Personām ar funkcionāliem traucējumiem pieejama Outlook e-pasta iestatīšana
Applies ToOutlook pakalpojumam Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com Jauna programma Outlook darbam ar Windows Outlook darbam ar Android Outlook darbam ar iOS Outlook tīmeklī darbam ar Exchange Server 2016

Šajā tēmā sniegtas pakāpeniskas instrukcijas par to, kā padarīt e-pasta ziņojumus pieejamus un atbloķētu saturu ikvienam, tostarp personām ar funkcionāliem traucējumiem.

Jūs uzzināsit, piemēram, kā strādāt ar pieejamības pārbaudītāju, lai novērstu pieejamības problēmas e-pasta ziņojuma rakstīšanas laikā. Uzzināsit arī, kā pievienot alternatīvo tekstu attēliem, lai cilvēki, kas izmanto ekrāna lasītājus, varētu noklausīties, kas ir pieejams attēlā. Pirms e-pasta ziņojumu nosūtīšanas varat izlasīt arī, kā izmantot fontus, krāsas un stilus, lai maksimāli palielinātu e-pasta ziņojumu ietveršanu.

Šajā tēmā

Pieejamības pārbaude, strādājot ar programmu Outlook 

Pieejamības pārbaudītājs ir rīks, kas pārskata jūsu saturu un atzīmē tajā risinātās pieejamības problēmas. Tiek paskaidrots, kāpēc katra problēma var būt potenciālā problēma lietotājam ar veiktspējas traucējumiem. Pieejamības pārbaudītājs arī iesaka, kā novērst parādītās problēmas.

Programmā Outlook, veidojot e-pasta ziņojumu, pieejamības pārbaudītājs tiek automātiski palaists fonā. Ja pieejamības pārbaudītājs nosaka pieejamības problēmas, pasta padoms nodrošina ērtu pavirzīšanu, lai pārskatītu un labotu problēmas pirms e-pasta ziņojuma nosūtīšanas.

Pieejamības problēmu pasta padoms programmā Outlook darbam ar Windows

Jūsu pārlūkprogramma neatbalsta video. Instalējiet Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player vai Internet Explorer 9.

Programmā Outlook varat definēt, kā darbojas pieejamības paziņojumi un pieejamības pārbaudītājs. Atlasiet Fails > Opcijas > Pieejamība un atlasiet, vai vēlaties skatīt pieejamības paziņojumus pasta padomā, kamēr strādājat, noteiktos scenārijos vai tikai tad, ja manuāli palaidāt pieejamības pārbaudītāju.

Noklusējuma opcija ir parādīt pieejamības paziņojumus noteiktos scenārijos. Ja tiek konstatētas pieejamības problēmas, tiek parādīts pasta padoms, kas palīdzēs pārskatīt ieteikumus un novērst problēmu.

Pieejamības pārbaudītāja opcija programmā Outlook darbam ar Windows.

Ir pieejamas tālāk uzskaitītās opcijas:

  • Rādīt man pieejamības brīdinājumus, kamēr strādāju

  • Rādīt man pieejamības brīdinājumus, kad notiek:

    • Vismaz viens saņēmējs dod priekšroku pieejamam saturam 

    • Tumša fona izmantošana ziņojuma sastādīšanai. Ja sastādāt melnajā dizainā ar iespējotu tumšo režīmu, kas ir šī dizaina noklusējums, pieejamības pārbaudītājs darbojas, bet rāda paziņojumus tikai tad, ja teksta kontrasts nav pietiekams. Citas problēmas joprojām būs redzamas pieejamības rūtī, taču tās neraidīs pasta padoma parādīšanu.

    • Ziņojuma sastādīšana lielai auditorijai

    • Vismaz viens adresāts ir ārpus manas organizācijas

    • Ziņojumu ar augstu svarīgumu sastādīšana

  • Rādīt man pieejamības brīdinājumus tikai tad, kad atveru pieejamības pārbaudītāju

Lai manuāli palaistu pieejamības pārbaudītāju, atlasiet Pārskatīt un > Pārbaudīt pieejamību. Tiek atvērta pieejamības rūts, un tagad varat pārskatīt un labot pieejamības problēmas. Papildinformāciju skatiet sadaļā Pieejamības uzlabošana, izmantojot pieejamības pārbaudītāju.

Uz lapas sākumu 

Izvairieties lietot tabulas

Vispār, ja iespējams, izvairieties no tabulām, un sniedziet datus citā veidā, piemēram, rindkopām ar virsrakstiem un reklāmkarogiem. Personām, kuras izmanto lupu, tabulas ar fiksētu platumu var būt grūti lasīt, jo šādas tabulas liek saturam iestatīt noteiktu lielumu. Tādējādi fonts ir ļoti mazs, kas liek lupas lietotājiem ritināt horizontāli, it īpaši mobilajās ierīcēs.

Ja ir jāizmanto tabulas, izmantojiet tālāk norādītās vadlīnijas, lai pārliecinātos, vai tabula ir pēc iespējas pieejama:

  • Izvairieties no noteikta platuma tabulām.

  • Pārliecinieties, vai tabulas tiek pareizi atveidotas visās ierīcēs, tostarp tālruņos un planšetdatoros.

  • Ja jūsu tabulā ir hipersaites, rediģējiet saites tekstus, lai tie būtu saprotami un nepārrautu teikuma vidū.

  • Pārliecinieties, vai e-pasta ziņojumu var ērti lasīt, izmantojot lupu. Nosūtiet sev e-pasta ziņojuma melnrakstu un skatiet to mobilajā ierīcē, lai nodrošinātu, piemēram, ka lietotājiem nav horizontāli jāritina e-pasts tālrunī.

