Korzystanie z narzędzia Windows rozwiązywania problemów z aktywacją
Applies To
Windows 10Aktywacja pozwala zweryfikować, czy dana kopia systemu Windows jest oryginalna i nie została użyta na większej liczbie urządzeń, niż jest to dozwolone w postanowieniach licencyjnych dotyczących oprogramowania firmy Microsoft.
Jeśli nie możesz aktywować Windows 11, może Ci to pomóc narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją. Aby skorzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów, wybierz pozycję Rozpocznij > Ustawienia > Aktywacja systemu > , a następnie wybierz pozycję Rozwiąż problemy .Otwórz ustawienia narzędzia do rozwiązywania problemów
Aby użyć tej opcji, musisz być zalogowanym administratorem. Jeśli nie jesteś jeszcze administratorem, aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie konta administratora lokalnego w programie Windows. Opcja Rozwiąż problemy jest dostępna tylko wtedy, gdy Windows 11 nie został aktywowany. Po aktywowaniu opcja zniknie.
Oto kilka problemów, które narzędzie do rozwiązywania problemów może rozwiązać. Jeśli zostanie wyświetlony kod błędu, a żadna z poniższych instrukcji rozwiązywania problemów nie pomaga, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows.
Aby uzyskać więcej informacji na temat aktywacji, zobacz Aktywowanie Windows. Jeśli potrzebujesz pomocy w znalezieniu klucza produktu, zobacz Znajdowanie klucza produktu systemu Windows. Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nie może rozwiązać problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną.
Uwaga: Windows aktywacji wymaga połączenia internetowego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Uzyskiwanie pracy w trybie online.
Rozwiązywanie typowych problemów z aktywacją
Aby skorzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów, wybierz pozycję Rozpocznij > Ustawienia > Aktywacja systemu > , a następnie wybierz pozycję Rozwiąż problemy.Otwórz ustawienia narzędzia do rozwiązywania problemów
Aby aktywować przy użyciu licencji cyfrowej, musisz uaktualnić usługę do wersji Windows 11 Pro:
-
Zapisz swoją pracę i zamknij otwarte aplikacje.
-
W narzędzie do rozwiązywania problemów wybierz pozycję Uaktualnij do Windows 11 Pro.
-
Wybierz polecenie Rozpocznij uaktualnianie. Uaktualnianie może trochę potrwać i aż do jego zakończenia nie będzie można korzystać z urządzenia.
Aby aktywować przy użyciu licencji cyfrowej, musisz zainstalować pakiet Windows 11 dla Użytkowników Domowych:
-
Przejdź do strony narzędzia do tworzenianośników.
-
Zapoznaj się z instrukcjami dotyczącymi tworzenia nośnika instalacyjnego do instalacji pakietu Windows 11 dla Użytkowników Domowych oraz instrukcjami dotyczącymi tworzenia czystej instalacji.
-
Podczas konfigurowania Windows 11 dla Użytkowników Domowych zostaniesz poproszony o wprowadzenie klucza produktu. Ponieważ masz już licencję cyfrową na usługę Windows 11 Home, możesz pominąć ten krok i kontynuować instalację. Po zakończeniu instalacji system Windows zostanie automatycznie aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej.
Aby aktywować system Windows przy użyciu licencji cyfrowej, w narzędziu do rozwiązywania problemów wybierz pozycję Aktywuj system Windows, a następnie pozycję Aktywuj.
Z Windows jest skojarzona licencja cyfrowa 11. Jeśli wprowadzasz znaczące zmiany, np. wymieniasz płytę główną, system Windows nie znajdzie licencji, która odpowiada Twojemu urządzeniu. Aby uzyskać pomoc w rozwiązaniu tego problemu, zobacz Ponowne aktywowanie Windows po zmianie sprzętu.
Jeśli zostanie wyświetlony kod błędu, a żadne z przedstawionych tu rozwiązań nie pomaga, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows.
