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Outlook e E-mail
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Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook
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Este artigo é para pessoas que usam um programa de leitor de tela, como o Narrador da Windows, o JAWS ou o NVDA com produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdo de suporte do leitor de tela do Microsoft 365 onde você pode encontrar mais informações de acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

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Use novas Outlook com o teclado e um leitor de tela para fazer as tarefas básicas essenciais com o Mail. Nós o testamos com o Narrator, o JAWS e o NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de tela, desde que eles sigam os padrões e as técnicas comuns de acessibilidade. Você pode criar e enviar novos emails, ler e responder a emails recebidos, pesquisar emails, trabalhar com anexos e muito mais.

Observações: 

  • Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.

  • Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.

  • Este tópico pressupõe que o Painel de leitura esteja desativado.

  • Com o NVDA, quando você estiver em uma caixa de texto, talvez seja necessário alternar para o modo de foco manualmente para poder digitar texto. 

Neste tópico

Ler e responder ou encaminhar um email no novo Outlook

Use seu leitor de tela e os atalhos do teclado para ler e responder a emails enviados. Você ouvirá um som quando um novo email chegar.

Dica: É mais fácil navegar pelas mensagens se você não usar o modo de exibição Conversa. Para obter instruções, acesse Alternar a exibição da conversa.

Ler um email

Navegue até um email na lista de mensagens no novo Outlook e ouça seu leitor de tela ler o email e seus detalhes.

Observação: O painel de leitura deve estar desativado antes de seguir estas instruções. Para obter instruções, vá para Alternar fora do painel de leitura.

  1. No novo modo de exibição do Outlook main, pressione F6 ou Shift+F6 até ouvir: "Lista de mensagens".

  2. Pressione as teclas seta para baixo ou para cima até encontrar o email desejado e pressione Enter para abrir a mensagem no painel de conteúdo.

  3. Para ler todo o email com o Narrador, pressione Narrador+Ctrl+R ou Narrador+Tecla de seta para baixo . Com JAWS e NVDA, a mensagem será lida automaticamente em voz alta ao abrir. Para reler a mensagem desde o início com JAWS e NVDA, pressione Ctrl+Home e pressione Tecla Leitor de Tela +Tecla de seta para baixo . Para parar a leitura, pressione Ctrl. Para fechar o email e retornar à lista de mensagens, pressione Esc.

Responder a um email

Use o leitor de tela para responder prontamente aos seus emails em novasOutlook.

  1. Em um email ou quando estiver em um email na lista de mensagens, pressione Ctrl+R. Se quiser responder a todos, pressione Ctrl+Shift+R. Você ouvirá: "Corpo da mensagem".

  2. Digite sua resposta.

  3. Para enviar o email, pressione Ctrl+Enter.

Encaminhar um email

Você pode encaminhar facilmente um email usando os atalhos do teclado e o leitor de tela.

  1. Em um email ou quando estiver em um email na lista de mensagens, pressione Ctrl+F. Você ouvirá: "Para, editar". O foco está no campo Para do email.

  2. Digite o nome ou o endereço de email do destinatário. Quando você começa a escrever, o novoOutlook oferece sugestões correspondentes. Para navegar pelas sugestões, pressione a tecla seta para baixo . Se você encontrar as pessoas certas entre as sugestões, pressione Enter para adicioná-las ao campo To .

  3. Pressione a tecla Tab até ouvir: "Corpo da mensagem".

  4. Digite sua mensagem.

  5. Para enviar o email, pressione Ctrl+Enter.

Criar e enviar um email no novo Outlook

Deixe seu leitor de tela ajudá-lo a criar um novo email e transmitir sua mensagem.

  1. Na nova exibição do Outlook main, pressione Ctrl+N. Com o Narrador, você ouvirá: "nova janelaOutlook, Para, editar". Com JAWS e NVDA, você ouvirá: "Novo email". O foco está no campo Para do novo email.

  2. Digite o nome ou o endereço de email do destinatário. Quando você começa a escrever, o novoOutlook oferece sugestões correspondentes. Para navegar pelas sugestões, pressione a tecla seta para baixo . Se você encontrar as pessoas certas entre as sugestões, pressione Enter para adicioná-las ao campo To .

  3. Se você quiser enviar uma cópia do email para alguém, pressione a tecla Tab uma vez. Você ouvirá: "Cc, editar". Digite o endereço de email do destinatário da cópia.

  4. Pressione a tecla Tab uma vez. Você ouvirá: "Adicionar um assunto". Digite um assunto para o email.

  5. Pressione a tecla Tab uma vez. Você ouvirá: "Corpo da mensagem".

  6. Digite sua mensagem.

  7. Para enviar o email, pressione Ctrl+Enter.

Pesquisar por um email no novo Outlook

Não perca tempo examinando listas ou arquivos para esse email importante. Use a pesquisa para localizar rapidamente o que você está procurando.

  1. Na nova exibição do Outlook main, pressione Ctrl+E. Com o Narrador, você ouvirá: "Banner, Pesquisar, editar". Com o JAWS, você ouvirá: "Pesquisar, editar". Com o NVDA, você ouvirá: "Referência de faixa, ponto de referência da pesquisa".

  2. Digite suas palavras de pesquisa e navegue por sugestões com a tecla seta para baixo e pressione Enter.

  3. Quando os resultados da pesquisa são exibidos, você ouve: você ouve: "Lista de mensagens, nenhuma conversa selecionada". Em seguida, você continua a ouvir o primeiro resultado da pesquisa.

  4. Use as teclas seta para baixo e para cima para navegar na lista. Você ouvirá os resultados conforme avançar pela lista.

  5. Para limpar as palavras de pesquisa e retornar ao novo modo de exibição do Outlook main, pressione F6 até ouvir "Botão de alternância de email", pressione Shift+Tab até ouvir "Sair pesquisa, botão" e pressione Enter.

Adicionar anexos no novo Outlook

Você pode enviar arquivos, como currículos, boletins informativos ou fotos de gatinhos como cópias ou arquivos OneDrive.

Adicionar um arquivo como um link deOneDrive

  1. Quando estiver compondo um novo email, pressione F6 para acessar a guia faixa de opções. Você ouvirá a guia selecionada no momento.

  2. Pressione a tecla seta para a direita até ouvir: "Inserir guia".

  3. Pressione a tecla Tab até ouvir: "Anexar arquivo, botão". Pressione Enter.

  4. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Procurar locais de nuvem" e pressione Enter. O foco está na pastaOneDriveRecente . Para alterar para uma pasta diferente, pressione Shift+Tab até ouvir "Selecionar arquivos de" e use as teclas seta para baixo e para cima para navegar pelas pastas. Pressione Enter para selecionar.

  5. Na lista de arquivos, pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir o arquivo que deseja anexar e pressione Enter.

    O link para o arquivo OneDrive é adicionado à mensagem.

Adicionar um arquivo local do seu computador

  1. Quando estiver compondo um novo email, pressione F6 para acessar a guia faixa de opções. Você ouvirá a guia selecionada no momento. 

