Se o armazenamento na cloud estiver cheio:
Se o armazenamento na cloud estiver cheio, terá de:
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renovar/comprar mais armazenamento ou Comprar agora
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reduza a quantidade ou o tamanho dos ficheiros que tem.
Siga estes passos para verificar o armazenamento:
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Verifique a sua conta para ver a quota de armazenamento. Se a sua Microsoft 365 subscrição expirou, terá de renovar para obter novamente a mesma quantidade de armazenamento. Iniciar sessão
Siga estes passos para reduzir o armazenamento:
O armazenamento na cloud contém ficheiros de todos os seus Microsoft 365 produtos e serviços. Verifique cada um deles, por sua vez, para reduzir o armazenamento total: OneDrive, Outlook, Loop & Designer.
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Inicie sessão no OneDrive e aceda a Faça a gestão do armazenamento para ver o que está a ocupar espaço. Gerir o armazenamento
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Procure ficheiros grandes, ZIP ou outros arquivos que já não sejam necessários.
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A reciclagem também contribui para a utilização do armazenamento na cloud.
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Mover ficheiros indesejados para fora do OneDrive – consulte abaixo para obter boas sugestões de armazenamento.
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Aceda à sua Reciclagem do OneDrive e selecioneReciclagem vazia. Abrir a reciclagem do OneDrive
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Está a esvaziar a Reciclagem ou o Lixo do computador não é o mesmo que esvaziar a reciclagem do OneDrive - tem de esvaziar a sua Reciclagem do OneDrive online.
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Depois de eliminar ficheiros indesejados, poderá demorar 24 horas para que as quotas sejam atualizadas.
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Se tiver removido o máximo possível e ainda estiver acima da quota, terá de comprar mais armazenamento.
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Reveja a sua utilização. Verifique se as imagens da câmara do OneDrive não estão cheias de vídeos, capturas de ecrã ou imagens indesejados guardados a partir de redes sociais.
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Abra Outlook.com e reveja cada pasta de conta. Verifique os e-mails maiores com anexos e reveja cada pasta ordenada por tamanho. Abrir Outlook.com
: Os e-mails enviados com anexos grandes utilizam mais armazenamento na cloud. Tem de eliminar o e-mail para eliminar o anexo.
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Reveja os itens enviados e ordene-os por tamanho. Não se esqueça de verificar também as outras pastas. Abrir os itens enviados
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Esvazie a Email de Lixo e selecione Pasta Vazia. Abra o seu Email de Lixo
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Ir para loop.cloud.microsoft e elimine quaisquer Loop Áreas de Trabalho, Páginas e Ideias de que já não precisa.
: Cada área de trabalho tem a sua própria Reciclagem. Para esvaziar a Reciclagem, selecione Esvazie tudo no canto superior direito.
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Ir para designer.microsoft.com e inicie sessão.
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Selecionar Os meus projetos na parte superior da página.
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Reveja o tamanho da sua Projetos recentes e Imagens geradas, eliminando os itens de que já não precisa.
: Designer não tem uma reciclagem. Quando um ficheiro de projeto é eliminado, não pode ser recuperado.
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Ir para > onedrive.com Os meus ficheiros > Aplicações > Designer para ver os conteúdos que foram Gerados ou Guardados.
Outras sugestões e sugestões de armazenamento
Se a quota de armazenamento não tiver sido atualizada, verifique a Site do OneDrive ou aceda a Outlook.com e selecione Email armazenamento.
Também pode verificar o armazenamento com a aplicação Outlook para dispositivos móveis:
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Fechar a aplicação (percorra-a para longe)
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Abrir a aplicação novamente
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Toque no avatar do seu perfil no canto superior esquerdo
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Toque no botão Configurações
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Toque na sua Conta
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Por baixo do cabeçalho Toque no armazenamento no tipo de subscrição (será Plano gratuito ou Premium) para forçar uma atualização com o armazenamento mais recente.
