Applies ToWindows 11 Windows 10

I Windows 11 bestemmer du når og hvordan du henter de nyeste oppdateringene for å sikre at enheten kjører problemfritt og trygt. I denne artikkelen hjelper vi deg å finne svar på spørsmål og løse vanlige problemer med Windows 11-oppdateringen.

Hvis du leter etter informasjon om hvordan du aktiverer Windows 11 eller for å bekrefte at installasjonen av Windows 11 er aktivert, kan du se Aktiver Windows .

Har du problemer med å installere Windows-oppdateringer? Start her.

Det kan være flere grunner til at enheten ikke kan oppdateres til den nyeste versjonen av Windows 11. Følgende tips kan hjelpe deg med å finne ut hva slags problem som berører enheten.

Før du begynner, sjekker du at enheten er koblet til strøm, og at du er koblet til Internett. Prøv deretter fremgangsmåten nedenfor for å få PC-en til å oppdateres.

Enkelte oppdateringer krever administratortilgang. Hvis kontoen din ikke har administratortilgang, kan du se Opprette en lokal bruker- eller administratorkonto i Windows . Eller hvis noen andre hjemme eller på kontoret har en administratorkonto på enheten, kan du prøve å be dem om å installere oppdateringene.

Viktig!: 

  • Før du prøver noen av løsningene nedenfor, må du passe på å sikkerhetskopiere personlige filer. Du kan sikkerhetskopiere Windows-PC-en eller sette inn en USB-stasjon og bruke Filutforsker til å dra og kopiere viktige filer til USB-stasjonen. Hvis du logger på Windows med en Microsoft-konto, vil systeminnstillingene gjenopprettes automatisk etter oppdatering når du er koblet til Internett.

  • Du kan også sikkerhetskopiere filene dine med OneDrive. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Sikkerhetskopiere dokumenter, bilder og skrivebordsmapper med OneDrive .

Kontroller at enheten har nok plass. Enheten krever minst 16 GB ledig plass for å oppgradere et 32-biters operativsystem, eller 20 GB for et 64-biters operativsystem. Hvis enheten har en liten harddisk, må du kanskje å sette inn en USB-stasjon for å oppdatere den.

Hvis PC-en har lite lagringsplass, kan du prøve teknikkene på Frigjør diskplass i Windows .

Mange oppdateringer krever at du starter enheten på nytt. Lagre arbeidet, og lukk alle åpne programmer. Velg deretter Starte > Makt , og velg en av Oppdater og start på nytt Eller Oppdater og avslutt .

Selv om du har lastet ned noen oppdateringer, kan flere være tilgjengelige. Når du har prøvd de foregående trinnene, kjører du Windows Update på nytt ved å velge Starte > Innstillinger > Windows Update > Se etter oppdateringer . Last ned og installer eventuelle nye oppdateringer.

Se etter oppdateringer i Innstillinger

Fjern alle eksterne lagringsenheter og stasjoner, ladestasjoner og annen maskinvare som er koblet til enheten som ikke er nødvendig for grunnleggende funksjonalitet. Prøv deretter å kjøre oppdateringer på nytt, og se om dette løste problemet. Hvis det ikke gjorde det, går du videre til neste tips.

Hvis du har lagt til maskinvare for enheten, ser du etter oppdateringer for tredjepartsdrivere og installasjonsinstruksjoner på maskinvareprodusentenes nettsted. Oppdater eventuelle drivere, og prøv deretter å kjøre oppdateringer på nytt, og se om dette løste problemet. Hvis det ikke gjorde det, går du videre til neste tips.

  1. Skriv inn i søkeboksen på oppgavelinjen Enhetsbehandling , og velg deretter Enhetsbehandling fra listen over resultater.

  2. I vinduet som vises, ser du etter en enhet med et gult utropstegn ved siden av. (Du må kanskje velge hver kategori for å vise listen over enheter.) Velg navnet på enheten.

  3. Velg Handling , og velg deretter enten Oppdater driver Eller Avinstallere for å rette opp feilene.

Vanlige spørsmål om feilsøking

Hvis du mottar en feilmelding med en bestemt feilkode, kan du prøve å kjøre Feilsøking for Windows Update . Hvis dette ikke løser problemet, kan du se Løse Windows Update-feil og følg instruksjonene for å løse vanlige oppdateringsproblemer.

