Konfigurowanie poczty e-mail w aplikacji Outlook dla systemu Android

Po rozpoczęciu rejestracji, należy przeprowadzić proces do końca, ponieważ wstrzymywanie na więcej niż kilka minut zatrzymuje postęp i należy rozpocząć od nowa. Jeśli ten proces nie zakończy się pomyślnie, należy wrócić do aplikacji Portal firmy, aby spróbować ponownie.

1. Otwórz Sklep Google Play. Wyszukaj i pobierz aplikację Intune - Portal firmy.

2. Jeśli w trakcie procesu rejestracji zostanie wyświetlony monit o utworzenie profilu służbowego, zobacz artykuł Tworzenie profilu służbowego i rejestrowanie urządzenia w usłudze Intune. W przeciwnym razie wykonaj czynności opisane w artykule Rejestracja urządzenia z systemem Android w usłudze Intune w celu zarejestrowania telefonu lub tabletu z systemem Android. 
   
   

   Uwaga: Jeśli zostanie wyświetlony monit o uwierzytelnienie wieloskładnikowe, zobacz Omówienie informacji dotyczących zabezpieczeń.

3. Otwórz aplikację Outlook dla systemu Android. Jeśli pojawi się monit o utworzenie profilu służbowego, dodaj konto za pomocą wystąpienia profilu służbowego programu Outlook.
   
   

   Uwagi: Po zarejestrowaniu urządzenia zarządzane aplikacje — w tym program Outlook — można instalować na kilka sposobów:

   • Instalowanie aplikacji z poziomu aplikacji Portal firmy

   • Firma może zainstalować aplikację automatycznie w trakcie procesu rejestracji

   • Instalowanie aplikacji ze sklepu zarządzanego Google Play

4. Naciśnij pozycję Rozpocznij.
   
   

5. Jeśli Twoje konto zostanie znalezione, naciśnij pozycję Kontynuuj.

   Uwaga: Jeśli Twoje konto nie zostanie automatycznie znalezione, wpisz swój firmowy adres e-mail, a następnie naciśnij pozycję Dodaj konto i po wyświetleniu monitu wprowadź hasło.

6. Wprowadź hasło do konta e-mail, a następnie naciśnij pozycję Zaloguj.

7. Twoja firma mogła również wdrożyć mechanizmy kontroli wymagające zarejestrowania się przed kontynuowaniem.  Rejestrując się, weryfikujesz swoją tożsamość, aby umożliwić weryfikowanie urządzenia przez organizację. Jeśli pojawi się monit o zarejestrowanie urządzenia, naciśnij pozycję Zarejestruj.

8. Jeśli administrator IT ustawił dodatkowe zasady, może być konieczne naciśnięcie pozycji Aktywuj i Aktywuj ponownie.
   
   

   Uwaga: Po otwarciu programu Outlook, wygląd środowiska zależeć będzie od różnych czynników, takich jak ustawienia zasad i wcześniejszego dostępu do zasobów firmy z urządzenia. Postępuj zgodnie z informacjami wyświetlanymi na urządzeniu.

Teraz możesz zacząć korzystać z aplikacji Outlook dla systemu Android. Pełne wykorzystanie możliwości aplikacji Outlook:

Optymalizowanie aplikacji mobilnej Outlook pod kątem telefonu lub tabletu

Program Outlook dla systemu Android Cheat Sheet

Zasady ochrony aplikacji Intune można skonfigurować i stosować bez rejestracji urządzenia. Jednak dla urządzeń z systemem Android należy zainstalować aplikację usługi Intune — Portal firmy na urządzeniu, aby zasady ochrony aplikacji zaczęły obowiązywać.

1. Otwórz sklep Google Play. Wyszukaj i pobierz aplikację Intune — Portal firmy.

2. Jeśli nie zostało to jeszcze zrobione, zainstaluj aplikację Outlook dla systemu Android ze sklepu Google Play lub kliknij tutaj,, wprowadź swój numer telefonu, aby odebrać łącze służące do pobrania aplikacji.

3. Otwórz aplikację Outlook dla systemu Android.

4. Naciśnij pozycję Rozpocznij.
   
   

5. Wprowadź służbowy adres e-mail, a następnie naciśnij przycisk Kontynuuj.
   
   

6. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wprowadź hasło konta e-mail, a następnie naciśnij Zaloguj.

