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Outlook e E-mail
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Usar um leitor de tela para explorar e navegar no Email do Outlook
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Este artigo é para pessoas que usam um programa de leitor de tela, como o Narrador da Windows, o JAWS ou o NVDA com produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdo de suporte do leitor de tela do Microsoft 365 onde você pode encontrar mais informações de acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Novo OutlookOutlook ClássicoOutlook para iOSOutlook para AndroidOutlook na Web

Utilize novasOutlook com o seu teclado e um leitor de ecrã para explorar e navegar nas diferentes vistas no Correio e alternar entre elas. Nós o testamos com o Narrator, o JAWS e o NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de tela, desde que eles sigam os padrões e as técnicas comuns de acessibilidade.

Observações: 

  • Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.

  • Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.

  • Para uma melhor experiência de usuário, recomendamos a desativação do Painel de Leitura e a exibição de emails como Mensagens, e não como Conversas.

Neste tópico

Navegar na vista principal e nos elementos do ecrã

Quando abre o Correio no novoOutlook, é apresentada a vista principal. O foco está na lista de mensagens. Para navegar na vista principal e nos elementos de ecrã principais, faça o seguinte:

  • Para mover o foco pelos elementos do ecrã, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação.

  • Para percorrer apenas as regiões principais do ecrã, prima F6 para avançar e Shift+F6 para retroceder. O foco move-se pelas regiões pela seguinte ordem:

    • Separadores do friso abaixo da barra de título horizontal

    • A faixa da aplicação vertical à esquerda

    • O painel de navegação à direita da faixa da aplicação vertical

    • A lista de mensagens à direita do painel de navegação. Contém a lista de mensagens e os botões de acesso rápido para alternar entre as caixas de entrada Destaques e Outros e botões para ordenar e filtrar as suas mensagens.

  • Quando o foco estiver num botão ou elemento selecionável, prima Enter para executar a ação ou selecionar o elemento.

Faixa de título horizontal

A faixa de título horizontal encontra-se na parte superior do ecrã. Contém o campo Procurar e uma seleção de botões, por exemplo, OneNote feed e O Meu Dia. Também pode aceder às suas notificações e às definições da aplicação a partir da faixa.

  • Para mover o foco para a faixa de título, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir com o Narrador: "Faixa, Procurar, editar". Com o JAWS, irá ouvir: "Procurar, editar". Com a NVDA, irá ouvir: "Marco de pesquisa".

  • Para navegar na faixa, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação.

Regiões principais

Guias de faixas de opções

Outlook o Correio é aberto com o separador Base selecionado. O separador Base tem botões, por exemplo, para criar um novo e-mail ou responder, reencaminhar e mover e-mails.

  • Para navegar para a linha de separadores do friso, prima F6 ou Shift+F6 até ouvir "Separadores do friso", seguido do separador atualmente selecionado.

  • Para se deslocar entre os separadores do friso, prima a tecla Seta Para a Esquerda ou Seta Para a Direita. Para aceder às opções no friso, efetue um dos seguintes procedimentos:

    • No separador Base , prima a Tecla de Tabulação até ouvir com o Narrador: "Mover e eliminar grupo, Novo correio, botão". Com o JAWS, irá ouvir: "Base, mover e eliminar, botão Novo correio". Com a NVDA, irá ouvir: "Home page, mover e eliminar agrupamento, botão Novo menu de correio".

    • No separador Ver , prima a Tecla de Tabulação até ouvir com o Narrador e o JAWS: "Definições, ver definições, botão". Com a NVDA, irá ouvir: "Ver página de propriedades, agrupamento de definições, ver definições, botão".

  • Para navegar dentro de um separador do friso, prima a tecla Seta Para a Esquerda ou Seta Para a Direita.

    Observação: Com o JAWS, poderá ter de desativar primeiro o cursor virtual do PC. 

Faixa de aplicação vertical

A faixa da aplicação vertical encontra-se à esquerda do ecrã. Contém botões de acesso rápido para alternar entre as vistas Correio, Calendário, Pessoas e To Doe outras aplicações de Microsoft 365, como Word e PowerPoint.

