Gaukite pagalbos įvykus „Windows“ aktyvinimo klaidoms
Applies To
Windows 10 Windows 7 Windows 8.1Aktyvinant patikrinama, ar „Windows“ kopija autentiška ir ar įrenginių, kuriuose ji buvo naudojama, skaičius neviršija „Microsoft“ programinės įrangos licencijos sąlygose leidžiamo skaičiaus. Šis straipsnis jums padės nustatyti ir spręsti dažniausias „Windows” aktyvinimo klaidas.
Jei reikia padėti surasti produkto kodą, žr. Kur rasti savo „Windows“ produkto kodą. Trikčių diagnostiką ir kitą informaciją apie Windows 11, žr. Windows Naujinimas: DUK arba Trikčių šalinimas naujinant Windows. Informacijos apie versijos naujinimą į Windows 11 žr. Versijos naujinimas į Windows: DUK.
„Windows“ aktyvinimas
-
Žr. Windows informacijos apie aktyvinimą, įskaitant tai, kaip pasirinkti aktyvinimo būdą.
-
Daugiau informacijos Windows apie įrenginio aparatūros aktyvinimą iš naujo Windows 11 atlikus reikšmingus įrenginio aparatūros pokyčius.
-
Informacijos apie tai, kaip aktyvinti ankstesnes „Windows“ versijas, rasite „Windows 7“ ar „Windows 8.1“ aktyvinimas.
Jei kyla problemų aktyvinant "Windows 11, atlikite šiuos veiksmus, kad ištaisytų aktyvinimo klaidas:
-
Įsitikinkite, kad jūsų įrenginys yra naujausias ir veikia Windows 11. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite winver, tada pasirinkite Winver rezultatų sąraše. Pamatysite „Windows” versiją ir komponavimo versiją.atnaujinus Windows.
Neveikia Windows 11? Sužinokite, kaip atnaujinti įrenginį -
Naudokite aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonę, kad išspręstumėte paprastas klaidas. Daugiau informacijos rasite toliau pateiktoje dalyje Išbandykite aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonę.
-
Jei klaidos vis tiek rodomos, peržiūrėkite toliau pateiktą klaidų kodų sąrašą ir atlikite siūlomus veiksmus joms pašalinti.
-
Įsitikinkite, kad klaida nepasikeitė. Kartais paleidus aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonę arba bandant suaktyvinti, klaidos kodas ir pranešimas pasikeičia. Jei klaidos kodas pasikeitė, toliau ieškokite naujojo kodo ir atlikite siūlomus veiksmus. (Jei gaunate klaidos kodą, kuris nėra šiame puslapyje, kreipkitės į klientų palaikymo tarnybą.)
Dar Windows 11? Žr. Windows arba Aktyvinti Windows 7 arba "Windows 8".1.
Išbandykite aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonę
Jei naudojate "Windows 11", aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonė gali padėti iš naujo aktyvinti "Windows", jei neseniai atlikote reikšmingų aparatūros pakeitimų (pvz., pakeitėte pagrindinę plokštę) arba iš naujo Windows.
Šią parinktį galima naudoti tik turint administratoriaus teises. Daugiau informacijos rasite Aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonės naudojimas.
Pašalinkite dažnai pasitaikančias klaidas
Toliau nurodytos kelios dažniausios aktyvinimo klaidos su galimais "Windows 11" sprendimais. Jei gaunate klaidos kodą, kuris nėra šiame puslapyje, kreipkitės į klientų palaikymo tarnybą.
Jei atnaujinote versiją Windows 11 nemokamai, o jūsų įrenginys nesuaktyvintas, įsitikinkite, kad naudojate naujausią "Windows 11" versiją. Šioje versijoje patobulinti suaktyvinimo ir aktyvinimo klaidų šalinimo procesai. Daugiau informacijos, kaip atnaujinti „Windows“, rasite „Windows Update“: DUK.
-
Daugiau informacijos apie tai, kaip aktyvinimas veikia Windows 11 arba Windows 10, žr. Aktyvinimo Windows.
