Pastāv vairāku veidu kļūdu ziņojumi, kas var tikt parādīts programmā Microsoft To Do.

Tas var būt tīkla savienojuma dēļ. VPN, starpniekservera vai ugunsmūra izmantošana var izraisīt sinhronizēšanas problēmas ar To Do. Sazinieties ar IT administratoru, lai apstiprinātu šos vietrāžus URL:

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Pārliecinieties, vai jūsu IT administrators ieslēdz arī šos portus:

  • 443

  • 80

  • 587

Ja mēģināt pierakstīties programmā Microsoft To Do tīmeklī, bet tiek parādīts kļūdas ziņojums 503, tas var būt saistīts ar ierobežojumiem lokālajā tīklā vai uzņēmuma tīkla ierobežojumiem.

Sazinieties ar savu IT administratoru, lai pārliecinātos, vai šie vietrāži URL ir bloķēti:

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Lai izlabotu kļūdu, veiciet tālāk norādītās darbības. 

Mac lietotāji: 

  1. Atinstalējiet programmu To Do

  2. Finder atvēršana

  3. Nospiediet taustiņu kombināciju CMD+Shift+G un ievadiet ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db

  4. Dzēst šo failu

  5. Vēlreiz lejupielādējiet programmu To Do App Store lietojumprogrammu

iOS lietotāji:  

Atkārtoti instalējiet programmu To Do no App Store 

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.