  • Izmantojiet tabulas galvenes.

  • Pārbaudiet pieejamību, izmantojot tīrspiederīvo lasītāju.

Tabulas galveņu izmantošana

Ekrāna lasītāji seko līdzi savai atrašanās vietai tabulā, skaitot tabulas šūnas. Ja tabula tiek ligzdota citā tabulā vai ja šūna ir sapludināta vai sadalīta, ekrāna lasītājs zaudē skaitu un nevar sniegt noderīgu informāciju par tabulu pēc šī punkta. Tukšas tabulas šūnās var arī maldināt lietotājus, kas izmanto ekrāna lasītāju, liekot tiem domāt, ka tabula šajā vietā beidzas. Izmantojiet vienkāršu tabulas struktūru tikai datiem un norādiet kolonnas galvenes informāciju. Ekrāna lasītāji izmanto arī galvenes informāciju, lai noteiktu rindas un kolonnas.

Lai pārliecinātos, vai tabulās nav iekļautas sadalītas šūnas, sapludinātas šūnas vai ligzdotas šūnas, izmantojiet pieejamības pārbaudītāju.

  1. Novietojiet kursoru jebkurā tabulas vietā.

  2. Cilnes Tabulas noformējums grupā Tabulas stila opcijas atzīmējiet izvēles rūtiņu Galvenes rinda.

  3. Ierakstiet kolonnu virsrakstus.

Tabulas galveņu opcija atlasīta Outlook lentē.

Uz lapas sākumu 

Iebūvēto virsrakstu un stilu izmantošana 

Virsrakstus ir paredzēts skenēt gan vizuāli, gan ar palīgtehnoloģiju. Ideālā gadījumā virsrakstos ir paskaidrota e-pasta sadaļa. Izmantojiet iebūvētos virsrakstu stilus un izveidojiet aprakstošu virsrakstu tekstu, lai ekrāna lasītāju lietotājiem būtu vieglāk noteikt ziņojuma struktūru un naviģēt virsrakstos.

Organizējiet virsrakstus noteiktajā loģiskajā secībā. Piemēram, izmantojiet Virsraksts 1 un pēc tam Virsraksts 2. Organizējiet informāciju pa e-pastu nelielās porcēs. Ideālā gadījumā zem katra virsraksta atrodas tikai dažas rindkopas.

Lai iegūtu pakāpeniskas instrukcijas par virsrakstu un stilu lietošanu, skatiet sadaļu E-pasta ziņojumu formatēšana, izmantojot stilus.

Uz lapas sākumu 

Rindkopu reklāmkarogu izveide

Papildus virsrakstu izmantošana e-pasta ziņojuma satura organizēšanai, varat arī izveidot rindkopu reklāmkarogus. Rindkopas reklāmkarogā fona krāsu bloks plešas visā e-pasta ziņojuma platumā un iezīmē tekstu reklāmkarogā. Šī ir lieliska alternatīva tabulām, lai kārtotu un nodalītu saturu.

  1. Atlasiet reklāmkaroga tekstu.

  2. Atlasiet cilni Teksta formatēšana.

  3. Grupā Rindkopa atlasiet Poga rindkopas ēnojumam programmā Outlook. (Ēnošana) un pēc tam atlasiet krāsu, kuru vēlaties izmantot.

Rindkopas ar krāsu reklāmkarogiem programmā Outlook.

Uz lapas sākumu 

Alternatīvā teksta pievienošana vizuālajai informācijai

Alternatīvais teksts palīdz cilvēkiem ar redzes vārdiem saprast svarīgāko informāciju attēlos, formās, SmartArt grafikās, diagrammās un citos vizuāla veida attēlos. Alternatīvajā tekstā īsi aprakstiet attēlu un pieminiet tā nolūku. Ekrāna lasītāji lasa tekstu, lai aprakstītu attēlu tiem lietotājiem, kas to neredz.

Lai iegūtu pakāpeniskas instrukcijas par to, kā pievienot alternatīvo tekstu, dodieties uz Alternatīvā teksta pievienošana formai , attēlam, diagrammai, SmartArt grafikai vai citam objektam.

Papildinformāciju par to, kā rakstīt alternatīvo tekstu, skatiet rakstā Viss, kas jāzina, lai rakstītu efektīvu alternatīvo tekstu. Vizuālais saturs ietver attēlus, SmartArt grafikas, formas, grupas, diagrammas, iegultus objektus, rokrakstus un videoklipus.

Lai atrastu trūkstošo alternatīvo tekstu, izmantojiet rīku Pieejamības pārbaudītājs.

Piezīmes.: 

  • Audio un video satura gadījumā papildus alternatīvam tekstam iekļaujiet slēptos titrus cilvēkiem, kas ir nedzirdīgi vai vājdzirdīgi.

  • Izvairieties lietot tekstu attēlos kā vienīgo metodi svarīgas informācijas pasniegšanai. Ja jāizmanto attēls, kurā ir teksts, atkārtojiet šo tekstu e-pasta ziņojumā.

Uz lapas sākumu 

Pieejama fonta formāta un krāsu izmantošana

Pieejams fonts neizslēdz vai nelēnina lasīšanas ātrumu ikvienam, kas lasa e-pasta ziņojumu, tostarp cilvēkiem ar vājredzību vai lasīšanas traucējumiem, kā arī neredzīgiem cilvēkiem. Pareizais fonts uzlabo e-pasta ziņojumu lasāmību un lasāmību.

Norādījumus par to, kā mainīt noklusējuma fontu, skatiet rakstā Noklusējuma fonta mainīšana vai iestatīšana programmā Outlook.