-
Daugiau informacijos apie tai, kaip aktyvintiWindows 7 arba Windows 8.1, įskaitant tai, kaip aktyvinti telefonu, žr. "Windows 7" arba ""Windows 8".1".
Klaida |
Ką ji reiškia ir kaip ją ištaisyti |
---|---|
„Windows“ pranešė, kad pasikeitė jūsų įrenginio aparatūra. 0xC004F211 |
„Windows“ licencija susieta su jūsų įrenginio aparatūra. Jei aparatūrą keičiate iš esmės, pvz., keičiate pagrindinę plokštę, „Windows“ negalės rasti atitinkamos licencijos kitą kartą jums paleidus įrenginį. Jei „Windows“ buvo iš anksto įdiegta įrenginyje ir buvo atliktas keitimas, pvz., pakeitėte pagrindinę plokštę, jums reikės naujos licencijos. Norėdami įsigyti naują "Windows" licenciją, pradėkite > Parametrai > Sistemos > aktyvinimas , tada pasirinkite Eiti į Microsoft Store. Aktyvinimo parametrų atidarymas Jei turite Windows produkto kodą, kurį naudojote įrenginyje prieš aparatūros keitimą, įveskite jį pasirinkdami Pradėti > Parametrai >Sistemos > aktyvinimas, tada pasirinkdami Keisti produkto kodą. Be to, „Microsoft“ suteikia išimties kelią perkelti „Windows“ licenciją pakeitus aparatūrą. Prieš keisdami aparatūrą ir naudodami išimčių kelią, turite būti prisijungę prie tos pačios " Microsoft " paskyros. Norėdami pasiekti šį išimties kelią, pasirinkite > Parametrai > sistemos > aktyvinimas, tada pasirinkite Šalinti triktis. Jei trikčių diagnostikos priemonė neišsprendžia problemos, matysite saitą aktyvinti iš naujo pakeitus aparatūrą. Pasirinkite, kad eitumėte šiuo keliu. Daugiau informacijos žr.Pakartotinis Windows po aparatūros keitimo. |
Šiame įrenginyje naudotas produkto kodas neveikė su šiuo „Windows“ leidimu. Gali tekti susisiekti su pardavėju ar įmone, iš kurios pirkote „Windows“, įvesti kitą produkto kodą arba apsilankyti „Store“ ir įsigyti autentišką „Windows“. 0xC004F212 |
Kai iš naujo Windows 11 naudodami skaitmeninę licenciją, būsite paprašyti pasirinkti, kurį leidimą įdiegti. Jei pasirinksite leidimą, kuriam neturite licencijos, pamatysite šį klaidos pranešimą. Jei manote, kad įdiegėte netinkamą leidimą, pasirinkite Pradėti > Parametrai > Sistemos > aktyvinimas, tada pasirinkite Trikčių diagnostika. Jei trikčių diagnostikos priemonė aptinka galiojančią Windows 11 leidimo, kuris šiuo metu neįdiegtas, skaitmeninę licenciją, ji jums apie tai praneškite ir parodys, kaip įdiegti tinkamą leidimą.Aktyvinimo parametrų atidarymas |
„Windows“ pranešė, kad jūsų įrenginyje nerasta produkto kodo. 0xC004F213 |
„Windows“ licencija susieta su jūsų įrenginio aparatūra. Jei aparatūrą keičiate iš esmės, pvz., keičiate pagrindinę plokštę, „Windows“ negalės rasti atitinkamos licencijos kitą kartą jums paleidus įrenginį. Jei „Windows“ buvo iš anksto įdiegta įrenginyje ir buvo atliktas keitimas, pvz., pakeitėte pagrindinę plokštę, jums reikės naujos licencijos. Norėdami įsigyti naują Windows licenciją, pasirinkite Pradėti > Parametrai > Sistemos > aktyvinimas , tada pasirinkite Eiti į Microsoft Store. Aktyvinimo parametrų atidarymas Jei turite Windows produkto kodą, kurį naudojote įrenginyje prieš aparatūros keitimą, įveskite jį pasirinkdami Pradėti > Parametrai >Sistemos > aktyvinimas, tada pasirinkdami Keisti produkto kodą. Be to, „Microsoft“ suteikia išimties kelią perkelti „Windows“ licenciją pakeitus aparatūrą. Prieš keisdami aparatūrą ir naudodami išimčių kelią, turite būti prisijungę prie tos pačios " Microsoft " paskyros. Norėdami pasiekti išimties kelią, pasirinkite mygtuką Pradžia > Parametrai > Naujinimas ir sauga > Aktyvinimas , tada pasirinkite Trikčių diagnostika. Jei trikčių diagnostikos priemonė neišsprendžia problemos, matysite saitą aktyvinti iš naujo pakeitus aparatūrą. Pasirinkite, kad eitumėte šiuo keliu. Daugiau informacijos žr. Įrenginio Windows aktyvinimas iš naujo. |
