades já estão disponíveis em modelos de dispositivos selecionados (consulte a tabela abaixo) para ajudar a proporcionar um desempenho ideal da bateria e abrandar o envelhecimento da bateria:

• Carregamento Inteligente da Bateria – o Carregamento Inteligente da Bateria é uma funcionalidade que ajuda a proteger a bateria dos efeitos dos padrões de carregamento e das temperaturas elevadas que podem acelerar o envelhecimento da bateria ou levar à expansão. O Carregamento Inteligente da Bateria está sempre ativo e liga-se automaticamente para limitar o carregamento da bateria a 80% quando deteta que o dispositivo está ligado durante períodos prolongados e/ou é utilizado a temperaturas elevadas. O limite de carregamento de 80% desliga-se automaticamente quando a bateria é descarregada abaixo dos 20%. O que vê quando o Carregamento Inteligente da Bateria é ativado depende do modelo do dispositivo Surface. Para obter detalhes específicos, veja Disponibilidade de funcionalidades abaixo.

• Modo de Limite de Bateria – o Modo de Limite de Bateria é uma funcionalidade disponível para os utilizadores que precisam de manter os dispositivos ligados durante longos períodos de tempo. Ligar o dispositivo durante longos períodos de tempo pode fazer com que as pilhas envelhecem prematuramente. Quando ativada, esta funcionalidade limita a capacidade de carregamento da bateria a 50%, o que atrasa o processo de envelhecimento e prolonga a longevidade da bateria.
  
  Pode encontrar mais detalhes sobre o Modo de Limite de Bateria, incluindo instruções para ativar e desativar a funcionalidade, na nossa página de suporte do Modo de Limite de Bateria.

• Poupança de Duração da Bateria – a Poupança de Tempo de Vida da Bateria é uma funcionalidade concebida para ajudar a proteger a bateria contra os efeitos negativos cumulativos de utilização consistente e recorrente em temperaturas elevadas ou estados de carga elevados. Esta funcionalidade complementa o Carregamento Inteligente da Bateria ao monitorizar continuamente as condições da bateria. Se estas condições adversas forem detetadas, a Poupança de Tempo de Vida da Bateria implementa um número limitado de reduções permanentes na tensão de carregamento. Embora isto resulte numa pequena perda incremental e permanente da capacidade da bateria, maximizará o tempo de vida total da bateria ao abordar condições que, de outra forma, acelerariam o envelhecimento da bateria, reduziriam significativamente a capacidade da bateria ou levariam à expansão da bateria.

Para tirar o máximo partido destas funcionalidades, é importante manter o seu dispositivo atualizado com as atualizações de firmware e controlador mais recentes.

Se normalmente se ligar a Windows Update e utilizar as predefinições de configuração inicial para receber atualizações automáticas, terá sempre os controladores e firmware mais recentes. Para obter mais informações, consulte Obter a atualização mais recente do Windows.

Pode verificar rapidamente o estado de funcionamento dos controladores e firmware do seu Surface ao utilizar a aplicação Surface.

Abrir a aplicação do Surface

1. Na aplicação Surface, expanda Ajuda e suporte para verificar o estado da atualização.

2. Se houver atualizações disponíveis, selecione o botão Verificar atualizações para abrir o Windows Update e instalar as atualizações disponíveis. 

   Nota: Se não tiver a aplicação Surface instalada, pode transferir a aplicação Surface a partir da Microsoft Store. Quando tiver sido transferida, selecione Iniciar , procure por Surface e, em seguida, selecione a aplicação a partir da lista de resultados.

Se o seu dispositivo Surface for gerido pela sua organização, o seu grupo de TI irá normalmente implementar atualizações internamente.

Disponibilidade de funcionalidades