Avbryte et Copilot Pro-abonnement

Hvis du vil avbryte MicrosoftCopilot Pro-abonnementet, følger du instruksjonene nedenfor:

1. Gå tilTjenester og abonnementer-siden for Microsoft-kontoen som ble brukt til å kjøpe abonnementet. Det er viktig å bruke den kontoen.
   Logg inn

   : Hvis du kjøpte Microsoft Copilot Pro fra Google Play eller Apple App Store, kan du kontakte kundestøtte for kansellering eller refusjon.

2. FinnCopilot Pro-abonnementet, og velg Administrer.

   : 

   • Hvis du avbryter innen et bestemt tidspunkt (se tabellen nedenfor), får du refusjon. Hvis du avbryter etter refusjonsvinduet, må du deaktivere regelmessig fakturering.

   • Hvis du ser Slå på regelmessig fakturering i stedet for en kobling som sier Administrer, betyr dette at abonnementet allerede er satt til å utløpe på datoen som vises, og du blir ikke automatisk belastet etter denne datoen. Det er ikke noe mer å gjøre på dette tidspunktet, og du kan fortsette å bruke produktet til abonnementet utløper.

3. Velg Avbryt på neste side.

4. Følg instruksjonene på siden for å fortsette med kanselleringen. Hvis du vil se vår fullstendige avbestillingspolicy, se Salgvilkår for Microsoft Store.