Ja mākoņkrātuve ir pilna:

Ja mākoņkrātuve ir pilna, jums būs jāveic viena no šajām ikonām:

  • atjaunot/iegādāties papildu krātuvi vai Iegādāties tūlīt

  • samaziniet esošo failu apjomu vai lielumu.

Lai pārbaudītu savu krātuvi, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Pārbaudiet savu kontu, lai uzzinātu savu krātuves kvotu. Ja jūsu Microsoft 365 abonementa derīguma termiņš ir beidzies, būs jāveic atjaunošana, lai no jauna iegūtu tādu pašu krātuves apjomu. Pieteikties

Lai samazinātu krātuves vietu, veiciet tālāk norādītās darbības.

Jūsu mākoņkrātuvi ir faili no visiem jūsu  Microsoft 365 produktiem un pakalpojumiem. Pēc kārtas pārbaudiet katru, lai samazinātu kopējo krātuves vietu: OneDrive, OutlookLoop & Designer.

​​​​​​ E-o365-12 OneDrive

  1. Pierakstieties pakalpojumā OneDrive un dodieties uz  Pārvaldiet krātuvi , lai uzzinātu, kas nepieciešams, lai atbrīvotu vietu. Krātuves pārvaldība

    • Meklējiet lielus failus, ZIP arhīvus vai citus arhīvus, kas vairs nav nepieciešami.

    • Atkritne veicina arī mākoņkrātuves lietojumu.

    • Pārvietojiet nevēlamos failus no OneDrive — skatiet tālāk, lai saņemtu labus padomus par glabāšanu mājās.

  2. Dodieties uz savu OneDrive atkritni un atlasiet Iztukšot atkritni. OneDrive atkritnes atvēršana

    • Datora atkritnes vai atkritnes iztukšošana ir nav tas pats, kas OneDrive atkritnes iztukšošana — iztukšojiet savu OneDrive atkritne tiešsaistē.

    • Kad esat izdzēsis nevēlamus failus, var paiet 24 stundas, līdz kvotas tiks atjauninātas.

    • Ja esat noņēmis tik daudz, cik vien varat, un joprojām pārspīdēsit kvotu, būs nepieciešams iegādājieties papildu krātuvi.

  3. Pārskatiet savu lietojumu. Pārbaudiet, vai oneDrive fotoattēli no kameras nav pilni ar nevēlamiem videoklipiem, ekrānuzņēmumiem vai attēliem, kas saglabāti no sociālo tīklu.

E-o365-12 Outlook

  1. Atveriet Outlook.com un pārskatiet katru konta mapi. Skatiet lielākos e-pasta ziņojumus ar pielikumiem un pārskatiet katru pēc lieluma sakārtoto mapi. Atvērt Outlook.com

    E-pasta ziņojumiem, kas nosūtīti ar lieliem pielikumiem, ir lielāka mākoņkrātuve. Lai izdzēstu pielikumu, e-pasta ziņojums ir jāizdzēš.

  2. Pārskatiet nosūtītos vienumus un kārtojiet tos pēc lieluma. Neaizmirstiet pārbaudīt arī citas mapes. Nosūtīto vienumu atvēršana

  3. Iztukšojiet nevēlamā e-pasta ziņojumu un atlasiet Iztukšot mapi. Nevēlamā e-pasta atvēršana

E-o365-12 Loop 

  1. Doties uz loop.cloud.microsoft un dzēsiet Loop visas darbvietas, lapas un idejas, kas jums vairs nav nepieciešamas.

    Katrai darbvietai ir sava Atkritne. Lai iztukšotu atkritni, atlasiet  Iztukšot visu augšējā labajā stūrī.

E-o365-12 Designer 

  1. Doties uz designer.microsoft.com un pierakstieties.

  2. Atlasiet  Mani projekti no lapas augšas.

  3. Pārskatiet ierīces izmērus Nesenie projekti un Ģenerēti attēli, dzēšot vairs nevajadzīgos vienumus. 

    Designer ja jums nav atkritnes. Ja projekta fails tiek izdzēsts, to nevar atkopt.

  4. Doties uz onedrive.comMani failiProgrammuDesigner, lai skatītu ģenerēto vai saglabāto saturu.

Citi krātuves padomi un padomi 

Ja jūsu krātuves kvota nav atjaunināta, pārbaudiet OneDrive tīmekļa vietnē vai dodieties uz Outlook.com un atlasiet E-pasta krātuve.

Varat arī pārbaudīt savu krātuvi, izmantojot Outlook mobilo programmu:

  1. Aizvērt lietojumprogrammu (pavelciet to prom)

  2. Vēlreiz atveriet programmu

  3. Pieskarieties pie sava profila avatāra augšējā kreisajā stūrī

  4. Pieskarieties pogai Iestatījumus

  5. Pieskarieties pie sava Konts

  6. Zem virsraksta Pieskarieties pie abonementa tipa krātuves (tas tiks Bezmaksas plāns vaiPremium) lai uzspētu atsvaidzināšanu, izmantojot jaunāko krātuves vietu.

