Rozmawianie na czacie w aplikacji Microsoft Teams za pomocą czytnika zawartości ekranu
Applies ToMicrosoft Teams

Ten artykuł jest przeznaczony dla osób, które korzystają z programu czytnika zawartości ekranu, takiego jak Windows Narrator, JAWS lub NVDA z narzędziami lub funkcjami systemu Windows lub produktami platformy Microsoft 365. Ten artykuł jest częścią zestawu zawartości Ułatwienia dostępu — pomoc i informacje, gdzie możesz znaleźć więcej informacji o ułatwieniach dostępu w naszych aplikacjach. Aby uzyskać ogólną pomoc, odwiedź stronę Pomocy technicznej firmy Microsoft.

Rozmawiaj z kontaktami za pomocą Microsoft Teams za pomocą klawiatury i czytnika zawartości ekranu. Przetestowaliśmy to za pomocą Narratora, JAWS i NVDA, ale ta funkcja może współdziałać z innymi czytnikami zawartości ekranu, jeśli spełniają one typowe standardy i techniki ułatwień dostępu. Dowiesz się również o układzie czatu, sposobie dodawania emoji lub memów do wiadomości, filtrowania czatów, wysyłania plików do siebie i nie tylko.

Uwagi: 

W tym temacie

Informacje o układzie czatu 

Czaty prywatne na karcie Czat

Po wybraniu czatu w widoku Czat wątek czatu jest wyświetlany w głównym okienku zawartości po prawej stronie listy czatów. Główne okienko zawartości składa się z paska narzędzi u góry ekranu, na którym są wyświetlane następujące elementy: 

  • W lewym górnym rogu paska narzędzi wpisz imię i nazwisko osoby, z którą rozmawiasz na czacie.

  • Po prawej stronie nazwy znajdują się następujące elementy:

    • Karta Czat zawierająca listę wiadomości czatu, które zostały wymienione z kontaktem. Poniżej listy wiadomości znajduje się pole redagowania wiadomości, w którym wpisujesz wiadomość. Poniżej pola redagowania znajduje się pasek menu z opcjami formatowania tekstu, dodawania załączników lub emoji, oznaczania wiadomości jako ważnej i nie tylko. Po prawej stronie opcji formatowania znajdują się przyciski Nagraj klip wideo i Wyślij.

    • Karta Pliki zawierająca pliki udostępnione przez Ciebie i kontakt, z którym rozmawiasz, na czacie.

    • Karta Organizacja , na której jest wyświetlane drzewo organizacji bieżącego kontaktu.

    • Karta Aktywność, na której jest wyświetlane najnowsze działanie bieżącego kontaktu.

    • Karta LinkedIn zawierająca profil kontaktu w serwisie LinkedIn, jeśli jest dostępny i aktywowany.

    • Przycisk Dodaj kartę umożliwiający dodawanie nowych kart do czatu.

  • W prawym górnym rogu paska narzędzi znajdują się przyciski Połączenia wideo, Połączenie audio, Udostępnianie ekranu, Wyskakujące okienko czatu (niedostępne po wybraniu karty Pliki ), Przyciski Dodaj osoby (niedostępne po wybraniu karty Pliki ).

Czaty grupowe w kanale

Po wybraniu kanału w widoku aplikacji Teams główne okienko zawartości zostanie otwarte po prawej stronie listy zespołów i kanałów. Są w nim wyświetlane wiadomości opublikowane w wybranym kanale. Składa się on z paska narzędzi u góry ekranu, na którym są wyświetlane następujące elementy:

  • W lewym górnym rogu paska narzędzi wpisz nazwę kanału.

  • Po prawej stronie nazwy kanału znajdują się następujące karty:

    • Karta Wpisy zawierająca wszystkie wiadomości wysłane do kanału. Poniżej listy wiadomości u dołu ekranu znajduje się przycisk Nowa konwersacja umożliwiający utworzenie nowej wiadomości. Jeśli ta opcja jest zaznaczona, przycisk otwiera pole redagowania wiadomości, w którym wpisujesz wiadomość. Poniżej pola redagowania znajduje się pasek menu z opcjami formatowania tekstu, dodawania załączników lub emoji i nie tylko. Po prawej stronie opcji formatowania znajduje się przycisk Wyślij.