  2. Pressione a tecla seta para a direita até ouvir: "Inserir guia".

  3. Pressione a tecla Tab até ouvir: "Anexar arquivo, botão". Pressione Enter.

  4. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Procurar neste computador" e, em seguida, prima Enter. É aberta a caixa de diálogo Abrir ficheiroWindows.

  5. Utilize a Tecla de Tabulação e as teclas de seta para navegar para o ficheiro que pretende anexar e prima Enter.

Imprimir um e-mail no novo Outlook

Você pode imprimir seu email em papel ou em um arquivo.

  1. No painel de leitura, no e-mail, prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir: "Barra de ferramentas Ações de mensagens".

  2. Prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir "Mais ações" e, em seguida, prima Enter.

  3. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Imprimir, item de menu" e, em seguida, prima Enter. A caixa de diálogo Imprimir é aberta.

  4. Selecione as opções de impressão. Para navegar entre as opções, prima a Tecla de Tabulação . Para expandir os menus de opções, prima a Barra de Espaço. Para alternar entre botões de opção, utilize as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima . Para selecionar uma opção, prima Enter.

  5. Para imprimir, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Imprimir, botão" e, em seguida, prima Enter.

Modificar definições no novo Outlook

Desativar a vista Conversação no novo Outlook

É mais fácil navegar nas mensagens se não utilizar a vista Conversação.

  1. No novo Outlook, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Definições, botão" e, em seguida, prima Enter para abrir o painel Definições .

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Definições de pesquisa, editar". Em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Separador Correio" e, em seguida, prima Enter.

  3. Prima a Tecla de Tabulação uma vez e irá ouvir "Separador Esquema, selecionado".

  4. Prima a Tecla de Tabulação para navegar pelas definições de Esquema. Siga um destes procedimentos:

    • Com o Narrador e o NVDA, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Como pretende organizar as suas mensagens?" Em seguida, confirme que o botão de opção tem a opção Mostrar e-mail agrupado por conversação selecionada. Prima a Tecla de Tabulação mais uma vez e ouça "Dispor o painel de leitura". Em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo para aceder ao botão de opção para a definição Mostrar cada mensagem separadamente. O botão de opção será selecionado automaticamente à medida que navega para o mesmo.

    • Com o JAWS, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Mostrar e-mail agrupado por conversação, botão de opção, selecionado". Mantenha o botão de opção Mostrar e-mail agrupado por conversação selecionado. Prima a Tecla de Tabulação mais uma vez e ouça "Mais recente na parte superior" ou "Mais Recente na parte inferior" e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo para aceder ao botão de opção até à definição Mostrar cada mensagem separadamente. O botão de opção será selecionado automaticamente à medida que navega para o mesmo.

  5. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Guardar, botão" e prima Enter para guardar as alterações às definições.

  6. Prima Esc para fechar o painel Definições.

Desativar o painel de leitura no novo Outlook

As instruções neste tópico partem do princípio de que o Painel de Leitura está desativado.

  1. Prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Definições, botão" e, em seguida, prima Enter para abrir o painel Definições .

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Definições de pesquisa, editar". Em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Separador Correio" e, em seguida, prima Enter.

  3. Prima a Tecla de Tabulação uma vez e irá ouvir "Separador Esquema, selecionado". Mantenha essa seleção.

  4. Prima a Tecla de Tabulação uma vez para navegar nas definições de Esquema. Siga um destes procedimentos:

    • Com o Narrador e o NVDA, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Onde pretende que o painel de leitura seja apresentado?" Em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até aceder ao botão de opção Ocultar painel de leitura . O botão de opção será selecionado automaticamente à medida que navega para o mesmo.

    • Com o JAWS, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "À direita" ou "Na parte inferior" e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ocultar painel de leitura, botão de opção". O botão de opção será selecionado automaticamente à medida que navega para o mesmo.

  5. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Guardar, botão" e prima Enter para guardar as alterações às definições.

  6. Prima Esc para fechar o painel Definições.

Utilizar o modo Escuro no novo Outlook

Se estiver a utilizar novosOutlook numa sala escura, utilizar o modo Escuro coloca menos pressão nos olhos.

  1. Na nova vista do Outlook main, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Definições, botão" e, em seguida, prima Enter para abrir o painel Definições.

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Definições de pesquisa, editar". Em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Separador Geral" e, em seguida, prima Enter.

  3. Prima a Tecla de Tabulação uma vez e irá ouvir "Idioma e hora, separador, selecionado". Prima a tecla Seta Para Baixo uma vez para aceder ao separador Aspeto e prima Enter.

  4. Prima a Tecla de Tabulação uma vez para navegar pelas definições de Aspeto.

  5. Prima a tecla de seta para a direita até ouvir "Botão de opção escuro", seguido do estado do interruptor.

  6. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Guardar, botão" e prima Enter para guardar as alterações às definições.

  7. Para fechar o painel Definições , prima Esc.

Confira também

Usar um leitor de tela para verificar a ortografia e a gramática no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o calendário no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Use um leitor de tela para explorar e navegar no Outlook Mail

Utilize o e-mail noOutlook clássico com o seu teclado e um leitor de ecrã para efetuar as tarefas básicas essenciais. Testámo-lo com o Narrador, JAWS e NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam normas e técnicas de acessibilidade comuns. Você pode criar e enviar novos emails, ler e responder a emails recebidos, pesquisar, filtrar e imprimir emails, trabalhar com anexos e muito mais.

Observações: 

Neste tópico

Ler e responder ou reencaminhar e-mails no Outlook clássico

Use seu leitor de tela e os atalhos do teclado para ler e responder a emails enviados. Você ouvirá um som quando um novo email chegar.

Abrir e ler um email

  1. Na Caixa de Entrada, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir o primeiro e-mail na lista de mensagens. O seu leitor de ecrã indica se o e-mail não é lido e, em seguida, anuncia o remetente, o assunto e a data e hora recebidas.

    • Para percorrer a lista de mensagens, pressione a Seta para cima ou a Seta para baixo.

    • Para abrir um email, pressione Enter.

    • Para ler o e-mail de cima para baixo, prima a tecla SR+Ctrl+R.

    • Para interromper a leitura, pressione Ctrl.

    • Para ir para o email seguinte, pressione Alt+5.

    • Para ir para o email anterior, pressione Alt+4.

  2. Quando terminar de ler o e-mail, para regressar à Caixa de Entrada, prima Esc.

Responder a um email

  1. Em um email na Caixa de entrada, faça o seguinte:

    • Para responder apenas ao remetente original, prima Ctrl+R. Irá ouvir "Re", seguido do assunto da mensagem.

    • Se a mensagem tiver vários destinatários e quiser responder a todos, prima Ctrl+Shift+R.

  2. Um novo email é aberto com o mesmo assunto e configurado para responder apenas ao remetente ou todos incluídos no email original. O foco está no corpo da mensagem. Digite sua mensagem.

