Konfigurere e-post i e-postappen for Android

Velg den innebygde e-postappen for Android:

Gmail-app E-postappen for Samsung

Før du begynner, må du oppdatere Gmail-appen til den nyeste versjonen:

Åpne Google Play Store-appen på telefonen eller nettbrettet.
Skriv inn «Gmail» i søkefeltet, og velg deretter Oppdatering.

: Hvis oppdateringsalternativet ikke er tilgjengelig, bruker du allerede den nyeste versjonen.

Trinn 1 #x2 Åpne Gmail-appen.

Trykk menyikonet øverst til venstre > Innstillinger > Legg til konto > Exchange og Microsoft 365.

: Velg IKKE Outlook, Hotmail og Live med mindre du vil synkronisere bare e-post.

Velg Exchange

Trinn 2 #x2 Skriv inn den fullstendige e-postadressen, og trykk neste.

Skriv inn passordet, og trykk Neste.

Legg til e-postadressen din Skriv inn passord

Trinn 3 #x2 Følg fremgangsmåten for kontotypen din:

Outlook.com-brukere: hoppe over dette trinnet
For Exchange- eller andre kontoer må du spørre IT-administrator eller e-postleverandøren om serverinnstillinger og konfigurere kontoen manuelt.
Jobb eller skole for Microsoft 365: Det kan hende du ser en forespørselsskjerm for omdirigering . Trykk på OK.

Du kan endre serveren til outlook.office365.com på skjermen Innstillinger for innkommende server.

Trinn 4 #x2 Følg eventuelle ledetekster du kan få for sikkerhets- eller enhetstillatelser, synkroniseringsinnstillinger og mer.

Klikk på OK for eventuelle ledetekster du får.

Hvis du har en jobb- eller skolekonto for Microsoft 365, kan du også bli bedt om å bekrefte ekstern sikkerhetsadministrasjon og godkjenne ytterligere sikkerhetstiltak. Velg OK eller Aktiver i dette tilfellet.

Trinn 5 #x2 Gå til innboksen du nettopp konfigurer. Hvis du ser en e-postmelding med teksten Handling kreves for å synkronisere e-post, åpner du den og trykker på Bruk en annen e-postapp i stedet.

Hvis du ikke ser denne meldingen og e-postmeldingene synkroniseres, kan du hoppe over dette trinnet.

Klikk koblingen for å aktivere synkronisering

Trinn 6 #x2 Dra ned varslingslinjen for Android ved å sveipe ned fra toppen av skjermen.

Hvis du ser et varsel som sier «Kan ikke synkronisere kalender og kontakter», trykker du det. Trykk deretter Tillat for å gi tilgang, og du er ferdig!

: Hvis du ikke ser et varsel om synkroniseringsfeil, bekrefter du at kalenderen og kontaktene synkroniseres.

Hvis du ikke kan koble e-postkontoen din til Gmail-appen, kan du følge Manuelle konfigurasjonstrinn nedenfor:

Åpne Gmail-appen. Gå til Innstillinger > Legg til konto > Annen.

Velge andre

Skriv inn hele e-postadressen og passordet. Manuelt oppsett > Exchange.

Velg Manuelt oppsett Velg Exchange

Skriv inn passordet, og trykk Neste.

Angi følgende hvis den er tilgjengelig for serverinnstillingene:

Innstillinger for innkommende server

Domene\Brukernavn Kontroller at den fullstendige e-postadressen vises. For eksempel dittnavn@outlook.com.
Passord Bruk passordet du bruker til å få tilgang til e-posten.
Server
- Skriv inn eas.outlook.com for alle e-postkontoer som slutter med @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com, eller @live.com, inkludert andre kontoer som driftes på Outlook.com.
- Bruk outlook.office365.com for alle jobb- eller skolekontoer som driftes av Microsoft 365 for business.
: Hvis du konfigurerer en Exchange-basert konto, og du ikke vet navnet på Exchange-serveren, kan du kontakte din administrator.
Havn Bruk 443 eller 993.
Sikkerhetstype Velg SSL/TLS , eller kontroller at det er merket av for Bruk sikker tilkobling (SSL), og trykk deretter Neste.

Innstillinger for utgående SMTP-server

SMTP-server
- Bruk smtp-mail.outlook.com hvis du bruker en Outlook.com-konto.
- Bruk smtp.office365.com hvis du har en Microsoft 365 for business konto.
- Kontakt e-postleverandøren eller systemadministrator for Exchange e-postkontoer.
Sikkerhetstype Velg TLS.
Portnummer Skriv inn 587. Trykk på Neste.

Følg alle pålegg du måtte få, inkludert sikkerhetstillatelser. Du kan også bli bedt om å angi innstillingene for synkronisering og et visningsnavn.

: Hvis du brukerMicrosoft 365 for business kan du også bli bedt om å gi ekstra sikkerhetskontroll. I dette tilfellet velger du Aktiver.