Pieejama fonta formāta izmantošana

Lai samazinātu lasīšanas slodzi, atlasiet pazīstamus Sans Serif fontus kā Arial vai Calibri. Izvairieties no lielajiem burtiem un pārmērīga slīpraksta vai pasvītrojuma lietošanas.

Cilvēki ar redzes traucējumiem var nepamanīt konkrētu krāsu nozīmi. Piemēram, pievienojiet pasvītrojumu ar krāsu kodētajam hipersaites tekstam, lai cilvēki ar daltonismu saprastu, ka tekstam pievienota saite, pat tad, ja viņi neredz krāsu. Virsrakstos apsveriet treknraksta pievienošanu vai lielāka fonta izmantošanu.

  1. Atlasiet savu tekstu.

  2. Atlasiet cilni Teksta formatēšana.

  3. Grupā Fonts, kurā tiek nodrošinātas fonta tipa, lieluma, stila un krāsas opcijas, atlasiet jūsu formatējuma variantus.

Teksta formatēšanas grupa programmā Outlook.

Pieejamas fonta krāsas izmantošana

Jūsu e-pasta ziņojumiem jābūt lasāmam liela kontrasta režīmā. Piemēram, izmantojiet spilgtas krāsas vai liela kontrasta krāsu shēmas pretējos krāsu spektra galos. Baltās un baltās shēmas cilvēkiem ar daltonismu atvieglo teksta un formu atšķiršanu.

Lai nodrošinātu labu teksta attēlojumu liela kontrasta režīmā, fontu krāsām izmantojiet iestatījumu Automātiski. Lai atrastu nepietiekamu krāsu kontrastu, izmantojiet pieejamības pārbaudītāju.

  1. Atlasiet savu tekstu.

  2. Atlasiet Ziņojums.

  3. Grupā Fonts atlasiet Fonts Poga Fonta krāsa Programmas Outlook lentē. (fonta krāsa).

  4. Atlasiet Automātiski.

Fonta krāsas izvēlne programmā Outlook.

Uz lapas sākumu 

Pieejamu sarakstu izveide

Lai ekrāna lasītājiem būtu vieglāk lasīt jūsu e-pastu, organizējiet e-pasta ziņojumā esošo informāciju nelielās porcēs, piemēram, sarakstos ar aizzīmēm vai numurētos sarakstos.

Lai iegūtu pakāpeniskas instrukcijas par sarakstu veidojiet, skatiet sadaļu Numurēta vai aizzīmēta saraksta pievienošana ziņojumam.

Uz lapas sākumu 

Atstarpes starp teikumiem un rindkopām pielāgošana

Cilvēki ar disleksiju apraksta teksta skatīšanu kā “kopīgu peldēšanu” lapā (vienas teksta rindiņas saspiešanu ar apakšējo rindiņu). Viņi bieži redz tekstu sapludinātu vai izkropļotu. Lai samazinātu lasīšanas slodzi, varat palielināt atstarpi starp teikumiem un rindkopām. 

  1. Atlasiet savu tekstu.

  2. Atlasiet cilni Teksta formatēšana.

  3. Grupā Rindkopa apakšējā labajā stūrī atlasiet dialoglodziņa ikonas pogu, lai izvērstu grupu. Tiek atvērts dialoglodziņš Rindkopa, kurā redzama cilne Atkāpes un atstarpes.

    Grupa Rindkopa Outlook lentē.

  4. Sadaļā Atstarpes atlasiet nepieciešamās atstarpju opcijas un pēc tam atlasiet Labi.

Dialoglodziņš Rindkopa programmā Outlook.

Uz lapas sākumu 

Pieejama e-pasta ziņojuma pieprase

Informējiet personas, kas jums sūta e-pastu, ka vēlaties saņemt pieejamu saturu.

  1. Lai tīmeklī dotos uz sava konta informāciju, programmā Outlook atlasiet Fails > Informācija un pēc tam sadaļā Konta iestatījumi noklikšķiniet uz saites sadaļā Piekļuve šim kontam tīmeklī. Outlook tīmeklī tiek atvērts pārlūkprogrammā.

  2. Izvēlnē Outlook tīmeklī atveriet Pieejamības iestatījumi, atlasiet Ikona Iestatījumi >Vispārīgi> pieejamība.

  3. Lai pieprasītu pieejamu saturu, atzīmējiet izvēles rūtiņu Lūgt sūtītājiem nosūtīt pieejamu saturu. Pēc tam aizveriet logu Iestatījumi.

Uz lapas sākumu 

Pieejamības pārbaude, izmantojot tīrserīvo lasītāju

Mēģiniet lasīt e-pasta ziņojumu, izmantojot tīrserīvo lasītāju, lai pārbaudītu, kā tas izskatās.

  1. E-pasta ziņojumā atlasiet Ziņojumu un > lasītājs.

  2. Cilnē Tīrspiederislasītājs atlasiet Lasīšana balsī.

  3. Lai izietu no tīrspiederījošālasītāja, atlasiet Aizvērt tīrspiederumu lasītāju.

Uz lapas sākumu 

Skatiet arī

Video: e-pasta pieejamības uzlabošana

Uzlabojiet pieejamību ar pieejamības pārbaudītāju

Pieejamības pārbaudītāja kārtulas

Personām ar funkcionāliem traucējumiem pieejamu Word dokumentu izveide

Personām ar funkcionāliem traucējumiem pieejamu Excel dokumentu izveide

Personām ar funkcionāliem traucējumiem pieejamu PowerPoint prezentāciju izveide

Šajā tēmā

Paraugprakse pieejamu e- Outlook ziņojumu veidošanu

Tālāk redzamajā tabulā ir labākā prakse to e-pasta ziņojumu Outlook operētājsistēmai Android, kas ir pieejami cilvēkiem ar funkcionāliem traucējumiem.