Įspėjimas „jūsų „Windows“ licencija greitai baigs galioti” |
Taip gali nutikti, jei turite įdiegtą bendrosios licencijos klientą. Windows 11Pro bendrojo licencijavimo klientus naudoja didelės organizacijos, kurios Windows 11 šimtus ar tūkstančius kompiuterių. Tokiu atveju, paprastai aktyvinimą atlieka jūsų organizacija ir turėsite kreiptis pagalbos į savo sistemos administratorių. Daugiau informacijos žr. Licencijų galiojimo Windows trikčių šalinimas. |
0x803f7001 |
Jei matote klaidos 0x803F7001, tai reiškia, Windows 11 nepavyko rasti galiojančios licencijos, kad Windows jūsų įrenginyje. Toliau aprašyta, kaip suaktyvinti „Windows“:
Pastaba: Produkto kodas turėtų būti patvirtinimo el. laiške, kurį gavote įsigiję „Windows“, pakuotėje arba autentiškumo sertifikate (COA), pridėtame prie įrenginio (galinėje arba apatinėje jo dalyje). Jei reikia padėti surasti produkto kodą, žr. Kur rasti savo „Windows“ produkto kodą. Daugiau informacijos, kaip šalinti klaidos kodo triktis 0x803F7001, žr. Windows aktyvinimo klaidos 0x803F7001. |
0x800704cF |
Ši klaida reiškia, kad mums nepavyko rasti galiojančios jūsų įrenginio „Windows“ licencijos. Norėdami suaktyvinti „Windows“, turite naudoti galiojantį produkto kodą. Produkto kodas turėtų būti patvirtinimo el. laiške, kurį gavote įsigiję „Windows“, pakuotėje arba autentiškumo sertifikate (COA), pridėtame prie įrenginio (galinėje arba apatinėje jo dalyje). Jei reikia padėti surasti produkto kodą, žr. Kur rasti savo „Windows“ produkto kodą. Jei turite galiojantį produkto kodą, naudokite jį norėdami suaktyvinti „Windows“:
Jei atlikote didelių įrenginio aparatūros pakeitimų, pvz., pagrindinės plokštės pakeitimą, paleiskite "Windows" aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonę, kuri yra aktyvinimo parametrų puslapyje. Atkreipkite dėmesį, kad jūsų gali paprašyti atlikti aktyvinimo iš naujo procesą. Daugiau informacijos rasite Aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonės naudojimas. Pastabos:
|
0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050 |
Priežastys, kodėl gali būti rodomos šios klaidos:
|
0xC004C003 |
Ši klaida gali būti rodoma, Windows 11 įvestas produkto kodas negalioja. Produkto kodai yra unikalūs – priskirti konkrečiam vartotojui įdiegti viename įrenginyje. Jei raktas buvo naudojamas (arba buvo bandomas naudoti) keliuose įrenginiuose, jis pažymimas kaip netinkamas. Norėdami Windows, turėsite pateikti kitą unikalų Windows kodą. Jei įrenginį įsigijote iš "Windows 11 pardavėjo ir tikėjotės, kad raktas bus galiojantis, susisiekite su pardavėju. Jei jūsų įrenginys buvo įsigytas su Windows 11 iš anksto įdiegta ir pirmą kartą įjungę įrenginį gavote šią aktyvinimo klaidą, kreipkitės į įrenginio gamintoją. Jei jūsų patirtis su įrenginiu kitokia nei išvardytos anksčiau pateiktame sąraše, pabandykite šiuos veiksmus:
|
0xC004F034 |
Ši klaida gali būti rodoma įvedus negaliojantį arba kitai „Windows“ versijai skirtą produkto kodą. Įveskite galiojantį produkto kodą, kuris atitinka jūsų įrenginyje įdiegtą Windows 11 versiją ir leidimą. Jei „Windows“ įdiegiama įrenginyje, kuris prisijungia prie raktų valdymo paslaugos (KMS) serverio, kreipkitės į savo organizacijos techninės priežiūros specialistą norėdami daugiau sužinoti, kaip suaktyvinti „Windows“. |
