Tópicos relacionados
×
Entrar com a conta da Microsoft
Entrar ou criar uma conta.
Olá,
Selecionar uma conta diferente.
Você tem várias contas
Escolha a conta com a qual você deseja entrar.

Existem três formas de adicionar o Microsoft Authenticator à sua conta:

  1. Adicione o Authenticator como forma de verificar o início de sessão. Isto permite-lhe iniciar sessão mesmo que se esqueça da sua palavra-passe.

  2. Adicione o Authenticator como forma de iniciar sessão sempre. Utilizar um código de palavra-passe único aumenta a segurança da conta. Isto chama-se verificação de dois passos.

  3. Adicione o Authenticator como a única forma de iniciar sessão. Basta tocar numa aprovação no telemóvel para iniciar sessão. Isto chama-se sem palavra-passe.

Dicas: 

  • Pode utilizar o Microsoft Authenticator para várias contas, incluindo contas pessoais da Microsoft; contas escolares/profissionais; e contas não Microsoft, como Amazon, Facebook, Instagram e Google. 

  • Antes de adicionar uma conta, transfira a aplicação.

Escolha como pretende adicionar o Authenticator:

Adicionar o Authenticator como forma de verificar o início de sessão

  1. No seu computador, aceda a Opções de segurança avançadas no dashboard da sua conta Microsoft.
    Iniciar sessão

  2. Selecione Adicionar uma nova forma de iniciar sessão ou verificar.
    Alterar suas informações de segurança

  3. Selecione Utilizar uma aplicação.

    Dica: Se ainda não tiver o Authenticator instalado, selecione Obter agora. Se já tiver a aplicação instalada, clique em Configurar uma aplicação Authenticator diferente e selecione Seguinte para revelar o código QR.

  4. Abra o Authenticator no telemóvel e selecione o ícone de adição

  5. Selecione Conta pessoal e, em seguida, toque em Digitalizar um Código QR.

    Observação: Se não conseguir utilizar a câmara para digitalizar um Código QR, clique em Não consigo digitalizar o código de barras no PC e toque em Introduzir código manualmente no seu telemóvel.

Adicionar o Authenticator como forma de iniciar sessão sempre

  1. No seu computador, aceda a Opções de segurança avançadas no dashboard da sua conta Microsoft.
    Iniciar sessão

  2. Desloque-se para baixo até à secção Verificação de dois passos e opte por ativar a funcionalidade.

  3. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

    Observação: Como parte da configuração desta conta, ser-lhe-á fornecido um código QR para analisar com o seu dispositivo; esta é uma forma de garantir que está na posse física do dispositivo no qual está a instalar a aplicação Authenticator.

Adicionar o Authenticator como a única forma de iniciar sessão

  1. No seu computador, aceda a Opções de segurança avançadas no dashboard da sua conta Microsoft.
    Iniciar sessão

  2. Desloque-se para baixo até à secção Conta sem palavra-passe e opte por ativar a funcionalidade.

  3. Siga as instruções para verificar a sua conta.

  4. Aprovar o pedido enviado para o Authenticator.

Se a sua organização suportar a verificação de dois fatores ou o início de sessão de autenticação multifator, pode configurar as suas contas escolares ou profissionais para utilizar o Authenticator como um dos métodos de verificação.

Escolha uma das seguintes opções:

Adicionar uma conta escolar ou profissional com um código QR

Para adicionar uma conta através da leitura de um código QR, faça o seguinte:

  1. No seu computador, aceda à página Informações de segurança do dashboard da sua conta.
    Iniciar sessão

    Observação: Se não vir a página Informações de segurança, aceda a Verificação de segurança adicional, selecione a caixa de verificação junto à aplicação Authenticator e, em seguida, selecione Configurar para apresentar o código QR.

  2. Selecione Adicionar método de início de sessão.

  3. Selecione Aplicação authenticator na lista pendente e selecione Adicionar.

  4. Se já tiver o Authenticator instalado no telemóvel, selecione Seguinte para apresentar um código QR.

  5. Abra o Authenticator no telemóvel, selecione o ícone de adição e selecione Adicionar conta.

  6. Selecione Conta escolar ou profissional e, em seguida, toque em Digitalizar um Código QR.

    Observações: 

    • Se não conseguir utilizar a câmara para digitalizar um Código QR, clique em Não é possível digitalizar a imagem no PC e toque em Introduzir código manualmente no seu telemóvel.

    • Se o seu administrador lhe permitir utilizar o início de sessão por telefone com o Authenticator, poderá utilizar o registo do dispositivo para configurar o início de sessão no telemóvel sem palavra-passe e o Multi-Factor Authentication do Azure AD.