Tiden det tar å laste ned og installere oppdateringer, vil være avhengig av tilkoblingshastighet, nettverksinnstillinger og størrelsen på oppdateringen. Hvis installasjonen forblir fast i samme prosent, kan du prøve å se etter oppdateringer på nytt eller kjøre Feilsøking for Windows Update .

Hvis du vil se etter oppdateringer, velger du Starte > Innstillinger > Windows Update > Se etter oppdateringer .

Hvis du vil ha hjelp, skriver du inn i søkeboksen på oppgavelinjen få hjelp , og velg deretter Få hjelp fra listen over resultater. Hvis du vil gi tilbakemelding hvis det oppstår flere problemer, skriver du inn i søkeboksen på oppgavelinjen tilbakemeldingshub , og velg deretter Tilbakemeldingshub fra listen over resultater.

Windows 11 er den sikreste Windows-utgaven noensinne, og vi anbefaler at du holder den oppdatert for å beskytte PC-en mot sikkerhetsrisikoer og sørge for at den kjører problemfritt. Du kan imidlertid midlertidig stanse oppdateringer i tillegg til å planlegge en omstart for å installere oppdateringer på et tidspunkt som passer for deg. Finn ut hvordan du midlertidig stanser oppdateringer midlertidigFinn ut hvordan du planlegger en omstart for å installere oppdateringer på et passende tidspunkt

Du vil bare få et varsel når det er på tide å starte datamaskinen på nytt for å ta i bruk de installerte oppdateringene.

Månedlig kvalitetsoppdateringer på Windows 11 er ganske små og har minimal innvirkning på bruk av data. Funksjonsoppdateringer skjer vanligvis to ganger i året, og du kan kontrollere når du skal installere dem. De krever mer data, men er mindre hyppige.

Hvis du bruker en forbruksmålt tilkobling, vil enkelte Windows-oppdateringer ikke bli installert automatisk. Forbruksmålte tilkoblinger i Windows

Det kan være mange grunner til at datamaskinen er treg, men å oppdatere til nyeste versjon av Windows 11 kan forbedre ytelsen. Hvis du trenger hjelp med en treg datamaskin, kan du se Tips for å forbedre PC-ytelsen i Windows .

Hvis du har problemer med å finne filene etter en oppgradering, kan du se Finne tapte filer etter oppgraderingen til Windows 10 eller 11 for andre ting å prøve.

Avansert

Advarsel!:  Microsoft anbefaler at du bare prøver fremgangsmåtene i denne delen hvis du føler deg trygg på å bruke kommandolinjen. Fremgangsmåten krever administratortilgang på enheten.

  1. Skriv inn i søkeboksen på oppgavelinjen Ledeteksten , og velg deretter Kjør som administrator fra listen over alternativer. Velg Ja . I vinduet som vises, skriver du inn følgende kommandoer, én om gangen, inkludert mellomrom som vist. Når du har skrevet inn hver kommando, trykker du på Angi . Deretter kan du la hver kommando fullføres før du skriver inn neste kommando.

    net stop bits

    net stop wuauserv

    ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

    ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

    net start bits

    net start wuauserv

  2. Når alle disse kommandoene er fullført, lukker du ledetekstvinduet og starter datamaskinen på nytt.

Av og til kan antivirus- eller sikkerhetsprogrammer fra tredjeparter føre til feil når du prøver å oppdatere til den nyeste versjonen av Windows 11. Du kan midlertidig avinstallere denne programvaren, oppdaterer PC-en din og deretter installere programvaren på nytt når enheten er oppdatert. Vi anbefaler at du bruker antivirus- eller sikkerhetsprogramvare fra tredjeparter som er kompatibel med den nyeste versjonen av Windows 11. Du kan kontrollere kompatibilitet ved å gå til produsentens nettsted.

Obs!:  Sørg for at du vet hvordan du installerer programmene på nytt før du avinstallerer programvaren, og at du har alle nødvendige produktnøkler tilgjengelige.

Skriv inn i søkeboksen på oppgavelinjen Ledeteksten og velger deretter Kjør som administrator fra listen over alternativer. Velg Ja . Skriv inn følgende kommando i vinduet som vises, inkludert mellomrommet som vist: chkdsk/f C: og trykk deretter Angi . Reparasjoner starter automatisk på harddisken, og du blir bedt om å starte enheten på nytt.

