Problēmu novēršana saistībā ar Windows Hello
Windows Hello ir ātrs un drošs veids, kā pierakstīties microsoft Windows ierīcē, un sejas atpazīšana vēl vairāk atvieglo. Lai to padarītu drošu, sejas atpazīšanai ir jābūt drošai, ka seja, ko tā redz kamerā, ir tieša persona, nevis fotoattēls vai cits attēls.
Lai sejas atpazīšana būtu skaidri saprotama, sejas atpazīšanai. Dažos neparastas situācijas var būt tādas, ka to joprojām nevar būt pārliecināts. Ja sejas atpazīšana atpazīs, varat izmēģināt tālāk norādītos padomus.
Pārbaudiet apgaismojumu. Ja no vienas puses vai otra ir bargs vai īpaši spilgts indikators, to var būt grūtāk atpazīt.
Dažiem neparastajiem veidojuma veidiem ir redzams infrasarkanais un tas var apgrūtināt sejas atpazīšanas atpazīšanu.
Mēģiniet noņemt jebkādas hats vai citus piederumus no apkārt sejai. Parasti brilles nav problēmas, īpaši, ja tās uzlicāt uz sejas atpazīšanas pirmās iestatīšanas laikā, bet var būt arī dažas haosu vai citu piederumu veidi, kas ierāmē jūsu sejas atpazīšanu.
Ja esat jau pārbaudījis šos iestatījumus un joprojām netiekat pareizi atpazīts, iespējams, datora kamerai ir radusies aparatūras problēma. Sazinieties ar ražotāju, lai saņemtu padomus un iespējamo labošanu.
Ja jūsu datoru pārvalda jūsu darba vai mācību iestādes, it administrators, iespējams, ir ieslēdzis uzlabotu pretlikšanu līdzeklim Windows Hello. Tiek iestatīts vēl augstāks atpazīšanas standarts, un tas var radīt problēmas tumšākās telpās.
Windows Hello mani neatpazīst, vai man tiek rādīts kļūdas ziņojums, kad mēģinu pierakstīties
Ja seja vai pirksta nospiedums netika pareizi skenēts vai ja lietojat nepareizo pirkstu, lai pierakstītos, tiek parādīts kļūdas ziņojums, kad mēģināt pierakstīties, izmantojot Windows Hello. Šādā gadījumā tā vietā pierakstieties, izmantojot PIN vai paroli, un pēc tam vēlreiz iestatiet līdzekli Windows Hello .
Ja tiek parādīts kļūdas ziņojums, kas norāda, ka jūs neatpazīst. Lūdzu, pierakstieties, izmantojot savu PIN kodu. kad mēģināt pierakstīties, izmantojot līdzekli Windows Hello, veiciet tālāk aprakstītās darbības, lai uzlabotu atpazīšanu. Šis kļūdas ziņojums var parādīties, ja valkājat brilles un neesat iestatījis sejas atpazīšanu, lai jūs atpazītu gan ar, gan bez brilles. Tas varētu notikt arī tad, ja ierīce ir pārvietota un apgaismojums jaunajā atrašanās vietā krasi atšķiras.
Lai uzlabotu atpazīšanu, atlasiet > iestatījumi > konti > sejas atpazīšanas > (Windows Hello) un pēc tam atlasiet Uzlabot atpazīšanu.
Ja rodas problēma ar Windows Hello sejas atpazīšanu, mēģiniet palaist problēmu risinātāju, kas varētu novērst problēmu.
Nepieciešama papildu palīdzība?
Vēlaties vairāk opciju?
Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.
Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.
