Ten artykuł jest przeznaczony dla osób, które korzystają z programu czytnika zawartości ekranu, takiego jak Windows Narrator, JAWS lub NVDA z produktami Microsoft 365. Ten artykuł jest częścią zestawu zawartości pomocy technicznej dotyczącej czytnika zawartości ekranu platformy Microsoft 365, w którym można znaleźć więcej informacji o ułatwieniach dostępu w naszych aplikacjach. Aby uzyskać ogólną pomoc, odwiedź stronę Pomocy technicznej firmy Microsoft.
Używaj Microsoft Teams za pomocą klawiatury i czytnika zawartości ekranu do nawiązywania i odbierania połączeń oraz sprawdzania historii połączeń. Przetestowaliśmy go za pomocą czytników JAWS i NVDA, ale może on działać z innymi czytnikami zawartości ekranu, o ile spełniają one typowe standardy i techniki ułatwień dostępu.
Zanim nawiążesz połączenie, upewnij się, że masz podłączone do komputera urządzenie audio. Warto również sprawdzić, czy urządzenie audio działa prawidłowo, aby upewnić się, że wszystko jest gotowe.
:
-
Nowe funkcje usługi Microsoft 365 są udostępniane stopniowo subskrybentom usługi Microsoft 365, więc mogą nie być jeszcze dostępne w Twojej aplikacji. Aby dowiedzieć się, jak uzyskiwać nowe funkcje szybciej, dołącz do niejawnego programu testów pakietu Office.
-
Aby dowiedzieć się więcej o czytnikach zawartości ekranu, przejdź do tematu Jak czytniki zawartości ekranu współpracują z pakietem Microsoft 365.
-
Ostatnie wersje czytnika JAWS nie mają już ustawionego trybu wirtualnego kursora komputera jako domyślnego dla aplikacji Microsoft Teams. Aby uzyskać instrukcje dotyczące włączania trybu kursora komputera wirtualnego, zobacz Włączanie wirtualnego kursora czytnika JAWS.
-
Aby szybko uzyskać dostęp do listy skrótów klawiaturowych z poziomu Microsoft Teams, naciśnij klawisze Ctrl+E, wpisz znak ukośnika, a następnie klawisze wyrazu, a następnie naciśnij klawisz Enter.
W tym temacie
Nawiązywanie i kończenie połączenia
: Możesz również zadzwonić do kogoś za pomocą pola Wyszukaj . Naciśnij klawisze Ctrl+E, aby przejść do pola Wyszukaj , wpisz znak ukośnika (/), a następnie słowo połączenie, naciśnij klawisz Enter, a następnie wpisz imię i nazwisko osoby, do której chcesz zadzwonić. Aby przeglądać wyniki wyszukiwania, naciskaj klawisz Strzałka w dół. Gdy usłyszysz nazwę odpowiedniego kontaktu, naciśnij klawisz Enter, aby rozpocząć połączenie.
: Jeśli w twoim regionie jest dostępna karta Połączenia , możesz skorzystać z jej opcji, aby bezpośrednio nawiązywać połączenia z kontaktem, przeglądać historię połączeń i sprawdzać pocztę głosową. Aby przejść do karty Połączenia , naciśnij klawisze Ctrl+5.
Odbieranie lub odrzucanie połączenia
-
Gdy kontakt zadzwoni do Ciebie, zostanie otwarte okno powiadomień Microsoft Teams i usłyszysz dźwięk dzwonka oraz nazwisko osoby dzwoniącej.
-
Wykonaj jedną z następujących czynności:
-
Aby odebrać połączenie audio, naciśnij klawisze Ctrl+Shift+S.
-
Aby odebrać połączenie wideo, naciśnij klawisze Ctrl+Shift+A.
-
Aby odrzucić połączenie, naciśnij klawisze Ctrl+Shift+D.
-
Sprawdzanie historii połączeń
Tabela historii połączeń w widoku Połączenia zawiera imię i nazwisko osoby dzwoniącej lub adresata, typ połączenia (przychodzące, wychodzące lub nieodebrane), czas trwania i godzinę połączenia.
