Problemen met herinneringen oplossen in Microsoft To Do voor Android

Samsung-apparaten met Android 11

Er zijn meerdere optimalisatie-instellingen op Samsung-apparaten die worden uitgevoerd op Android 11. 

Ga als volgt te werk om toe te staan achtergrondverwerking te gebruiken: 

1. Ga naar Recente apps en zoek naar Takenlijst.

2. Druk lang op het to-do-pictogram en selecteer vervolgens De app vergrendelen.

Stel uw apparaat zo in dat batterijoptimalisatie wordt genegeerd door het volgende te doen:

1. Ga naar Instellingen > Apps en selecteer Vervolgens Taken.

2. Ga naar App Info > Battery > Optimize Battery Usage en schakel de optie voor To Do in.

3. Ga naar Instellingen > Apps.

4. Selecteer het menu met drie puntjes ( . . . . ) en selecteer vervolgens Speciale toegang > Batterijgebruik optimaliseren.

5. Controleer of To Do is ingeschakeld.

Controleer als volgt andere optimalisatie-instellingen voor Android 11: 

1. Ga naar Instellingen > Batterij en Apparaatverzorging.

2. Selecteer in de rechterbovenhoek het menu met drie puntjes ( . . . . ).

3. Selecteer Automation en schakel automatisch optimaliseren uit voor dagelijkse en adaptieve energiebesparing.

4. Ga naar Instellingen > Batterij en Apparaatverzorging > meer batterij-instellingen en schakel adaptieve batterij uit.

5. Ga naar Instellingen > Batterij- en apparaatverzorging > Gebruikslimieten op de achtergrond en schakel ongebruikte apps in de slaapstand zetten uit.

6. Controleer of To Do geen deel uitmaakt van de lijst met slaap- of diepe slaap-apps .

Samsung-apparaten met Android 9 of 10 

Batterijoptimalisaties zijn standaard ingeschakeld in deze versies van Android. Zorg ervoor dat de batterijoptimalisaties worden genegeerd door To Do wanneer er een update is of nadat u het apparaat opnieuw hebt opgestart. 

U kunt de instelling Ongebruikte apps als volgt beheren: 

1. Ga naar Instellingen > Device Care > Battery > . . . > instellingen.

2. Schakel zo nodig de taken-app uit in de lijsten met slaap- en uitgeschakelde apps .

3. Schakel de optie Ongebruikte apps automatisch uitschakelen uit .

Ga als volgt te werk om optimalisaties voor game-boosting op uw apparaat uit te schakelen: 

1. Ga naar Instellingen > Apps.

2. Selecteer Game Booster en schakel vervolgens alle relevante opties uit.

3. Selecteer Game Optimizing Service en verwijder vervolgens alle relevante machtigingen.

4. Selecteer de Game Launcher-app en schakel deze uit.

Samsung-apparaten met Android 7 of 8

Voeg de Taken-app als volgt toe aan de lijst niet-bewaakte apps op uw apparaat:

1. Ga naar Instellingen > Device Care > Battery > Niet-bewaakte apps.

2. Selecteer de driepuntige punt ( . . . . ) om To Do toe te voegen aan de lijst.

Samsung-apparaten met Android 6 of lager

Stel uw apparaat zo in dat batterijoptimalisatie wordt genegeerd door het volgende te doen:

1. Ga naar Instellingen > Apps.

2. Selecteer de driepuntige punt ( . . . . ) selecteert u Speciale toegang > Batterijgebruik optimaliseren en controleert u of To Do niet is geselecteerd.

Asus Zenfone

Ga als volgt te werk om Takenlijst als beveiligde app weer te geven:

1. Open de Mobile Manager-app .

2. Ga naar de lijst Boost > Boost > beveiligde appsinschakelen.

3. Controleer of To Do in de lijst staat.

Stel To Do in om uit te voeren wanneer uw apparaat wordt gestart door het volgende te doen: 

1. Ga naar Mobile Manager > PowerMaster > Auto Start Manager.

2. Controleer of Automatisch starten is ingeschakeld voor de Taken-app.

Achtergrondverwerking toestaan

1. Ga naar Mobile Manager > PowerMaster>-instellingen (of batterijbesparingsopties).

2. Schakel het selectievakje Opschonen in onderbreken en Apps automatisch weigeren uit van opties voor automatisch starten.

Huawei Honor 6

Ga als volgt te werk om meldingen voor To Do toe te staan:

1. Ga naar Instellingen > Notification Manager.

2. Selecteer Melden voor Taken om pushmeldingen te ontvangen.

Ga als volgt te werk om Takenlijst als beveiligde app weer te geven:

1. Ga naar Instellingen > Energiebesparing > beveiligde apps.

2. Schakel de optie voor To Do in.

Huawei Honor 8

Ga als volgt te werk om meldingen voor To Do toe te staan: 

1. Ga naar instellingen > meldingenvenster & statusbalk > meldingencentrum.

2. Controleer of Meldingen toestaan en Prioriteit weergeven actief zijn voor To Do.

Ga als volgt te werk om Takenlijst als beveiligde app weer te geven:

1. Ga naar Instellingen > Geavanceerde instellingen > Battery Manager.

2. Selecteer Beveiligde apps.

3. Schakel de optie voor To Do in.

Stel uw apparaat zo in dat batterijoptimalisatie wordt genegeerd door het volgende te doen:

1. Ga naar Instellingen > Apps > Geavanceerd.

2. Selecteer Batterijoptimalisatie negeren en selecteer vervolgens Taken.

Huawei P8 Lite

Ga als volgt te werk om meldingen voor To Do toe te staan:

