Izdzēsto failu un mapju atjaunošana pakalpojumā OneDrive
Applies ToOneDrive darbam SharePoint Server abonējams izdevums SharePoint Server 2019 Office uzņēmējdarbībai OneDrive (darba vai mācību iestādes) Office.com OneDrive (mājas vai personiskais) OneDrive (darba vai mācību iestādes), ko pārvalda 21Vianet OneDrive darbam ar Mac OneDrive darbam ar Windows

Ja nejauši izdzēšat failu vai mapi pakalpojumā OneDrive, iespējams, vēlāk OneDrive atkopsit no OneDrive atkritnes, un, ja esatMicrosoft 365 abonents, varat pat atjaunot visu OneDrive krātuvi, ja rodas kāda kļūme.

Piezīmes.: 

Jūsu pārlūkprogramma neatbalsta video. Instalējiet Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player vai Internet Explorer 9.

Piezīme.: Šajā video tiek rādīts OneDrive vai mācību iestādes konts. Noskatieties šo videoklipu, lai izdzēstu vai atjaunotu failus, izmantojot Microsoft kontu.

Dodieties uz OneDrive tīmekļa vietni un pierakstieties ar savu Microsoft kontu vai darba vai mācību kontu. 

Padoms.: Iegūstiet tehniskās zināšanas, izmantojot biznesa palīdzību. Sazinieties ar mūsu mazo uzņēmumu konsultantiem, lai palīdzētu uzlabot Microsoft 365 produktu darbību gan jums, gan visiem uzņēmuma lietotājiem. Papildinformācija.

  1. Navigācijas rūtī atlasiet Atkritne.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama atkritnes cilne vietnē OneDrive.com.

  2. Atlasiet failus vai mapes, kuras vēlaties atjaunot, norādot uz katru vienumu un noklikšķinot uz parādītā izvēles rūtiņas apļa, un pēc tam noklikšķiniet uz Atjaunot.

    Piezīmes.: 

    • Ja esat pierakstījies programmā OneDrive ar Microsoft personisko kontu, vienumi atkritnē tiek automātiski izdzēsti 30 dienas pēc to izvietošanas tajā. Faili, kas izdzēsti no jūsu personiskās glabātavas, tiek rādīti mapē atkritne tikai tad, ja jūsu personiskā glabātava ir atbloķēta pirms atkritnes pārbaudes. Varat izmantot atkritnes komandu Rādīt personiskās glabātavas vienumus, lai atbloķētu personisko glabātava un skatītu šos vienumus.

    • Ja esat pierakstījies ar darba vai mācību kontu, vienumi atkritnē tiek automātiski izdzēsti pēc 93 dienām, ja vien administrators nav mainījis šo iestatījumu. Skatiet papildinformāciju par to, cik ilgi izdzēstie vienumi tiek glabāti darba vai mācību kontiem.

Izdzēsto failu un mapju atjaunošana no datora

Ja failus vai mapes izdzēsāt no ierīces OneDrive, pārbaudiet atkritni (Windows) vai Atkritni (Mac), lai uzzinātu, vai tajā ir jūsu faili.

Piezīmes.: 

  • Izdzēstie tikai tiešsaistē (OneDrive ikona tikai tiešsaistē) faili netiks rādīti datora atkritnē vai atkritnē.

  • Ja saņemat e-pasta ziņojumu vai paziņojumu "[Mapes nosaukums] tika noņemts no jūsu OneDrive", tas nozīmē, ka koplietojamā mape ir izdzēsta. Jūs nevarēsit atjaunot vai atkopt ar jums kopīgotu mapi. Ja koplietojāt mapi ar citām personām un viņi izdzēsa tās saturu, varat atrast saturu savā atkritnē.

  • Lai atjaunotu failus no Windows atkritnes, atveriet atkritni, atlasiet atkopamos failus vai mapes, pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tiem un atlasiet Atjaunot. Fails vai mape tiks atjaunota tā sākotnējā mapē.

    Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izvēlnes, lai no atkritnes atkoptu izdzēstu failu

  • Lai no atkritnes atjaunotu failus Mac datorā, atveriet atkritni, atlasiet failus vai mapes, ko vēlaties atkopt, pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tiem un atlasiet Novietot atpakaļ. Fails vai mape tiks atjaunota tā sākotnējā mapē.

    Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izvēlnes, lai Mac datorā no atkritnes atgūtu failu

Papildinformācija

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Ikona Saziņa ar atbalsta dienestu

Sazināties ar atbalsta dienestu Lai saņemtu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet Konta & norēķinu palīdzība.

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.

Žetons Darbs vai skola

Administratori Administratoriem jāskata Palīdzību OneDrive administratoriem,, OneDrive tehnoloģijas kopiena vai jāsazinās ar Microsoft 365 darbam atbalsta dienestu.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.