Ten artykuł jest przeznaczony dla osób, które korzystają z programu czytnika zawartości ekranu, takiego jak Windows Narrator, JAWS lub NVDA z produktami Microsoft 365. Ten artykuł jest częścią zestawu zawartości pomocy technicznej dotyczącej czytnika zawartości ekranu platformy Microsoft 365, w którym można znaleźć więcej informacji o ułatwieniach dostępu w naszych aplikacjach. Aby uzyskać ogólną pomoc, odwiedź stronę Pomocy technicznej firmy Microsoft.
Niniejsza strona zawiera kolekcję odpowiedzi na najczęstsze pytania zadawane przez użytkowników podczas przechodzenia ze Skype dla firm do Microsoft Teams.
Często zadawane pytania
-
Co to jest usługa Microsoft Teams i dlaczego warto jej używać?
-
Czy mogę przełączać się pomiędzy moimi kontami użytkowników z różnych organizacji?
-
Czy mój Outlook jest automatycznie synchronizowany z Microsoft Teams?
-
Jak sprawdzić, czy jestem członkiem czy właścicielem zespołu?
-
Czy mogę wysłać wiadomość z programu Microsoft Teams do osoby używającej programu Skype dla firm?
-
Czy mogę wysyłać wiadomości grupowe do osób korzystających z programu Skype dla firm?
-
Gdzie mogę znaleźć swoją najnowszą aktywność w programie Microsoft Teams?
-
Czy mam te same funkcje w aplikacji Microsoft Teams na telefonie komórkowym?
-
Gdzie jeszcze mogę uzyskać informacje na temat zmian między Skype dla firm a Microsoft Teams?
Co to Microsoft Teams i dlaczego warto go używać?
Microsoft Teams to aplikacja do współpracy pomagająca Twojemu zespołowi w organizacji pracy i utrzymywaniu łączności — a to wszystko w jednym miejscu. Możesz tworzyć własne zespoły, rozpoczynać rozmowy grupowe lub prywatne, udostępniać pliki, konfigurować spotkania, wykonywać połączenia i o wiele więcej. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Klip wideo: co to jest Microsoft Teams?
Jak Microsoft Teams z czytnikiem zawartości ekranu?
Usługa Microsoft Teams umożliwia korzystanie z czytników zawartości ekranu na potrzeby wszystkich typowych zadań, na które możesz natrafić. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wykonywanie podstawowych zadań za pomocą czytnika zawartości ekranu w usłudze Teams oraz Obsługa ułatwień dostępu w usłudze Microsoft Teams.
Czym jest zespół?
Zespół to grupa użytkowników z dostępem do współdzielonej witryny zespołu, kanałów dyskusyjnych, plików oraz innych zasobów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Używanie czytnika zawartości ekranu do tworzenia i modyfikowania zespołów w usłudze Microsoft Teams i klip wideo: Omówienie zespołów i kanałów.
Jak uzyskać przypisanie do zespołu?
Zespoły mogą być publiczne lub prywatne. Do zespołu publicznego może dołączyć dowolna osoba z Twojej organizacji. W przypadku zespołu prywatnego członkowie zespołu muszą zostać dodani przez właściciela. Można także dodawać osoby spoza organizacji jako Gości w zespole. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wykonywanie podstawowych zadań za pomocą czytnika zawartości ekranu w usłudze Teams oraz Używanie czytnika zawartości ekranu do tworzenia i modyfikowania zespołów w usłudze Microsoft Teams.
Czym jest kanał?
Kanały są obszarami dyskusji grup, które możesz tworzyć dla swoich zespołów. Po utworzeniu każdy zespół ma kanał Ogólny na potrzeby powiadomień i udostępniania treści dla całego zespołu. Możesz także tworzyć oddzielne kanały poświęcone konkretnym tematom, aby jeszcze lepiej organizować pracę i zwiększać produktywność. Możesz także obserwować kanał, aby otrzymywać powiadomienia o nowych wpisach, dzięki czemu nigdy nie przeoczysz ważnych aktualizacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Używanie czytnika zawartości ekranu do tworzenia lub obserwowania kanału w usłudze Microsoft Teams i klip wideo: Omówienie zespołów i kanałów.
Czym różnią się kanały zespołu od prywatnych rozmów?
Kanały zespołu są ogólnodostępne dla wszystkich członków zespołu, a prywatne rozmowy są dostępne tylko dla użytkowników, którzy zostali zaproszeni do udziału w nich. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Używanie czytnika zawartości ekranu do rozmów w usłudze Microsoft Teams.