   Uwagi: 

   • Procedura może być różna w zależności od wymagań firmy. Może na przykład zostać wyświetlony monit o uwierzytelnienie za pomocą aplikacji Microsoft Authenticator lub weryfikację za pomocą SMS-a lub połączenia telefonicznego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Omówienie informacji dotyczących zabezpieczeń. 

   • Twoja firma mogła również wdrożyć mechanizmy kontroli wymagające zarejestrowania się przed kontynuowaniem. Rejestrując się, weryfikujesz swoją tożsamość, aby umożliwić weryfikowanie urządzenia przez organizację. Jeśli pojawi się monit o zarejestrowanie urządzenia, naciśnij pozycję Zarejestruj.

7. Jeśli zostanie wyświetlony monit, aby dodać inne konto, naciśnij Może później.

8. Naciśnij pozycję Pomiń lub szybko przesuwaj, aby przełączać się między kolejnymi ekranami funkcji.

9. Zostanie wyświetlona wiadomość, Twoja organizacja chroni teraz dane w tej aplikacji. Należy ponownie uruchomić aplikację, aby kontynuować. Wybierz przycisk OK.

10. Uruchom ponownie aplikację Outlook dla systemu Android i po wyświetleniu monitu ustaw osobisty numer identyfikacyjny (PIN). 

Teraz możesz zacząć korzystać z aplikacji Outlook dla systemu Android. Pełne wykorzystanie możliwości aplikacji Outlook:

Optymalizowanie aplikacji mobilnej Outlook pod kątem telefonu lub tabletu

Program Outlook dla systemu Android Cheat Sheet

1. Jeśli nie zostało to jeszcze zrobione, zainstaluj aplikację Outlook dla systemu Android ze sklepu Google Play lub kliknij tutaj,, wprowadź swój numer telefonu, aby odebrać łącze służące do pobrania aplikacji.

2. Otwórz aplikację Outlook dla systemu Android. Jeśli jest to pierwszy raz, naciśnij pozycję Wprowadzenie, a następnie Pomiń w przypadku wyświetlenia monitu o dodanie wykrytych kont. W przeciwnym razie przejdź do pozycji Menu > Ustawienia > Dodaj konto > Dodaj konto e-mail.
   
   

3. Wpisz pełny, służbowy adres e-mail, a następnie naciśnij pozycję Kontynuuj.
   
   

4. Naciśnij Exchange.

   

5. Wprowadź swój służbowy adres e-mail i hasło, aby automatycznie skonfigurować konto. Naciśnij Zaloguj.

   Uwagi: Jeśli konfiguracja automatyczna nie powiedzie się, naciśnij przycisk Kontynuuj, a następnie wprowadź ręcznie następujące ustawienia:

   • Nazwa serwera: Jest to zazwyczaj nazwa, wprowadzona gdy chcesz sprawdzić pocztę e-mail w sieci web.

   • Domena: Zazwyczaj jest to opcjonalne. W przypadku braku pewności, skontaktuj się z administratorem IT.

   • Nazwa użytkownika: To adres służbowy e-mail.

   • Hasło: Twoje hasło do konta służbowego.

6. Naciśnij przycisk Dalej po zakończeniu i przejdź przez prezentowane funkcje.

Teraz możesz zacząć korzystać z aplikacji Outlook dla systemu Android. Pełne wykorzystanie możliwości aplikacji Outlook:

Optymalizowanie aplikacji mobilnej Outlook pod kątem telefonu lub tabletu

Program Outlook dla systemu Android Cheat Sheet

1. W aplikacji Outlook dla systemu Android, przejdź do Ustawienia > Dodaj konto > Dodaj konto e-mail.

2. Wprowadź adres e-mail. Naciśnij pozycję Kontynuuj.

3. Naciśnij pozycję Konfiguruj konto ręcznie, jeśli jest dostępna, a następnie na stronie dostawcy poczty e-mail wybierz pozycję Exchange i włącz przełącznik Ustawienia zaawansowane.