-
W Microsoft Teams naciśnij klawisze Ctrl+5, aby uzyskać dostęp do widoku Połączenia . Usłyszysz: "Połączenia".
-
Naciskaj klawisz Strzałka w dół, aż usłyszysz "Historia", a następnie naciśnij klawisz Enter. Fokus zostanie przeniesiony do tabeli historii połączeń.
-
Aby poruszać się po tabeli historii połączeń, naciskaj klawisze Strzałka w górę i Strzałka w dół. Usłyszysz szczegóły połączenia.
-
Aby oddzwonić lub porozmawiać na czacie z osobą dzwoniącą lub adresatem, naciśnij klawisz Spacja, naciskaj klawisz Strzałka w górę lub Strzałka w dół, aż usłyszysz nazwę odpowiedniej opcji, a następnie naciśnij klawisz Enter.
Zobacz też
Sprawdzanie ostatniej aktywności w aplikacji Microsoft Teams za pomocą czytnika zawartości ekranu
Rozmawianie na czacie w aplikacji Microsoft Teams za pomocą czytnika zawartości ekranu
Skróty klawiaturowe w aplikacji Microsoft Teams
Wykonywanie podstawowych zadań za pomocą czytnika zawartości ekranu w aplikacji Microsoft Teams
Konfigurowanie na urządzeniu współdziałania z ułatwieniami dostępu na platformie Microsoft 365
Eksplorowanie i nawigowanie w programie Microsoft Teams za pomocą czytnika zawartości ekranu
Za pomocą funkcji VoiceOver, wbudowanego czytnika zawartości ekranu w systemie Mac OS, możesz szybko nawiązywać i odbierać połączenia za pomocą Microsoft Teams na komputerze Mac. Przed nawiązaniem połączenia upewnij się, że do komputera jest podłączone urządzenie audio i że urządzenie audio działa prawidłowo.
:
-
Nowe funkcje usługi Microsoft 365 są udostępniane stopniowo subskrybentom usługi Microsoft 365, więc mogą nie być jeszcze dostępne w Twojej aplikacji. Aby dowiedzieć się, jak uzyskiwać nowe funkcje szybciej, dołącz do niejawnego programu testów pakietu Office.
-
Dostęp do listy skrótów klawiaturowych można łatwo uzyskać z poziomu programu Microsoft Teams. Naciśnij klawisze Command+E, aby przejść do pola Wyszukaj , wpisz /keys, a następnie naciśnij klawisz Return.
-
W tym temacie założono, że używany jest wbudowany czytnik zawartości ekranu systemu macOS — VoiceOver. Aby dowiedzieć się więcej o używaniu czytnika VoiceOver, zobacz Rozpoczynanie pracy z funkcją VoiceOver.
W tym temacie
Nawiązywanie i kończenie połączenia
: Połączenia mogą nie być obsługiwane we wszystkich regionach i organizacjach.
-
W Microsoft Teams naciśnij klawisze Command+E, aby przejść do pola Wyszukaj.
-
Wpisz /call, naciśnij klawisz Return i wpisz imię i nazwisko osoby, do której chcesz zadzwonić. Wyniki wyszukiwania są aktualizowane w trakcie pisania.
-
Aby poruszać się po liście wyników, naciskaj klawisz Strzałka w dół lub Strzałka w górę. Aby rozpocząć połączenie audio, gdy usłyszysz nazwę osoby, do której chcesz zadzwonić, naciśnij klawisz Return. Aby rozpocząć połączenie wideo, naciśnij klawisze Command+Shift+U.
-
Aby zakończyć połączenie, naciskaj klawisz Tab, aż przejdziesz do przycisku Rozłącz , a następnie naciśnij klawisze Control+Opcja+Spacja.
Odbieranie lub odrzucanie połączenia
-
Gdy kontakt zadzwoni do Ciebie, zostanie otwarte okno powiadomień Microsoft Teams i usłyszysz imię i nazwisko osoby dzwoniącej.
-
Wykonaj jedną z następujących czynności:
-
Aby odebrać połączenie audio, naciśnij klawisze Command+Shift+S.
-
Aby odebrać połączenie wideo, naciśnij klawisze Command+Shift+A.