Czy można wysyłać wiadomości prywatne?
Tak, można to zrobić. Poza kanałami zespołu i rozmowami grupowymi możesz rozpocząć rozmowę prywatną z dowolnym użytkownikiem usługi Microsoft Teams. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Używanie czytnika zawartości ekranu do rozmów w aplikacji Microsoft Teams i Klip wideo: rozpoczynanie i przypinanie czatów.
Czy mogę używać Microsoft Teams do rozmów?
Tak, usługa Microsoft Teams umożliwia wykonywanie połączeń głosowych oraz wideo. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Używanie czytnika zawartości ekranu do rozmów w aplikacji Microsoft Teams i Wideo: Rozmowy.
Czy można nagrywać i odbierać wiadomości poczty głosowej?
Tak, możesz zostawiać wiadomości na poczcie głosowej innym użytkownikom, którzy będą mogli odsłuchać je później. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Używanie czytnika zawartości ekranu do sprawdzania poczty głosowej w usłudze Microsoft Teams.
Jak skonfigurować spotkanie?
W usłudze Microsoft Teams można planować spotkania zarówno lokalnie, jak i w kanale zespołu albo w rozmowie grupowej. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Używanie czytnika zawartości ekranu do planowania spotkań w usłudze Microsoft Teams oraz klip wideo: Zarządzanie spotkaniami.
Czy mogę przełączać się pomiędzy moimi kontami użytkowników z różnych organizacji?
Tak, można to zrobić. Jeśli jesteś właścicielem zespołu, możesz dodać swoje inne konto jako konto gościa do zespołu. Jeśli jesteś członkiem zespołu, poproś właściciela o zaproszenie do zespołu jako gość. Po dodaniu Cię do zespołu jako gościa możesz łatwo przełączać się między kontami użytkownika z innych organizacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Używanie czytnika zawartości ekranu do konfigurowania i korzystania z dostępu dla gościa w usłudze Microsoft Teams.
Czy mój Program Outlook jest automatycznie synchronizowany z usługą Microsoft Teams ?
Tak, wszystkie spotkania ustawione w programie Program Outlook są wyświetlane w widoku Spotkania Microsoft Teams, dzięki czemu możesz zarządzać wszystkimi zdarzeniami kalendarza w jednym miejscu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz klip wideo: Zarządzanie spotkaniami.
Czy mogę używać Microsoft Teams tylko w przeglądarce?
Oprócz korzystania z Microsoft Teams w przeglądarce mamy też aplikację komputerową dla komputerów Windows i Mac oraz aplikację Windows 10 S. Na telefonie z systemem Android lub telefonie iPhone możesz używać aplikacji mobilnej.
Aby pobrać aplikację klasyczną dla systemu Windows lub Mac albo aplikację mobilną na telefon iPhone lub Android, przejdź na stronę https://teams.microsoft.com/downloads. Na urządzeniu Windows 10 S przejdź do strony Sklep Microsoft Store pobierania.
Które przeglądarki są obsługiwane?
Podczas korzystania z programu Narrator JAWS lub NVDA zaleca się używanie programu Microsoft Teams Chrome.
Czy mogę wykonywać wszystkie działania jako członek zespołu, czy do wykonania części z nich muszę być właścicielem zespołu?
Członkowie zespołu mogą wykonywać wszystkie podstawowe zadania w Microsoft Teams, takie jak wysyłanie i odbieranie wiadomości prywatnych i grupowych, konfigurowanie spotkań prywatnych i w kanałach oraz dołączanie do nich, nawiązywanie i odbieranie połączeń głosowych i wideo, nagrywanie i odsłuchiwanie wiadomości poczty głosowej, dodawanie kanałów do zespołu czy praca z plikami.
Oprócz wszystkich zadań, które może wykonywać członek zespołu, jako właściciel zespołu możesz dodatkowo:
Jak sprawdzić, czy jestem członkiem czy właścicielem zespołu?
Możesz to sprawdzić na karcie Członkowie swojego zespołu w usłudze Microsoft Teams. Aby uzyskać instrukcje, przejdź do sekcji Sprawdzanie, czy jesteś właścicielem czy członkiem zespołu w zasobie Wykonywanie podstawowych zadań za pomocą czytnika zawartości ekranu w usłudze Teams.
