5 de janeiro de 2022 — KB5010195 (Build 14393.4827) fora de banda

^19/11/20 Para obter informações Windows terminologia de atualização, consulte o artigo sobre os tipos de atualizações de Windows e os tipos mensais de atualização de qualidade. Para uma visão geral do Windows 10, versão 1607, consulte sua página de histórico de atualizações.

Destaques

Atualiza um problema conhecido que pode impedir que você use a Área de Trabalho Remota para alcançar o servidor e também reduz o desempenho.

Aprimoramentos e correções

Essa atualização que não é de segurança inclui melhorias de qualidade. As principais alterações incluem:

Resolve um problema conhecido que pode impedir que você use a Área de Trabalho Remota para alcançar o servidor. Em algumas circunstâncias, o servidor pode parar de responder. A tela também pode aparecer preta, e o desempenho geral e a assinatura podem ser lentas.

Se você instalou as atualizações anteriores, somente as novas correções contidas neste pacote serão baixadas e instaladas em seu dispositivo.

Problemas conhecidos desta atualização

Sintoma	Solução alternativa
Após a instalação das atualizações lançadas em 22 de abril de 2021 ou posterior, ocorreu um problema que afeta as versões do Windows Server que estão em uso como um host do Servidor de Gerenciamento de Chaves (KMS). Os dispositivos cliente que executam o Windows 10 Enterprise LTSC 2019 e o Windows 10 Enterprise LTSC 2016 podem falhar na ativação. Esse problema ocorre somente ao usar uma nova Chave de Licença de Volume de Suporte ao Cliente (CSVLK). Observação Isso não afeta a ativação de nenhuma outra versão ou edição do Windows. Os dispositivos clientes que estão tentando ativar e são afetados por esse problema podem receber o erro “Erro: 0xC004F074. O Serviço de Licenciamento de Software informou que o computador não pôde ser ativado. Nenhum Serviço de Gerenciamento de Chaves (KMS) pôde ser contatado. Consulte o Log de Eventos do Aplicativo para obter informações adicionais.” As entradas do Log de Eventos relacionadas à ativação são outra forma de saber que você pode ser afetado por esse problema. Abra o Visualizador de Eventos no dispositivo cliente que com falha na ativação e acesse Logs do Windows > Aplicativo. Se você vir somente a ID de evento 12288 sem uma ID de evento correspondente 12289, isso significa uma das seguintes opções: O cliente KMS não pôde acessar o host KMS. O host KMS não respondeu. O cliente não recebeu resposta. Para obter mais informações sobre essas IDs de eventos, consulte Eventos úteis do cliente KMS - ID do evento 12288 e ID do evento 12289.	Este problema é resolvido em KB5010359.

Sintoma

Solução alternativa

Após a instalação das atualizações lançadas em 22 de abril de 2021 ou posterior, ocorreu um problema que afeta as versões do Windows Server que estão em uso como um host do Servidor de Gerenciamento de Chaves (KMS). Os dispositivos cliente que executam o Windows 10 Enterprise LTSC 2019 e o Windows 10 Enterprise LTSC 2016 podem falhar na ativação. Esse problema ocorre somente ao usar uma nova Chave de Licença de Volume de Suporte ao Cliente (CSVLK).

Observação Isso não afeta a ativação de nenhuma outra versão ou edição do Windows.

Os dispositivos clientes que estão tentando ativar e são afetados por esse problema podem receber o erro “Erro: 0xC004F074. O Serviço de Licenciamento de Software informou que o computador não pôde ser ativado. Nenhum Serviço de Gerenciamento de Chaves (KMS) pôde ser contatado. Consulte o Log de Eventos do Aplicativo para obter informações adicionais.”

As entradas do Log de Eventos relacionadas à ativação são outra forma de saber que você pode ser afetado por esse problema. Abra o Visualizador de Eventos no dispositivo cliente que com falha na ativação e acesse Logs do Windows > Aplicativo. Se você vir somente a ID de evento 12288 sem uma ID de evento correspondente 12289, isso significa uma das seguintes opções:

O cliente KMS não pôde acessar o host KMS.
O host KMS não respondeu.
O cliente não recebeu resposta.

Para obter mais informações sobre essas IDs de eventos, consulte Eventos úteis do cliente KMS - ID do evento 12288 e ID do evento 12289.

Este problema é resolvido em KB5010359.

Como obter esta atualização

Antes de instalar esta atualização

A Microsoft recomenda fortemente que você instale a atualização da pilha de manutenção (SSU) mais recente para seu sistema operacional antes de instalar a atualização cumulativa mais recente (LCU). As SSUs melhoram a confiabilidade do processo de atualização para reduzir possíveis problemas durante a instalação da LCU e a aplicação de correções de segurança da Microsoft. Para obter informações gerais sobre SSUs, consulte Manutençing stack updates and Servicing Stack Updates (SSU): Perguntas frequentes.

Se você estiver usando Windows Update, o SSU mais recente (KB5005698) será oferecido automaticamente. Para obter o pacote autônomo para a SSU mais recente, pesquise-o no Catálogo de Atualizações da Microsoft.

Instalar esta atualização

Canal de lançamento	Disponível	Próxima etapa
Windows Update e Microsoft Update	Não	Consulte as outras opções abaixo.
Windows Update para empresas	Não	Consulte as outras opções abaixo.
Catálogo de Atualizações da Microsoft	Sim	Para obter o pacote autônomo para essa atualização, acesse o site do Catálogo de Atualizações da Microsoft.
Windows Server Update Services (WSUS)	Não	Consulte as outras opções acima.

Informações de arquivo

Para obter uma lista dos arquivos fornecidos nesta atualização, baixe as informações do arquivo para atualização cumulativa 5010195.

5 de janeiro de 2022 — KB5010195 (Build 14393.4827) fora de banda

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