    • Para organizações governamentais dos EUA, a única forma de adicionar uma conta de início de sessão por telefone é ao adicioná-la através da opção Iniciar sessão com as suas credenciais acima.

Adicionar uma conta escolar ou profissional com as suas credenciais

Observação: Esta funcionalidade só pode ser utilizada por utilizadores cujos administradores tenham ativado o início de sessão no telemóvel com o Authenticator.

Para adicionar uma conta após entrar em sua conta corporativa ou de estudante usando suas credenciais:

  1. Abra o Authenticator e selecione o ícone de adição na barra de menus superior.

  2. Toque em Conta escolar ou profissional. Selecione Iniciar sessão.

  3. Insira as credenciais de sua conta corporativa ou de estudante.

    Observação: Se você tiver um TAP (Senha de Acesso Temporária), pode usá-lo para entrar.

  4. No seu dispositivo, toque na conta e verifique na vista de ecrã inteiro se a sua conta está correta.

Se não tiver métodos de autenticação suficientes na sua conta para obter um token de autenticação forte, não pode adicionar uma conta. Verá um erro no Authenticator a indicar "Para configurar o Microsoft Authenticator, terá de aceder a aka.ms/mfasetup num browser."

Se receber a mensagem "Poderá estar a iniciar sessão a partir de uma localização restrita pelo seu administrador", o administrador não ativou esta funcionalidade para si e, provavelmente, configurou uma política de Acesso Condicional do Registo de Informações de Segurança. Também poderá receber mensagens que bloqueiam o registo do Authenticator porque o administrador tem políticas de Acesso Condicional configuradas. Nestes casos, contacte o administrador da sua conta escolar ou profissional para utilizar este método de autenticação.

Se o seu administrador lhe permitir utilizar o início de sessão por telefone com o Authenticator, poderá utilizar o registo do dispositivo para configurar o início de sessão no telemóvel sem palavra-passe e a verificação de dois passos. No entanto, ainda poderá configurar a verificação de dois passos, quer esteja ou não ativado para o início de sessão no telemóvel.

Se tiver contas que não sejam da Microsoft, como a Amazon, Facebook ou Google, pode adicioná-las ao Authenticator para verificação de dois passos ou se o seu site ou serviço suportar a adição de uma conta através de um código QR, pode configurar o Authenticator como forma de iniciar sessão.

Em geral, para todas as suas contas pessoais, você deverá:  

  1. Inicie sessão na conta e ative a verificação de dois passos.

  2. Adicione a conta ao Authenticator ao seguir os passos abaixo. Você pode ser solicitado a digitalizar um código QR como parte desse processo.

Se esta for a primeira vez que está a configurar o Authenticator, poderá receber uma mensagem a perguntar se quer permitir que a aplicação aceda à sua câmara (iOS) ou para permitir que a aplicação tire fotografias e grave vídeo (Android). Permitir que a aplicação utilize a câmara para que possa tirar uma fotografia de um código QR num passo. 

Adicione a sua conta Amazon ativando a verificação de dois passos e, em seguida, adicionando a conta à aplicação.  

Ativar a verificação em duas etapas  

  1. No seu computador, abra o Facebook, selecione o menu no canto superior direito e, em seguida, aceda a Conta & menu Listas e, em seguida, selecione A sua Conta.

  2. Selecione Iniciar sessão & segurança, inicie sessão na sua conta Amazon e, em seguida, selecione Editar na área Definições de Segurança Avançadas . A página Configurações de Segurança Avançadas é exibida.  

  3. Selecione Introdução.

  4. Selecione Aplicativo Autenticador na página Escolha como você vai receber códigos. As página muda para mostrar a você um código QR. Não feche esta página.  

  5. Abra o Authenticator, selecione Adicionar conta no ícone Personalizar e controlar no canto superior direito e, em seguida, selecione Outra conta (Google, Facebook, etc.).

  6. No computador, use a câmera do dispositivo para ler o código QR da página Autenticação de dois fatores.

    Observação: Se sua câmera não estiver funcionando corretamente, você poderá inserir o código QR e o URL manualmente.  

  7. Reveja a página Contas do Authenticator no seu dispositivo para se certificar de que as informações da conta estão corretas e de que existe um código de verificação associado. Para segurança adicional, o código de verificação muda a cada 30 segundos, evitando que alguém use o mesmo código várias vezes.

  8. Na página Escolher como irá receber códigos no seu computador, escreva o código de verificação fornecido na aplicação para a sua conta Amazon e, em seguida, selecione Verificar código e continue.  

  9. Conclua o restante do processo de inscrição, incluindo a adição de um método de verificação de backup, tal como uma mensagem de texto. Em seguida, selecione Enviar código.  