Czy mogę wysłać wiadomość z Microsoft Teams do osoby przy użyciu programu Skype dla firm ?
Tak, możesz używać programu Microsoft Teams czat z osobą używającą programu Skype dla firm. Jeśli ta osoba od pewnego czasu korzysta Microsoft Teams, wiadomości będą tam wysyłane, a nie Skype dla firm.
Podczas czatu między Microsoft Teams i Skype dla firm, niektóre funkcje Microsoft Teams nie będą dostępne, takie jak emoji i załączniki. Ponadto Twoja historia rozmów nie będzie zapisywana, więc jeśli na przykład przejdziesz do innej platformy, nie będziesz mieć dostępu do swoich starych wiadomości.
Czy mogę wysyłać wiadomości grupowe do osób w Skype dla firm ?
Nie można wysyłać wiadomości grupowych do użytkowników Skype dla firm z programu Microsoft Teams, ale Microsoft Teams mogą dołączyć do konwersacji grupowej w programie Skype dla firm.
Jak sprawdzić, czy jestem członkiem rozmowy?
Najszybszym sposobem jest przejście do kanału aktywności w widoku Aktywność. Twój kanał aktywności zawiera elementy, w których ktoś @wspomniał o Tobie, Twoim zespole lub kanale, dodał odpowiedź w rozmowie, której jesteś członkiem, lub odpowiedział na Twoją wiadomość. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Używanie czytnika zawartości ekranu do sprawdzania ostatniej aktywności w usłudze Microsoft Teams.
Gdzie mogę znaleźć swoją najnowszą aktywność w programie Microsoft Teams ?
Najszybszym sposobem jest wybranie elementu Moja aktywność w widoku Aktywność. Aby uzyskać instrukcje, zobacz Używanie czytnika zawartości ekranu do sprawdzania ostatniej aktywności w usłudze Microsoft Teams.
Czy mam te same funkcje w aplikacji Microsoft Teams na telefonie komórkowym?
Za pomocą aplikacji mobilnej możesz wykonywać te same zadania co w klasycznej lub sieciowej aplikacji Microsoft Teams, ale ze względu na mniejszy ekran niektóre kontrolki lub elementy mogą znajdować się w innym miejscu. Aby poznać aplikację i dowiedzieć się, jak się po niej poruszać, zobacz Używanie czytnika zawartości ekranu do poznawania usługi Microsoft Teams i nauki poruszania się po niej.
Jak wylogować się z Microsoft Teams ?
Zależy to od urządzenia, którego używasz. W aplikacji dla systemów Windows i Mac oraz w aplikacji sieciowej przejdź do przycisku profil, otwórz menu i wybierz opcję wylogowania. W iPhone przejdź do menu Więcej, wybierz pozycję Ustawienia ,a następnie wybierz pozycję Wyloguj. Na telefonie z systemem Android otwórz menu hamburger, wybierz pozycjęUstawienia , a następnie wybierz pozycję Wyloguj. Aby uzyskać instrukcje krok po kroku, przejdź do sekcji Wylogowywanie się z usługi Microsoft Teams w zasobie Wykonywanie podstawowych zadań za pomocą czytnika zawartości ekranu w usłudze Teams.
Gdzie jeszcze mogę uzyskać informacje o zmianach między Skype dla firm a Microsoft Teams ?
Zapoznaj się z artykułem Przełączanie do aplikacji Teams z aplikacji Skype dla firm, aby uzyskać więcej szczegółowych informacji na temat podobieństw i różnic między aplikacjami Skype dla firm i Teams.
Pomoc techniczna dla klientów niepełnosprawnych
Firma Microsoft chce zapewnić możliwie najlepszą obsługę dla swoich wszystkich klientów. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz pytania dotyczące ułatwień dostępu, skontaktuj się z zespołem Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych w celu uzyskania pomocy technicznej. Zespół pomocy technicznej Answer Desk dla osób niepełnosprawnych jest przeszkolony w zakresie używania wielu popularnych technologii ułatwień dostępu i oferuje pomoc w językach angielskim, francuskim i hiszpańskim oraz w amerykańskim języku migowym. Aby zapoznać się z informacjami kontaktowymi w swoim regionie, odwiedź witrynę Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych.
Jeśli korzystasz z produktów przeznaczonych dla instytucji rządowych, przedsiębiorstw bądź do celów komercyjnych, skontaktuj się z działem Answer Desk dla osób niepełnosprawnych w przypadku przedsiębiorstw.
