Berichten maken en beantwoorden in Outlook Web App

1. Kies nieuwe e-mailop de werkbalk.

   

2. Typ op de regel aan of CC de naam van een gebruiker in de adreslijst van uw contactpersonen of de adreslijst van uw organisatie. U kunt ook een e-mailadres invoeren.

   Opmerking: De eerste keer dat u de naam van een persoon invoert, wordt door Outlook Web App gezocht naar het adres van deze persoon. De gezochte naam wordt opgeslagen, zodat deze sneller wordt opgelost wanneer u de volgende keer dat u een bericht aan die persoon adresseert.

3. Voeg een onderwerp toe, typ het bericht en kies vervolgens verzenden wanneer u klaar bent.

Wanneer u een bericht beantwoordt, worden er drie acties automatisch uitgevoerd. Het onderwerp en de tekst van het oorspronkelijke bericht worden in het formulier voor nieuwe berichten opgenomen en een voorvoegsel (Re:) is toegevoegd aan een antwoord.

Alleen de afzender van het bericht beantwoorden

1. Selecteer het bericht in het leesvenster en kies antwoord boven aan het bericht. Er wordt een nieuw berichtformulier weergegeven dat is geadresseerd aan de afzender van het oorspronkelijke bericht.

2. Typ uw antwoord en kies vervolgens verzenden boven aan het bericht.

De afzender van het bericht en alle andere geadresseerden beantwoorden

1. Selecteer het bericht in het leesvenster en kies vervolgens Allen beantwoorden. Er wordt een nieuw berichtformulier weergegeven dat is geadresseerd aan de afzender en alle ander geadresseerden van het oorspronkelijke bericht.

2. Typ uw antwoord en kies vervolgens verzenden boven aan het bericht.

Wanneer u een bericht doorstuurt, worden het onderwerp en het oorspronkelijke bericht automatisch opgenomen in het nieuwe berichtformulier. Een voorvoegsel (FW:) wordt ook toegevoegd aan het bericht dat wordt doorgestuurd.

1. Selecteer het bericht in het leesvenster en kies vervolgens doorsturen. Afbeelding van oefening

2. Ga op een van de volgende manieren te werk:

   • Typ in het veld Aan de naam of het e‑mailadres van de persoon naar wie u het bericht stuurt.

     of

   • Kies Aan of CC om uw adreslijsten te openen.

3. Typ een bericht en kies vervolgens verzenden boven aan het bericht.

Het menu invoegen biedt de mogelijkheid een bijlage toe te voegen, een afbeelding in te sluiten in de berichttekst of handmatig een handtekening toe te voegen aan een bericht.

• Een bijlage toevoegen
  Kies > bijlagenInvoegen boven aan het scherm en zoek het bestand dat u wilt toevoegen. Meer informatie vindt u in Een bijlage toevoegen in Outlook Web App

• Een afbeelding toevoegen die in het bericht
  wordt weergegeven Kies inlineInvoegen > afbeeldingen en zoek de afbeelding die u wilt insluiten in het bericht. Zie voor meer informatie de sectie ' een afbeelding invoegen ' in een bijlage toevoegen in Outlook Web app.

• Handmatig
  een handtekening toevoegen Kies invoegen > uw handtekening. Zie Een e-mailhandtekening in Outlook Web App maken en toevoegen voor meer informatie over het instellen van een e-mailhandtekening die automatisch moet worden opgenomen in uw berichten.

Outlook Web App biedt een meer acties menu met uitgebreide opties.

• Opslaan
  In Outlook Web App worden uw berichten automatisch opgeslagen tijden het opstellen, maar u kunt een bericht op elk gewenst moment opslaan.

• BCC
  weergeven Gebruik BCC om iemand in de lijst met geadresseerden op te nemen en de naam van de andere geadresseerden te verbergen.

• Van
  weergeven Als u gemachtigd bent om vanaf meer dan één adres te verzenden, gebruikt u dit veld om het e- mailadres te wijzigen van het bericht dat u aan het opstellen bent.

• Namen controleren
  Selecteer deze optie als u de namen en e-mailadressen die u hebt getypt, wilt controleren om ervoor te zorgen dat u berichten naar hen kunt verzenden.

• Urgentie instellen
  Gebruiken om de urgentie van een bericht in te stellen. Dit is niet van invloed op de manier waarop het bericht wordt verwerkt, maar geadresseerden kunnen zien of het een hoge of lage prioriteit heeft.

  

• Overschakelen naar tekst
  zonder opmaak Gebruik deze optie om de standaardinstelling voor het overschakelen naar HTMLte wijzigen.

• Berichtopties
  weergeven Deze optie biedt extra Berichtopties voor de mogelijkheid om de gevoeligheid van een bericht in te stellen en leesbevestigingen.

  

  De vertrouwelijkheidsinstellingen zijn Normaal, Persoonlijk, Privé en Vertrouwelijk. Deze instellingen zijn alleen bedoeld ter informatie, het bericht wordt niet op een andere manier verwerkt.

  Vraag om een ontvangstbevestiging als u wilt weten wanneer een door u verzonden bericht is ontvangen door de geadresseerden. Met een leesbevestiging weet u wanneer een bericht dat u hebt verzonden, als gelezen is gemarkeerd. In sommige e-mailprogramma's kunnen geadresseerden echter kiezen of ze leesbevestigingen willen beantwoorden.

In Outlook Web App kunt u op elk gewenst moment beginnen, stoppen en verdergaan met schrijven. In Outlook Web App wordt het bericht waaraan u werkt, automatisch opgeslagen.

Als u een bericht zoekt dat u hebt gestart maar niet hebt verzonden, kijkt u eerst naar de map concepten in de mappenlijst. Alle concepten worden hierin opgeslagen totdat u deze verzendt of verwijdert.

Als u het conceptbericht niet kunt vinden in de map concepten , zoekt u dit bestand in dezelfde map als het oorspronkelijke bericht. Het woord Concept wordt weergegeven in de berichtenlijst naast de naam van de persoon die het oorspronkelijke bericht heeft verzonden.

Een conceptbericht verwerken

Selecteer het conceptbericht in de berichtenlijst om dit weer te geven in het leesvenster. U kunt het concept negeren of verder werken.

• Bericht in nieuw venster
  weergeven U ziet een bericht dat u opstelt in een apart venster. Kies openen in een afzonderlijk venster in de bovenhoek van het bericht.

• Meer geadresseerden toevoegen aan bericht
  Telkens wanneer u een bericht verzendt, kunt u meer geadresseerden toevoegen. Typ op de regel aan of CC de naam of het e-mailadres van de geadresseerde.