  10. Na página Adicionar um método de verificação de cópia de segurança no seu computador, escreva o código de verificação fornecido pelo método de verificação de cópia de segurança da sua conta Amazon e, em seguida, selecione Verificar código e continue.

  11. Na página Quase concluído , decida se pretende tornar o seu computador num dispositivo fidedigno e, em seguida, selecione Obtido.  

  12. Ative a Verificação de Dois Passos. É apresentada a página Definições de Segurança Avançadas , que mostra os detalhes de verificação de dois passos atualizados.  

Observação: Para obter mais informações sobre a verificação de dois passos e a sua conta do Facebook, consulte O que é a autenticação de dois fatores e como funciona?

Adicione a sua conta do Facebook ativando a verificação de dois passos e, em seguida, adicionando a conta à aplicação.  

Ativar a verificação em duas etapas  

  1. No computador, abra o Facebook, selecione o menu no canto superior direito e vá para Configurações > Segurança e Logon. A página Segurança e Logon é exibida.

  2. Vá até a opção Usar autenticação de dois fatores na seção Autenticação de Dois Fatores e selecione Editar.  A página Autenticação de Dois Fatores é exibida.

  3. Selecione Ativar.

Adicionar sua conta do Facebook ao aplicativo  

  1. Na página do Facebook no computador, vá para a seção Adicionar um backup e escolha Configuração na área Aplicativo de autenticação.

  2. Você recebe um código QR que pode ser usado para associar automaticamente sua conta ao Authenticator. Não feche esta janela.

  3. Abra Authenticator, selecione Adicionar conta no ícone Personalizar e controlar no canto superior direito e selecione Outra conta (Google, Facebook etc.).

  4. No computador, use a câmera do dispositivo para ler o código QR da página Autenticação de dois fatores.

    Observação: Se sua câmera não estiver funcionando corretamente, você poderá inserir o código QR e o URL manualmente.  

  5. Examine a página Contas do Authenticator em seu dispositivo, para verificar se as informações da sua conta estão corretas e se há um código de verificação associado. Para segurança adicional, o código de verificação muda a cada 30 segundos, evitando que alguém use o mesmo código várias vezes.

  6. Selecione Avançar na página autenticação de dois fatores em seu computador e digite o código de verificação fornecido no aplicativo para sua conta do Facebook.

  7. Sua conta foi verificada e agora você pode usar o aplicativo para verificar sua conta.

Observação: Para obter mais informações sobre a verificação em duas etapas e sua conta do Facebook, confira O que é autenticação de dois fatores e como funciona?

Adicione sua conta do Google ativando a verificação em duas etapas e adicionando a conta ao aplicativo.  

Ativar a verificação em duas etapas  

  1. No computador, acesse a página de verificação de duas etapas da conta do Google, selecione Introdução e verifique sua identidade.

  2. Siga as etapas na página para ativar a verificação em duas etapas para sua conta pessoal do Google.

Adicionar sua conta do Google ao aplicativo  

  1. Na página de segurança da conta do Google, acesse a seção Adicionar mais segundas etapas para verificar se é você , escolha a seção Configurar no aplicativo Authenticator .

  2. Na página Obter códigos do Authenticator , selecione Android ou iPhone com base no tipo de telefone e selecione Avançar.

  3. Você recebe um código QR que pode ser usado para associar automaticamente sua conta ao Authenticator. Não feche esta janela.

  4. Abra Authenticator, selecione Adicionar conta no ícone Personalizar e controlar no canto superior direito e selecione Outra conta (Google, Facebook etc.).

  5. No computador, use a câmera do dispositivo para ler o código QR da página Configurar Autenticador.

    Observação: Se sua câmera não estiver funcionando corretamente, você poderá inserir o código QR e o URL manualmente.  

  6. Examine a página Contas do Authenticator em seu dispositivo, para verificar se as informações da sua conta estão corretas e se há um código de verificação associado. Para segurança adicional, o código de verificação muda a cada 30 segundos, evitando que alguém use o mesmo código várias vezes.

  7. Selecione Avançar na página Configurar Autenticador em seu computador, insira o código de verificação fornecido no aplicativo para sua conta do Google e selecione Verificar.  

  8. Sua conta é verificada e você pode selecionar Concluído para fechar a página Configurar o Autenticador.  

  1. Abra o Autenticador em seu dispositivo móvel.

  2. Selecione o ícone de adição na barra de menus superior.

  3. Na página Adicionar conta , escolha Outra conta.

  4. Examine o código QR mostrado na página de entrada do site da conta.

Próximas etapas

Entrar usando o Microsoft Authenticator

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?
Ao pressionar enviar, seus comentários serão usados para aprimorar os produtos e serviços da Microsoft. Seu administrador de TI poderá coletar esses dados. Política de Privacidade.

Agradecemos seus comentários!

×