  3. Quando terminar de compor a mensagem, prima Alt+S para enviar o e-mail.

Encaminhar um email

  1. Num e-mail ou num e-mail na Caixa de Entrada, prima Ctrl+F. Irá ouvir "Reencaminhar", seguido do assunto da mensagem.

  2. O foco estará no campo Para. Digite os nomes dos destinatários.

  3. Se quiser incluir uma mensagem, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Reencaminhar", seguido do assunto da mensagem e "Edição de mensagens" e, em seguida, escreva a sua mensagem.

  4. Quando terminar de compor a mensagem, prima Alt+S para enviar o e-mail.

Criar e enviar e-mails no Outlook clássico

  1. Na Caixa de Entrada, prima Ctrl+N. Irá ouvir "Sem título, mensagem", seguido do formato da mensagem e "Janela, Para, a editar".

  2. O foco estará no campo Para. Digite os nomes dos destinatários.

  3. Para enviar uma cópia, prima a Tecla de Tabulação . Irá ouvir: "Cc, editar". Digite os nomes dos contatos que devem receber uma cópia.

  4. Para enviar uma cópia oculta, prima a Tecla de Tabulação . Irá ouvir: "Bcc, editar". Digite os nomes dos contatos que devem receber uma cópia.

    Se não ouvir "Bcc, editar", o campo Bcc está oculto. Para mostrar, prima Alt+P, B.

  5. Para adicionar um assunto ao e-mail, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Assunto, editar" e, em seguida, escreva a sua mensagem.

  6. Para adicionar a sua mensagem, prima a Tecla de Tabulação até ouvir o assunto do e-mail, seguido de "Mensagem, a editar" e, em seguida, escreva a sua mensagem.

  7. Quando terminar de compor a mensagem, prima Alt+S para enviar o e-mail.

Trabalhar com a Caixa de Entrada Destaques no Outlook clássico

Concentre-se nos emails que são mais importantes para você. Por predefinição, Outlook cria uma Caixa de Entrada Destaques e uma Caixa de Entrada Outro . Os seus emails mais importantes são ordenados na caixa de entrada Destaques e o restante fica facilmente acessível, mas fora do caminho, na caixa de entrada Outros.

Alternar entre as caixas de entrada Destaques e Outros.

Por predefinição, Outlook abre a caixa de entrada Destaques .

  1. Na Caixa de Entrada, prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Outro, botão" e, em seguida, prima Enter.

  2. Para voltar à caixa de entrada Destaques , prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir: "Destaques, botão". Para selecionar, prima Enter.

Mover um email da caixa de entrada Outros para a caixa de entrada Destaques

  1. Na sua caixa de entrada Outros, navegue até o email que você deseja mover para a caixa de entrada Destaques.

  2. Para mover o e-mail, prima Shift+F10, V.

Ocultar a caixa de entrada Destaques

Você pode ocultar a caixa de entrada Destaques e trabalhar com uma única lista de mensagens.

  1. Para marcar se a Caixa de Entrada Destaques for apresentada ou já estiver oculta, prima F6 até chegar ao conteúdo da sua caixa de entrada.

  2. Prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Ordenar, dispor ou filtrar mensagens, botão" e, em seguida, prima Shift+Tecla de Tabulação uma vez. Se ouvir "Outro", a caixa de entrada Destaques já está oculta. Caso contrário, prima Alt+V, W para ocultá-lo.

Utilizar a pesquisa e o filtro para localizar e-mails no Outlook clássico

Não perca tempo desenterrando listas ou arquivos-mortos à procura de um email importante. Use os recursos de pesquisa e filtro para localizar rapidamente o que você está procurando.

Procurar um email

  1. Na Caixa de Entrada, prima Ctrl+E. O foco passa para o campo de texto Pesquisa. Irá ouvir: "Procurar, caixa de edição".

  2. Para alterar a pasta que pretende procurar, prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Caixa de correio atual" e, em seguida, prima a Barra de Espaço. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção pretendida e, em seguida, prima a Barra de Espaço.

  3. Digite suas palavras de pesquisa.

  4. Para navegar pelas sugestões, prima a tecla Seta Para Baixo. Para selecionar uma sugestão, prima Enter. Os resultados da pesquisa são exibidos na lista de mensagens.

  5. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir a primeira mensagem. Para navegar pela lista, prima a tecla Seta Para Baixo. Para abrir um e-mail, prima Enter.

  6. Para limpar a lista de resultados da pesquisa, prima Esc.

    Para regressar à Caixa de Entrada a partir de um e-mail aberto e limpar a lista de resultados da pesquisa, prima Esc duas vezes.

Usar um filtro para localizar um email

  1. Na Caixa de Entrada, prima Alt+H, L. O foco muda para o primeiro item na lista de opções de filtro.

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção pretendida e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir "Não foram encontrados resultados" ou "Encontrados", seguido do número de e-mails que correspondem ao filtro.

  3. Para ir para a lista de e-mails que correspondem ao filtro, prima a Tecla de Tabulação até ouvir a primeira mensagem. Para navegar pela lista, prima a tecla Seta Para Baixo. Para abrir um e-mail, prima Enter.

  4. Para limpar a lista de resultados e o filtro, prima Esc.

    Para regressar à Caixa de Entrada a partir de um e-mail aberto e limpar a lista de resultados da pesquisa, prima Esc duas vezes.

Abrir ou adicionar anexos no Outlook clássico

Pode abrir e adicionar anexos aos seus e-mails no Outlook.

Abrir anexos

Quando você recebe um email, seu leitor de tela anuncia se o email possui anexos e o número de arquivos anexados.

  1. Abrir um email com um anexo. O foco está no corpo da mensagem.

  2. Prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir os detalhes do anexo, incluindo o nome e o tipo de ficheiro.

  3. Para abrir o anexo, prima Enter. O arquivo é aberto em um aplicativo compatível.

Adicionar anexos

Você pode enviar arquivos como currículos, boletins informativos ou imagens como cópias ou como arquivos do OneDrive.

  1. Num e-mail, prima Alt+N, A, F. Um menu de contexto é aberto.

  2. Siga um destes procedimentos:

    • Para anexar um ficheiro recente, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o ficheiro e, em seguida, prima Enter.

    • Para anexar um ficheiro a partir de uma localização web, prima W. Irá ouvir a primeira localização online, por exemplo, "OneDrive". Para selecionar, prima Enter. É aberta a caixa de diálogo Inserir Ficheiro . Prima a Tecla de Tabulação e as teclas de seta até ouvir o ficheiro pretendido e, em seguida, prima Alt+S.

    • Para anexar um ficheiro a partir do armazenamento local, por exemplo, o disco rígido, prima B. É aberta a caixa de diálogo Inserir Ficheiro . Prima a Tecla de Tabulação e as teclas de seta até ouvir o ficheiro pretendido e, em seguida, prima Alt+S.

Imprimir um e-mail no Outlook clássico

Você pode imprimir seu email em papel ou em um arquivo.