Kas ir jālabo?

Kāpēc to labot

Kā to labot?

Iekļaujiet alternatīvo tekstu ar vizuāliem piemēriem.

Alternatīvais teksts palīdz cilvēkiem ar redzes traucējumiem saprast svarīgāko saturu attēlos un citos vizuālajos materiālos.

Alternatīvā teksta pievienošana vizuālai uztverēm

Pievienojiet jēgpilnu hipersaites tekstu.

Cilvēki, kas izmanto ekrāna lasītājus, dažreiz pārskata saišu sarakstu.

Pieejama hipersaites teksta pievienošana

Izmantojiet iebūvētos sarakstus.

Organizēt un strukturēt informāciju e-pasta ziņojumiem nelielās mērvienībās, kuras ir viegli lasīt, naviģēt un pārkārtot.

Pieejamu sarakstu izveide

Uz lapas sākumu 

Alternatīvā teksta pievienošana vizuālai uztverēm

Alternatīvais teksts palīdz cilvēkiem ar redzes vārdiem saprast svarīgāko informāciju attēlos, formās, SmartArt grafikās, diagrammās un citos vizuāla veida attēlos. Alternatīvajā tekstā īsi aprakstiet attēlu un pieminiet tā nolūku. Ekrāna lasītāji lasa tekstu, lai aprakstītu attēlu tiem lietotājiem, kas to neredz.

Izvairieties lietot tekstu attēlos kā vienīgo metodi svarīgas informācijas pasniegšanai. Ja jāizmanto attēls, kurā ir teksts, atkārtojiet šo tekstu e-pasta ziņojumā.

Lai rakstītu labu alternatīvo tekstu, noteikti nododiet attēla saturu un mērķi kodolīgi un nepārprotami. Alternatīvajam tekstam jābūt ne garākam par vienu vai diviem teikumiem — lielākoties pietiks ar dažiem pārdomātiem vārdiem. Neatkārtojiet apkārt esošo teksta saturu kā alternatīvo tekstu un neizmantojiet frāzes, atsaucoties uz attēliem, piemēram, “grafika ar” vai “attēls ar”.

Papildinformāciju par to, kā rakstīt alternatīvo tekstu, skatiet rakstā Viss, kas jāzina, lai rakstītu efektīvu alternatīvo tekstu

  1. E-pasta ziņojumā, ko sastādat, pieskarieties un turiet attēlu, lai atvērtu kontekstizvēlni.

  2. Kontekstizvēlnē atlasiet Alternatīvais teksts.

  3. Ierakstiet attēla alternatīvo tekstu.

    Padoms.: Svarīgāko informāciju iekļaujiet pirmajā rindiņā, lai tā būtu iespējami kodolīga.

  4. Kad esat gatavs, atlasiet SAGLABĀT.

Dialoglodziņš Outlook darbam ar Android alternatīvais teksts.

Uz lapas sākumu  

Pieejama hipersaites teksta pievienošana

Cilvēki, kas izmanto ekrāna lasītājus, dažreiz pārskata saišu sarakstu. Saitēs jābūt ietvertai skaidrai un precīzai informācijai par mērķi. Piemēram, neizmantojiet saites tekstus, piemēram, "Noklikšķiniet šeit", "Skatiet šo lapu", "Doties šeit" vai "Papildinformācija". Tā vietā iekļaujiet pilnu mērķa lapas nosaukumu.

Padoms.: Ja hipersaites mērķa lapas nosaukums sniedz precīzu kopsavilkumu par lapas saturu, izmantojiet to kā hipersaites tekstu. Piemēram, šis hipersaites teksts atbilst mērķa lapas nosaukumam: Veidojiet vairāk, izmantojot Microsoft veidnes.

  1. E-pasta ziņojumā, ko sastādāt, atlasiet teksta fragmentu, kuram vēlaties pievienot hipersaiti. Tiek atvērta kontekstizvēlne.

  2. Kontekstizvēlnē atlasiet Pievienot saiti.

  3. Ja vēlaties mainīt hipersaites tekstu, ierakstiet jauno tekstu teksta laukā Parādāmais teksts.

  4. Teksta laukā Saite ierakstiet vai ielīmējiet mērķa URL.

  5. Lai ievietotu hipersaiti, atlasiet SAGLABĀT.

Outlook darbam ar Android dialoglodziņš Saites rediģēšana.

Uz lapas sākumu  

Pieejamu sarakstu izveide 

Lai ekrāna lasītājiem būtu vieglāk lasīt jūsu e-pastu, organizējiet tajā esošo informāciju nelielās porcēs, piemēram, sarakstos ar aizzīmēm vai numurētos sarakstos.

Noformējot sarakstus, lai saraksta vidū nebūtu jāpievieno vienkārša rindkopa bez aizzīmes vai numura. Ja saraksts ir sadalīts vienkāršā rindkopā, daži ekrāna lasītāji var paziņot, ka saraksta vienumu skaits ir nepareizs. Lietotājs var arī noklausīties saraksta vidū, ka viņš izies no saraksta.

  1. E-pasta ziņojumā, ko veidojat, novietojiet kursoru vietā, kur vēlaties izveidot sarakstu.

  2. Rīkjoslā virs ekrāntastatūras atlasiet Rādīt Poga Rādīt formatēšanas opcijas izvēlnē programmā Outlook darbam ar Android. (Rādīt formatēšanas opcijas).