  • Para mover o foco para a faixa da aplicação, prima F6 ou Shift+F6 até que, com o Narrador e o NVDA, ouça "Registo esquerdo da navegação na barra", seguido da sua vista ou aplicação atual, por exemplo"Correio, botão de alternar". Com o JAWS, irá ouvir "Esquerda, traço, trilho, travessão, aplicação", seguido da sua vista ou aplicação atual, por exemplo, "Botão de alternar Correio".

  • Para navegar na faixa da aplicação, utilize a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima.

    Observação: Com o NVDA, poderá ter de mudar primeiro para o modo de detalhe.

Painel de Navegação

O painel de navegação encontra-se à esquerda do ecrã, à direita da faixa da aplicação vertical. Contém o botão para ocultar e mostrar o painel de navegação na parte superior e uma lista de pastas e grupos de e-mail abaixo do botão.

  • Para mover o foco para o painel de navegação, prima F6 ou Shift+F6 até ouvir: "Painel de navegação".

  • Se o foco estiver no botão Mostrar ou ocultar o painel de pastas , prima a Tecla de Tabulação uma vez para aceder à lista de pastas e botões.

  • Quando estiver na lista de pastas, utilize as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima para navegar na lista de pastas e grupos. Irá ouvir os nomes das pastas à medida que se desloca. Pressione Enter para abrir uma pasta.

Exibir a lista de mensagens

A lista de mensagens contém a lista das mensagens na pasta selecionada. Também contém os botões de acesso rápido para alternar entre as caixas de entrada Destaques e Outros e botões para ordenar e filtrar as suas mensagens.

  • Para mover o foco para a lista de mensagens, prima F6 ou Shift+F6 até ouvir: "Lista de mensagens".

  • Para navegar pelos botões e controlos acima da lista de mensagens, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação.

  • Para navegar na lista de mensagens, prima a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima. Irá ouvir os detalhes da mensagem atualmente em foco.

Para saber como ler e criar e-mails, consulte Tarefas básicas com um leitor de ecrã com e-mail no Outlook.

Alternar entre modos de exibição

Pode mudar da vista Correio para a vista Calendário, Pessoas ou To Doou até mesmo para outra aplicação Microsoft 365.

  1. Prima F6 ou Shift+F6 até que, com o Narrador e o NVDA, ouça "Registo esquerdo da navegação na barra", seguido da sua vista ou aplicação atual, por exemplo"Correio, botão de alternar". Com o JAWS, irá ouvir "Esquerda, traço, trilho, travessão, aplicação", seguido da sua vista ou aplicação atual, por exemplo, "Botão de alternar Correio".

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o nome da vista ou aplicação que pretende e, em seguida, prima Enter.

    Observação: Com o NVDA, poderá ter de mudar primeiro para o modo de detalhe.

Navegar para as definições da aplicação

  1. Prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Definições, botão" e, em seguida, prima Enter para abrir o painel Definições .

  2. Prima a Tecla de Tabulação uma vez para aceder ao painel Definições . Irá ouvir: "Procurar Outlook definições".

  3. Utilize a tecla Seta Para Baixo para navegar pelas opções disponíveis no painel Definições .

  4. Para rever todas as definições de Outlook, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ver todas as definições Outlook, botão" e, em seguida, prima Enter. A janela Definições é aberta. Utilize a Tecla de Tabulação, Shift+Tecla de Tabulação e as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar pela janela.

Confira também

Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook

Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem num e-mail no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Calendário no Outlook

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Tornar seu email do Outlook acessível para pessoas com deficiência

UtilizeEmail do Outlook com o seu teclado e leitor de ecrã para explorar e navegar pelas diferentes vistas e alternar entre elas. Nós o testamos com o Narrator, o JAWS e o NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de tela, desde que eles sigam os padrões e as técnicas comuns de acessibilidade.

Observações: 

  • Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.

  • Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.