  1. Num e-mail ou num e-mail na Caixa de Entrada, prima Ctrl+P. A caixa de diálogo Imprimir é aberta.

  2. Para imprimir com as predefinições, prima Alt+P, P.

Ativar ou desativar notificações de áudio ou visuais no Outlook clássico

Efeitos sonoros ou visuais podem notificá-lo quando uma nova mensagem de email chegar. Se você precisar trabalhar ininterruptamente, pode desligar as notificações.

  1. Na Caixa de Entrada, prima Alt+F, T. A janela Opções do Outlook é aberta e o foco encontra-se no separador Geral .

  2. Prima M. O separador Correio é aberto.

  3. Prima a Tecla de Tabulação e, em seguida, prima P. Irá ouvir "Reproduzir um som, caixa de verificação", seguido de: "Selecionado" ou "Desmarcado". Para selecionar ou desselecionar esta opção, prima a Barra de Espaço.

  4. Para percorrer as outras opções de notificação, prima a Tecla de Tabulação . Para selecionar ou desselecionar uma opção, prima a Barra de Espaço. Quando ouvir "Conversação limpo para cima", não existem mais opções de notificação para selecionar.

  5. Para confirmar as suas seleções e sair da janela Opções do Outlook , prima a Tecla de Tabulação até ouvir "OK, botão" e, em seguida, prima Enter.

Confira também

Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o calendário no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Use um leitor de tela para explorar e navegar no Outlook Mail

Use o email no Outlook para iOS com o VoiceOver, o leitor de tela interno do iOS, para fazer as tarefas básicas essenciais. Você pode criar e enviar novos emails, ler e responder a emails recebidos, pesquisar e filtrar emails, e trabalhar com anexos e mensagens na Caixa de Entrada Destaques.

Observações: 

  • Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do iOS, o VoiceOver. Para saber mais sobre como usar o VoiceOver, visite Acessibilidade da Apple.

Neste tópico

Responder ou encaminhar uma mensagem de email

Ler um email

Por predefinição, a aplicação Outlook lista primeiro o e-mail mais recente.

Dica: Quando você estiver na lista de mensagens e em uma mensagem, deslize o dedo para cima ou para baixo para ouvir as ações tomadas em relação à mensagem. Para tomar uma ação, dê um toque duplo assim que ouvi-la.

  1. Para ouvir o VoiceOver ler os emails na sua Caixa de Entrada, na lista de mensagens, deslize o dedo para a direita ou para baixo na lista. Você ouve, por exemplo, o seguinte:

    • O nome do remetente

    • O assunto do email

    • A data de envio

    • Anexos (se houver)

    • As primeiras linhas da mensagem de email

    • O número de mensagens em uma conversa

  2. Para abrir um único email ou uma conversa de email contendo várias mensagens, dê um toque duplo na tela.

  3. Para ler um email ou mensagens em uma conversa, deslize o dedo para a direita ou para a parte superior da tela abaixo da lista de emails. Ouça o assunto, o nome do remetente, a mensagem e quantas mensagens existem em uma conversa.

  4. Se a conversa for longa, talvez seja necessário abrir a mensagem completa para ouvi-la. Depois da leitura da primeira mensagem, deslize o dedo para a direita. Se você ouvir "Botão Abrir mensagem completa", haverá mais texto na conversa. Para abrir, dê um toque duplo na tela.

    Para retornar à exibição de mensagem recolhida, deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Botão Fechar" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

  5. Para acessar rapidamente o próximo email, passe o dedo para a esquerda até ouvir "Próxima mensagem, botão" e dê um toque duplo na tela. Para acessar o email anterior, passe o dedo para a esquerda até ouvir "Mensagem anterior, botão" e dê um toque duplo na tela.

  6. Quando terminar de ler a mensagem, para voltar para a Caixa de Entrada, deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Botão Voltar" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

Responder a um email

  1. Num e-mail, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Opções de resposta, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Responder". Dê um toque duplo na tela.

  2. Irá ouvir "Caixa de resposta expandida" e o foco move-se para o corpo da mensagem de resposta. Para editar os destinatários da mensagem, percorra para a esquerda até ouvir "Opções de resposta" e faça duplo toque no ecrã e, em seguida, percorra para a direita até ouvir "Editar ou ver destinatário" e faça duplo toque no ecrã. O foco muda para o campo Para da mensagem de resposta. Edite a lista de destinatários com o teclado no ecrã e, em seguida, percorra para a direita até ouvir: "Corpo da mensagem".

  3. Digite sua mensagem usando o teclado virtual.

  4. Após redigir a mensagem, deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Botão Enviar" e dê um toque duplo na tela.

Encaminhar um email

  1. Num e-mail, percorra para a direita até ouvir "Opções de resposta, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Percorra para a direita até ouvir "Reencaminhar" e faça duplo toque no ecrã.

  2. Você ouvirá: "Para, campo de texto, está editando". O foco está no campo Para e o teclado virtual está na metade inferior da tela. Digite o nome de cada destinatário.

  3. Se você deseja incluir uma mensagem, deslize o dedo para a direita até ouvir "Campo de texto de várias linhas" e, em seguida, dê um toque duplo. Digite sua mensagem.

  4. Quando terminar de compor a mensagem, percorra para a direita até ouvir "Enviar, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Trabalhar com Mensagens prioritárias

Concentre-se nos emails que são mais importantes para você. Por predefinição, Outlook cria uma Caixa de Entrada Destaques e uma Caixa de Entrada Outro . Os seus emails mais importantes são ordenados na Caixa de Entrada Prioritária e o restante fica facilmente acessível, mas fora do caminho, na Caixa de Entrada Outros.

Por predefinição, Outlook abre a caixa de entrada Destaques . Para alternar para a Caixa de Entrada Outros:

  1. Percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Outra caixa de entrada" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Para voltar à caixa de entrada Destaques , percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Caixa de Entrada Destaques" e faça duplo toque no ecrã.

Para mover um email da Caixa de Entrada Outros para a Caixa de Entrada Destaques:

  1. Navegue até a mensagem que deseja mover e dê um toque duplo na tela.

  2. Percorra para a esquerda até ouvir "Mais ações de conversação" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Mover para a caixa destaques, botão" e dê um toque duplo na tela.

  4. Você ouvirá um alerta. Deslize o dedo para a direita até ouvir a opção desejada e dê um toque duplo na tela.

Para desativar a Caixa de Entrada Destaques e trabalhar com uma única lista de mensagens:

  1. Percorra para a esquerda até ouvir "Menu", seguido do nome da sua conta de e-mail e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir "Definições, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. Deslize o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "Caixa de Entrada Prioritária, Ligada" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. Outlook agora apresenta uma única caixa de entrada.

Criar e enviar emails

  1. Na lista de mensagens, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Redigir" e, em seguida, dê um clique duplo na tela.

  2. A janela Nova mensagem é aberta, o foco está no campo Para e o teclado virtual está na metade inferior da tela. Digite os nomes dos destinatários.