En ren omstart starter Windows med et minimalt antall drivere og oppstartsprogrammer. Dette bidrar til å eliminere programvarekonflikter som oppstår når du installerer et program eller en oppdatering som kan føre til problemer med å oppdatere PC-en. Finn ut hvordan du utfører en ren omstart

  1. Skriv inn i søkeboksen på oppgavelinjen Ledeteksten , og velg deretter Kjør som administrator fra listen over alternativer.

  2. Skriv inn denne kommandoen i vinduet som vises, inkludert mellomrom som vist: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  3. Trykk Angi . Når kommandooperasjonen er fullført, vil du se en bekreftelsesmelding fra ledeteksten med teksten «Gjenopprettingen ble fullført» eller «Operasjonen er fullført». Obs! Hvis du ikke ser en bekreftelsesmelding, skriver du inn kommandoen på nytt og prøver på nytt.

  4. Deretter skriver du inn denne kommandoen, inkludert mellomrommet som vist: sfc /scannow

  5. Trykk Angi . Vent til Sfc søkebekreftelse når 100 % fullføring, og lukk deretter ledeteksten.

  6. Prøv å kjøre Windows Update på nytt.

Ledeteksten viser: DISM/Onlin /Cleanup-Image/RestoreHealth

Finn ut hvordan du reparerer en Windows-avbildning

Gå til nedlastingssiden for programvaren og velger Last ned verktøy nå for å laste ned verktøyet for ren installasjon. Husk å lese merknadene på nedlastingssiden for programvaren nøye før du bruker verktøyet.

I Windows 10 bestemmer du når og hvordan du henter de nyeste oppdateringene for å sikre at enheten kjører problemfritt og trygt. I denne artikkelen hjelper vi deg å finne svar på spørsmål og løse vanlige problemer med Windows 10-oppdateringen.

Hvis du leter etter informasjon om hvordan du aktiverer Windows 10 eller for å bekrefte at installasjonen av Windows 10 er aktivert, kan du se Aktiver Windows .

Har du problemer med å installere Windows-oppdateringer? Start her.

Det kan være flere grunner til at enheten ikke kan oppdateres til den nyeste versjonen av Windows 10. Følgende tips kan hjelpe deg med å finne ut hva slags problem som berører enheten.

Før du begynner, sjekker du at enheten er koblet til strøm, og at du er koblet til Internett. Prøv deretter fremgangsmåten nedenfor for å få PC-en til å oppdateres.

Enkelte oppdateringer krever administratortilgang. Hvis kontoen din ikke har administratortilgang, kan du se Opprette en lokal bruker- eller administratorkonto i Windows . Eller hvis noen andre hjemme eller på kontoret har en administratorkonto på enheten, kan du prøve å be dem om å installere oppdateringene.

Viktig!: 

  • Før du prøver noen av løsningene nedenfor, må du passe på å sikkerhetskopiere personlige filer. Du kan sikkerhetskopiere Windows-PC-en eller sette inn en USB-stasjon og bruke Filutforsker til å dra og kopiere viktige filer til USB-stasjonen. Hvis du logger på Windows med en Microsoft-konto, vil systeminnstillingene gjenopprettes automatisk etter oppdatering når du er koblet til Internett.

  • Du kan også sikkerhetskopiere filene dine med OneDrive. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Sikkerhetskopiere dokumenter, bilder og skrivebordsmapper med OneDrive .

Kontroller at enheten har nok plass. Enheten krever minst 16 GB ledig plass for å oppgradere et 32-biters operativsystem, eller 20 GB for et 64-biters operativsystem. Hvis enheten har en liten harddisk, må du kanskje å sette inn en USB-stasjon for å oppdatere den.

Hvis PC-en har lite lagringsplass, kan du prøve teknikkene på Frigjør diskplass i Windows .

Mange oppdateringer krever at du starter enheten på nytt. Lagre arbeidet, og lukk alle åpne programmer. Velg deretter Starte > Makt , og velg en av Oppdater og start på nytt Eller Oppdater og avslutt .

