Als meldingen zijn ingeschakeld in de Microsoft Family Safety app, wordt u op de hoogte gesteld in elk scenario dat van invloed kan zijn op de fysieke en digitale veiligheid van uw gezin. Als u geen meldingen ontvangt op uw iOS-apparaat, volgen hier enkele stappen die u kunt doorlopen om het probleem op te lossen.

Meldingen over Gezinsveiligheid in-/uit-2014 op iOS-apparaten

1. Installeer de Family Safety-app als u dat nog niet hebt gedaan en zorg ervoor dat u bent aangemeld

2. Controleer of Family Safety meldingstoegang heeft door: 

  • Ga naar Instellingen > Meldingen

  • Selecteer 'Family Safety'onder Meldingsstijl. 

  • Zorg ervoor dat Meldingen toestaan is ingesteld als'Aan'

3. Kies een type waarschuwings- en bannerstijl

4. Als op uw apparaat een iOS-versie 14 of lager wordt uitgevoerd, moet u ervoor zorgen dat de modus Niet storen is ingesteld op 'Uit'

5. Als op uw apparaat een iOS-versie 15 of hoger wordt uitgevoerd:

Vanaf iOS 15 kan de focusmodus de ontvangst van meldingen verstoren. U moet Family Safety autorisatie geven om u op de hoogte te stellen wanneer u de focusmodus gebruikt

  • Ga naar Instellingen ->Focus

Voor elke focusmodus:

  • Tik op de modus

  • Apps selecteren onder Toegestane meldingen

  • Selecteer App toevoegen onder Toegestane apps

  • Family Safety selecteren in de lijst

Family Safety moet u nu op de hoogte kunnen stellen, zelfs als u een focusmodus hebt ingeschakeld. 

Tip: Als u Family Safety onlangs hebt geïnstalleerd of vanuit een back-up hebt hersteld, opent u de app om meldingen te ontvangen.

Als het probleem niet wordt opgelost door geen van deze stappen, kunt u e-mail familysafetyfeedback@microsoft.com

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.