Enviar uma MI no Skype para Empresas

Inicie uma conversa por MI com uma pessoa

Localize a pessoa a quem pretende enviar uma mensagem instantânea, quer através da procura, quer através da Lista de Contactos. Também pode encontrá-la no seu histórico de conversas.

Para obter mais informações sobre como procurar no diretório para contactos, consulte Procurar pessoas no Skype para Empresas.

1. Encontre a caixa de pesquisa na sua página de contactos Skype para Empresas, logo abaixo do separador Contactos.

   

2. Clique na caixa de pesquisa e introduza o nome do grupo que pretende procurar.

3. Passe o cursor sobre a imagem da pessoa na Lista de Contactos e clique no botão de , na barra de início rápido.

4. Escreva a sua mensagem na parte inferior da janela de conversa.

5. Prima Enter no teclado para enviar a mensagem. Verá junto a cada mensagem instantânea uma imagem da pessoa que a enviou. Isto funciona quer para as conversas individuais, quer para conferências.

6. (Opcional) Adicione outras pessoas à conversa arrastando a listagem dos contactos da lista de Contactos para a janela de conversa.

   Nota: Se tiver uma mensagem longa, Skype para Empresas a divide em secções e dá aos destinatários a opção de ler mais ou menos o texto. Isto chama-se história. Pode até dar-lhe um título, se quiser. Para mais informações, vá a Utilizar histórias no Skype para negócios.

Enviar uma mensagem instantânea a várias pessoas ao mesmo tempo

Para iniciar uma conversa por MI com múltiplos contactos, faça o seguinte:

• Se a pessoa para quem deseja enviar a mensagem instantânea aparecer como contatos adjacentes na sua Lista de contatos, mantenha pressionada a tecla Shift enquanto clica em cada pessoa. Em seguida, clique no botão ao lado do último contacto que selecionar, digite a sua mensagem na parte inferior da janela de conversação e prima Enter.

• Se as pessoas para quem deseja enviar a mensagem instantânea aparecerem na lista como contactos que não são adjacentes, mantenha pressionada a tecla Ctrl enquanto clica em cada contacto. Em seguida, clique no botão ao lado do último contacto que selecionar, digite a sua mensagem na parte inferior da janela de conversação e prima Enter.

Enviar uma mensagem instantânea a um grupo

Existem várias formas de enviar uma MI para um grupo. Pode pesquisar o diretório da empresa para listas de distribuição ou Grupos do Microsoft 365 e enviar o IM a todos os grupos. Também pode enviar uma MI para um grupo de contactos na sua lista de contactos.

Para mais informações sobre Grupos do Microsoft 365 consulte Saiba mais sobre os Grupos Microsoft 365.

Procure um grupo e envie a MI

1. Encontre a caixa de pesquisa na sua página de contactos Skype para Empresas, logo abaixo do separador Contactos.

   

2. Clique na caixa de pesquisa e introduza o nome do grupo que pretende procurar.

3. Passe o cursor sobre a imagem do grupo na Lista de Contactos e clique no botão de , na barra de início rápido.

4. Escreva a sua mensagem na parte inferior da janela de conversa.

5. Prima ENTER no teclado para enviar a mensagem.

Envie uma MI para um dos grupos da sua lista de contactos

1. Clique com o botão direito no nome do grupo na sua Lista de Contactos

2. Clique em Enviar uma MI.

3. Escreva a sua mensagem na parte inferior da janela de conversa.

4. Prima ENTER no teclado para enviar a mensagem.

Responder a uma mensagem de alerta recebida

Quando alguém inicia uma conversa por MI com o utilizador, surge um alerta no ecrã. Siga um dos procedimentos seguintes:

• Para ver a mensagem, clique em qualquer parte da área da fotografia. Para responder, escreva na área de inserção de texto e prima Enter no teclado.

• Para rejeitar a mensagem, clique em Ignorar. Se utilizar o Outlook, a mensagem é movida para a pasta A receber no Outlook.