  • Para obter a melhor experiência de utilizador, recomendamos que desative o Painel de Leitura e apresente e-mails como Mensagens e não como Conversações.

Neste tópico

Navegar na vista principal

Percorrer os elementos na vista principal

Prima F6 (para a frente) ou Shift+F6 (para trás) para percorrer os elementos pela seguinte ordem:

  • A lista de mensagens

  • A barra de estado na parte inferior do ecrã

  • A linha de guias de faixa de opções na parte superior da tela

  • A barra de navegação abaixo do painel de pastas

  • O painel de pastas à esquerda

Navegue pelas guias de faixa de opções

A linha de guias de faixa de opções contém as principais ferramentas de Outlook para enviar e receber email, marcar mensagens e gerenciar pastas de email.

  • Para mover o foco para a linha de guias de faixa de opções, pressione Alt. Você ouvirá "Guias de faixa de opções", seguida pela guia selecionada no momento.

  • Para mover entre as guias de faixa de opções, use a tecla seta esquerda ou direita e pressione Enter para selecionar uma guia. O conteúdo da guia faixa de opções selecionada é exibido na faixa de opções abaixo das guias de faixa de opções.

  • Para mover o foco para a faixa de opções, pressione a tecla Tab uma vez. Para navegar na faixa de opções, use a tecla Tab, Shift+Tab ou as teclas seta direita ou esquerda.

Navegue pelo painel de pastas

O painel de pastas contém as pastas de email disponíveis. As pastas mais usadas estão contidas na pasta Favoritos . Cada conta de email também tem suas próprias subpastas. Quando o foco é alterado para esse painel, o leitor de tela lê o nome da pasta ativa atualmente.

  • Para navegar pelo painel de pastas, pressione a tecla seta para cima ou para baixo. Você ouvirá os nomes das pastas conforme elas são realçadas.

  • Para as pastas Favoritos e conta, você também ouvirá se a pasta foi recolhida ou expandida. Para recolher uma pasta, pressione a tecla seta esquerda. Para expandir uma pasta, pressione a tecla seta para a direita.

  • Para abrir uma pasta realçada, pressione Enter. O conteúdo da pasta é exibido na lista de mensagens.

  • Para navegar até a lista de mensagens, pressione a tecla Tab.

Navegue pela lista de mensagens

A lista de mensagens contém o conteúdo da pasta atualmente ativa. As mensagens são agrupadas por data. Quando o foco for alterado para a lista de mensagens, você ouvirá o nome do remetente, o assunto, a data e uma breve visualização do conteúdo da mensagem selecionada no momento.

  • Para navegar na lista de mensagens, pressione a tecla seta para cima ou para baixo. Você ouvirá o nome do remetente, o assunto, a data e uma breve visualização do conteúdo de cada mensagem à medida que o foco passa pela lista.

  • Para abrir a mensagem selecionada, pressione Enter.

Navegue pela janela da mensagem

A janela da mensagem contém o texto completo e outras informações para uma mensagem de email. A janela da mensagem tem suas próprias guias de faixa de opções e, abaixo delas, um painel que contém o cabeçalho da mensagem, todos os anexos e o corpo da mensagem. Quando o foco muda para a janela da mensagem, você ouve o assunto e o formato da mensagem. O foco é colocado no início do corpo da mensagem.

  • Para navegar pelas guias de faixa de opções, pressione Alt. Você ouvirá "Guias de faixa de opções", seguida pela guia selecionada no momento.

  • Para mover entre as guias de faixa de opções, pressione a tecla seta esquerda ou direita e pressione Enter para selecionar uma guia.

  • Para ler as informações do cabeçalho da mensagem, pressione a tecla Tab até ouvir o campo de cabeçalho desejado.

  • Para acessar os anexos na mensagem, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab até ouvir "Anexos", seguido pelo nome do anexo desejado. Para abrir o menu de contexto do anexo, pressione Tecla de seta Alt+Para baixo. Pressione a tecla seta para cima ou para baixo para navegar no menu de contexto e pressione Enter para selecionar a opção.