4. Wprowadź informacje dotyczące ustawienia serwera, jeśli są dostępne, a następnie naciśnij ikonę znacznik wyboru.

   Ustawienia serwera poczty przychodzącej

   • Domena\nazwa_użytkownika
     Wprowadź pełny adres e-mail, na przykład nazwa@twoja_domena.com.

   • Hasło
     Wprowadź hasło, którego używasz do uzyskiwania dostępu do poczty e-mail.

   • Serwer

     • Konta programu Exchange — zapoznaj się z sekcją Znajdowanie ustawień serwera skrzynki pocztowej programu Exchange lub zapytaj administratora IT o informacje o serwerze.

     • Microsoft 365konta służbowe — użyj wartości outlook.office365.com.

   • Port
     Użyj wartości 443 lub 993.

   • Typ zabezpieczeń
     Wybierz opcję SSL/TLS lub upewnij się, że pole wyboru Użyj bezpiecznego połączenia (SSL) jest zaznaczone, a następnie naciśnij przycisk Dalej.

   Ustawienia serwera SMTP poczty wychodzącej

   • Serwer SMTP

     • Konta programu Exchange — zapytaj administratora IT o informacje o serwerze.

     • Microsoft 365konta służbowe — użyj wartości smtp.office365.com.

   • Typ zabezpieczeń
     Wybierz wartość TLS.

   • Numer portu
     Wprowadź wartość 587. Naciśnij przycisk Dalej.

5. Może zostać wyświetlony monit proszący o ponowne wprowadzenie hasła konta e-mail lub o wyrażenie zgody/aktywowanie wszelkich wymaganych uprawnień.

Jeśli chcesz skonfigurować konto e-mail IMAP lub POP albo nie masz konta e-mail z Exchange ActiveSync, skorzystaj z tych instrukcji. W przypadku skonfigurowania konta e-mail z zastosowaniem protokołu IMAP lub POP synchronizowane będą tylko wiadomości e-mail — bez kalendarza i kontaktów. Co to są protokoły IMAP i POP?

Aby zmienić hasło, musisz przejść do witryny internetowej dostawcy poczty e-mail.

1. Przejdź do witryny internetowej dostawcy poczty e-mail.

   Jeśli na przykład korzystasz z konta e-mail w domenie @hotmail.com, zaloguj się w witrynie outlook.com, lub jeśli korzystasz z konta w usłudze Gmail, przejdź do witryny Gmail.com.

2. Przejdź do ustawień konta lub profilu.

3. Zmień hasło.

4. Aplikacja Outlook dla systemu Android wykryje błąd synchronizacji i zostanie wyświetlony monit o ponowne wprowadzenie hasła.

Jeśli występują problemy z zapewnieniem synchronizacji w aplikacji Outlook dla systemu Android za pomocą nowego hasła, usuń swoje konto e-mail, a następnie dodaj je ponownie.

Zacznijmy od początku. Jeśli używasz konta e-mail w usłudze Outlook.com (obejmuje ona domeny: hotmail.com, msn.com, live.com itp.), tutaj możesz sprawdzić stan usługi Outlook.com. Następnie wybierz jedną z poniższych opcji:

• „Aplikacja Outlook jest skonfigurowana, ale potrzebuję pomocy dotyczącej pewnej rzeczy w aplikacji” — zobacz Otwórz bilet pomocy technicznej w aplikacji Outlook i kliknij pozycję „Kontakt z pomocą techniczną”, aby zobaczyć, jak możesz rozmawiać z agentami z poziomu aplikacji.

• „Potrzebuję pomocy przy rozwiązaniu problemów z konfigurowaniem poczty e-mail” — zobacz Rozwiązywanie problemów z konfiguracją poczty e-mail na urządzeniu przenośnym.

• „Konfiguruję pocztę e-mail po raz pierwszy i kalendarz lub kontakty nie są synchronizowane” — zobacz Synchronizowanie kalendarza z telefonem lub tabletem.

• „Używam adresu e-mail w usłudze Outlook.com (na przykład w domenie hotmail.com lub live.com) i wcześniej był on synchronizowany, ale już nie jest” — zobacz Rozwiązywanie problemów z synchronizacją poczty e-mail w usłudze Outlook.com.