    • Karta Pliki zawierająca pliki, które zostały udostępnione w kanale.

    • Przycisk Dodaj kartę umożliwiający dodawanie nowych kart do kanału.

  • Po prawej stronie kart znajduje się menu Spotkanie umożliwiające błyskawiczne spotkanie lub planowanie spotkania, przycisk Pokaż informacje o kanale oraz przycisk Więcej opcji, aby uzyskać dostęp do dodatkowych opcji kanału, takich jak przypinanie kanału lub opcji powiadomień kanału.

Czytanie wiadomości czatu

Rozpoczynanie czatu prywatnego

Możesz czatować prywatnie z wybranymi kontaktami. Jeśli chcesz skontaktować się ze wszystkimi członkami zespołu lub kanału, przejdź do tematu Rozpoczynanie czatu grupowego w kanale, aby uzyskać instrukcje.

  1. Naciśnij Ctrl+2, aby otworzyć widok Czat .

  2. Aby rozpocząć nowy czat, naciśnij Alt+N. Zostanie otwarte nowe okno czatu w głównym okienku zawartości, a fokus zostanie przeniesiony do pola tekstowego Do .

  3. Zacznij wpisywać nazwę kontaktu, z którą chcesz porozmawiać na czacie. Wyniki wyszukiwania są aktualizowane w trakcie pisania. Aby przeglądać wyniki wyszukiwania, naciskaj Strzałka w dół lub I. Gdy usłyszysz nazwę właściwego kontaktu, naciśnij Enter. Kontakt zostanie dodany jako adresat wiadomości. Powtórz ten krok dla każdego kontaktu, który chcesz dodać do czatu.

  4. Naciskaj Tab, aż usłyszysz: "Compose, wpisz nową wiadomość". Wpisz wiadomość.

  5. Aby wysłać wiadomość, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Wyślij, przycisk", a następnie naciśnij Enter.

Rozpoczynanie czatu grupowego w kanale

Gdy publikujesz wiadomość czatu w kanale, wszyscy członkowie zespołu, którzy mogą przeglądać zawartość kanału, również otrzymują i mogą odpowiadać na wiadomości czatu. Jeśli chcesz wysłać wiadomość jeden na jeden lub czat tylko do kilku wybranych osób, przejdź do tematu Rozpoczynanie czatu prywatnego , aby uzyskać instrukcje.

  1. Naciśnij Ctrl+3, aby otworzyć widok aplikacji Teams . W okienku listy są wyświetlane zespoły i kanały w ramach zespołów.

  2. Naciskaj Strzałka w górę lub Strzałka w dół albo Ja lub Shift+I, aż usłyszysz nazwę kanału, w którym chcesz rozpocząć nowy czat, a następnie naciśnij Enter. Wiadomości opublikowane w kanale są wyświetlane w głównym okienku zawartości. Fokus zostanie przeniesiony na przycisk Nowa konwersacja .

  3. Naciśnij klawisz Enter. Fokus zostanie przeniesiony do pola redagowania wiadomości.

  4. Wpisz wiadomość. Możesz również dodawać załączniki lub nawet emoji, naklejki lub memy, żeby urozmaicić swoją wiadomość. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dodawanie załącznika, Dodawanie emoji i Dodawanie naklejki lub mema.

  5. Aby wysłać wiadomość, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Wyślij, przycisk", a następnie naciśnij Enter.

Rozpoczynanie nowego czatu w nowym oknie 

Możesz rozpocząć nowy czat w oknie głównym Microsoft Teams lub w nowym osobnym oknie. Domyślnie czat rozpoczynasz w oknie głównym, ale możesz zmienić swoje preferencje w ustawieniach aplikacji. Przy następnym rozpoczęciu nowego czatu zostanie on automatycznie otwarty w nowym oknie.