  • Para fechar a janela da mensagem e retornar à lista de mensagens, pressione Alt+F4 ou Esc.

Navegar na barra de status

A barra de status contém informações visuais sobre o status atual do Outlook. Quando o foco for alterado para a barra de status, você ouvirá "Barra de status", seguida pela exibição Outlook atualmente ativa.

  • Para pedalar entre as opções de exibição, pressione a tecla seta para cima ou para baixo. Você ouvirá a opção realçada no momento. Pressione Enter para selecionar a opção exibir.

Navegue pela barra de navegação 

A barra de navegação abaixo do painel de pastas contém botões para alternar entre as exibições Email, Calendário, Pessoas e Tarefas e exibir botões de navegação adicionais. Quando o foco se move para a barra de navegação, você ouvirá "Barra de navegação", seguida pela exibição ativa atualmente.

  • Para navegar na barra de navegação, pressione a tecla seta direita ou esquerda.

Usar a caixa de entrada Focada

Concentre-se nos emails que são mais importantes para você. Por padrão,Outlook cria uma caixa de entrada Focada e outra caixa de entrada. Seus emails mais importantes são classificados na caixa de entrada Foco, enquanto o restante permanece facilmente acessível, mas fora do caminho, na caixa de entrada Outros. 

  1. Siga um destes procedimentos:

    • Para alternar da caixa de entrada Foco para a outra caixa de entrada, coloque o foco na lista de mensagens, pressione a tecla Tab até ouvir "Outro, botão, desativado" e pressione Enter.

    • Para alternar da caixa de entrada Outra para a caixa de entrada Foco , coloque o foco na lista de mensagens, pressione a tecla Tab até ouvir "Botão focado, desativado" e pressione Enter.

Mover entre modos de exibição

Navegue pelo menu Arquivo

No menu Arquivo , você pode configurar novas contas de email ou respostas automáticas, imprimir mensagens ou acessar suas informações da conta Microsoft 365. Para saber como usar os atalhos de teclado no menu Arquivo, consulte Atalhos de teclado para o menu Arquivo no Microsoft 365 para Windows.

  1. Pressione Alt+F para abrir o menu Arquivo.

  2. Para mover entre as guias de menu, pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir a que deseja e pressione a tecla Tab para percorrer os itens na guia.

  3. Para fechar o menu Arquivo e retornar à exibição principal, pressione Esc.

Navegar Outlook opções

Na janela de opções Outlook, você pode alterar, por exemplo, formato de mensagem, alertas de chegada, salvamento automático e opções de acompanhamento.

  1. Pressione Alt+F, T para abrir a janela Opções . O foco está no painel de categoria de opções à esquerda.

  2. Pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir a categoria desejada. O conteúdo da categoria focada é exibido no painel de conteúdo à direita.

  3. Pressione a tecla Tab para mover entre as diferentes opções em uma categoria. Pressione a barra de espaços para limpar ou preencher caixas de seleção da opção realçada no momento. Pressione a tecla seta para baixo para expandir menus, pressione a tecla seta para cima ou para baixo para navegar nos menus e pressione Enter para selecionar e opção.

  4. Para fechar a janela Opções e retornar à exibição principal, faça um dos seguintes procedimentos:

    • Se você fez alterações e deseja aplicá-las, pressione a tecla Tab até ouvir "botão OK" e pressione Enter.

    • Se você não fez alterações ou não quiser aplicar as alterações feitas, pressione Esc.

Alternar entre o Email do Outlook e o Calendário do Outlook

  • Para navegar até Calendário do Outlook, pressione Ctrl+2.

  • Para navegar até Email do Outlook, pressione Ctrl+1.

Confira também

Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Calendário no Outlook

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Tornar seu email do Outlook acessível para pessoas com deficiência

Use o Mail inOutlook para iOS com o VoiceOver, o leitor de tela interno do iOS, para explorar e navegar pelas diferentes exibições e mover-se entre elas.