  3. Teksta formatēšanas izvēlnē atlasiet Saraksts ar Poga Saraksts ar aizzīmēm programmā Outlook darbam ar Android. (saraksts ar aizzīmēm) vai Atlasīt Poga Numurēts saraksts programmā Outlook darbam ar Android. (Numurēts saraksts).

  4. Ierakstiet saraksta vienuma tekstu un pēc tam atlasiet Poga Ievadīt Android ekrāntastatūras. (Enter). Tiek pievienots jauns saraksta elements. Atkārtojiet šo darbību katram saraksta elementam, kuru vēlaties pievienot.

Uz lapas sākumu  

Skatiet arī

Personām ar funkcionāliem traucējumiem pieejamu Word dokumentu izveide

Personām ar funkcionāliem traucējumiem pieejamu Excel dokumentu izveide

Personām ar funkcionāliem traucējumiem pieejamu PowerPoint prezentāciju izveide

Personām ar funkcionāliem traucējumiem pieejamu OneNote piezīmju grāmatiņu izveide

Šajā tēmā

Paraugprakse pieejamu e- Outlook ziņojumu veidošanu

Tālāk redzamajā tabulā pieejama labākā prakse to e-pasta Outlook tīmeklī izveidi, kas ir pieejami cilvēkiem ar funkcionāliem traucējumiem.

Kas ir jālabo?

Kāpēc to labot

Kā to labot?

Izvairieties no bieži sastopamām pieejamības problēmām, piemēram, trūkst alternatīvā teksta (alternatīvā teksta) un zema kontrasta krāsām.

Padariet visiem vieglāk lasāmu jūsu e-pasta ziņojumu.

Pieejamības pārbaude, strādājot ar programmu Outlook

Ja jāizmanto tabulas, izveidojiet vienkāršu tabulas struktūru tikai datiem un norādiet kolonnas galvenes informāciju.

Ekrāna lasītāji seko līdzi savai atrašanās vietai tabulā, skaitot tabulas šūnas.

Izvairieties lietot tabulas

Izmantojiet iebūvētos virsrakstus un stilus.

Lai ekrāna lasītājiem būtu vieglāk lasīt jūsu e-pastu, izmantojiet loģisku virsrakstu secību un iebūvētos formatēšanas rīkus programmā Outlook.

Iebūvēto virsrakstu un stilu izmantošana

Pieejamu sarakstu izveide

Iekļaujiet alternatīvo tekstu ar visiem vizuālajiem elementiem.

Alternatīvais teksts palīdz cilvēkiem ar redzes traucējumiem saprast svarīgāko saturu attēlos un citos vizuālajos materiālos.

Alternatīvā teksta pievienošana vizuālajai informācijai

Pievienojiet jēgpilnu hipersaites tekstu.

Cilvēki, kas izmanto ekrāna lasītājus, dažreiz pārskata saišu sarakstu.

Pieejamu hipersaišu tekstu izmantošana

Nodrošiniet, ka krāsa nav vienīgais veids, kā sniegt informāciju.

Cilvēki ar aklumu, vājredzību vai krāsu aklumu var nepamanīt konkrētu krāsu ietverto vēstījumu.

Pieejama fonta formāta un krāsu izmantošana

Izmantojiet pietiekamu kontrastu tekstam un fona krāsām.

Jūsu e-pasta ziņojumos tekstam jābūt lasāmam liela kontrasta režīmā, lai to labi redzētu arī cilvēki ar redzes traucējumiem.

Pieejama fonta formāta un krāsu izmantošana

Izmantojiet lielāku fontu (11pt vai lielāku), Sans Serif fontus un pietiekamu atstarpi.

Cilvēki ar disleksiju apraksta teksta skatīšanu kā “kopīgu peldēšanu” lapā (vienas teksta rindiņas saspiešanu ar apakšējo rindiņu). Viņi bieži redz tekstu sapludinātu vai izkropļotu.

Pieejama fonta formāta un krāsu izmantošana

Pieejama teksta līdzinājuma un atstarpju izmantošana

Uz lapas sākumu

Pieejamības pārbaude, strādājot ar programmu Outlook

Pieejamības pārbaudītājs ir rīks, kas pārskata jūsu saturu un atzīmē tajā risinātās pieejamības problēmas. Tiek paskaidrots, kāpēc katra problēma var būt potenciālā problēma lietotājam ar veiktspējas traucējumiem. Pieejamības pārbaudītājs arī iesaka, kā novērst parādītās problēmas.

Lai palaistu pieejamības pārbaudītāju, atlasiet Opcijas un> Pārbaudīt pieejamību vai Ziņojumu > Pārbaudīt pieejamību. Tiek atvērta pieejamības pārbaudītāja rūts, un tagad varat pārskatīt un labot pieejamības problēmas. Papildinformāciju skatiet sadaļā Pieejamības uzlabošana, izmantojot pieejamības pārbaudītāju.

Uz lapas sākumu

Izvairieties lietot tabulas 

Vispār, ja iespējams, izvairieties no tabulām, un sniedziet datus citā veidā, piemēram, rindkopām ar virsrakstiem un reklāmkarogiem. Personām, kuras izmanto lupu, tabulas ar fiksētu platumu var būt grūti lasīt, jo šādas tabulas liek saturam iestatīt noteiktu lielumu. Tādējādi fonts ir ļoti mazs, kas liek lupas lietotājiem ritināt horizontāli, it īpaši mobilajās ierīcēs.

Ja ir jāizmanto tabulas, izmantojiet tālāk norādītās vadlīnijas, lai pārliecinātos, vai tabula ir pēc iespējas pieejama:

  • Izvairieties no noteikta platuma tabulām.

