Para obter detalhes sobre recursos de chamada em navegadores da Web específicos, confira Obter clientes para o Microsoft Teams, seção Cliente Web.
Fazer chamadas
|
Área de trabalho do Windows |
Mac desktop |
Web |
Android e iOS |
Área de trabalho do Linux |
|
|---|---|---|---|---|---|
|
Criptografia de ponta a ponta (E2EE) para chamadas do Teams um para um |
|
|
- |
|
|
|
Chamada de VOIP (ip de voz) e rede telefônica comutada pública (PSTN*) |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Pesquisa de Número Reverso (RNL) com base em informações da empresa de telefonia ou AAD |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Regras de normalização de número/regras de conversão de número |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Discagem rápida |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Histórico de chamadas |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Localizar e chamar usuários do Teams em outros domínios (chamada federada) |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Chame as pessoas que usam o Skype para Consumidores ou Skype for Business |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Iniciar uma chamada em grupo ou ingressar em uma chamada de grupo em andamento |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Local fornecido para chamadas de emergência (chamada de emergência dinâmica) |
|
|
- |
|
|
|
Chamar de cartão de contato |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Discar pelo nome |
|
|
|
|
|
|
Discar uma extensão |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Comando "/call" |
|
|
Somente Edge e Chrome |
- |
|
Respondendo e durante uma chamada
|
Área de trabalho do Windows |
Mac desktop |
Web |
Android e iOS |
Área de trabalho do Linux |
|
|---|---|---|---|---|---|
|
Registrar e transcrever chamadas um para um feitas em números PSTN e VOIP* |
|
|
- |
- |
|
|
Controles de chamada VOIP (hold, mute, vídeo ativado/desativado, compartilhamento de tela) |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Controles de chamada PSTN* (hold, mute) |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Adicionar outras pessoas a uma chamada (números VOIP e PSTN*) |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Desfoque o plano de fundo durante chamadas de vídeo |
|
|
|
|
- |
|
Plano de fundo personalizado durante chamadas de vídeo |
|
|
|
|
- |
|
Visualização de vídeo no hover |
|
|
- |
- |
- |
|
Gravação de chamada um-a-um |
|
|
- |
|
|
|
ID do Chamador |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Legendas ocultas |
|
|
- |
|
|
Transferir e encaminhar
|
Área de trabalho do Windows |
Mac desktop |
Web |
Android e iOS |
Área de trabalho do Linux |
|
|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
|
Transferir chamadas(cegas, ligar de volta, consultar) |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Transferir chamadas entre a área de trabalho e o celular |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
|
|
|
Somente borda |
|
|
Caixa postal e configurações
|
Área de trabalho do Windows |
Mac desktop |
Web |
Android e iOS |
Área de trabalho do Linux |
|
|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
|
Enviar chamadas perdidas para a caixa postal |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Ringer secundário |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Música de espera |
|
|
|
|
|
|
Seção Acesso a Chamadas em Configurações (total ou parcial) |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
Recursos avançados de chamada
|
Área de trabalho do Windows |
Mac desktop |
Web |
Android e iOS |
Área de trabalho do Linux |
|
|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
Somente Edge e Chrome |
- |
|
|
|
|
|
- |
|
|
|
|
Bloquear chamadas |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Reproduzir um sinal ocupado para os chamadores de entrada quando estiver em outra chamada (ocupado em ocupado) |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Permitir acesso prioritário a determinados contatos quando status é Não Incomodar |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Suporte ao TTY |
|
|
- |
- |
|
|
Fila de chamadas com caixa postal compartilhada |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Atendente automático com caixa postal compartilhada |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Fazer chamadas PSTN durante interrupções na Internet (dispositivo de branch de sobrevivência) |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Callto: protocolo (use o Teams como telefone) |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
|
Contact Center como uma integração de serviço, incluindo gravação de chamada |
|
|
Somente Edge e Chrome |
|
|
*Requer a compra de um Plano de Chamada do Microsoft Teams ou de um plano de chamada de terceiros por meio do Operator Connect, Telefonia do Teams Mobile ou roteamento direto.
: Última atualização 18/09/2023.