Selv om du har lastet ned noen oppdateringer, kan flere være tilgjengelige. Når du har prøvd de foregående trinnene, kjører du Windows Update på nytt ved å velge Starte > Innstillinger > Oppdater & sikkerhet > Windows Update > Se etter oppdateringer . Last ned og installer eventuelle nye oppdateringer.

Se etter oppdateringer i Innstillinger

Fjern alle eksterne lagringsenheter og stasjoner, ladestasjoner og annen maskinvare som er koblet til enheten som ikke er nødvendig for grunnleggende funksjonalitet. Prøv deretter å kjøre oppdateringer på nytt, og se om dette løste problemet. Hvis det ikke gjorde det, går du videre til neste tips.

Hvis du har lagt til maskinvare for enheten, ser du etter oppdateringer for tredjepartsdrivere og installasjonsinstruksjoner på maskinvareprodusentenes nettsted. Oppdater eventuelle drivere, og prøv deretter å kjøre oppdateringer på nytt, og se om dette løste problemet. Hvis det ikke gjorde det, går du videre til neste tips.

  1. Skriv inn i søkeboksen på oppgavelinjen Enhetsbehandling , og velg deretter Enhetsbehandling fra listen over resultater.

  2. I vinduet som vises, ser du etter en enhet med et gult utropstegn ved siden av. (Du må kanskje velge hver kategori for å vise listen over enheter.) Velg navnet på enheten.

  3. Velg Handling , og velg deretter enten Oppdater driver Eller Avinstallere for å rette opp feilene.

Vanlige spørsmål om feilsøking

Hvis du mottar en feilmelding med en bestemt feilkode, kan du prøve å kjøre Feilsøking for Windows Update . Hvis dette ikke løser problemet, kan du se Løse Windows Update-feil og følg instruksjonene for å løse vanlige oppdateringsproblemer.

Tiden det tar å laste ned og installere oppdateringer, vil være avhengig av tilkoblingshastighet, nettverksinnstillinger og størrelsen på oppdateringen. Hvis installasjonen forblir fast i samme prosent, kan du prøve å se etter oppdateringer på nytt eller kjøre Feilsøking for Windows Update .

Hvis du vil se etter oppdateringer, velger du Starte > Innstillinger > Oppdater & sikkerhet > Windows Update > Se etter oppdateringer.

Hvis du vil ha hjelp, skriver du inn i søkeboksen på oppgavelinjen få hjelp , og velg deretter Få hjelp fra listen over resultater. Hvis du vil gi tilbakemelding hvis det oppstår flere problemer, skriver du inn i søkeboksen på oppgavelinjen tilbakemeldingshub , og velg deretter Tilbakemeldingshub fra listen over resultater.

Windows 10 er den sikreste Windows-utgaven noensinne, og vi anbefaler at du holder den oppdatert for å beskytte PC-en mot sikkerhetsrisikoer og sørge for at den kjører problemfritt. Du kan imidlertid midlertidig stanse oppdateringer i tillegg til å planlegge en omstart for å installere oppdateringer på et tidspunkt som passer for deg. Finn ut hvordan du midlertidig stanser oppdateringer midlertidigFinn ut hvordan du planlegger en omstart for å installere oppdateringer på et passende tidspunkt

Du vil bare få et varsel når det er på tide å starte datamaskinen på nytt for å ta i bruk de installerte oppdateringene.

Tips!: 

  • Hvis du ønsker å vite hvor du avbrøt arbeidet ditt etter en oppdatering, kan du bruke tidslinjen til å gå tilbake dit.

  • Hvis du vil komme i gang med tidslinjen, velger du Aktivitetsvisning på oppgavelinjen, eller trykk Windows-logotasten +TAB, og velg aktiviteten du vil fortsette.

Månedlig kvalitetsoppdateringer på Windows 10 er ganske små og har minimal innvirkning på bruk av data. Funksjonsoppdateringer skjer vanligvis to ganger i året, og du kan kontrollere når du skal installere dem. De krever mer data, men er mindre hyppige.

Hvis du bruker en forbruksmålt tilkobling, vil enkelte Windows-oppdateringer ikke bli installert automatisk. Forbruksmålte tilkoblinger i Windows

Det kan være mange grunner til at datamaskinen er treg, men å oppdatere til nyeste versjon av Windows 10 kan forbedre ytelsen. Hvis du trenger hjelp med en treg datamaskin, kan du se Tips for å forbedre PC-ytelsen i Windows .