Observações: 

  • Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do iOS, o VoiceOver. Para saber mais sobre como usar o VoiceOver, visite Acessibilidade da Apple.

Neste tópico

Navegar pela exibição principal

Quando você abreOutlook para iOS, a exibição principal mostra a caixa de entrada. A exibição principal contém os seguintes elementos:

  • A barra de ferramentas no canto superior direito, que contém o botão Mostrar painel de navegação para navegar até pastas e configurações de aplicativo e conta no canto superior esquerdo. O canto superior direito tem o botão Compose para criar uma nova mensagem. O comutador para alterar entre as caixas de entrada Destaques e Outros encontra-se abaixo do botão Mostrar painel de navegação , seguido do botão Filtro para filtrar os conteúdos da caixa de entrada por baixo do botão Compor .

  • Por baixo da barra de ferramentas, a lista de mensagens mostra primeiro a mensagem mais recente.

  • Abaixo da lista de mensagens, a barra de separadores, que contém os botões E-mail, Pesquisa e Calendário para alternar entre as vistas de Outlook principais.

Para explorar a vista principal, deslize um dedo pelo ecrã ou percorra para a esquerda ou para a direita com um dedo. O VoiceOver anuncia os itens à medida que você navega.

Dica: Também pode navegar na vista principal com o rotor do VoiceOver. Por exemplo, para se deslocar entre cabeçalhos, rode o rotor até ouvir "Cabeçalhos" e, em seguida, percorra para cima ou para baixo para se deslocar entre cabeçalhos.

Navegar na lista de mensagens

  1. Para navegar na lista de mensagens, percorra para a direita. O VoiceOver lê o nome do remetente da mensagem, assunto, data e uma breve pré-visualização do conteúdo da mensagem.

  2. Faça duplo toque no ecrã para abrir a mensagem atualmente selecionada numa janela separada.

Utilizar a caixa de entrada Destaques

  1. Ao ver a caixa de entrada na vista principal, a caixa de entrada Destaques está ativa por predefinição. Para mudar para a caixa de entrada Outro , percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Outra caixa de entrada" e faça duplo toque no ecrã.

  2. Para regressar à caixa de entrada Destaques , percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Caixa de Entrada Destaques" e faça duplo toque no ecrã.

Mover entre modos de exibição

Navegar para pastas de e-mail

O painel de navegação contém uma lista de todas as contas de e-mail adicionadas ao Outlook. No painel de navegação, também pode adicionar uma nova conta de e-mail e aceder às definições.

  1. Para abrir o painel de navegação, toque perto da parte superior do ecrã com quatro dedos. Irá ouvir o seu "Menu", seguido do seu nome de utilizador e "Mostrar painel de navegação". Dê um toque duplo na tela.

  2. Se tiver adicionado mais do que uma conta, percorra para a direita até ouvir a conta correta e faça duplo toque no ecrã para a selecionar.

  3. Percorra para a direita até ouvir a pasta que pretende e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para fechar o painel de navegação e abrir a pasta selecionada na vista principal.

Navegar para e dentro das definições do Outlook

  1. Para abrir o painel de navegação, toque perto da parte superior do ecrã com quatro dedos. Irá ouvir o seu "Menu", seguido do seu nome de utilizador e "Mostrar painel de navegação". Dê um toque duplo na tela.

  2. Percorra para a direita até ouvir "Definições, botão" e faça duplo toque no ecrã para abrir a janela Definições .

  3. Para se deslocar entre as diferentes definições, percorra para a esquerda e para a direita até ouvir a que pretende e faça duplo toque no ecrã para selecioná-la. Algumas definições são abertas numa janela separada. Em caso afirmativo, para regressar à janela Definições , percorra para a esquerda até ouvir "Botão Anterior" e faça duplo toque no ecrã.

  4. Para fechar a janela Definições e regressar à vista principal, percorra para a esquerda até ouvir "Fechar, botão" e faça duplo toque no ecrã.

