Que versão do DirectX está instalada no computador?
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Windows 8.1 Windows 10DirectX é um conjunto de componentes no Windows que permite que software, principalmente e sobretudo jogos, trabalhe diretamente com o hardware de vídeo e áudio. Os jogos que usam DirectX podem usar os recursos do acelerador de multimídia integrados ao hardware de forma mais eficiente, o que melhora a experiência multimídia geral.
Se o computador não tiver a versão certa do DirectX instalada (essa informação deve vir na caixa do jogo), talvez seu jogo não funcione corretamente.
Verificando sua versão
Siga estas etapas para usar a Ferramenta de Diagnóstico do DirectX para verificar sua versão do DirectX:
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Na caixa Procurar na barra de ferramentas, introduza dxdiag. Em seguida, selecione dxdiag na lista de resultados.
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Na Ferramenta de Diagnóstico do DirectX, selecione o separador Sistema e, em seguida, marcar a versão do DirectX em Informações do Sistema.
: Na primeira vez que você usar a Ferramenta de Diagnóstico do DirectX, talvez necessário verificar se os drivers estão assinados digitalmente. Recomendamos que selecione Sim para ajudar a garantir que os controladores foram assinados por um fabricante que verificou a sua autenticidade.
Atualizando o DirectX
Para obter a versão mais recente do DirectX para a sua versão do Windows, utilize Windows Update. Se tiver Windows 10 ou 11, já tem a versão mais recente do DirectX instalada.
: Nem todas as versões do Windows podem executar as versões mais recentes do DirectX.
Partilhar resultados
Essa ferramenta é usada para coletar informações sobre dispositivos para ajudar a solucionar problemas de som e vídeo no DirectX. Uma pessoa do suporte pode solicitar essa informação, ou você pode publicá-la em um fórum para solicitar ajuda.
Inicie o dxdiag e, em seguida, selecione Guardar Todas as Informações... para um formato facilmente partilhado.