We helpen u graag!
Gebruik de onderstaande koppeling om ons een beschrijving te sturen van het probleem dat u ondervindt met Microsoft To Do.
Neem in uw rapport het volgende op:
-
De naam en het model van de computer of het mobiele apparaat dat u gebruikt
-
De versie van uw besturingssysteem
-
De naam en versie van uw browser
-
De versie van Microsoft To Do die u gebruikt
-
– Klik in Windows op Instellingen en kijk vervolgens onder Over.
-
– Klik in macOS op To Do > Over To Do op de menubalk.
-
– Klik op het web op Instellingen > To Do-instellingenen kijk vervolgens onder Over.
-
– In Android tikt u op het profielpictogram bovenaan, vervolgens op Instellingen, schuift u omlaag naar de sectie Help & feedback en tikt u op Ondersteuning vragen.
-
– Tik in iOS op het profielpictogram bovenaan, schuif omlaag naar de sectie Help & feedback en tik op Ondersteuning vragen.
-
Wanneer u contact opneemt met ondersteuning, moet u ook uw sessie en gebruikers-id opnemen in uw rapport.
-
Windows: Klik op Instellingen en klik vervolgens op Sessie en gebruikers-id kopiëren.
-
Macos: Klik op Help in de menubalk en klik vervolgens op Sessie en gebruikers-id kopiëren.
-
Web: Klik op Instellingen > Taken-instellingen > Sessie en gebruikers-id kopiëren.
-
Android: Ga naar Instellingen > Sessie en gebruikers-id kopiëren.
-
Ios: Ga naar Instellingen > Sessie en gebruikers-id kopiëren.
Bedankt.
