Gerenciando a autorização do responsável

Ajudar os usuários a navegar com segurança na web, aplicativos e conteúdo de jogos é uma das principais prioridades da Microsoft. Se você mora em uma região que exige permissão para criar uma conta e acessar os serviços Microsoft, você pode ser solicitado a solicitar ou fornecer a autorização do responsável.

A data de nascimento em sua conta indica que você é menor de idade. Use nossa ferramenta interativa para ajudar a guiá-lo para as etapas corretas para corrigi-la.

Iniciar

Existe um requisito na sua localização que requer que a Microsoft peça novamente consentimento.

Saiba mais sobre como fornecer consentimento adicional.

Se eles solicitaram seu consentimento, clique no link em sua solicitação por email, entre em sua conta Microsoft e aprove.

Se não conseguir aceder à sua conta, o menor poderá perder o acesso à conta. Deve tentar recuperar a conta de adulto aqui.

Observações:

Para clientes na Coreia do Sul, use o I-PIN para fornecer o consentimento dos pais ou verificar sua idade.
Depois de confirmar que você é um adulto, você poderá usar sua conta Microsoft para aprovar contas adicionais de membros da família sem etapas adicionais.

Se um pai/responsável remover o consentimento e a conta da criança for removida de um Grupo Familiar, a conta da criança deverá solicitar o consentimento automaticamente na próxima vez que você entrar.

Se isso não acontecer, clique abaixo para entrar e repetir a solicitação de consentimento.

Entrar

Só tem permissão para remover o consentimento de uma conta de menor se tiver concedido o consentimento originalmente.

Gerir permissões

Dica: Se não vir as contas de menor esperadas, o consentimento foi concedido por outro adulto ou através de outra conta Microsoft. Se o adulto não conseguir aceder à respetiva conta, o adulto ou tutor adequado deve tentar recuperar a conta de adulto.

Mesmo que seja um organizador da família, só pode gerir o consentimento se tiver concedido o consentimento originalmente.

Motivos para contas de menor em falta:

O consentimento ainda não foi dado.
O consentimento foi concedido por outro adulto.
Foi dado consentimento através de outra conta Microsoft.

Dica: Se o adulto não conseguir aceder à respetiva conta, o adulto ou tutor adequado deve tentar recuperar a conta de adulto.

Se uma pessoa estiver abaixo da idade legal em sua região, ela será solicitada durante o registro para solicitar o consentimento, inserindo o email de um adulto.

Observações:

Além de cumprir os regulamentos regionais, nos esforçamos para proteger os usuários através dos nossos recursos de Segurança para a Família. Filtros da Web, de pesquisa, de aplicativos e de jogos podem ser estabelecidos para maximizar a segurança e proteção online.
Regulamentos internacionais que exigem o consentimento de adultos: - Lei de Proteção de Privacidade Online para Crianças (EUA) - Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) - Lei de Proteção de Informações Pessoais (S. Coreia) - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Brasil) - Lei de Proteção de Informações Pessoal do República Popular da China