1. Ga naar de Phone Manager-app en selecteer Vervolgens Notification Manager.

2. Selecteer Regels en controleer vervolgens of To Do is ingesteld voor het verzenden van meldingen.

3. Controleer of meldingen mogelijk worden geblokkeerd door andere instellingen op deze pagina.

Stel To Do in om uit te voeren wanneer uw apparaat wordt gestart door het volgende te doen:

1. Ga naar de Phone Manager-app en selecteer Vervolgens Startbeheer.

2. Schakel de optie voor To Do in.

Huawei Mate 8 en Huawei Nova Plus

Stel uw apparaat zo in dat batterijoptimalisatie wordt genegeerd door het volgende te doen: 

1. Ga naar Instellingen > Geavanceerde instellingen > Battery Manager > beveiligde apps.

2. Schakel de optie voor To Do in.

Huawei P9 Plus

Stel uw apparaat zo in dat batterijoptimalisatie wordt genegeerd door het volgende te doen: 

1. Ga naar Instellingen > Apps > Instellingen > Speciale toegang > Batterijoptimalisatie negeren.

2. Selecteer Toestaan voor Taken.

Huawei P20, P20 Lite, Mate 10, Honor 9 Lite en Mate 9 Pro

Controleer de instellingen voor het starten van de app door het volgende te doen:

1. Ga naar Instellingen > Battery > App starten.

2. Selecteer Handmatig beheren en schakel vervolgens alle opties voor To Do in.

Stel To Do in om uit te voeren wanneer uw apparaat wordt gestart door het volgende te doen: 

1. Ga naar Instellingen > Alle > Opstartbeheer.

2. Schakel de optie voor To Do in.

OnePlus-apparaten met Android 7 en eerder

Stel To Do in om uit te voeren wanneer uw apparaat wordt gestart door het volgende te doen:

1. Ga naar Instellingen > Apps.

2. Selecteer het tandwielpictogram en selecteer vervolgens App Automatisch starten.

3. Schakel de optie voor To Do in.

Stel uw apparaat zo in dat batterijoptimalisatie wordt genegeerd door het volgende te doen:

1. Ga naar Instellingen > Apps.

2. Selecteer het tandwielpictogram en selecteer vervolgens Speciale toegang > Batterijoptimalisatie.

3. Schakel de optie voor To Do uit.

Stel uw apparaat zo in dat geavanceerde batterijoptimalisatie wordt genegeerd door het volgende te doen:

1. Ga naar Instellingen > Batterij > Batterijoptimalisatie.

2. Selecteer het menu met drie puntjes ( . . . . ) en selecteer vervolgens Geavanceerde/verbeterde optimalisatie.

3. Schakel alle opties voor To Do uit.

OnePlus-apparaten met Android 8 of hoger

Stel uw apparaat zo in dat batterijoptimalisatie wordt genegeerd door het volgende te doen:

1. Ga naar Instellingen > Batterij > Batterijoptimalisatie.

2. Selecteer Apps die niet zijn geoptimaliseerd en selecteer vervolgens Alle apps.

3. Stel To Do in op Niet optimaliseren.

Ga als volgt te werk om To Do-app-opslag te wissen: 

1. Ga naar Instellingen > Geavanceerd > Recent apps-beheer.

2. Controleer of Normaal wissen is ingeschakeld voor To Do.

Schakel geavanceerde optimalisatie als volgt uit: 

1. Ga naar Instellingen > Batterij > Batterijoptimalisatie.

2. Selecteer het menu met drie puntjes ( . . . . ) en selecteer vervolgens Geavanceerde/verbeterde optimalisatie.

3. Schakel alle opties voor To Do uit.

Terugkerende herinneringen inschakelen 

Probeer het volgende:

• Als u een terugkerende taak wilt uitvoeren, moet u eerst de eerdere taak in dezelfde reeks voltooien voordat er een nieuwe taak wordt gemaakt.

• Controleer of u verbinding hebt met internet, anders wordt de volgende taak in een terugkerende reeks niet gemaakt.

Zorg ervoor dat uw telefoon een internetverbinding heeft

Als u meldingen wilt ontvangen, moet uw apparaat zijn verbonden met internet. U kunt dit controleren door een mobiele browser te openen en een openbare website te bezoeken.

Als de site is geladen, kunt u aan de slag.

Uw gegevensbeveiliging controleren

Als u wilt controleren of de gegevensbeveiligingsmodus meldingen op uw apparaat niet verhindert, gebruikt u uw Android-apparaat enige tijd zonder als u dit momenteel hebt ingeschakeld.

Ga naar Instellingen > Netwerk & internet > Gegevensgebruik > Gegevensbeveiliging om de instelling te wijzigen.

Niet storen uitschakelen

Zorg ervoor dat de optie Niet storen is uitgeschakeld voor uw Android-apparaat door naar Instellingen > Meldingen te gaan. 

De taken-app-cache wissen 

Ga op uw Android-apparaat naar Instellingen > Apps. Zoek en selecteer vervolgens de Taken-app , selecteer Opslag en wis de cache. 

Start de app of uw apparaat opnieuw op 

• Als er nog steeds meldingsproblemen optreden nadat u de toepasselijke suggesties voor probleemoplossing in dit artikel hebt gevolgd, start u de Taken-app opnieuw en probeert u het opnieuw. 

• Als het opnieuw opstarten van de app niet helpt, start u het apparaat opnieuw op.

Contact opnemen

Als u nog steeds problemen ondervindt met To Do-meldingen op uw Android-apparaat, neemt u contact met ons op voor aanvullende hulp.