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy dotyczącej ponownej aktywacji Windows na urządzeniu, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Powiązane tematy
Aktywacja pozwala zweryfikować, czy dana kopia systemu Windows jest oryginalna i nie została użyta na większej liczbie urządzeń, niż jest to dozwolone w postanowieniach licencyjnych dotyczących oprogramowania firmy Microsoft.
Jeśli nie możesz aktywować systemu Windows 10, narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją może okazać się pomocne. Aby użyć tego narzędzia do rozwiązywania problemów, wybierz pozycję Rozpocznij > Ustawienia > Aktualizowanie & zabezpieczeń > aktywacji , a następnie wybierz pozycję Rozwiązywanie problemów .Otwórz ustawienia narzędzia do rozwiązywania problemów
Aby użyć tej opcji, musisz być zalogowanym administratorem. Jeśli nie jesteś jeszcze administratorem, aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie konta administratora lokalnego w programie Windows. Opcja Rozwiązywanie problemów jest dostępna tylko wtedy, gdy kopia systemu Windows 10 (wersja 1607 lub nowsza) nie została aktywowana. Po aktywowaniu opcja zniknie.
Oto kilka problemów, które narzędzie do rozwiązywania problemów może rozwiązać. Jeśli zostanie wyświetlony kod błędu, a żadna z poniższych instrukcji rozwiązywania problemów nie pomaga, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows.
Aby uzyskać więcej informacji na temat aktywacji, zobacz Aktywowanie Windows. Jeśli potrzebujesz pomocy w znalezieniu klucza produktu, zobacz Znajdowanie klucza produktu systemu Windows. Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nie może rozwiązać problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną.
Uwaga: Windows aktywacji wymaga połączenia internetowego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Uzyskiwanie pracy w trybie online.
Rozwiązywanie typowych problemów z aktywacją
Aby skorzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów, wybierz pozycję >Ustawienia > Zaktualizuj & Zabezpieczenia > Aktywacji , a następnie wybierz pozycję Rozwiązywanie problemów .Otwórz ustawienia narzędzia do rozwiązywania problemów
Aby dokonać aktywacji przy użyciu licencji cyfrowej, musisz przeprowadzić uaktualnienie do systemu Windows 10 Pro:
-
Zapisz swoją pracę i zamknij otwarte aplikacje.
-
W programie do rozwiązywania problemów wybierz pozycję Uaktualnij Windows 10 Pro.
-
Wybierz polecenie Rozpocznij uaktualnianie. Uaktualnianie może trochę potrwać i aż do jego zakończenia nie będzie można korzystać z urządzenia.
Aby dokonać aktywacji przy użyciu licencji cyfrowej, musisz zainstalować system Windows 10 Home:
-
Przejdź do strony narzędzia do tworzenia multimediów.
-
Przeczytaj instrukcje na temat korzystania z narzędzia do tworzenia nośnika instalacyjnego dla systemu Windows 10 Home i przeprowadzania czystej instalacji.
-
Podczas instalowania systemu Windows 10 Home zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie klucza produktu. Ponieważ masz już licencję cyfrową dla systemu Windows 10 Home, możesz pominąć ten krok i kontynuować instalację. Po zakończeniu instalacji system Windows zostanie automatycznie aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej.
Aby aktywować system Windows przy użyciu licencji cyfrowej, w narzędziu do rozwiązywania problemów wybierz pozycję Aktywuj system Windows, a następnie pozycję Aktywuj.
Licencja cyfrowa systemu Windows 10 jest skojarzona z urządzeniem. Jeśli wprowadzasz znaczące zmiany, np. wymieniasz płytę główną, system Windows nie znajdzie licencji, która odpowiada Twojemu urządzeniu. Aby uzyskać pomoc w rozwiązaniu tego problemu, zobacz Ponowne aktywowanie Windows 10 po zmianie sprzętu.
Jeśli zostanie wyświetlony kod błędu, a żadne z przedstawionych tu rozwiązań nie pomaga, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows.
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy dotyczącej ponownej aktywacji Windows na urządzeniu, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Powiązane tematy
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Chcesz uzyskać więcej opcji?
Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.
Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.
Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.