  1. Aby otworzyć ustawienia aplikacji, naciśnij Ctrl+przecinek (,). Usłyszysz: "Ogólne, wybrana karta". Fokus znajdzie się na karcie Ogólne w oknie Ustawienia.

  2. Naciskaj Tab, aż usłyszysz: "Otwórz nowy czat w oknie głównym".

  3. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Jeśli chcesz otworzyć nowe wiadomości czatu w oknie głównym Microsoft Teams, naciśnij Spacja.

    • Jeśli chcesz otworzyć nowe wiadomości czatu w nowym osobnym oknie, naciskaj Strzałka w prawo, aż usłyszysz "Otwórz nowy czat w nowym oknie", a następnie naciśnij Spacja.

  4. Aby zamknąć okno Ustawienia, naciśnij Esc.

Dodawanie załącznika

Możesz dodawać pliki z chmury lub z komputera.

  1. Gdy fokus znajdzie się w polu redagowania wiadomości, naciśnij raz Tab. Usłyszysz: "Akcje dotyczące nowego paska narzędzi wiadomości".

  2. Naciskaj Strzałka w prawo lub Strzałka w lewo, aż usłyszysz "Przycisk menu Dołącz pliki", a następnie naciśnij Enter.

  3. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Aby dodać pliki z lokalizacji w chmurze, naciskaj Strzałka w górę lub Strzałka w dół, aż usłyszysz nazwę odpowiedniej lokalizacji lub usługi, na przykład "OneDrive ", a następnie naciśnij Enter. Aby przeglądać listę folderów i plików, użyj Tab i strzałek. Aby otworzyć folder, naciśnij klawisz Enter. Gdy fokus znajdzie się na pliku, który chcesz dołączyć, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Wybierz, przycisk", a następnie naciśnij Enter. Plik zostanie załączony do wiadomości.

    • Aby dodać plik z komputera, naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Przekaż z mojego komputera", a następnie naciśnij Enter. Zostanie otwarte okno dialogowe WindowsOtwieranie . Naciskaj Tab, aby przenieść fokus między głównymi obszarami okna dialogowego, a następnie użyj strzałek, aby poruszać się wewnątrz jednego obszaru. Aby otworzyć folder, naciśnij klawisz Enter. Gdy fokus znajdzie się na pliku, który chcesz dołączyć, naciśnij Enter lub Alt+O. Plik zostanie załączony do wiadomości.

Dodawanie emoji

  1. Gdy fokus znajdzie się w polu redagowania wiadomości, naciśnij raz Tab. Usłyszysz: "Akcje dotyczące nowego paska narzędzi wiadomości".

  2. Naciskaj Strzałka w prawo lub Strzałka w lewo, aż usłyszysz "Przycisk Emoji", a następnie naciśnij Enter. Zostanie otwarte menu emoji, a fokus znajdzie się w polu tekstowym Wyszukaj .

  3. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Aby wyszukać emoji, wpisz wyszukiwane wyrazy. Naciśnij Tab jeden raz, a następnie przejrzyj listę emoji za pomocą strzałek.

    • Aby wybrać emoji z obecnie wybranej kategorii emoji, naciśnij raz Tab, a następnie za pomocą strzałek przejrzyj dostępne emoji.

    • Aby przełączyć się do innej kategorii emoji, naciskaj Tab, aż usłyszysz nazwę obecnie wybranej kategorii, na przykład "Element menu Smilies". Naciskaj Strzałka w prawo lub Strzałka w lewo, aż usłyszysz nazwę odpowiedniej kategorii, na przykład "Element menu Działania", a następnie naciśnij Enter. Kategoria zostanie zmieniona i możesz teraz przeglądać lub wyszukiwać emoji.