-
Aby odrzucić połączenie, naciśnij klawisze Command+Shift+D.
-
Sprawdzanie historii połączeń
-
W Microsoft Teams naciśnij klawisze Command+5, aby przejść do widoku Połączenia . Usłyszysz: "Kontakty".
-
Naciskaj klawisz Strzałka w dół, aż usłyszysz "Historia", a następnie naciśnij klawisz Return. Zostanie otwarta tabela historii połączeń. W tabeli wymieniono imię i nazwisko lub numer połączenia, typ połączenia (przychodzące, wychodzące lub nieodebrane), czas trwania i datę połączenia.
-
Aby poruszać się po tabeli, naciskaj klawisze Strzałka w górę i Strzałka w dół. Podczas nawigów usłyszysz te informacje.
Aby oddzwonić, rozpocząć czat lub dodać osobę lub numer do szybkiego wybierania numerów, naciśnij klawisz Spacja, aby otworzyć menu Więcej akcji , a następnie naciśnij klawisz Strzałka w dół, aby przejść w dół w menu. Gdy znajdziesz odpowiednią opcję, naciśnij klawisz Return.
Zobacz też
Sprawdzanie ostatniej aktywności w aplikacji Microsoft Teams za pomocą czytnika zawartości ekranu
Rozmawianie na czacie w aplikacji Microsoft Teams za pomocą czytnika zawartości ekranu
Skróty klawiaturowe w aplikacji Microsoft Teams
Wykonywanie podstawowych zadań za pomocą czytnika zawartości ekranu w aplikacji Microsoft Teams
Konfigurowanie na urządzeniu współdziałania z ułatwieniami dostępu na platformie Microsoft 365
Eksplorowanie i nawigowanie w programie Microsoft Teams za pomocą czytnika zawartości ekranu
Używaj Microsoft Teams w przeglądarce za pomocą klawiatury i czytnika zawartości ekranu do nawiązywania i odbierania połączeń oraz sprawdzania historii połączeń. Przetestowaliśmy to za pomocą Narratora, JAWS i NVDA, ale ta funkcja może współdziałać z innymi czytnikami zawartości ekranu, jeśli spełniają one typowe standardy i techniki ułatwień dostępu.
Zanim nawiążesz połączenie, upewnij się, że masz podłączone do komputera urządzenie audio. Warto również sprawdzić, czy urządzenie audio działa prawidłowo, aby upewnić się, że wszystko jest gotowe.
Upewnij się, że używasz Microsoft Edge do nawiązywania połączeń z Microsoft Teams, ponieważ opcja połączenia może nie być obecnie dostępna w innych przeglądarkach.
:
-
Nowe funkcje usługi Microsoft 365 są udostępniane stopniowo subskrybentom usługi Microsoft 365, więc mogą nie być jeszcze dostępne w Twojej aplikacji. Aby dowiedzieć się, jak uzyskiwać nowe funkcje szybciej, dołącz do niejawnego programu testów pakietu Office.
-
Aby dowiedzieć się więcej o czytnikach zawartości ekranu, przejdź do tematu Jak czytniki zawartości ekranu współpracują z pakietem Microsoft 365.
-
Ostatnie wersje czytnika JAWS nie mają już ustawionego trybu wirtualnego kursora komputera jako domyślnego dla aplikacji Microsoft Teams. Aby uzyskać instrukcje dotyczące włączania trybu kursora komputera wirtualnego, zobacz Włączanie wirtualnego kursora czytnika JAWS.
-
Aby szybko uzyskać dostęp do listy skrótów klawiaturowych z poziomu Microsoft Teams, naciśnij klawisze Ctrl+E, wpisz znak ukośnika, a następnie klawisze wyrazu, a następnie naciśnij klawisz Enter.
W tym temacie
Nawiązywanie i kończenie połączenia
: Możesz również zadzwonić do kogoś za pomocą pola Wyszukaj . Naciśnij klawisze Ctrl+E, aby przejść do pola Wyszukaj , wpisz znak ukośnika (/), a następnie słowo połączenie, naciśnij klawisz Enter, a następnie wpisz imię i nazwisko osoby, do której chcesz zadzwonić. Aby rozpocząć połączenie, naciśnij klawisz Enter.