Alternar entre Outlook Correio, Calendário e Pesquisa

  • Para mudar para o seu calendário, toque perto da parte inferior do ecrã com quatro dedos. Irá ouvir: "Barra de tabulação, Calendário, separador". Dê um toque duplo na tela.

  • Para mudar para o seu e-mail, toque perto da parte inferior do ecrã com quatro dedos, percorra para a esquerda até ouvir "Separador E-mail" e faça duplo toque no ecrã.

  • Para aceder à Pesquisa, toque perto da parte inferior do ecrã com quatro dedos, percorra para a esquerda até ouvir "Separador Procurar" e faça duplo toque no ecrã.

Confira também

Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Calendário no Outlook

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Tornar seu email do Outlook acessível para pessoas com deficiência

Utilize o Mail inOutlook para Android com o TalkBack, o leitor de ecrã incorporado do Android, para explorar e navegar pelas diferentes vistas e alternar entre elas.

Observações: 

  • Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Android, o TalkBack. Para saber mais sobre como usar o TalkBack, acesse Acessibilidade do Android.

Neste tópico

Navegar na vista principal e nos elementos do ecrã

Quando abreOutlook para Android, a vista principal mostra a caixa de entrada. A vista principal contém os seguintes elementos:

  • A barra de ferramentas no canto superior direito, que contém o botão Abrir gaveta de navegação para navegar para pastas e definições de aplicações e contas no canto superior esquerdo. O comutador para alternar entre as caixas de entrada Destaques e Outros encontra-se abaixo do botão Abrir gaveta de navegação , seguido do botão Filtrar para filtrar os conteúdos da caixa de entrada.

  • Por baixo da barra de ferramentas, a lista de mensagens mostra primeiro a mensagem mais recente.

  • A flutuar na parte superior da lista de mensagens, junto ao canto inferior direito do ecrã, encontra-se o botão Compor para criar um novo e-mail.

  • Por baixo da lista de mensagens e do botão Compor , a barra de separadores, que contém os botões E-mail, Pesquisa e Calendário para alternar entre as vistas principais Outlook.

Para explorar a vista principal, deslize um dedo pelo ecrã ou percorra para a esquerda ou para a direita com um dedo. O TalkBack anuncia os itens conforme seu movimento.

Para percorrer rapidamente os controlos principais apenas do ecrã, percorra para cima e para baixo repetidamente até ouvir: "Controlos". Em seguida, percorra para cima ou para baixo para percorrer os controlos pela seguinte ordem:

  • O botão Abrir gaveta de navegação

  • O botão Compor

  • Qualquer caixa de diálogo de pop-up que possa estar aberta, como uma caixa de diálogo de início de sessão de conta.

Deslocar-se entre as caixas de entrada Destaques e Outros

  1. Para mudar da caixa de entrada Destaques para a caixa de entrada Outro , percorra para a direita ou para a esquerda até ouvir "Alternar para Outro e-mail, botão" e faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "A caixa de entrada Destaques está desativada, a mostrar Outro e-mail".

  2. Quando quiser voltar à caixa de entrada Destaques , percorra para a direita ou para a esquerda até ouvir "Alternar para Caixa de Entrada Destaques, botão" e faça duplo toque no ecrã.

Navegar para pastas de correio e contas

  1. Para abrir a gaveta de navegação, percorra para a direita ou para a esquerda até ouvir "Abrir gaveta de navegação, botão" e faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita ou para a esquerda para se deslocar entre as suas contas de correio e pastas em cada conta. Para selecionar, dê um toque duplo na tela.

  3. Para fechar a gaveta de navegação e regressar à Caixa de Entrada, percorra para baixo e, em seguida, para a esquerda.

Navegar para as definições da aplicação

  1. Para abrir o menu Definições , percorra para a direita ou para a esquerda até ouvir "Abrir gaveta de navegação, botão" e faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir "Definições" e faça duplo toque no ecrã. 

  3. Para fechar o menu Definições e regressar à Caixa de Entrada, percorra para baixo e, em seguida, para a esquerda.

Navegar na lista de mensagens

A lista de mensagens contém os seus e-mails.