Nå kan du gå til innboksen. Hvis du ser meldingen "Handling kreves", følger du disse trinnene:

: Hvis du ikke ser en melding som dette og alle e-postmeldingene dine synkroniseres, er det ikke nødvendig å fullføre dette trinnet.

Trykk e-postmeldingen for å åpne den.
Trykk på koblingen Bruk en annen e-postapp i stedet for å aktivere synkronisering med Gmail-appen.

Klikk koblingen for å aktivere synkronisering

Prøver du å synkronisere kalender og kontakter?

Avhengig av din versjon av Android, kan det være nødvendig med flere trinn for å synkronisere kalenderen og kontaktene:

Hent ned varslingslinjen for Android ved å sveipe ned fra toppen av skjermen på enheten.
Hvis du ser et varsel som sier «Kan ikke synkronisere kalender og kontakter», trykker du det.

: Hvis du ikke ser et varsel om synkroniseringsfeil, vil kalenderen og kontaktene synkroniseres.

Gmail vil be om tilgang. Trykk Tillat , og følg instruksjonene, så er du ferdig!

: Synkronisere e-post, kalender, kontakter og oppgaver kan ta noen minutter. Hvis enheten ikke kan koble til e-postkontoen, kontroller at e-postadressen og passordet er skrevet inn riktig.

Tillat kontakter Tillat kalender

Du kan konfigurere e-postkontoen manuelt ved hjelp av IMAP eller POP i stedet for Exchange ActiveSync. Dette betyr at bare e-posten vil synkroniseres til telefonen, ikke kalender eller kontakter. Hva er POP og IMAP?

Åpne Gmail-appen. Gå til Innstillinger > Legg til konto > Annen.
Skriv inn den fullstendige e-postadressen, for eksempel dittnavn@hotmail.com og trykk deretter Manuell konfigurasjon .
Velg Personlig (IMAP) eller Personlig (POP3).
Skriv inn passordet, og trykk Neste.

: Hvis du får en sikkerhetsfeil, lukker du Gmail-appen og går gjennom trinnene på nytt.
Hvis du blir bedt om å angi innstillinger, kan du bruke disse for de tilgjengelige alternativene:
Innstillinger for innkommende server
- Domene\Brukernavn Kontroller at den fullstendige e-postadressen vises. For eksempel dittnavn@outlook.com.
- Passord Bruk det passordet du bruker for å få tilgang til e-posten.
- Server
  
  Bruk imap-mail.outlook.com for Outlook.com IMAP-kontoer.
  
  Bruk pop-mail.outlook.com for Outlook.com POP-kontoer.
  
  Bruk outlook.office365.com for alle jobb- eller skolekontoer på Microsoft 365 for business.
  
  Kontakt e-postleverandøren eller systemadministrator for Exchange e-postkontoer.
- Port
  
  Bruk 993 for IMAP.
  
  Bruk 995 for POP.
- Sikkerhetstype Velg SSL/TLS eller kontroller at Bruk sikker tilkobling (SSL) er merket av, og trykk deretter på Neste.
Innstillinger for utgående SMTP-server
- SMTP-server
  
  Bruk smtp-mail.outlook.com hvis du bruker en Outlook.com-konto.
  
  Bruk smtp.office365.com hvis du har enMicrosoft 365 for business konto.
  
  Kontakt e-postleverandøren eller systemadministrator for Exchange e-postkontoer.
- Sikkerhetstype Velg TLS.
- Portnummer Skriv inn 587. Trykk på Neste.
Følg alle pålegg du måtte få, inkludert sikkerhetstillatelser og å angi et visningsnavn.
Nå er du klar til å bruke e-post i Gmail-appen for Android!

Bilde av en grå linje Åpne e-postappen for Samsung, og trykk legg til konto hvis det er første gang du gjør det.

Gå til innstillinger i appen > Legg til konto.

Innstillinger > Legg til konto

Bilde av en grå linje Skriv inn e-postadressen og passordet. Trykk Logg på.

: Hvis e-postappen oppdager leverandøren, kan du bli omdirigert til en annen påloggingsskjerm.

E-postadresse og passord

Bilde av en grå linje Hvis du blir bedt om å velge kontotype, velger du Microsoft Exchange ActiveSync for å synkronisere kontakter og kalendere.

Bilde av en grå linje Trykk Ja eller OK for å bekrefte innstillinger og tillatelser. Det du ser, kan variere med kontotypen du konfigurerer.

Trykk på Ja for å godta tillatelser

Bilde av en grå linje Hvis du har aktivert totrinnskontroll, bekrefter du identiteten din med den valgte metoden.

Det kan ta noen minutter å synkronisere e-post, kalender, kontakter og oppgaver.

Bilde av en grå linje Hvis du ser en e-postmelding som sier «Handling kreves for å synkronisere», åpner du den og trykker bruk en annen e-postapp i stedet. Hvis du ikke ser denne meldingen, kan du hoppe over dette trinnet.

