Estamos felizes em ajudar! 

Use o link abaixo para nos enviar uma descrição do problema que você está enfrentando com o Microsoft To Do. 

No seu relatório, inclua o seguinte:

  • O nome e o modelo do computador ou dispositivo móvel que você está usando

  • A versão do seu operacional

  • O nome e a versão do seu navegador

  • A versão do Microsoft To Do que você está usando

    • –  No Windows, clique em Configurações e, em seguida, procure em Sobre

    • –  No macOS, clique em To Do > Sobre o To Do na barra de menus. 

    • –  Na Web, clique em Configurações > Configurações do To Do e, em seguida, procure em Sobre.

    • – No Android, toque no ícone de perfil na parte superior e, em seguida, Configurações, role para baixo até a seção Ajuda & comentários e toque em Obter Suporte.

    • – No iOS, toque no ícone de perfil na parte superior, role para baixo até a seção Ajuda & comentários e toque em Obter Suporte.

Ao entrar em contato com o suporte, inclua também a sua sessão e a ID do usuário em seu relatório.  

  • Windows: Clique em Configurações e clique em Copiar Sessão e ID do Usuário.

  • Macos: Clique em Ajuda na barra de menus e clique em Copiar Sessão e ID do Usuário.

  • Web: Clique em Configurações > Para Fazer Configurações > Sessão de Cópia e ID do Usuário

  • Android: Acesse Configurações > Sessão de Cópia e ID do Usuário

  • Ios: Acesse Configurações > Sessão de Cópia e ID do Usuário

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