Applies ToMicrosoft account Dashboard Microsoft-account

Gebruikers helpen bij het veilig navigeren in inhoud op het web en in app- en game-inhoud is een van de belangrijkste prioriteiten van Microsoft. Als u in een regio woont waarvoor toestemming is vereist om een account te maken en toegang te krijgen tot Microsoft-services, u kan worden gevraagd om toestemming van uw ouders te vragen of te geven.

De geboortedatum voor je account geeft aan dat je minderjarig bent. Gebruik onze interactieve tool om te helpen bij de juiste stappen om dit te corrigeren.

Start

Uw locatie vereist dat Microsoft opnieuw om toestemming vraagt. 

Meer informatie over het verlenen van aanvullende toestemming.

Als ze uw toestemming hebben aangevraagd, klikt u op de koppeling in uw e-mailaanvraag, meldt u zich aan bij uw Microsoft-account en keurt u dit goed.  

Als u geen toegang hebt tot uw account, kan het kind de toegang tot het account verliezen. Probeer het account voor volwassenen hier te herstellen.

Notities: 

  • Voor klanten in Zuid-Korea, gebruikt u I-PIN om ouderlijke toestemming te geven of uw leeftijd te verifiëren.

  • Zodra u hebt bevestigd dat u een volwassene bent, kunt u uw Microsoft-account gebruiken om aanvullende gezinsleden accounts zonder extra stappen goed te keuren.

Als een ouder/voogd toestemming verwijdert en het kinderaccount wordt verwijderd uit een gezinsgroep, moet het kinderaccount automatisch om toestemming vragen wanneer u zich de volgende keer aanmeldt.

Als dat niet gebeurt, klikt u hieronder om u aan te melden en de toestemmingsaanvraag te herhalen.

Aanmelden

U bent alleen gemachtigd om toestemming voor een kinderaccount te verwijderen als u oorspronkelijk toestemming hebt verleend.

Machtigingen beheren

Tip: Als u geen verwachte kinderaccounts ziet, is toestemming verleend door een andere volwassene of door een ander Microsoft-account te gebruiken. Als de volwassene geen toegang heeft tot het account, moet de volwassene of de juiste voogd proberen het account van de volwassene te herstellen.

Zelfs als u een gezinsorganisator bent, kunt u toestemming alleen beheren als u oorspronkelijk toestemming hebt verleend.

Redenen voor ontbrekende kinderaccounts:

  • Er is nog geen toestemming gegeven.

  • Toestemming is verleend door een andere volwassene.

  • Er is toestemming gegeven met een ander Microsoft-account.

Tip: Als de volwassene geen toegang heeft tot het account, moet de volwassene of de juiste voogd proberen het account van de volwassene te herstellen.

Als een persoon jonger is dan de wettelijke leeftijd in uw regio, wordt hij/zij tijdens de registratie gevraagd om toestemming te vragen door een e-mailadres van een volwassene in te voeren.

Notities: 

  • Naast het naleven van regionale voorschriften, streven we ernaar om gebruikers te beschermen via onze Family Safety-functies. Web-, zoek-, app- en gamefilters kunnen worden ingesteld om de beveiliging en veiligheid online te maximaliseren. 

  • Internationale regelgeving waarvoor toestemming van volwassenen is vereist: - Child Online Privacy Protection Act (VS) - Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) - Personal Information Protection Korea) - Algemene Wet bescherming persoonsgegevens (Brazilië) - Personal Information Protection Law of the Volksrepubliek China

Meer informatie

De geboortedatum voor een Microsoft-account wijzigen

Lijst met landen of regio's met wettelijke leeftijdslimieten voor kinderen

Leden toevoegen aan de gezinsgroep​​​​​​​

Ga naarfamily.microsoft.com voor het beheren van Microsoft-accounts van gezinsleden en meer informatie over Family Safety-functies.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Zoek oplossingen voor veelvoorkomende problemen of krijg hulp van een ondersteuningsagent.