  • Pārliecinieties, vai tabulas tiek pareizi atveidotas visās ierīcēs, tostarp tālruņos un planšetdatoros.

  • Ja jūsu tabulā ir hipersaites, rediģējiet saites tekstus, lai tie būtu saprotami un nepārrautu teikuma vidū.

  • Pārliecinieties, vai e-pasta ziņojumu var ērti lasīt, izmantojot lupu. Nosūtiet sev e-pasta ziņojuma melnrakstu un skatiet to mobilajā ierīcē, lai nodrošinātu, piemēram, ka lietotājiem nav horizontāli jāritina e-pasts tālrunī.

  • Izmantojiet tabulas galvenes.

  • Pārbaudiet sava e-pasta ziņojuma pieejamību.

Uz lapas sākumu

Tabulas galveņu izmantošana 

Ekrāna lasītāji seko līdzi savai atrašanās vietai tabulā, skaitot tabulas šūnas. Ja tabula tiek ligzdota citā tabulā vai ja šūna ir sapludināta vai sadalīta, ekrāna lasītājs zaudē skaitu un nevar sniegt noderīgu informāciju par tabulu pēc šī punkta. Tukšas tabulas šūnās var arī maldināt lietotājus, kas izmanto ekrāna lasītāju, liekot tiem domāt, ka tabula šajā vietā beidzas. Izmantojiet vienkāršu tabulas struktūru tikai datiem un norādiet kolonnas galvenes informāciju. Ekrāna lasītāji izmanto arī galvenes informāciju, lai noteiktu rindas un kolonnas.

Lai pārliecinātos, vai tabulās nav iekļautas sadalītas šūnas, sapludinātas šūnas vai ligzdotas šūnas, izmantojiet pieejamības pārbaudītāju.

  1. Novietojiet kursoru jebkurā tabulas vietā.

  2. Cilnē Tabula atlasiet Tabulas opcijas un > galvenes rindu.

  3. Ierakstiet kolonnu galvenes.

Tabulas opciju izvēlne, kurā redzama programmā Outlook tīmeklī atlasīta opcija Galvenes rinda.

Uz lapas sākumu

Iebūvēto virsrakstu un stilu izmantošana 

Virsrakstus ir paredzēts skenēt gan vizuāli, gan ar palīgtehnoloģiju. Ideālā gadījumā virsrakstos ir paskaidrota e-pasta sadaļa. Izmantojiet iebūvētos virsrakstu stilus un izveidojiet aprakstošu virsrakstu tekstu, lai ekrāna lasītāju lietotājiem būtu vieglāk noteikt ziņojuma struktūru un naviģēt virsrakstos.

Organizējiet virsrakstus noteiktajā loģiskajā secībā un neizlaižiet virsrakstu līmeņus. Piemēram, izmantojiet Virsraksts 1, Virsraksts 2 un pēc tam Virsraksts 3, nevis Virsraksts 3, Virsraksts 1 un pēc tam Virsraksts 2. Organizējiet informāciju savā dokumentā nelielās porcās. Ideālā gadījumā zem katra virsraksta atrodas tikai dažas rindkopas.

  1. Atlasiet teksta fragmentu, ko vēlaties pārvērst par virsrakstu.

  2. Atlasiet Ziņojumu > stilus un pēc tam izvēlieties virsraksta stilu, piemēram, Virsraksts 1.

Izvēlne Stili programmā Outlook tīmeklī.

 Uz lapas sākumu

Alternatīvā teksta pievienošana vizuālajai informācijai

Alternatīvais teksts palīdz cilvēkiem ar redzes uztveri saprast svarīgāko saturu vizuālajā saturā. Vizuālais saturs ietver attēlus, SmartArt grafikas, formas, grupas, diagrammas, iegultus objektus, rokrakstus un videoklipus. Alternatīvajā tekstā īsi aprakstiet attēlu un pieminiet tā nolūku. Ekrāna lasītāji lasa tekstu, lai aprakstītu attēlu tiem lietotājiem, kas to neredz.

Izvairieties lietot tekstu attēlos kā vienīgo metodi svarīgas informācijas pasniegšanai. Ja jāizmanto attēls, kurā ir teksts, atkārtojiet šo tekstu dokumentā. Alternatīvajā tekstā īsi aprakstiet attēlu un pieminiet teksta pastāvēšanu un tā nolūku.

Lai rakstītu labu alternatīvo tekstu, noteikti nododiet attēla saturu un mērķi kodolīgi un nepārprotami. Alternatīvajam tekstam jābūt ne garākam par vienu vai diviem teikumiem — lielākoties pietiks ar dažiem pārdomātiem vārdiem. Neatkārtojiet apkārt esošo teksta saturu kā alternatīvo tekstu un neizmantojiet frāzes, atsaucoties uz attēliem, piemēram, “grafika ar” vai “attēls ar”. Papildinformāciju par to, kā rakstīt alternatīvo tekstu, skatiet rakstā Viss, kas jāzina, lai rakstītu efektīvu alternatīvo tekstu.

Lai atrastu trūkstošo alternatīvo tekstu, izmantojiet rīku Pieejamības pārbaudītājs.

  1. Veidojot e-pasta ziņojumu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz attēla ziņojuma pamattekstā. Tiek atvērta kontekstizvēlne.

  2. Kontekstizvēlnē atlasiet Pievienot alternatīvo tekstu.

  3. Ierakstiet attēla alternatīvo tekstu un pēc tam atlasiet Labi.

Uz lapas sākumu 

Pieejamu hipersaišu tekstu izmantošana

Cilvēki, kas izmanto ekrāna lasītājus, dažreiz pārskata saišu sarakstu. Saitēs jābūt ietvertai skaidrai un precīzai informācijai par mērķi. Piemēram, neizmantojiet saites tekstus, piemēram, "Noklikšķiniet šeit", "Skatiet šo lapu", "Doties šeit" vai "Papildinformācija". Tā vietā iekļaujiet pilnu mērķa lapas nosaukumu.