: Jeśli w twoim regionie lub przeglądarce jest dostępna karta Połączenia , możesz skorzystać z jej opcji, aby bezpośrednio zadzwonić do kontaktu, przejrzeć historię połączeń i sprawdzić pocztę głosową. Aby przejść do karty Połączenia , naciśnij klawisze Ctrl+Shift+5.
Odbieranie lub odrzucanie połączenia
Aby wiedzieć, że ktoś dzwoni do Ciebie, upewnij się, że w ustawieniach Microsoft Teams włączono powiadomienia dźwiękowe . Aby dowiedzieć się więcej na temat zmieniania ustawień powiadomień, zobacz sekcję Dostosowywanie ustawień powiadomień w artykule Sprawdzanie ostatniej aktywności w aplikacji Microsoft Teams za pomocą czytnika zawartości ekranu.
-
Gdy kontakt zadzwoni do Ciebie, zostanie otwarte okno powiadomień Microsoft Teams i usłyszysz dźwięk dzwonka, a następnie komunikat "Microsoft Teams, okna powiadomień".
-
Wykonaj jedną z następujących czynności:
-
Aby odebrać połączenie audio, naciśnij klawisze Ctrl+Shift+S.
-
Aby odebrać połączenie wideo, naciśnij klawisze Ctrl+Shift+A.
-
Aby odrzucić połączenie, naciśnij klawisze Ctrl+Shift+D.
-
Sprawdzanie historii połączeń
W tabeli historia połączeń znajduje się nazwa dzwoniącego lub adresata, typ połączenia (przychodzące, wychodzące lub nieodebrane), czas trwania i godzina połączenia.
-
W Microsoft Teams naciśnij klawisze Ctrl+Shift+5, aby uzyskać dostęp do widoku Połączenia . Usłyszysz: "Lista Połączeń".
-
Naciskaj klawisz Strzałka w dół, aż usłyszysz "Historia", a następnie naciśnij klawisz Enter. Fokus zostanie przeniesiony do tabeli historii połączeń.
-
Aby poruszać się po tabeli historii połączeń, naciskaj klawisze Strzałka w górę i Strzałka w dół. Usłyszysz szczegóły połączenia.
-
Aby oddzwonić lub porozmawiać na czacie z osobą dzwoniącą lub adresatem, naciśnij klawisz Spacja, naciskaj klawisz Strzałka w górę lub Strzałka w dół, aż usłyszysz nazwę odpowiedniej opcji, a następnie naciśnij klawisz Enter.
Zobacz też
Sprawdzanie ostatniej aktywności w aplikacji Microsoft Teams za pomocą czytnika zawartości ekranu
Rozmawianie na czacie w aplikacji Microsoft Teams za pomocą czytnika zawartości ekranu
Skróty klawiaturowe w aplikacji Microsoft Teams
Wykonywanie podstawowych zadań za pomocą czytnika zawartości ekranu w aplikacji Microsoft Teams
Eksplorowanie i nawigowanie w programie Microsoft Teams za pomocą czytnika zawartości ekranu
Pomoc techniczna dla klientów niepełnosprawnych
Firma Microsoft chce zapewnić możliwie najlepszą obsługę dla swoich wszystkich klientów. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz pytania dotyczące ułatwień dostępu, skontaktuj się z zespołem Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych w celu uzyskania pomocy technicznej. Zespół pomocy technicznej Answer Desk dla osób niepełnosprawnych jest przeszkolony w zakresie używania wielu popularnych technologii ułatwień dostępu i oferuje pomoc w językach angielskim, francuskim i hiszpańskim oraz w amerykańskim języku migowym. Aby zapoznać się z informacjami kontaktowymi w swoim regionie, odwiedź witrynę Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych.
Jeśli korzystasz z produktów przeznaczonych dla instytucji rządowych, przedsiębiorstw bądź do celów komercyjnych, skontaktuj się z działem Answer Desk dla osób niepełnosprawnych w przypadku przedsiębiorstw.