  • Para navegar pelas mensagens atualmente apresentadas na lista, percorra para a direita ou para a esquerda.

  • Para deslocar a lista de mensagens para apresentar mais mensagens, percorra para cima ou para baixo com dois dedos.

Para saber como ler e criar e-mails, consulte Tarefas básicas com um leitor de ecrã com e-mail no Outlook.

Alternar entre Outlook Correio, Calendário e Pesquisa

  • Para mudar para o seu calendário, toque perto da parte inferior do ecrã com quatro dedos. Irá ouvir: "Barra de tabulação, Calendário, separador". Dê um toque duplo na tela.

  • Para mudar para o seu e-mail, toque perto da parte inferior do ecrã com quatro dedos, percorra para a esquerda até ouvir "Separador E-mail" e faça duplo toque no ecrã.

  • Para aceder à Pesquisa, toque perto da parte inferior do ecrã com quatro dedos, percorra para a esquerda até ouvir "Separador Procurar" e faça duplo toque no ecrã.

Confira também

Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Calendário no Outlook

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Tornar seu email do Outlook acessível para pessoas com deficiência

Utilize o Correio noOutlook na Web com o seu teclado e um leitor de ecrã para explorar e navegar nas diferentes vistas e alternar entre elas. Testamos com o Narrador no Microsoft Edge e JAWS e NVDA no Chrome, mas ele pode funcionar com outros leitores de tela e navegadores da Web, desde que eles sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade.

Observações: 

  • Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.

  • Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.

  • Ao usar o Outlook na Web, recomendamos que você use o Microsoft Edge como seu navegador da Web. Como o Outlook na Web é executado no navegador da Web, os atalhos de teclado são diferentes daqueles no programa de área de trabalho. Por exemplo, você usará Ctrl+F6 em vez de F6 para saltar entre os comandos. Além disso, os atalhos comuns, como F1 (Ajuda) e Ctrl + O (Abrir) se aplicam ao navegador da Web e não ao Outlook na Web.

  • O layout do Outlook na Web está em conformidade com as diretrizes internacionais mais recentes sobre a navegação por teclado acessível. Se você estiver usando certos atalhos de teclado específicos do seu leitor de tela, poderá tirar proveito da marcação ARIA na página.

  • Para uma melhor experiência de usuário, recomendamos a desativação do Painel de Leitura e a exibição de emails como Mensagens, e não como Conversas.

  • No momento, estamos atualizando o Outlook.office.com (Outlook na Web). Algumas pessoas já estão usando o novo Outlook. Para outras, a versão clássica será a experiência padrão até concluirmos a atualização. Para saber mais, confira Obter ajuda com o novo Outlook na Web. Como as instruções deste tópico se aplicam à nova experiência, recomendamos migrar da experiência clássica para o novo Outlook. Para mudar para o novo Outlook, pressione Ctrl+F6 até ouvir "Comando, experimentar o novo Outlook" e pressione Enter. Se ouvir "Barra de ferramentas Comando" em vez de "Comando, experimentar o novo Outlook", você já está usando o novo Outlook.

Neste tópico

Navegar na vista principal e nos elementos do ecrã

Quando abre o Correio no Outlook na Web, a vista principal é apresentada. O foco está na lista de mensagens. Para navegar entre os elementos principais da vista e do ecrã:

  • Prima a Tecla de Tabulação para mover o foco pelos elementos do ecrã.

  • Para percorrer apenas as regiões principais do ecrã, prima Ctrl+F6 para avançar e Shift+Ctrl+F6 para retroceder. O foco move-se pelas regiões pela seguinte ordem:

    • A faixa de título horizontal do campo de pesquisa na parte superior do ecrã

    • O painel de navegação à esquerda

    • A barra de ferramentas de comandos na parte superior da lista de mensagens

    • A lista de mensagens à esquerda do painel de navegação. Contém a lista de mensagens e os botões de acesso rápido para alternar entre as caixas de entrada Destaques e Outros e para filtrar as suas mensagens

Faixa de título horizontal

A faixa de título horizontal encontra-se na parte superior do ecrã abaixo do campo de endereço do URL. Contém o Iniciador de Aplicações, o campo Procurar e uma seleção de botões, por exemplo, Reunir Agora, Conversar e O Meu Dia. Também pode aceder às suas notificações, informações de conta e às definições da aplicação a partir da faixa.