0xC004F210 |
Ši klaida gali būti rodoma, jei įvedėte kito „Windows“ leidimo (ne to, kuris įdiegtas įrenginyje) produkto kodą. Šią klaidą taip pat galite matyti, jei anksčiau atnaujinote versiją į "Windows 11", bet dabartinis "Windows" leidimas, įdiegtas jūsų įrenginyje, neatitinka jūsų skaitmeninės licencijos leidimo. Galite įvesti galiojantį produkto kodą, atitinkantį jūsų įrenginyje įdiegtą "Windows" leidimą, arba iš naujo įdiegti "Windows 11, kuri atitinka jūsų skaitmeninę licenciją. Jei jūsų įrenginyje veikia Windows 11 (1607 arba naujesnė versija), aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonė gali padėti įdiegti tinkamą "Windows leidimą jūsų įrenginyje. Daugiau informacijos rasite Aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonės naudojimas. |
0xC004E016, 0xC004F210 |
Ši klaida gali būti rodoma įvedus kitai „Windows“ versijai arba leidimui skirtą produkto kodą. Pvz., "Windows 11" "Enterprise" leidimo produkto kodo negalima naudoti norint aktyvinti "Windows 11 Home" arba "Windows 11 Core" leidimus. Įveskite produkto kodą, kuris atitinka jūsų įrenginyje įdiegtą „Windows“ versiją, arba įsigykite naują „Windows“ kopiją iš „Microsoft Store“. |
0xC004FC03 |
Ši klaida gali būti rodoma, jei nesate prisijungę prie interneto arba užkardos parametrai neleidžia suaktyvinti „Windows“ internetu. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie interneto ir jūsų užkarda neblokuoja „Windows“ aktyvinimo. Jei vis tiek kyla problemų, pabandykite suaktyvinti „Windows“ telefonu. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite SLUI 04, rezultatų sąraše pasirinkite SLUI 04, tada vykdykite ekrane pateiktas instrukcijas, kad suaktyvintumėte Windows. Pastaba: Jei naudojate "Windows 11Pro EDU" arba "Windows 11Pro", turite aktyvinti "Windows" internetu – telefono aktyvinimo ir SLUI 04 naudoti negalima. Žr. Kaip aktyvinti "Windows 11 Pro", skirta darbo stotims ir Windows 11 Pro EDU. |
0xC004E028 |
Ši klaida gali būti rodoma, jei bandote aktyvinti įrenginį, kurio aktyvinimo procesas jau vykdomas. Įrenginį reikėtų suaktyvinti įvykdžius pirmąją užklausą. |
0x8007267C |
Ši klaida gali būti rodoma, jei nesate prisijungę prie interneto arba aktyvinimo serveris yra laikinai nepasiekiamas. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie interneto ir jūsų užkarda neblokuoja „Windows“ aktyvinimo. |
0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014 |
Jei aktyvinimo serveris yra laikinai nepasiekiamas, jūsų „Windows“ kopija bus automatiškai suaktyvinta, kai interneto paslauga bus vėl pasiekiama. |
0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071 |
Ši klaida gali būti rodoma tada, jei produkto kodas jau yra naudotas kitame įrenginyje arba įrenginių, kuriuose jis naudojamas, skaičius yra didesnis, nei leidžia „Microsoft“ programinės įrangos licencijos sąlygos. Norėdami išspręsti šią problemą, įsigykite produkto kodą kiekvienam įrenginiui, kuriame norite suaktyvinti „Windows“. Jei naudojate "Windows 11", galite įsigyti "Windows iš Microsoft Store:
Pastabos:
|
0xC004F00F |
Šią klaidą galite matyti, jei įvedėte "Enterprise" leidimo produkto kodą, Windows aktyvinti Windows 11 Pagrindinis arba Windows 11Pro. Įveskite produkto kodą, kuris atitinka „Windows“ leidimą jūsų įrenginyje. |