Hvis du har problemer med å finne filene etter en oppgradering, kan du se Finne tapte filer etter oppgraderingen til Windows 10 eller 11 for andre ting å prøve.

Avansert

Advarsel!:  Microsoft anbefaler at du bare prøver fremgangsmåtene i denne delen hvis du føler deg trygg på å bruke kommandolinjen. Fremgangsmåten krever administratortilgang på enheten.

  1. Skriv inn i søkeboksen på oppgavelinjen Ledeteksten , og velg deretter Kjør som administrator fra listen over alternativer. Velg Ja . I vinduet som vises, skriver du inn følgende kommandoer, én om gangen, inkludert mellomrom som vist. Når du har skrevet inn hver kommando, trykker du på Angi . Deretter kan du la hver kommando fullføres før du skriver inn neste kommando.

    net stop bits

    net stop wuauserv

    ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

    ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

    net start bits

    net start wuauserv

  2. Når alle disse kommandoene er fullført, lukker du ledetekstvinduet og starter datamaskinen på nytt.

Av og til kan antivirus- eller sikkerhetsprogrammer fra tredjeparter føre til feil når du prøver å oppdatere til den nyeste versjonen av Windows 10. Du kan midlertidig avinstallere denne programvaren, oppdaterer PC-en din og deretter installere programvaren på nytt når enheten er oppdatert. Vi anbefaler at du bruker antivirus- eller sikkerhetsprogramvare fra tredjeparter som er kompatibel med den nyeste versjonen av Windows 10. Du kan kontrollere kompatibilitet ved å gå til produsentens nettsted.

Obs!:  Sørg for at du vet hvordan du installerer programmene på nytt før du avinstallerer programvaren, og at du har alle nødvendige produktnøkler tilgjengelige.

Skriv inn i søkeboksen på oppgavelinjen Ledeteksten og velger deretter Kjør som administrator fra listen over alternativer. Velg Ja . Skriv inn følgende kommando i vinduet som vises, inkludert mellomrommet som vist: chkdsk/f C: og trykk deretter Angi . Reparasjoner starter automatisk på harddisken, og du blir bedt om å starte enheten på nytt.

En ren omstart starter Windows med et minimalt antall drivere og oppstartsprogrammer. Dette bidrar til å eliminere programvarekonflikter som oppstår når du installerer et program eller en oppdatering som kan føre til problemer med å oppdatere PC-en. Finn ut hvordan du utfører en ren omstart

  1. Skriv inn i søkeboksen på oppgavelinjen Ledeteksten , og velg deretter Kjør som administrator fra listen over alternativer.

  2. Skriv inn denne kommandoen i vinduet som vises, inkludert mellomrom som vist: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  3. Trykk Angi . Når kommandooperasjonen er fullført, vil du se en bekreftelsesmelding fra ledeteksten med teksten «Gjenopprettingen ble fullført» eller «Operasjonen er fullført». Obs! Hvis du ikke ser en bekreftelsesmelding, skriver du inn kommandoen på nytt og prøver på nytt.

  4. Deretter skriver du inn denne kommandoen, inkludert mellomrommet som vist: sfc /scannow

  5. Trykk Angi . Vent til Sfc søkebekreftelse når 100 % fullføring, og lukk deretter ledeteksten.

  6. Prøv å kjøre Windows Update på nytt.

Ledeteksten viser: DISM/Onlin /Cleanup-Image/RestoreHealth

Finn ut hvordan du reparerer en Windows-avbildning

Gå til nedlastingssiden for programvaren og velger Last ned verktøy nå for å laste ned verktøyet for ren installasjon. Husk å lese merknadene på nedlastingssiden for programvaren nøye før du bruker verktøyet.

Er problemet fortsatt ikke løst?

Kontakt Microsoft Kundestøtte hvis du fortsatt har problemer med Windows-oppdateringene.

Anbefalte artikler

Aktivere Windows

Slik bruker du appen Tilstandskontroll for PC

Windows Update: Vanlige spørsmål

Opprette en lokal bruker- eller administratorkonto i Windows

Feilsøking for Windows Update

Frigjøre diskplass i Windows

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.