  4. Gdy usłyszysz emoji, które chcesz wstawić, naciśnij Enter. Emoji zostało dodane do wiadomości.

Dodawanie naklejki lub mema

  1. Gdy fokus znajdzie się w polu redagowania wiadomości, naciśnij raz Tab. Usłyszysz: "Akcje dotyczące nowego paska narzędzi wiadomości".

  2. Naciskaj Strzałka w prawo lub Strzałka w lewo, aż usłyszysz "Przycisk Naklejka", a następnie naciśnij Enter. Zostanie otwarte menu naklejki, a fokus znajdzie się na polu tekstowym Wyszukaj .

  3. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Aby wyszukać naklejkę, wpisz szukane wyrazy. Naciśnij Tab jeden raz, a następnie przejrzyj listę naklejek za pomocą strzałek.

    • Aby wybrać naklejkę z obecnie wybranej kategorii nalepek, naciśnij raz Tab, a następnie przeglądaj dostępne naklejki za pomocą strzałek.

    • Aby przełączyć się do innej kategorii naklejek, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Kategorie nalepek", a po niej nazwę obecnie wybranej kategorii. Naciskaj Strzałka w prawo lub Strzałka w lewo, aż usłyszysz nazwę odpowiedniej kategorii, na przykład "Element karty Mem", a następnie naciśnij Enter. Kategoria zostanie zmieniona i możesz teraz przeglądać lub wyszukiwać naklejki.

  4. Aby wstawić naklejkę do wiadomości, naciśnij Enter.

  5. Jeśli nalepka zawiera pole tekstowe, które można edytować, usłyszysz: "Podpis, edycja". Fokus znajdzie się w polu tekstowym. Wpisz nowy tekst naklejki, a po zakończeniu naciskaj Tab, aż usłyszysz "Gotowe, przycisk", a następnie naciśnij Spacja.

Wysyłanie plików do siebie na czacie 

Aby utrzymać dobrą organizację, możesz wysyłać do siebie wiadomości, dokumenty, obrazy i multimedia w wiadomości czatu. Możesz szybko uzyskać dostęp do wszystkich elementów, które wysyłasz do siebie, niezależnie od tego, czy korzystasz z Microsoft Teams na komputerze stacjonarnym, w sieci Web, czy na telefonie. Czat znajdziesz u góry przypiętych czatów na liście czatów.

  1. Naciśnij Ctrl+2, aby otworzyć widok Czat .

  2. Naciskaj Strzałka w górę, aż usłyszysz nazwę użytkownika, a po niej komunikat "Ty".

  3. Naciśnij Enter, aby wybrać czat osobisty. Fokus zostanie przeniesiony do pola redagowania wiadomości.

  4. Wykonaj co najmniej jedną z następujących czynności:

    • Aby wysłać sobie wiadomość sms, po prostu zacznij pisać. Gdy wiadomość będzie gotowa, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Wyślij, przycisk", a następnie naciśnij Enter.

    • Aby wysłać sobie plik, na przykład dokument lub plik multimedialny, zobacz Dodawanie załącznika , aby uzyskać instrukcje.

Przypinanie lub odpinanie czatu

Możesz przypiąć czat, który umieszcza go na górze listy czatów, gdzie możesz łatwo uzyskać do niego dostęp.

  1. Gdy fokus znajdzie się na liście czatów, użyj Strzałka w górę i Strzałka w dół, aby przejść do czatu, który chcesz przypiąć lub odpiąć.

  2. Aby otworzyć menu Więcej opcji, naciśnij Spacja lub Ctrl+Alt+Spacja.

  3. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Aby przypiąć czat, naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Przypnij", a następnie naciśnij Enter.

    • Aby odpiąć czat, naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Odepnij", a następnie naciśnij Enter.

Pokazanie czatu

Czat prywatny lub grupowy możesz wyświetlić w osobnym oknie. Dzięki temu możesz wykonać inne czynności w oknie głównym Microsoft Teams i szybko przejść do czatu, gdy zechcesz.