Padoms.: Ja hipersaites mērķa lapas nosaukums sniedz precīzu kopsavilkumu par lapas saturu, izmantojiet to kā hipersaites tekstu. Piemēram, šis hipersaites teksts atbilst mērķa lapas nosaukumam: Veidojiet vairāk, izmantojot Microsoft veidnes.

  1. Veidojot e-pasta ziņojumu, ziņojuma pamattekstā ierakstiet jēgpilnu saites tekstu.

  2. Iezīmējiet saites tekstu un pēc tam nospiediet taustiņu kombināciju Ctrl+K. Tiek atvērts dialoglodziņš Saites ievietošana.

  3. Ja vēlaties mainīt saites tekstu, ierakstiet jaunu tekstu teksta laukā Rādīt kā .

  4. Teksta laukā Tīmekļa adrese (URL) ierakstiet vai ielīmējiet mērķa URL.

  5. Kad esat gatavs, atlasiet Labi.

Saites ievietošanas dialoglodziņš programmā Outlook tīmeklī.

Uz lapas sākumu

Saites priekšskatījuma izslēgšana

Pievienojot VIETRĀDI URL e-pasta ziņojumam programmā Outlook.com vai Outlook tīmeklī, vai arī, kad saņemat e-pasta ziņojumu ar URL pamattekstā, tiek rādīts bagātināta teksta priekšskatījums, kurā iekļauts saites nosaukums, sīktēls un saites apraksts. To sauc par saites priekšskatījumu, un pēc noklusējuma tā ir ieslēgta.

Lai samazinātu jucekli un traucējošos faktorus, varat izslēgt saites priekšskatījumu.

  1. Atlasiet (Iestatījumi). Tiek atvērts logs Settings (Iestatījumi).

  2. Logā Iestatījumi atlasiet Pasta sūtījums >Izveidot un atbildēt.

  3. Sadaļā Saites priekšskatījums notīriet izvēles rūtiņu Priekšskatīt saites e-pastā , lai izslēgtu saites priekšskatījumu.

Uz lapas sākumu 

Pieejama fonta formāta un krāsu izmantošana

Pieejams fonts neizslēdz vai nelēnina lasīšanas ātrumu ikvienam, kas lasa e-pasta ziņojumu, tostarp cilvēkiem ar vājredzību vai lasīšanas traucējumiem, kā arī neredzīgiem cilvēkiem. Pareizais fonts uzlabo e-pasta ziņojumu lasāmību un lasāmību.

Pieejama fonta formāta izmantošana 

Lai samazinātu lasīšanas slodzi, atlasiet pazīstamus Sans Serif fontus kā Arial vai Calibri un izmantojiet pietiekami lielu fontu (11pt vai lielāku). Izvairieties no lielajiem burtiem un pārmērīga slīpraksta vai pasvītrojuma lietošanas.

Cilvēki ar redzes traucējumiem var nepamanīt konkrētu krāsu nozīmi. Piemēram, pievienojiet pasvītrojumu ar krāsu kodētajam hipersaites tekstam, lai cilvēki ar daltonismu saprastu, ka tekstam pievienota saite, pat tad, ja viņi neredz krāsu.

  1. Atlasiet teksta fragmentu, ko vēlaties formatēt.

  2. Lai mainītu fonta tipu, izvērsiet fonta izvēlni lentē un pēc tam atlasiet fonta tipu.

    Fonta izvēlne programmā Outlook tīmeklī.

  3. Lai mainītu fonta lielumu, izvērsiet fonta lieluma izvēlni lentē un pēc tam atlasiet lielumu, kādu vēlaties.

    Fonta lieluma izvēlne programmā Outlook tīmeklī.

Uz lapas sākumu 

Pieejamas fonta krāsas izmantošana

Jūsu e-pasta ziņojumiem jābūt lasāmam liela kontrasta režīmā. Piemēram, izmantojiet spilgtas krāsas vai liela kontrasta krāsu shēmas pretējos krāsu spektra galos. Baltās un baltās shēmas cilvēkiem ar daltonismu atvieglo teksta un formu atšķiršanu.

Lai atrastu nepietiekamu krāsu kontrastu, izmantojiet pieejamības pārbaudītāju.

  1. Atlasiet teksta fragmentu, ko vēlaties formatēt.

  2. Lentē atlasiet Fonts Poga Fonta krāsa programmā Outlook tīmeklī. (Fonta krāsa).

  3. Izvēlnē Fonta krāsa atlasiet vajadzīgo krāsu.

Uz lapas sākumu 

Pieejamu sarakstu izveide

Lai ekrāna lasītājiem būtu vieglāk lasīt jūsu e-pasta ziņojumu, organizējiet tajā esošo informāciju nelielās porcēs, piemēram, sarakstos ar aizzīmēm vai numurētos sarakstos.

Noformējot sarakstus, lai saraksta vidū nebūtu jāpievieno vienkārša rindkopa bez aizzīmes vai numura. Ja saraksts ir sadalīts vienkāršā rindkopā, daži ekrāna lasītāji var paziņot, ka saraksta vienumu skaits ir nepareizs. Lietotājs var arī noklausīties saraksta vidū, ka viņš izies no saraksta. 