: Se a sua conta estiver bloqueada, pode demorar até 2 horas após a compra de armazenamento adicional para que a nova quota seja apresentada. Se a quota não tiver sido atualizada após 4 horas, entre em contacto connosco.
Antes de começar a eliminar ficheiros, tenha em atenção que alguns ficheiros não devem ou não precisam de ser efetuados cópias de segurança no OneDrive.
Ficheiros de dados do Outlook
Os ficheiros de dados do Outlook não são adequados para serem armazenados no seu OneDrive, uma vez que são frequentemente mantidos abertos pela aplicação e tentar sincronizá-los pode abrandar o computador e bloquear a sincronização. Saiba como remover um ficheiro de dados do Outlook.pst do OneDrive.
Arquivos comprimidos
Os ficheiros comprimidos, como 7Z, RAR, TAR e ZIP, podem ocupar menos espaço do que os respetivos conteúdos, mas só poupará espaço se também tiver removido os conteúdos originais. Se tiver ficheiros originais e um arquivo comprimido, considere eliminar um ou outro.
Transferências
Sempre que transfere um ficheiro a partir da Internet, este é armazenado no seu computador. A menos que especifique uma localização diferente, esta será armazenada na sua Pasta transferências. Alguns ficheiros podem ser removidos em segurança porque podem ser facilmente encontrados novamente a partir da origem de transferência, por exemplo, a instalação da aplicação e os ficheiros de configuração.
Outros ficheiros
Se não quiser incluir todos os seus ficheiros e pastas no seu OneDrive, pode mover as pastas para uma localização fora da sua pasta do OneDrive.
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Abrir Explorador de Ficheiros ou Finder.
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Selecione os ficheiros ou pastas que pretende mover.
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Arraste a seleção para a sua nova pasta e versão.
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Ded take your time moving files to prevent releaseing in the wrong place. Premir CTRL + Z para anular a última movimentação do ficheiro.
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Se mover um ficheiro, a aplicação associada ao mesmo poderá não conseguir encontrá-lo se estiver na sua Lista recente.
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Os ficheiros movidos do OneDrive são não é efetuada uma cópia de segurança ou protegida. Se o computador falhar, o conteúdo poderá perder-se irremediavelmente. Os ficheiros removidos do OneDrive são mantidos na Reciclagem do OneDrive durante um máximo de 30 dias - saiba como restaurá-los.
Dispositivos móveis
Pode ser muito fácil criar cópias de segurança de todas as fotografias, capturas de ecrã, imagens de mensagens e memes nas redes sociais, mas fazer cópias de segurança de tudo sem uma pequena limpeza agora e depois pode levar a enormes quantidades de espaço desperdiçado.
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Considere se precisa de incluir todas as imagens na cópia de segurança das imagens da câmara Android. Saiba mais.
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Faça uma remoção mensal das imagens da câmara com cópias de segurança - utilize OneDrive.com visualizador de fotografias, não as imagens da câmara no seu telemóvel.
Pode ser muito fácil criar cópias de segurança de todas as fotografias, capturas de ecrã, imagens de mensagens e memes nas redes sociais, mas fazer cópias de segurança de tudo sem uma pequena limpeza agora e depois pode levar a enormes quantidades de espaço desperdiçado.
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Considere se precisa de incluir todas as imagens na cópia de segurança das imagens da câmara Android. Saiba mais.
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Faça uma remoção mensal das imagens da câmara com cópias de segurança - utilize OneDrive.com visualizador de fotografias, não as imagens da câmara no seu telemóvel.
Não se preocupe se eliminar alguma OneDrive ficheiros por engano, iremos enviar-lhe um e-mail se repararmos que muitos ficheiros foram eliminados e pode sempre restaurar ficheiros até 30 dias depois. Saiba como.
Depois de eliminar um Outlook.com e-mail, move-se para um Arquivo de itens recuperáveis . Para apagar permanentemente todos os seus Os Itens Eliminados também têm de remover todos os seus itens Recuperáveis. Saiba como.
