Czasami plik może być uszkodzony w taki sposób, że program Word, Excel lub PowerPoint nie będzie mógł go otworzyć normalnie. Ale nie wszystko stracone. Polecenie Otwórz i napraw może pomóc w odzyskaniu pliku.
-
Kliknij pozycję Plik > Otwórz > Przeglądaj , a następnie przejdź do lokalizacji lub folderu, w którym jest przechowywany dokument (Word ), skoroszyt (Excel ) lub prezentacja (PowerPoint). Nie próbuj otwierać pliku z poziomu sekcji Ostatnio używane, ponieważ nie spowoduje to otwarcia okna dialogowego Otwieranie.
-
Kliknij odpowiedni plik, kliknij strzałkę obok pozycji Otwórz, a następnie kliknij pozycję Otwórz i napraw.
Zapobieganie uszkodzeniom pliku w przyszłości
Problemy z uszkodzeniami pliku występują zwykle wówczas, gdy plik jest przechowywany na urządzeniu USB i zostanie ono odłączone, gdy jest otwarte w systemie Windows. Możesz zapobiec uszkodzeniu plików za pomocą ikony Bezpieczne usuwanie sprzętu na pasku zadań systemu Windows. Jeśli ta ikona nie jest widoczna, kliknij strzałkę w górę w obszarze powiadomień, aby wyświetlić ukryte ikony.
W razie awarii lub utraty zasilania można odzyskać poprzednią wersję pliku, jeśli w pakiecie Office została włączona funkcja Autoodzyskiwanie.
Jeśli korzystasz z Microsoft 365 przechowywania plików w OneDrive i używania funkcji Autozapis , możesz chronić wprowadzone zmiany.
Procedury rozwiązywania problemów dla określonych aplikacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat naprawiania uszkodzonych plików pakietu Office w programie Excel, Word lub PowerPoint, przejdź do następujących artykułów:
-
W przypadku programu Excel: Naprawianie uszkodzonego skoroszytu programu Excel
-
W przypadku programu Word: Rozwiązywanie problemów z uszkodzonymi dokumentami programu Word
-
W przypadku programu PowerPoint: Rozwiązywanie problemów z uszkodzonymi prezentacjami programu PowerPoint