  3. Para enviar uma cópia ou cópia oculta, percorra para a direita até ouvir "Mostrar Cc e Bcc, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. O foco passará para o campo Cc. Digite os nomes dos contatos que devem receber uma cópia.

    Para enviar uma cópia oculta, deslize o dedo para a direita. Irá ouvir: "Bcc, campo de texto". Dê um toque duplo tela e, em seguida, digite os nomes de contato.

  4. Para digitar um assunto para o email, deslize o dedo para a direita até ouvir "Assunto, campo de texto", dê um toque duplo e digite sua mensagem.

  5. Para digitar sua mensagem, deslize o dedo para a direita até ouvir "Campo de texto de várias linhas" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

  6. Após redigir a mensagem, deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Botão Enviar" e dê um toque duplo na tela.

Usar a pesquisa e filtrar para localizar um email

Não perca tempo desenterrando listas ou arquivos-mortos à procura de um email importante. Use os recursos de pesquisa e filtro para localizar rapidamente o que você está procurando.

Procurar um email

  1. Na lista de mensagens, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Pesquisar" e, em seguida, dê um clique duplo na tela.

  2. O foco passa para o campo Pesquisar Email. Comece a digitar as palavras de pesquisa. A lista de resultados da pesquisa atualiza conforme você digita.

  3. Para navegar pelos resultados da pesquisa, deslize o dedo para a direita. O VoiceOver lê os dados e a mensagem conforme você avança na lista.

  4. Quando ouvir um email que você deseja abrir, dê um toque duplo na tela.

  5. Para sair da Pesquisa, deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Botão Cancelar" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

Usar um filtro para localizar um email

  1. Na lista de mensagens, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Filtro" e, em seguida, dê um clique duplo na tela.

  2. Deslize o dedo para a direita até ouvir a opção de filtragem desejada e dê um toque duplo na tela.

  3. Para navegar pelos emails que correspondem ao filtro, deslize o dedo para a direita. O VoiceOver lê os dados e a mensagem conforme você avança na lista.

  4. Quando ouvir um email que você deseja abrir, dê um toque duplo na tela.

  5. Para remover a opção de filtragem, na caixa de entrada, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Filtro" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Abrir ou adicionar anexos

Você pode abrir e adicionar anexos em emails do Outlook para iOS.

Abrir um anexo

O VoiceOver anuncia se um email recebido tem anexos.

  1. Abra o email com um ou mais anexos.

  2. Percorra para a direita até ouvir o tipo de ficheiro de anexo, seguido de "Anexo" e o nome e tamanho do ficheiro e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. O anexo será aberto em um aplicativo compatível.

Adicionar um anexo

Você pode enviar arquivos como currículos, fotos ou convites de reunião como anexos.

Anexar um arquivo

  1. Ao redigir uma mensagem, deslize o dedo para a direita até ouvir "Anexar um arquivo ou uma foto, botão" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Anexar arquivo". Dê um toque duplo na tela.

  2. Navegue até o arquivo desejado e dê um toque duplo na tela para selecionar.

  3. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Anexar arquivo" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

Anexar uma foto

  1. Ao redigir uma mensagem, deslize o dedo para a direita até ouvir "Anexar um arquivo ou uma foto, botão" e dê um toque duplo na tela.

Para tirar fotos com a câmera do dispositivo para anexar:

  1. Deslize o dedo para a direita. Você ouvirá: "Tirar foto, botão".

  2. Dê um toque duplo na tela. A câmera será ativada.

  3. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Tirar foto, botão" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

  4. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Usar foto" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

Para anexar a última foto tirada, deslize o dedo para a direita até ouvir "Usar a última foto tirada" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

Para anexar uma imagem de Fotos:

  1. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Escolher foto da biblioteca" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

  2. Navegue até a imagem desejada e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

Anexar um convite para reunião

  1. Ao redigir uma mensagem, deslize o dedo para a direita até ouvir "Anexar reunião, botão" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

  2. Você ouvirá: "Enviar disponibilidade, botão." Para enviar seu primeiro intervalo de tempo disponível para uma reunião, dê um toque duplo na tela.

    Alternativamente, para criar um novo convite, deslize o dedo para a direita até ouvir "Criar convite, botão" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. É aberta uma nova janela de evento Outlook Calendário . Para obter instruções sobre como criar convites de reunião, confira Tarefas básicas usando um leitor de tela com o calendário no Outlook.

  3. Quando terminar de agendar a reunião, na janela de eventos Calendário, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Concluído" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

Configurar a funcionalidade Ouvir os Meus E-mails (PME)

Ouça e responda a mensagens de e-mail e faça a gestão das suas atividades sabendo as alterações na sua agenda e ajustando o seu calendário. Pode configurar esta funcionalidade no seu dispositivo no Outlook para iOS.

Por predefinição, Outlook abre a caixa de entrada Destaques . Para configurar a funcionalidade Ouvir os Meus E-mails:

  1. No canto superior esquerdo do dispositivo, deslize o dedo para baixo até ouvir: "Expandir o menu de pastas, botão".

  2. Dê um toque duplo na tela. O VoiceOver anuncia o nome da conta de e-mail.

  3. Deslize o dedo para baixo no lado esquerdo do ecrã até ouvir: "Reproduzir os meus e-mails, botão". 

  4. Dê um toque duplo na tela. É aberta a caixa de diálogo Ouvir os Meus E-mails . Deslize ligeiramente o dedo para baixo até ouvir o nome da conta de e-mail.

  5. Faça duplo toque no ecrã para abrir a caixa de diálogo da conta de e-mail. Irá ouvir: "Cabeçalho da conta".

  6. Deslize o dedo para baixo até ouvir o nome da conta de e-mail. Deslize o dedo para a direita até ouvir: "Mudar, botão".

  7. Faça duplo toque no ecrã para ativar a opção reproduzir o meu e-mail. É aberta a página Ouvir os Meus E-mails . Deslize o dedo para baixo até ouvir: "Experimentar agora, botão".

  8. Dê um toque duplo na tela. É aberta a página Funcionalidades de Voz da Cortana . Deslize para baixo até ouvir: "Concordo, botão".

  9. Dê um toque duplo na tela. É aberta a caixa de diálogo Segurança Primeiro . Deslize ligeiramente para baixo até ouvir: "Apanhei-o". Dê um toque duplo na tela. A caixa de diálogo Outlook Gostaria de Aceder ao Microfone é aberta.

  10. Deslize ligeiramente para baixo em direção ao lado direito até ouvir: "OK". Faça duplo toque no ecrã para concluir o processo de configuração. A Cortana começa a ler os e-mails na sua caixa de entrada Destaques .

Para saber mais sobre mais funcionalidades e opções em Ouvir os Meus E-mails, consulte Funcionalidades de acessibilidade em Reproduzir Os Meus E-mails.

Confira também

Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o calendário no Outlook

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Use um leitor de tela para explorar e navegar no Outlook Mail

Use o email no Outlook para Android com o TalkBack, o leitor de tela interno do Android, para fazer as tarefas básicas essenciais. Você pode criar e enviar novos emails, ler e responder a emails recebidos, pesquisar e filtrar emails, trabalhar com anexos e mensagens da Caixa de Entrada Destaques, e muito mais.

