Applies ToOutlook.com

A Microsoft removeu a capacidade de ligar novas contas de terceiros, como uma conta do Gmail, e sincronizar contas ligadas existentes a partir de Outlook.com. Para continuar a aceder a estas contas, consulte a secção abaixo Como ver as suas outras contas enquanto ainda utiliza o Outlook para obter uma lista de opções ou experimente o nosso guia interativo para o ajudar:

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Como ver as suas outras contas enquanto ainda utiliza o Outlook

Embora já não possa adicionar ou sincronizar contas de terceiros como uma conta ligada a Outlook.com, desde que essa conta de terceiros seja suportada, poderá continuar a poder adicionar a conta a outras versões do Outlook, como o Outlook mobile, as versões de ambiente de trabalho do Outlook para Windows ou Mac, ou ao reencaminhar esses e-mails para outra conta Outlook.com.

  • Outlook mobile Transfira o Outlook para iOS ou o Outlook para Android para o seu dispositivo móvel. A aplicação móvel permite-lhe adicionar outras contas de e-mail para que possa sincronizar o seu e-mail, calendário e contactos, alternar facilmente entre contas e ter uma experiência combinada de caixa de entrada, pesquisa e calendário integrado. Para obter mais informações sobre como configurar o Outlook Mobile no seu telemóvel, consulte Centro de Ajuda do Outlook para iOS e Android.

  • Aplicações de ambiente de trabalho novas ou clássicas do Outlook para Windows O Outlook clássico para Windows é uma aplicação de ambiente de trabalho incluída com subscrições Microsoft 365 Pessoal ou Familiar ou versões sem subscrição do Office, como o Office Casa & Empresas.O novo Outlook para Windows está disponível gratuitamente em dispositivos Windows ou como uma transferência gratuita. Se ainda não tiver o novo Outlook, pode transferi-lo a partir da Microsoft Store ao seguir os passos abaixo,Transferir e instalar o novo Outlook:

    1. Abra a aplicação Microsoft Store no Windows.

      Para transferir o novo Outlook, tem de executar Windows 10 versão 17763.0 ou posterior.

      Obter o novo Outlook

    2. Selecione Obter. O novo Outlook começará a ser transferido.

    3. Quando a transferência estiver concluída, selecione Abrir.

    4. Siga as instruções para adicionar a sua conta e começar a utilizar o novo Outlook. 

    Para obter ajuda com a adição de uma conta ao novo Outlook ou ao Outlook clássico, consulte Adicionar uma conta de e-mail ao Outlook para Windows.

Ainda precisa de ajuda?

Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione Obter Ajuda na barra de menus e introduza a sua questão. Se a ajuda automática não resolver o seu problema, desloque-se para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim.

Para nos contactar em Outlook.com, terá de iniciar sessão. Se não conseguir iniciar sessão, clique aqui

Para obter mais ajuda com a sua conta e subscrições da Microsoft, aceda a Ajuda para Contas e Faturação.

Ícone obter a aplicação Ajuda

Para obter ajuda e resolver problemas de outros produtos e serviços da Microsoft, Introduza o seu problema aqui

Coloque questões, siga as discussões e partilhe os seus conhecimentos na Comunidade Outlook.com.

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