9 de novembro de 2021 — KB5007215 (Build do sistema operacional 22000.318)

Aplica-se a

Sintoma

Solução alternativa

Administradores de TI

Depois de instalar essa atualização, os clientes de impressão do Windows podem encontrar os seguintes erros ao se conectar a uma impressora remota compartilhada em um servidor de impressão do Windows:

0x000006e4 (RPC_S_CANNOT_SUPPORT)

0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL)

0x00000709 (ERROR_INVALID_PRINTER_NAME)

Nota Os problemas de conexão de impressora descritos neste problema são específicos para servidores de impressão e normalmente não são observados em dispositivos projetados para uso doméstico. Ambientes de impressão afetados por esse problema são mais comumente encontrados em empresas e organizações.

Esse problema é resolvido em KB5007262.

Administradores de TI

Depois de instalar essa atualização, o Microsoft Installer (MSI) pode ter problemas para reparar ou atualizar aplicativos. Os aplicativos que são conhecidos por serem afetados incluem alguns aplicativos da Kaspersky. Os aplicativos afetados podem não ser abertos após uma tentativa de atualização ou reparo.

Esse problema é resolvido em KB5007262.

Todos os usuários

Depois de instalar o Windows 11, alguns programas de edição de imagem podem não renderizar as cores corretamente em determinadas monitores de Alto Alcance Dinâmico (HDR). Isso é frequentemente observado com cores brancas, que podem ser exibidas em amarelo brilhante ou outras cores.

Esse problema ocorre quando determinadas APIs Win32 de renderização de cores retornam informações inesperadas ou erros em condições específicas. Nem todos os programas de gerenciamento de perfil de cor são afetados e as opções de perfil de cores disponíveis na página Configurações do Windows 11, incluindo o Painel de Controle de Cores Microsoft, devem funcionar corretamente.

Esse problema é resolvido em KB5008353.

Todos os usuários

Emails recentes podem não aparecer nos resultados de pesquisa do aplicativo de área de trabalho do Microsoft Outlook. Esse problema está relacionado a emails que foram armazenados localmente em arquivos PST ou OST. Pode afetar contas POP e IMAP, bem como contas hospedadas no Microsoft Exchange e Microsoft 365. Se a pesquisa padrão no aplicativo Microsoft Outlook estiver definida como pesquisa de servidor, o problema afetará apenas a pesquisa avançada.

Este problema foi resolvido em KB5010386.

Todos os usuários

Ao tentar redefinir um dispositivo Windows com aplicativos que possuem pastas com dados de nova análise, como OneDrive ou OneDrive for Business, os arquivos baixados ou sincronizados localmente do OneDrive podem não ser excluídos ao selecionar a opção "Remover tudo". Esse problema pode ser encontrado ao tentar uma reinicialização manual iniciada no Windows ou uma reinicialização remota. As redefinições remotas podem ser iniciadas a partir do Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) ou de outros aplicativos de gerenciamento, como Microsoft Intune ou ferramentas de terceiros. Os arquivos do OneDrive que são "somente na nuvem" ou não foram baixados ou abertos no dispositivo não são afetados e não persistirão, pois os arquivos não são baixados ou sincronizados localmente.

Observação Alguns fabricantes de dispositivos e alguma documentação podem chamar o recurso para redefinir seu dispositivo, "Reiniciar com botão de ação", "PBR", "Redefinir este PC", "Redefinir PC" ou "Iniciar de novo".

Esse problema foi resolvido na KB5011493. Alguns dispositivos podem demorar até sete (7) dias após a instalação da KB5011493 para resolver completamente o problema e impedir que os arquivos persistam após uma redefinição. Para efeito imediato, você pode acionar manualmente a Solução de problemas do Windows Update usando as instruções em Solução de problemas do Windows Update. Se você fizer parte de uma organização que gerencia dispositivos ou imagens de sistema operacional preparadas para implantação, também poderá resolver esse problema aplicando uma atualização de compatibilidade para instalar e recuperar o Windows. Fazendo isso, melhora-se o "sistema operacional seguro" (SafeOS) que é usado para atualizar o ambiente de recuperação do Windows (WinRE). Você pode implantar essas atualizações usando as instruções em Adicionar um pacote de atualização ao Windows RE usando a KB5012414 para Windows 11 (versão original).

Importante Se os dispositivos já tiverem sido redefinidos e os arquivos do OneDrive persistirem, você deverá usar uma solução alternativa acima ou executar outra redefinição após aplicar uma das soluções alternativas acima.

Administradores de TI

Plataforma Universal do Windows (UWP) podem não abrir em dispositivos que passaram por uma redefinição de dispositivo Windows. Isso inclui operações que foram iniciadas usando o MDM (Gerenciamento de Dispositivos Móveis), como Redefinir este computador, redefinir botão de ação e Redefinir o Autopilot.

Os aplicativos UWP baixados do Microsoft Store não são afetados. Apenas um conjunto limitado de aplicativos é afetado, incluindo:

• Pacotes de aplicativos com dependências de estrutura

• Aplicativos provisionados para o dispositivo, não por conta de usuário.

Os aplicativos afetados não serão abertos sem mensagens de erro ou outros sintomas observáveis. Eles devem ser reinstalados para restaurar a funcionalidade.

Esse problema é resolvido no KB5015882 para todas as versões a partir de 12 de outubro de 2021 e posteriores.