Observações: 

  • Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Android, o TalkBack. Para saber mais sobre como usar o TalkBack, acesse Acessibilidade do Android.

Neste tópico

Ler e responder ou reencaminhar um e-mail

Ler um email

Por predefinição, os e-mails mais recentes são listados primeiro.

  1. Percorra para a esquerda ou para a direita ou deslize o dedo para baixo para ouvir o TalkBack ler os e-mails. Você ouve informações sobre cada email, incluindo:

    • Nome do remetente

    • Data ou hora em que a mensagem foi recebida

    • Assunto

    • Primeiras linhas do conteúdo do e-mail

  2. Para abrir um email, dê um toque duplo na tela. O TalkBack automaticamente começa a ler a mensagem desde o início.

    Alternativamente, para ouvir o TalkBack ler uma mensagem de email de cima para baixo, deslize o dedo para baixo e para a direita. O Menu de Contexto Global será aberto. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Ler do início" e, em seguida, dê um toque duplo.

    Para navegar rapidamente pela mensagem, deslize o dedo para baixo a partir da parte superior da tela.

    Para rolar para baixo na mensagem, deslize para cima com dois dedos. Para rolar para cima, deslize para baixo com dois dedos.

  3. Quando terminar de ler a mensagem, para regressar à caixa de entrada, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Fechar, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Responder a um email

  1. Com o e-mail aberto, percorra para a direita até ouvir "Opções de resposta", faça duplo toque no ecrã e efetue um dos seguintes procedimentos:

    • Para responder apenas o remetente original, deslize o dedo para a esquerda ou direita até ouvir "Botão Responder" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

    • Se a mensagem tiver vários destinatários e quiser responder a todos, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Responder a todos" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Um novo email é aberto com o mesmo assunto e configurado para responder apenas ao remetente ou todos incluídos no email original. O foco está no corpo da mensagem. Faça duplo toque no ecrã para ativar o teclado no ecrã e escreva a sua mensagem.

  3. Após redigir a mensagem, deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Enviar" e dê um toque duplo na tela. Irá ouvir: "Enviado, Outlook, teclado oculto".

Encaminhar um email

Você pode encaminhar um email facilmente usando o TalkBack.

  1. Com a mensagem de e-mail aberta, percorra para a direita até ouvir "Opções de resposta" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir "Reencaminhar" e faça duplo toque no ecrã. Um novo email é aberto com o mesmo assunto.

  3. Percorra para a direita até ouvir "Caixa de edição, campo Para" e faça duplo toque no ecrã. Digite o nome de cada destinatário. Os destinatários são adicionados automaticamente à medida que conclui a escrita do endereço de e-mail ou seleciona-o a partir das opções correspondentes disponíveis. Pode adicionar vários destinatários no campo Para.

  4. Para escrever uma mensagem, percorra para a direita até ouvir "Faça duplo toque para editar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Digite sua mensagem.

  5. Após redigir a mensagem, deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Enviar" e dê um toque duplo na tela.

Trabalhar com Mensagens prioritárias

Concentre-se nos emails que são mais importantes para você. Por predefinição, Outlook cria uma Caixa de Entrada Destaques e uma Caixa de Entrada Outro . Os seus emails mais importantes estão na Caixa de Entrada Prioritária e o restante fica facilmente acessível, mas fora do caminho, na Caixa de Entrada Outros.

Por predefinição, Outlook abre a caixa de entrada Destaques . Para alternar para a Caixa de Entrada Outros:

  1. Deslize o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "Alternar para outros emails, alternar" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

  2. Para voltar à caixa de entrada Destaques , percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Alternar para Caixa de Entrada Destaques, botão" e faça duplo toque no ecrã.

Para mover um email da Caixa de Entrada Outros para a Caixa de Entrada Destaques:

  1. Navegue até a mensagem que deseja mover e dê um toque duplo na tela. Irá ouvir "Selecionado", seguido dos detalhes da mensagem.

  2. Deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Botão Mais opções" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

  3. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Mover para a caixa destaques, botão" e dê um toque duplo na tela.

  4. Você ouvirá um alerta. Deslize o dedo para a direita até ouvir a opção desejada e dê um toque duplo na tela.

Para desativar a Caixa de Entrada Destaques e trabalhar com uma única lista de mensagens:

  1. Percorra para a direita até ouvir "Abrir gaveta de navegação" e faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir "Definições" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. Percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Ativar/desativar a definição caixa de entrada Destaques, Ativado" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Outlook agora apresenta uma única caixa de entrada.

Criar e enviar emails

  1. Na lista de mensagens, deslize o dedo para a direita até ouvir "Botão Redigir" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. A janela Nova mensagem é aberta.

  2. Percorra para a direita até ouvir "Caixa de edição, campo Para" e faça duplo toque no ecrã.

  3. Digite os nomes ou os endereços de email dos destinatários. A lista de contatos correspondentes é atualizada conforme você digita.

    Observação: Dependendo do dispositivo, talvez seja necessário deslizar para a direita até ouvir "Diretório de pesquisa" e, em seguida, dê um toque duplo na tela para procurar um contato.

  4. Para selecionar um contato, deslize o dedo para a direita até ouvir o nome desejado e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

  5. Para enviar uma cópia da mensagem para outros destinatários, deslize o dedo para a direita até ouvir "Campo Cc" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. Adicione os destinatários conforme indicado na etapa anterior.

  6. Para enviar uma cópia oculta para outros destinatários, deslize o dedo para a direita até ouvir "Campo Bcc", dê um toque duplo na tela e adicione os destinatários.

  7. Para adicionar um assunto ao email, deslize o dedo para a direita. Você ouvirá: "Assunto, editar caixa". Dê um toque duplo na tela e digite um assunto.

  8. Para digitar sua mensagem, deslize o dedo para a direita. Irá ouvir: "Faça duplo toque para editar texto". Dê um toque duplo na tela e digite a sua mensagem.

  9. Após redigir a mensagem, deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Enviar" e dê um toque duplo na tela.

Usar a pesquisa e filtrar para localizar email

Não perca tempo desenterrando listas ou arquivos-mortos à procura de um email importante. Use os recursos de pesquisa e filtro para localizar rapidamente o que você está procurando.

Procurar um email

  1. Na lista de mensagens, percorra para a direita até ouvir "Procurar, separador" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. A janela Procurar é aberta.

  2. Percorra para a esquerda até ouvir "Procurar correio, eventos, contactos, ficheiros" e faça duplo toque no ecrã. Comece a digitar as palavras de pesquisa. A lista de resultados da pesquisa atualiza conforme você digita.

  3. Para navegar pelos resultados da pesquisa, deslize o dedo para a direita. O TalkBack lê os dados e a mensagem conforme você avança na lista.