  1. Na liście czatów użyj Strzałka w górę i Strzałka w dół, aby przejść do czatu, który chcesz wyświetlić.

  2. Aby otworzyć menu Więcej opcji, naciśnij Spacja lub Ctrl+Alt+Spacja. Usłyszysz: "Wyskakujące okno czatu". Naciśnij Enter, aby otworzyć czat w nowym oknie i przenieść fokus na pole redagowania wiadomości.

Porada: Czat można też wyświetlić z poziomu okienka głównej zawartości czatu. W polu redagowania wiadomości naciskaj Shift+Tab, aż usłyszysz "Wyskakujące okno czatu, przycisk", a następnie naciśnij Enter, aby otworzyć czat w nowym oknie i przenieść fokus na pole redagowania wiadomości.

Otrzymywanie powiadomienia, gdy kontakt jest dostępny

  1. Gdy fokus znajdzie się na liście czatów, naciskaj Tab lub Shift+Tab, aż usłyszysz: "Element menu Czat, zwinięty".

  2. Naciśnij Enter, aby otworzyć menu, naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Kontakty", a następnie naciśnij Enter. Zostanie otwarta lista kontaktów.

  3. Naciskaj Strzałka w dół, aż znajdziesz kontakt, o który chcesz otrzymywać powiadomienia.

  4. Aby otworzyć menu Więcej opcji, naciśnij Spacja lub Ctrl+Alt+Spacja.

  5. Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz komunikat "Powiadom, gdy będzie dostępny", a następnie naciśnij Enter.

    Czytnik zawartości ekranu powiadomi Cię, gdy wybrany kontakt będzie dostępny w Microsoft Teams.

    Uwaga: Aby przestać otrzymywać powiadomienia, w menu Więcej opcji naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Wyłącz powiadomienia", a następnie naciśnij Enter.

Wyciszanie lub wyłączanie wyciszenia czatu

Możesz wyciszyć czat, aby przestać otrzymywać powiadomienia. Aby ponownie zacząć otrzymywać powiadomienia, wyłącz wyciszenie czatu.

  1. Gdy fokus znajduje się na liście czatów, użyj Strzałka w górę i Strzałka w dół, aby przejść do czatu, który chcesz włączyć lub wyłączyć wyciszenie.

  2. Aby otworzyć menu Więcej opcji, naciśnij Spacja lub Ctrl+Alt+Spacja.

  3. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Aby wyciszyć czat, naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Wycisz", a następnie naciśnij Enter.

    • Aby wyłączyć wyciszenie wcześniej wyciszonego czatu, naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz komunikat "Wyłącz wyciszenie", a następnie naciśnij Enter.

Filtrowanie czatów

Możesz filtrować wiadomości w widoku czatu według imienia i nazwiska osoby, aby wyświetlać tylko czaty grupowe, spotkania lub prywatne czaty, w których występuje ta nazwa. Możesz również filtrować listę, aby wyświetlać tylko nieprzeczytane lub wyciszone czaty lub czaty wysyłane podczas spotkań.

  1. Gdy fokus znajdzie się na liście czatów, naciśnij Ctrl+Shift+F. Usłyszysz: "Filtr".

  2. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Aby filtrować czaty według nazwy, wpisz nazwę.

    • Aby wyświetlić tylko nieprzeczytane lub wyciszone czaty lub czaty wysyłane podczas spotkań, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Więcej opcji", naciśnij Enter, aby otworzyć menu rozwijane, naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz nazwę odpowiedniej opcji, a następnie naciśnij Enter.

  3. Naciskaj Tab, aż przejdziesz do przefiltrowanej listy czatów, a następnie naciskaj Strzałka w dół lub Strzałka w górę, aby przeglądać listę.

  4. Aby wyczyścić filtr, naciskaj Tab lub Shift+Tab, aż usłyszysz "Zamknij filtr", a następnie naciśnij Enter.

Wyłączanie podglądu wiadomości

Aby zapewnić jeszcze większą prywatność, możesz wyłączyć podgląd powiadomień na pulpicie dlaMicrosoft Teams. Podglądy wiadomości są domyślnie włączone.