  1. Novietojiet kursoru e-pasta ziņojuma vietā, kur vēlaties izveidot sarakstu.

  2. Lentē atlasiet Numerācija Poga Saraksts ar aizzīmēm formatēšanas rīkjoslā programmā Outlook tīmeklī. (Aizzīmes) vai Poga Sakārtots saraksts programmā Outlook tīmeklī. (Numerācija).

  3. Ierakstiet katru saraksta vienumu sarakstā ar aizzīmēm vai numurētā sarakstā.

Uz lapas sākumu 

Pieejama teksta līdzinājuma un atstarpju izmantošana 

Cilvēki ar disleksiju uztver tekstu veidā, kas var apgrūtināt burtu un vārdu atšķiršanu. Piemēram, vienas rindiņas teksts šķietami iespiežas apakšējā rindiņā vai blakus burti sapludinās. Turklāt vairākas tukšas rindiņas vai secīgas atstarpes var padarīt navigāciju ar tastatūru lēnu un ekrāna lasītāja lietošanu apgrūtinošu.

Līdziniet rindkopu pa kreisi, lai izvairītos no nevienādām atstarpēm starp vārdiem, un palieliniet vai samaziniet atstarpi starp rindiņām, lai uzlabotu lasāmību. Iekļaujiet pietiekamu atstarpi starp rindiņām un rindkopām, taču izvairieties no vairāk nekā divām atstarpēm starp vārdiem un divām tukšām rindiņām starp rindkopām.

  1. E-pasta ziņojumā novietojiet kursoru rindkopā, kuras teksta līdzinājumu vēlaties pielāgot.

  2. Lentē atlasiet Līdzināt (Outlook tīmeklī lentes poga Līdzināt. ) un pēc > līdzināt pa kreisi.

Izvēlne Līdzināt programmā Outlook tīmeklī.

Uz lapas sākumu 

Pieejama e-pasta ziņojuma pieprase

Informējiet personas, kas jums sūta e-pastu, ka vēlaties saņemt pieejamu saturu.

  1. Izvēlnē Outlook tīmeklī atlasiet (Iestatījumi). Tiek atvērts logs Settings (Iestatījumi).

  2. Logā Iestatījumi atlasiet Vispārīgi un > pieejamība.

  3. Lai pieprasītu pieejamu saturu, atzīmējiet izvēles rūtiņu Lūgt sūtītājiem nosūtīt pieejamu saturu. Pēc tam aizveriet logu Iestatījumi.

Uz lapas sākumu 

E-pasta ziņojuma pieejamības pārbaude

Kad jūsu e-pasta ziņojums ir gatavs, varat izmēģināt vairākas darbības, lai pārliecinātos, vai e-pasta ziņojums ir pieejams:

  • Palaidiet pieejamības pārbaudītāju. Norādījumus skatiet rakstā Pieejamības pārbaude, strādājot programmā Outlook vai Uzlabojiet pieejamību, izmantojot pieejamības pārbaudītāju.

  • Mēģiniet naviģēt un lasīt e-pasta ziņojumu, izmantojot iebūvēto ekrāna lasītāju Diktors. Diktors ir iekļauta sistēmas Windows komplektācijā, tāpēc nekas nav jāinstalē. Tas ir viens no papildu veidiem, kā, piemēram, pamanīt problēmas navigācijas secībā.

    1. Lai ieslēgtu diktoru, nospiediet taustiņu kombināciju Windows logotipa taustiņš+Ctrl+Enter.

    2. Lai pārvietotos pa ziņojuma saturu, izmantojiet bulttaustiņus. Ja nepieciešams, modificējiet e-pasta ziņojumā esošo elementu lasīšanas secību.

      Lai Diktors nolasītu visu e-pasta logu, nospiediet taustiņu Diktors (Burtslēgs vai Ievietot)+W.

      Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā naviģēt, izmantojot diktoru, skatiet sadaļu 3. nodaļa: Skenēšanas režīma izmantošana, 4. nodaļa : Teksta lasīšana vai 5. nodaļa. Navigācija.

    3. Lai izslēgtu diktoru, nospiediet taustiņu kombināciju Windows logotipa taustiņš+Ctrl+Enter.

Uz lapas sākumu 

Skatiet arī

Uzlabojiet pieejamību ar pieejamības pārbaudītāju

Pieejamības pārbaudītāja kārtulas

Personām ar funkcionāliem traucējumiem pieejamu Word dokumentu izveide

Personām ar funkcionāliem traucējumiem pieejamu Excel dokumentu izveide

Personām ar funkcionāliem traucējumiem pieejamu PowerPoint prezentāciju izveide

Personām ar funkcionāliem traucējumiem pieejamu OneNote piezīmju grāmatiņu izveide

Tehniskais atbalsts lietotājiem ar funkcionāliem traucējumiem

Microsoft vēlas nodrošināt vislabāko iespējamo pieredzi visiem mūsu klientiem. Ja jums ir kādi funkcionālie traucējumi vai ir jautājumi par pieejamību, sazinieties ar Microsoft palīdzības dienestu saistībā ar funkcionāliem traucējumiem, lai saņemtu tehnisko palīdzību. Palīdzības dienesta saistībā ar funkcionāliem traucējumiem atbalsta komanda ir apmācīti daudzu populāru palīdzības tehnoloģiju lietošanā un var piedāvāt palīdzību angļu, spāņu, vācu un amerikāņu zīmju valodā. Lūdzu, apmeklējiet Microsoft palīdzības dienesta saistībā ar funkcionāliem traucējumiem vietni, lai uzzinātu kontaktinformāciju savā reģionā.

Ja esat lietotājs valsts iestādē, komercsektorā vai uzņēmumā, lūdzu, sazinieties ar palīdzības dienestu uzņēmumiem saistībā ar funkcionāliem traucējumiem.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.