Przywracanie usuniętych plików lub folderów w usłudze OneDrive
Applies ToOneDrive dla Firm Wersja subskrypcyjna programu SharePoint Server SharePoint Server 2019 Office dla firm OneDrive (do użytku w pracy lub w szkole) Office.com OneDrive (do użytku domowego lub osobistego) Usługa OneDrive (do użytku w pracy lub w szkole) obsługiwana przez firmę 21Vianet OneDrive dla komputerów Mac Aplikacja OneDrive dla systemu Windows

Jeśli przypadkowo usuniesz plik lub folder w OneDrive, możesz później odzyskać go z Kosza OneDrive, a jeśli jesteś subskrybentemMicrosoft 365, możesz nawet przywrócić całą usługę OneDrive , jeśli coś pójdzie nie tak.

Uwagi: 

Twoja przeglądarka nie obsługuje wideo. Zainstaluj dodatek Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player lub program Internet Explorer 9.

Uwaga: W tym klipie wideo pokazano OneDrive konto służbowe. Zobacz ten klip wideo, aby dowiedzieć się, jak usuwać lub przywracać pliki za pomocą konta Microsoft.

Przejdź do witryny internetowej usługi OneDrive i zaloguj się za pomocą konta Microsoft lub konta służbowego. 

Porada: Uzyskaj wiedzę techniczną dzięki Pomocy biznesowej. Skontaktuj się z naszymi doradcami dla małych firm, aby uzyskać pomoc w tworzeniu produktów platformy Microsoft 365 dla Ciebie i wszystkich osób w Twojej firmie. Dowiedz się więcej.

  1. W okienku nawigacji wybierz pozycję Kosz.

    Zrzut ekranu przedstawiający kartę Kosz w witrynie OneDrive.com.

  2. Zaznacz pliki lub foldery, które chcesz przywrócić, wskazując poszczególne elementy i klikając wyświetlone pole wyboru koła, a następnie klikając pozycję Przywróć.

    Uwagi: 

    • Jeśli zalogowano się doOneDrive za pomocą konta osobistego Microsoft, elementy znajdujące się w Koszu są automatycznie usuwane po 30 dniach od ich umieszczenia w koszu. Pliki usunięte z Twojego magazynu osobistego będą widoczne tylko w Koszu, jeśli magazyn osobisty zostanie odblokowany przed sprawdzeniem Kosza. Aby odblokować magazyn osobisty i wyświetlić te elementy, użyj polecenia Pokaż elementy magazynu osobistego w Koszu.

    • Jeśli zalogujesz się przy użyciu konta służbowego , elementy w Koszu zostaną automatycznie usunięte po 93 dniach, chyba że administrator zmienił to ustawienie. Uzyskaj więcej informacji o tym, jak długo są przechowywane usunięte elementy w przypadku kont służbowych.

Przywracanie usuniętych plików lub folderów z komputera

Jeśli usunięto pliki lub foldery z OneDrive, sprawdź Kosz (Windows) lub Kosz (na komputerze Mac), aby sprawdzić, czy pliki są w tym miejscu.

Uwagi: 

  • Usunięte pliki tylko w trybie online (Ikona tylko w trybie online usługi OneDrive) nie będą widoczne w Koszu komputera lub Koszu.

  • Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail lub powiadomienie o treści „Z usługi OneDrive usunięto folder [Folder name]”, oznacza to, że folder udostępniony został usunięty. Nie będzie można przywrócić ani odzyskać udostępnionego Ci folderu. Jeśli udostępniono folder innym osobom, które usunęły jego zawartość, możesz ją znaleźć w koszu.

  • Aby przywrócić pliki z Kosza w systemie Windows, otwórz Kosz, zaznacz pliki lub foldery, które chcesz odzyskać, a następnie kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Przywróć. Plik lub folder zostanie przywrócony do oryginalnego folderu.

    Menu dostępne po kliknięciu prawym przyciskiem myszy w celu odzyskania usuniętego pliku z Kosza

  • Aby przywrócić pliki z Kosza na komputerze Mac, otwórz Kosz, zaznacz pliki lub foldery, które chcesz odzyskać, a następnie kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Odłóż. Plik lub folder zostanie przywrócony do oryginalnego folderu.

    Menu dostępne po kliknięciu prawym przyciskiem myszy w celu usunięcia pliku z Kosza na komputerze Mac

Dowiedz się więcej

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Ikona Kontakt z pomocą techniczną

Kontakt z pomocą techniczną Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Znaczek służbowy

Administratorzy Administratorzy powinni również przeglądać stronę Pomoc dla administratorów usługi OneDrive, Społeczność techniczna usługi OneDrive lub skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.