  1. Aby otworzyć okno Ustawienia , naciśnij Ctrl+przecinek (,). Usłyszysz: "Element menu Ustawienia". Naciśnij klawisz Enter. Zostanie otwarte okno Ustawienia z fokusem na karcie Ogólne .

  2. Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Karta Powiadomienia", a następnie naciśnij Enter.

  3. Naciskaj Tab, aż usłyszysz: "Pokaż podgląd wiadomości, pole wyboru jest zaznaczone".

  4. Aby wyłączyć podgląd wiadomości za pomocą Narratora, naciśnij Caps Lock+Enter. W programie NVDA lub JAWS naciśnij Spacja.

  5. Aby zamknąć okno dialogowe Ustawienia , naciśnij Esc.

Oznaczanie czatów jako pilnych

Szczególnie ważne wiadomości czatu prywatnego można oznaczyć jako pilne. Pilne wiadomości będą wysyłać alerty do adresata co dwie minuty przez okres dwudziestu minut.

  1. Gdy fokus znajdzie się w polu redagowania wiadomości, naciśnij raz Tab. Usłyszysz: "Akcje dotyczące nowego paska narzędzi wiadomości".

  2. Naciskaj Strzałka w prawo lub Strzałka w lewo, aż usłyszysz "Przycisk Ustaw opcje dostarczania", a następnie naciśnij Enter.

  3. Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Oznacz wiadomość jako pilną", a następnie naciśnij Enter, aby oznaczyć wiadomość jako pilną.

Zmienianie odstępów w wiadomościach czatu 

W zależności od rozmiaru monitora i preferencji wyświetlania możesz zmienić odstępy wyświetlane w wiadomościach czatu.

Niezależnie od tego, czy chcesz zoptymalizować czytanie więcej tekstu jednocześnie, czy czytać mniej tekstu na bardziej komfortowym poziomie, możesz dostosować gęstość czatu do swoich potrzeb. Domyślnie gęstość czatu jest ustawiona na tryb wygodny, ale jeśli chcesz, aby było widocznych więcej czatu i szersze pole, w którym wpisujesz wiadomości, możesz zmienić to ustawienie w ustawieniach aplikacji. 

Zobacz też

Wyszukiwanie konwersacji, osoby lub pliku w aplikacji Microsoft Teams przy użyciu czytnika zawartości ekranu

Sprawdzanie ostatniej aktywności w aplikacji Microsoft Teams za pomocą czytnika zawartości ekranu

Skróty klawiaturowe w aplikacji Microsoft Teams

Podstawowe zadania przy użyciu czytnika zawartości ekranu z aplikacją Microsoft Teams

Konfigurowanie na urządzeniu współdziałania z ułatwieniami dostępu na platformie Microsoft 365

Eksplorowanie i nawigowanie w programie Microsoft Teams za pomocą czytnika zawartości ekranu

Pomoc techniczna dla klientów niepełnosprawnych

Firma Microsoft chce zapewnić możliwie najlepszą obsługę dla swoich wszystkich klientów. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz pytania dotyczące ułatwień dostępu, skontaktuj się z zespołem Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych w celu uzyskania pomocy technicznej. Zespół pomocy technicznej Answer Desk dla osób niepełnosprawnych jest przeszkolony w zakresie używania wielu popularnych technologii ułatwień dostępu i oferuje pomoc w językach angielskim, francuskim i hiszpańskim oraz w amerykańskim języku migowym. Aby zapoznać się z informacjami kontaktowymi w swoim regionie, odwiedź witrynę Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych.

Jeśli korzystasz z produktów przeznaczonych dla instytucji rządowych, przedsiębiorstw bądź do celów komercyjnych, skontaktuj się z działem Answer Desk dla osób niepełnosprawnych w przypadku przedsiębiorstw.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.