Criar e responder a mensagens no Outlook Web App

1. Na barra de ferramentas, selecione Novo e-mail.

   

2. Na linha Para ou Cc , escreva o nome de qualquer pessoa que esteja na pasta de contactos ou na lista de endereços da organização. Também pode introduzir um endereço de e-mail.

   Nota: Ao introduzir o nome de uma pessoa pela primeira vez, o Outlook Web App irá procurar o respetivo endereço de e-mail. O nome pesquisado é guardado para que seja resolvido mais rapidamente da próxima vez que enviar uma mensagem a essa pessoa.

3. Adicione um assunto, escreva a sua mensagem e, em seguida, selecione Enviar quando terminar.

Quando responde a uma mensagem, acontecem três coisas automaticamente. No novo formulário de mensagem, o assunto e o texto da mensagem original são incluídos e é adicionado um prefixo (Re:) para indicar que é uma resposta.

Para responder apenas à pessoa que enviou a mensagem

1. Selecione a mensagem no painel de leitura e, em seguida, selecione Responder na parte superior da mensagem. Será apresentado um novo formulário de mensagem endereçado ao remetente da mensagem original.

2. Escreva a sua resposta e, em seguida, selecione Enviar na parte superior da mensagem.

Para responder ao remetente de uma mensagem e a todos os outros destinatários

1. Selecione a mensagem no painel de leitura e, em seguida, selecione Responder a todos. Será apresentado um novo formulário de mensagem endereçado ao remetente e a todos os outros destinatários da mensagem original.

2. Escreva a sua resposta e, em seguida, selecione Enviar na parte superior da mensagem.

Quando reencaminha uma mensagem, o assunto e a mensagem original são incluídos automaticamente no novo formulário de mensagem. Também é adicionado um prefixo (Fw:) à mensagem que está a ser reencaminhada.

1. Selecione a mensagem no painel de leitura e, em seguida, selecione Reencaminhar. Será apresentado um novo formulário de mensagem.

2. Siga um dos seguintes procedimentos:

   • Na linha Para , escreva o nome ou endereço de e-mail da pessoa a receber.

     ou

   • Selecione Para ou Cc para abrir as suas listas de endereços.

3. Escreva uma mensagem e, em seguida, selecione Enviar na parte superior da mensagem.

O menu Inserir dá-lhe a opção de incluir um anexo, incorporar uma imagem no texto da mensagem ou adicionar manualmente uma assinatura a uma mensagem.

• Adicionar um anexo
  Selecione Inserir > Anexos na parte superior do ecrã e, em seguida, localize o ficheiro que pretende anexar. Saiba mais em Adicionar imagens ou anexar ficheiros a e-mails no Outlook.

• Adicionar uma imagem que aparece na mensagem
  Selecione Inserir > Imagens inline e localize a imagem que pretende incorporar na mensagem. Para obter mais detalhes, consulte a secção "Inserir uma imagem" em Adicionar imagens ou anexar ficheiros a e-mails no Outlook.

• Adicionar uma assinatura manualmente
  Selecione Inserir > a sua assinatura. Para obter informações sobre como configurar uma assinatura de e-mail para aparecer automaticamente nas suas mensagens, consulte Criar e adicionar uma assinatura de e-mail no Outlook Web App.

Outlook Web App fornece um menu mais ações que lhe dá opções expandidas.

• Guardar
  Outlook Web App guarda automaticamente uma mensagem à medida que a compõe, mas pode forçar uma gravação em qualquer altura.

• Mostrar Bcc
  Utilize bcc para incluir alguém na lista de destinatários enquanto oculta o respetivo nome dos outros destinatários.

• Mostrar De
  Se tiver permissão para enviar a partir de mais do que um endereço, utilize este campo para alterar o endereço da mensagem que está a compor.

• Verificar nomes
  Selecione esta opção para verificar os nomes e endereços de e-mail que escreveu para se certificar de que é possível enviar-lhes mensagens.

• Definir importância
  Utilize para definir a importância da mensagem. Não irá alterar a forma como a mensagem é processada, mas irá informar os destinatários se é de importância alta ou baixa.

  

• Mudar para texto
  simples Utilize para alterar a definição padrão de Mudar para HTML.

• Mostrar opções de mensagem
  Esta opção oferece opções de Mensagem adicionais onde pode definir a confidencialidade da mensagem e pedir recibos de leitura.

  

  As definições de confidencialidade são Normal, Pessoal, Privada e Confidencial. Estas definições são apenas informativas e não alteram a forma como a mensagem é processada.

  Peça um recibo de entrega se quiser saber quando uma mensagem que enviou chegou aos destinatários. Um recibo de leitura dir-lhe-á quando uma mensagem que enviou foi marcada como lida. Alguns programas de e-mail, no entanto, permitem que os destinatários escolham se irão responder aos recibos de leitura.

No Outlook Web App, pode iniciar, parar e reiniciar a escrita em qualquer altura. Outlook Web App guarda automaticamente a mensagem em que está a trabalhar.

Para localizar uma mensagem que iniciou mas não enviou, comece por procurar na pasta Rascunhos na lista de pastas . Todos os rascunhos são guardados aqui até serem enviados ou eliminados.

Se não encontrar a mensagem de rascunho na pasta Rascunhos , procure-a na mesma pasta que a mensagem original. A palavra Rascunho aparece na lista de mensagens, junto ao nome da pessoa que enviou a mensagem original.

Para processar uma mensagem de rascunho

Selecione a mensagem de rascunho na lista de mensagens para vê-la no painel de leitura. Pode eliminar o rascunho ou continuar a trabalhar no mesmo.

• Ver mensagem numa nova janela
  Pode ver uma mensagem que está a compor numa janela separada. Selecione Abrir numa janela separada no canto superior da mensagem.

• Adicionar mais destinatários à mensagem
  Em qualquer altura antes de enviar uma mensagem, pode adicionar mais destinatários. Na linha Para ou Cc , escreva o nome ou endereço de e-mail do destinatário.