  4. Quando ouvir um email que você deseja abrir, dê um toque duplo na tela.

  5. Para sair da lista de resultados da pesquisa, percorra para a esquerda até ouvir "Fechar, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para regressar à janela Procurar .

Usar um filtro para localizar um email

  1. Na lista de mensagens, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Filtro" e, em seguida, dê um clique duplo na tela.

  2. Deslize o dedo para a direita até ouvir a opção de filtragem desejada e dê um toque duplo na tela.

  3. Para navegar pelos emails que correspondem ao filtro, deslize o dedo para a direita. O TalkBack lê os dados da mensagem conforme você avança na lista.

  4. Quando ouvir o email que você deseja abrir, dê um toque duplo na tela.

  5. Para remover a opção de filtragem e examinar todos os emails na lista de mensagens, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Limpar filtro de mensagens" e dê um toque duplo na tela.

Abrir ou adicionar anexos

Você pode abrir e adicionar anexos em emails do Outlook para Android.

Abrir um anexo

O TalkBack anuncia se um email recebido tem anexos.

  1. Abra o email com um ou mais anexos.

  2. Deslize o dedo para a esquerda até ouvir o tipo de arquivo, o nome e o tamanho e, em seguida, dê um toque duplo na tela. Se você ouvir "Abrir com", passe o dedo para a direita até ouvir a opção desejada e dê um toque duplo na tela para selecionar.

  3. Para abrir o anexo no aplicativo selecionado, dê um toque duplo na tela.

Adicionar um anexo

Você pode enviar arquivos como currículos, fotos ou convites de reunião como anexos.

Anexar um arquivo

  1. Ao redigir uma mensagem, deslize o dedo para a direita até ouvir "Anexar arquivos" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Escolher entre arquivos".

  2. Para adicionar um arquivo de Outlook, deslize o dedo para a direita até ouvir "Arquivos" e dê um toque duplo na tela. Para adicionar um arquivo do dispositivo, deslize o dedo para a direita até ouvir "Dispositivo" e dê um toque duplo na tela.

  3. Navegue até o arquivo desejado e, em seguida, dê um toque duplo na tela para selecionar e anexar.

Anexar uma foto

  1. Ao compor uma mensagem, passe o dedo para a direita até ouvir: "Anexar arquivos".

Para tirar uma foto com a câmera do dispositivo para anexar:

  1. Deslize o dedo para a direita. Você ouvirá: "Tirar uma foto, botão".

  2. Dê um toque duplo na tela. A câmera será ativada.

  3. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Botão Capturar" e dê um toque duplo na tela. A foto é capturada.

  4. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Botão concluído" e dê um toque duplo na tela.

Para anexar uma imagem de Fotos:

  1. Dê um toque duplo na tela e passe o dedo para a direita até ouvir "Escolher na biblioteca de fotos" e dê um toque duplo na tela.

  2. Navegue até a imagem desejada e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

    Dependendo do dispositivo, talvez seja necessário navegar até o local em que a foto foi salva pela primeira vez.

Anexar um convite para reunião

  1. Ao redigir uma mensagem, deslize o dedo para a direita até ouvir "Anexar reunião" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

  2. Você ouvirá: "Enviar disponibilidade". Para enviar seu primeiro intervalo de tempo disponível para uma reunião, dê um toque duplo na tela.

  3. Para criar um novo convite, deslize o dedo para a direita até ouvir "Criar um convite" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. O calendárioOutlook é aberto. Para obter instruções sobre como criar convites de reunião, consulte a seção "Agendar um novo compromisso ou reunião" em Usar um leitor de tela para agendar compromissos ou reuniões no Outlook.

  4. Quando terminar de agendar a reunião, na janela de eventos Calendário, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "Concluído" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

Executar meus emails

Com o recurso Reproduzir Meus Emails (PME), você pode ouvir e responder mensagens de email durante a multitarefa. Ele notifica você sobre as alterações em sua agenda e quaisquer conflitos de tempo devido a alterações nos horários da reunião. Reproduzir Meus Emails lê emails recebidos dentro de 72 horas por padrão. Ele lê novos emails com detalhes do remetente, hora, nomes de todos os destinatários e anexos incluídos. Você pode responder a, ignorar, sinalizar, arquivar ou excluir o email. Como alternativa, você pode tocar na tela para marcar um email como leitura ou deslize para ir para o próximo email.

Você pode ativar o recurso Reproduzir Meus Emails em seu dispositivo com um comando de voz do Google "Hey Google, Reproduzir meus emails no Outlook ". Para obter mais informações e instruções sobre como usar Reproduzir Meus Emails, consulte Recursos de acessibilidade em Reproduzir Meus Emails.

Confira também

Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook

Usar um leitor de tela para inserir uma imagem no Outlook

Usar um leitor de tela para agendar compromissos ou reuniões no Outlook

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Use um leitor de tela para explorar e navegar no Outlook Mail

Use Outlook na Web com o teclado e um leitor de tela para fazer as tarefas básicas essenciais com o Mail. Testamos com o Narrador em Microsoft Edge e JAWS e NVDA no Chrome, mas pode funcionar com outros leitores de tela desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade. Você pode criar e enviar novos emails, ler e responder a emails recebidos, pesquisar, filtrar e imprimir emails, trabalhar com anexos e muito mais.

Observações: 

  • Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.

  • Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.

  • No momento, estamos atualizando o Outlook.office.com (Outlook na Web). Algumas pessoas já estão usando o novo Outlook. Para outras, a versão clássica será a experiência padrão até concluirmos a atualização. Para saber mais, confira Obter ajuda com o novo Outlook na Web. Como as instruções deste tópico se aplicam à nova experiência, recomendamos migrar da experiência clássica para o novo Outlook. Para mudar para o novo Outlook, pressione Ctrl+F6 até ouvir "Comando, experimentar o novo Outlook" e pressione Enter. Se ouvir "Barra de ferramentas Comando" em vez de "Comando, experimentar o novo Outlook", você já está usando o novo Outlook.

  • Este tópico pressupõe que o Painel de leitura esteja desativado.

  • Ao usar o Outlook na Web, recomendamos que você use o Microsoft Edge como seu navegador da Web. Como o Outlook na Web é executado no navegador da Web, os atalhos de teclado são diferentes daqueles no programa de área de trabalho. Por exemplo, você usará Ctrl+F6 em vez de F6 para saltar entre os comandos. Além disso, os atalhos comuns, como F1 (Ajuda) e Ctrl + O (Abrir) se aplicam ao navegador da Web e não ao Outlook na Web.

Neste tópico

Responder ou encaminhar uma mensagem de email

Use seu leitor de tela e os atalhos do teclado para ler e responder a emails enviados. Você ouvirá um som quando um novo email chegar.

Dica: É mais fácil navegar pelas mensagens se você não usar o modo de exibição Conversa. Para desativá-lo, pressione Alt+Q, pressione a tecla Tab até ouvir "Configurações, botão" e pressione Enter para abrir o menu Configurações . Pressione a tecla Tab até ouvir "Modo de exibição de conversa", seguido pela opção selecionada no momento. Se não for "Desativado", pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Selecionado, desativado" e pressione Esc para fechar o menu Configurações .

