Importante: A partir de 1º de fevereiro de 2023, estamos fazendo alterações no armazenamento. Saiba mais.
Para ajudar a proteger contra abusos por spammers, Outlook.com limita o número de mensagens de email que você pode enviar em um único dia, bem como o número de destinatários para uma única mensagem.
Se você criou recentemente uma nova conta Outlook.com, uma cota de envio baixa será uma restrição temporária que será atualizada para o limite máximo assim que você estabelecer credibilidade no sistema.
Quais são os limites de email Outlook.com ?
Os limites para assinantes do Microsoft 365 são:
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Destinatários diários: 5.000
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Destinatários máximos por mensagem: 500
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Destinatários diários não relacionamentos: 1.000
Observações:
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Os limites podem variar de acordo com o histórico de uso e serão menores para não assinantes.
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Um "destinatário não relacionamento" é alguém para quem você nunca enviou email antes.
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Os limites de envio de contas conectadas de terceiros dependem do provedor de serviços.
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Qual é o limite de tamanho do anexo de arquivo em Outlook.com ?
O limite de tamanho do anexo para arquivos é 25 MB.
Você pode também compartilhar um arquivo do OneDrive. Dessa forma, seus destinatários podem receber arquivos maiores e colaborar nele em tempo real. O limite de tamanho para anexos de arquivos do OneDrive é de 2 GB.
Leia mais sobre como anexar arquivos no Outlook.com.
Como posso aumentar os limites de envio?
Além de usar uma assinatura do Microsoft 365, experimente estas dicas:
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Certifique-se de que todas as suas informações (como número de telefone e endereço de email alternativo) sejam atualizadas em sua conta.
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Certifique-se de ter atualizado as informações de perfil da sua conta (como Nome do Perfil, Foto, Data de Nascimento, Sexo etc.
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Verifique se a senha criada é uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais.
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Certifique-se de que as pessoas para as quais você envia emails sejam adicionadas aos seus Contatos no Outlook.com.
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Comunique-se com frequência com seus contatos.
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Use o aplicativo Microsoft Authenticator. O Microsoft Authenticator permite que você verifique rapidamente e com segurança sua identidade online, para todas as suas contas.
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Visite https://account.live.com/reputationcheck e enviaremos um código de verificação em uma mensagem de texto. Essa ação nos ajuda a eliminar o spam.
Ainda precisa de ajuda?
Para obter ajuda em "Cota Excedida, sua conta está acima dos limites de cota" leia Limites de armazenamento em Outlook.com.
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