  • Para mover o foco para a faixa de título, prima Shift+Ctrl+F6 até ouvir: "Faixa, Pesquisa, marco".

  • Para navegar na faixa, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação.

Painel de Navegação

O painel de navegação à esquerda do ecrã contém o botão Nova mensagem para criar um novo e-mail e o botão para ocultar e mostrar o painel de navegação na parte superior e uma lista de pastas de e-mail e grupos abaixo dos mesmos.

  • Para mover o foco para o painel de navegação, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir: "Painel de navegação, marco da região".

  • Para se deslocar entre os botões na parte superior do painel de navegação, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação.

  • Para navegar na lista de pastas e grupos, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Favoritos" e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima.

Faixa de aplicação vertical

À direita do painel de navegação, encontrará a faixa da aplicação vertical. Contém botões de acesso rápido para alternar entre as vistas Correio, Calendário, Pessoas e Ficheiros e o To-Do e outras aplicações de Microsoft 365, como Word para a Web e PowerPoint para a Web.

  • Para mover o foco para a faixa da aplicação, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir: "Painel de navegação, marco da região" e, em seguida, prima Shift+Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "Correio, botão".

  • Para navegar na faixa da aplicação, utilize a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima.

A barra de ferramentas de comandos 

A barra de ferramentas de comando apresenta opções relacionadas com o item selecionado no painel de navegação ou na lista de mensagens.

  • Para mover o foco para a barra de ferramentas, prima Ctrl+F6 ou Shift+Ctrl+F6 até ouvir: "Barra de ferramentas de comando, marco da região".

  • Para navegar na barra de ferramentas, prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize a tecla Seta Para a Direita, Esquerda, Cima ou Seta Para Baixo.

Exibir a lista de mensagens

A lista de mensagens contém a lista das mensagens na pasta selecionada. Também contém os botões de acesso rápido para alternar entre as caixas de entrada Destaques e Outros e para filtrar as suas mensagens.

  • Para mover o foco para a lista de mensagens, prima Ctrl+F6 ou Shift+Ctrl+F6 até ouvir: "Lista de mensagens, marco da região".

  • Para navegar nos botões e controlos acima da lista de mensagens, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação.

  • Para navegar na lista de mensagens, prima a Tecla de Tabulação até ouvir os detalhes da mensagem atualmente em foco. Em seguida, com o JAWS e o NVDA, utilize as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima. Com o Narrador, utilize as teclas SR+Seta Para a Esquerda e Seta Para a Direita.

Para saber como ler e criar e-mails, consulte Tarefas básicas com um leitor de ecrã com e-mail no Outlook.

Alternar entre modos de exibição

Pode mudar da vista Correio para a vista Calendário, Pessoas ou Ficheiros , para a aplicação To-Do ou até mesmo para outra aplicação Microsoft 365.

  1. Prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir: "Painel de navegação, marco da região" e, em seguida, prima Shift+Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "Correio, botão".

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o nome da vista ou aplicação que pretende e prima Enter.

Navegar para as definições da aplicação

  1. Para abrir o painel Definições , prima Ctrl+F6 ou Shift+Ctrl+F6 até ouvir "Faixa, Procurar, marco", prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Definições, botão" e, em seguida, prima Enter.

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Complemento, Procurar Outlook definições e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Baixo para navegar pelas opções disponíveis no painel Definições .

  3. Para rever todas as definições de Outlook, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ver todas as definições Outlook, botão" e prima Enter. A janela Definições é aberta. Utilize a Tecla de Tabulação, Shift+Tecla de Tabulação e as teclas Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para navegar pela janela.

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