Ler um email

Navegue até um email na lista de mensagens em Emaile ouça o leitor de tela ler o email e seus detalhes.

Observação: O painel de leitura deve ser desligado antes de seguir estas instruções. Para confirmar isso, pressione Alt+Q, pressione a tecla Tab até ouvir "Configurações, botão" e pressione Enter para abrir o menu Configurações . Pressione a tecla Tab até ouvir "Painel de leitura", seguido pela opção selecionada no momento. Se você ouvir "Mostrar à direita" ou "Mostrar na parte inferior", pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Ocultar" e pressione Esc para fechar o menu Configurações .

  1. Na exibição Email main, pressione Ctrl+F6 ou Shift+Ctrl+F6 até ouvir "Lista de mensagens, marco da região" e pressione a tecla Tab até ouvir "Lista de mensagens", seguida pelo título de um email em sua caixa de entrada.

  2. Pressione a tecla Seta para baixo ou para cima até encontrar o email desejado e pressione Enter para abrir a mensagem no painel de conteúdo.

  3. Para ler todo o email, pressione a tecla SR +R. Para parar a leitura, pressione Ctrl. Para fechar o email e retornar à lista de mensagens, pressione Esc.

Responder a um email

Use o leitor de tela para responder prontamente aos seus emails no Outlook na Web.

  1. Em um email ou quando estiver em um email na lista de mensagens, pressione Ctrl+R. Se quiser responder a todos, pressione Ctrl+Shift+R. Você ouvirá: "Corpo da mensagem, editando".

  2. Digite sua resposta.

  3. Para enviar o email, pressione Ctrl+Enter.

Encaminhar um email

Você pode encaminhar facilmente um email usando os atalhos do teclado e o leitor de tela.

  1. Em um email ou quando estiver em um email na lista de mensagens, pressione Ctrl+Shift+F. Irá ouvir: "Painel de conteúdo, editar". O foco está no campo Para do email.

  2. Digite o nome ou o endereço de email do destinatário. Quando começar a escrever, Outlook na Web oferece sugestões correspondentes. Para navegar pelas sugestões, prima a tecla Seta Para Baixo. Se encontrar as pessoas certas entre as sugestões, prima Enter para adicioná-las ao campo Para .

  3. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Corpo da mensagem, a editar" e, em seguida, escreva a sua mensagem.

  4. Para enviar o e-mail, prima Ctrl+Enter.

Criar e enviar emails

Deixe seu leitor de tela ajudá-lo a criar um novo email e transmitir sua mensagem.

  1. Na vista main correio, prima Ctrl+N. Irá ouvir: "Painel de conteúdo, editar". O foco está no campo Para do novo email.

  2. Digite o nome ou o endereço de email do destinatário. Quando começar a escrever, Outlook na Web oferece sugestões correspondentes. Para navegar pelas sugestões, prima a tecla Seta Para Baixo. Se encontrar as pessoas certas entre a sugestão, prima Enter para adicioná-las ao campo Para .

  3. Se quiser enviar uma cópia do e-mail a alguém, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Caixa de combinação editável". Escreva o endereço de e-mail do destinatário da cópia.

  4. Prima a Tecla de Tabulação . Irá ouvir: "Adicionar um assunto". Digite um assunto para o email.

  5. Prima a Tecla de Tabulação . Você ouvirá: "Corpo da mensagem, editando".

  6. Digite sua mensagem.

    Dica: Para aceder às opções de formatação de mensagens, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Opções de formatação". Para percorrer o menu de opções de formatação, pressione a Seta para a esquerda ou a Seta para a direita. Para selecionar ou expandir submenus, pressione a Barra de espaços.

  7. Para enviar o email, pressione Ctrl+Enter.

Transferir ou adicionar anexos

Pode transferir e adicionar anexos aos seus e-mails no Outlook na Web.

Baixar um anexo

Quando o leitor de tela ler um email na lista de mensagens e no painel de leitura, você ouvirá um aviso se o email contiver anexos.

  1. No painel de leitura, no e-mail, prima a Tecla de Tabulação até ouvir o nome do anexo.

  2. Prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "Transferir, botão". Pressione Enter.

  3. Quando o leitor de ecrã anunciar uma nova notificação, prima Alt+N para mover o foco para lá. Em seguida, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação para navegar pelas opções e prima Enter para fazer uma seleção.

Adicionar um anexo

Você pode enviar arquivos, como currículos, boletins informativos ou fotos de gatinhos como cópias ou arquivos OneDrive.

Adicionar um arquivo do OneDrive

  1. Quando estiver a compor um novo e-mail, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Anexar, fechado, item de menu" e, em seguida, prima a Barra de Espaço para abrir o menu.

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Procurar localizações na nuvem" e prima Enter. O foco estará na pasta OneDrive.

  3. Na lista de ficheiros, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir o nome do ficheiro que pretende anexar. O arquivo é selecionado automaticamente.

  4. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Seguinte, botão" e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir: "Mudar para a vista de mosaico".

  5. Para anexar o ficheiro como uma cópia ou partilhá-lo como uma ligação OneDrive, prima a Tecla de Tabulação até ouvir a opção que pretende selecionar e, em seguida, prima Enter.

Adicionar um arquivo local do seu computador

  1. Quando estiver a compor um novo e-mail, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Anexar, fechado, item de menu" e, em seguida, prima a Barra de Espaço para abrir o menu. Irá ouvir: "Procurar neste computador". Prima a Barra de Espaço. É aberta a caixa de diálogo Abrir ficheiro do Windows.

  2. Utilize a Tecla de Tabulação e as teclas de seta para navegar para o ficheiro que pretende anexar e prima Enter.

Imprimir um email

Você pode imprimir seu email em papel ou em um arquivo.

  1. Na lista de mensagens, no e-mail que pretende imprimir, prima Shift+F10 para abrir o menu de contexto.

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Imprimir, item de menu" e, em seguida, prima Enter. A caixa de diálogo imprimir é aberta.

  3. Na caixa de diálogo, selecione opções de impressão. Para navegar entre as opções, prima a Tecla de Tabulação . Para expandir os menus de opções, prima a Barra de Espaço. Para selecionar uma opção, prima Enter.

  4. Para imprimir, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Imprimir, botão" e, em seguida, prima Enter.

Utilizar o modo Escuro

Se estiver a ver Outlook na Web numa sala escura, utilizar o modo Escuro coloca menos pressão nos olhos.

  1. Na vista main correio, prima Alt+Q, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Definições, botão" e prima Enter para abrir o menu Definições.

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Desativado, Modo escuro" e prima Enter para ativar ou desativar o modo.

  3. Para fechar o menu Definições , prima Esc.

Confira também

Tarefas básicas com o leitor de ecrã com e-mail no Outlook para Mac

Usar um leitor de tela para verificar a ortografia e a gramática no Outlook

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Atalhos de teclado do Outlook

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