Ja jūsu konts ir bloķēts, var paiet līdz pat 2 stundām pēc papildu krātuves iegādes, lai varētu parādīt jauno kvotu. Ja kvota netiek atjaunināta pēc 4 stundām, sazinieties ar mums.

Pirms sākat failu dzēšanu, ņemiet vērā, ka dažiem failiem nevajadzētu būt dublētiem vai arī tie nav jādublizē pakalpojumā OneDrive.

Outlook datu faili

Outlook datu faili nav piemēroti glabāšanai jūsu OneDrive, jo tos bieži atver programma, un sinhronizēšana var palēnināt datora darbību un bloķēt sinhronizāciju. Uzziniet, kā  noņemt Outlook.pst datu failu no OneDrive.

Saspiesti arhīvi

Saspiesti faili, piemēram, 7Z, RAR, TAR un ZIP, var aizņemt mazāk vietas nekā to saturs, taču vieta ir jāsaglabā tikai tad, ja esat noņēmis arī sākotnējo saturu. Ja jums ir gan sākotnējie, gan saspiestais arhīvs, apsveriet iespēju izdzēst vienu vai otru failu.

Lejupielādes

Ikreiz, kad lejupielādējat failu no interneta, tas tiek saglabāts jūsu datorā. Ja nenorādīsiet citu atrašanās vietu, tā tiks saglabāta  Mape Lejupielādes. Dažus failus var droši noņemt, jo tos var atkal atrast no lejupielādes avota, piemēram, lietojumprogrammu instalēšanas un iestatīšanas failiem.

Citi faili

Ja nevēlaties iekļaut visus savus failus un mapes savā OneDrive, varat pārvietot mapes uz atrašanās vietu ārpus savas OneDrive mapes.

  1. Atvērts  Failu pārlūks vai  Meklētājs.

  2. Atlasiet failus vai mapi, kuru vēlaties pārvietot.

  3. Velciet atlasi uz jauno mapi un atlaidiet.

  • Paņemiet laiku, pārvietojot failus, lai novērstu izlaidi nepareizā vietā. Prese  CTRLZ, lai atsauktu pēdējo faila pārvietošanas darbību.

  • Pārvietojot failu, ar to saistītā programma, iespējams, nevarēs to atrast, ja tā ir jūsu  Pēdējo vienumu saraksts.

  • Faili, kas tiek pārvietoti no OneDrive, ir  nedu dublēt vai aizsargāt. Ja dators nedarbojas, saturs var būt neatgriezeniski zaudēts. No OneDrive noņemtie faili tiek aizturēti jūsu OneDrive atkritnē līdz 30 dienām —  uzziniet, kā tās atjaunot.

Mobilās ierīces

Var būt pārāk viegli dublēt katru fotoattēlu, ekrānuzņēmumu, ziņojumapmaiņas attēlu un sociālo tīklu mēmi, taču tagad visu varat dublēt bez nelielas notīrīšanas, kā arī radīt ārkārtīgi daudz brīvas vietas.

  • Apsveriet, vai vēlaties iekļaut visus attēlus savā Android fotoattēlu no kameras dublējumā.  Papildinformācija.

  • Fotoattēliem no kameras, kas uzņemti aizmuguri katru mēnesi — izmantojiet  OneDrive.com skatītāju, nevis mobilās ierīces fotoattēlus no kameras.

Var būt pārāk viegli dublēt katru fotoattēlu, ekrānuzņēmumu, ziņojumapmaiņas attēlu un sociālo tīklu mēmi, taču tagad visu varat dublēt bez nelielas notīrīšanas, kā arī radīt ārkārtīgi daudz brīvas vietas.

  • Apsveriet, vai vēlaties iekļaut visus attēlus savā Android fotoattēlu no kameras dublējumā. Papildinformācija.

  • Fotoattēliem no kameras, kas uzņemti aizmuguri katru mēnesi — izmantojiet OneDrive.com skatītāju, nevis mobilās ierīces fotoattēlus no kameras.

Pilna OneDrive atkritne

Neuztraucieties, ja izdzēšat kādu OneDrive, mēs pa e-pastu nosūtīsim jums e-pasta ziņojumu, ja pamanīsim, ka ir izdzēsti daudzi faili, un vienmēr varēsit atjaunot failus līdz pat 30 dienām.  Uzziniet, kā.

Kad esat izdzēsis Outlook.com pasta ziņojumus, tas tiek pārvietots uz Tiek glabāti atkopjamie vienumi. Lai neatgriezeniski izdzēstu visas savas Izdzēstie vienumi. Ir arī jānotīra visi atkopjamie vienumi. Uzziniet, kā.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.