Åpne e-postmeldingen med «Handling kreves» Klikk koblingen for å aktivere synkronisering

Hvis du fremdeles ikke kan konfigurere e-posten, prøv app-trinnene Manuell konfigurasjon for e-post for Samsung nedenfor:

Åpne e-postappen for Samsung. Gå til innstillinger > Legg til konto.

Skriv inn hele e-postadressen og passordet. Trykk Manuell konfigurasjon.

Velg Manuelt oppsett

Velg Microsoft Exchange ActiveSync.

Velg Microsoft Exchange ActiveSync

Angi følgende hvis den er tilgjengelig for serverinnstillingene:

Innstillinger for innkommende server

Domene\Brukernavn Kontroller at den fullstendige e-postadressen vises. For eksempel dittnavn@outlook.com.
Passord Bruk passordet du bruker til å få tilgang til e-posten.
Exchange-server
- Skriv inn eas.outlook.com for alle e-postkontoer som slutter med @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com, eller @live.com, inkludert andre kontoer som driftes på Outlook.com.
- Bruk outlook.office365.com for alle jobb- eller skolekontoer som driftes av Microsoft 365 for business.
: Hvis du konfigurerer en Exchange-basert konto, og du ikke vet navnet på Exchange-serveren, kan du kontakte din administrator.
Havn Bruk 443 eller 993.
Sikkerhetstype Velg SSL/TLS , eller kontroller at det er merket av for Bruk sikker tilkobling (SSL), og trykk deretter Neste.

Innstillinger for utgående SMTP-server

SMTP-server
- Bruk smtp-mail.outlook.com hvis du bruker en Outlook.com-konto.
- Bruk smtp.office365.com hvis du har en Microsoft 365 for business konto.
- Kontakt e-postleverandøren eller systemadministrator for Exchange e-postkontoer.
Sikkerhetstype Velg TLS.
Portnummer Skriv inn 587. Trykk på Neste.

Følg alle pålegg du måtte få, inkludert sikkerhetstillatelser. Du kan også bli bedt om å angi innstillingene for synkronisering og et visningsnavn.

Hvis du bruker Microsoft 365 for business kan du også bli bedt om å gi ekstra sikkerhetskontroll. I dette tilfellet velger du Aktiver.

Du kan konfigurere e-postkontoen manuelt ved hjelp av IMAP i stedet for Exchange ActiveSync. Dette betyr at bare e-posten vil synkroniseres til telefonen, ikke kalender eller kontakter. Hva er POP og IMAP?

Åpne e-postappen for Samsung.
Gå til innstillinger > Legg til konto.
Skriv inn hele e-postadressen og passordet. Trykk Manuell konfigurasjon.
Velg IMAP-konto eller POP3-konto for å synkronisere bare e-post.
Hvis du blir bedt om å angi innstillinger, kan du bruke disse for de tilgjengelige alternativene:
Innstillinger for innkommende server
- Domene\Brukernavn Kontroller at den fullstendige e-postadressen vises. For eksempel dittnavn@outlook.com.
- Passord Bruk det passordet du bruker for å få tilgang til e-posten.
- Server
  
  Bruk imap-mail.outlook.com for Outlook.com IMAP-kontoer.
  
  Bruk pop-mail.outlook.com for Outlook.com POP-kontoer.
  
  Bruk outlook.office365.com for alle jobb- eller skolekontoer på Microsoft 365 for business.
  
  Kontakt e-postleverandøren eller systemadministrator for Exchange e-postkontoer.
- Port
  
  Bruk 993 for IMAP.
  
  Bruk 995 for POP.
- Sikkerhetstype Velg SSL/TLS eller kontroller at Bruk sikker tilkobling (SSL) er merket av, og trykk deretter på Neste.
Innstillinger for utgående SMTP-server
- SMTP-server
  
  Bruk smtp-mail.outlook.com hvis du bruker en Outlook.com-konto.
  
  Bruk smtp.office365.com hvis du har en Microsoft 365 for business konto.
  
  Kontakt e-postleverandøren eller systemadministrator for Exchange e-postkontoer.
- Sikkerhetstype Velg TLS.
- Portnummer Skriv inn 587. Trykk på Neste.
Følg alle pålegg du måtte få, inkludert sikkerhetstillatelser og å angi et visningsnavn.
Nå er du klar til å bruke e-post i e-postappen for Samsung!

Har du problemer? Vi hjelper deg.

Denne artikkelen ble sist oppdatert 13. august 2018 på grunn av tilbakemeldingen din. Hvis du fremdeles trenger hjelp til å konfigurere e-post på Android-enheten, kan du fortelle oss om spørsmålet ditt i detalj ved hjelp av kommentarboksen nedenfor, slik at vi kan løse det i fremtiden.

Kontakt Microsoft Kundestøtte angående Microsoft 365 eller Outlook.com e-postoppsett.
Hvis du har en jobb- eller skolekonto som bruker Microsoft 365 for business- eller Exchange-baserte kontoer, tar du kontakt med Microsoft 365-administratoren eller teknisk støtte.