0xC004C020 |
Ši klaida įvyksta tada, kai įrenginių, kuriuose naudojama per bendrojo licencijavimo programą įsigyta licencija (organizacijos iš „Microsoft“ įsigyta licencija, leidžianti įdiegti „Windows“ keliuose įrenginiuose), skaičius yra didesnis, nei leidžia „Microsoft“ programinės įrangos licencijos sąlygos. Kad išspręstumėte šią problemą, turėsite suaktyvinti įrenginyje „Windows“ naudodami kitą produkto kodą. Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į organizacijos techninės priežiūros specialistą. |
0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B |
jūsų gali paprašyti administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinti savo pasirinkimą. |
0x80072F8F |
Ši klaida gali būti rodoma tada, jei įrenginio data ir laikas yra neteisingi arba „Windows“ negali prisijungti prie internetinės aktyvinimo tarnybos, todėl neįmanoma patikrinti produkto kodo. Norėdami patvirtinti datą ir laiką, pasirinkite mygtuką Pradžia > Parametrai > Laikas ir kalba > Data ir laikas.Datos ir laiko tikrinimas Parametrai Norėdami patikrinti savo interneto ryšį, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Jei tinklo trikčių diagnostikos priemonei nepavyko nustatyti jokių su tinklo ryšiu susijusių problemų, galbūt problemą pavyks išspręsti iš naujo paleidžiant įrenginį. |
0xC004E003 |
Ši klaida gali būti rodoma įdiegus trečiosios šalies programinę įrangą, kuri pakeitė sistemos failus. Norint baigti aktyvinti „Windows“, būtini tam tikri sistemos failai. Galite bandyti atkurti anksčiau buvusius sistemos failus. Tada bus pašalinta visa vėliau įdiegta programinė įranga, bet asmeniniai failai išliks. Daugiau informacijos žr. skyriuje Apie tai, kaip atkurti iš sistemos atkūrimo taško dalyje Atkūrimo parinktys dalyje Windows. |
0x80004005 |
Pasirinkite Pradėti > Parametrai > Naujinimo & saugos > aktyvinimas , tada pasirinkite Trikčių diagnostika, kad paleisite aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonę. Daugiau informacijos apie trikčių diagnostikos priemonę žr. Aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonės naudojimas. Aktyvinimo parametrų atidarymas Jei taip problemos išspręsti nepavyksta, gali tekti iš naujo nustatyti įrenginį. Daugiau informacijos žr. skyriuje Atkūrimo parinktys, Windows. |
0x87e10bc6 |
Įvyko klaida, susijusi su mūsų aktyvinimo serveriu arba licencijavimo tarnyba. Palaukite kelias minutes ir bandykite atlikti šiuos Windows 11Pro licencijos atkūrimo veiksmus: Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Sistemos > aktyvinimas , tada pasirinkite Trikčių diagnostika, kad paleisite aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonę. Aktyvinimo parametrų atidarymas Kai trikčių diagnostikos priemonė baigs darbą, pasirinkite Eiti į „Microsoft Store”, kad paleistumėte „Microsoft Store” programėlę. Jei „Microsoft Store” programėlė rodo, kad kilo problema, pasirinkite Bandyti dar kartą. Po kelių minučių turite pamatyti pranešimą su padėka už autentiškos „Windows“ aktyvinimą, po to – kitą pranešimą, nurodantį, kad „Windows“ buvo suaktyvinta. Daugiau informacijos apie trikčių diagnostikos priemonę žr. Aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonės naudojimas. |
0x80070652 |
Ši klaida gali įvykti, jei trūksta naujinimo komponentų arba jie yra sugadinti kompiuteryje. Ši klaida taip pat gali kilti dėl prasto sistemos tinklo ryšio. Naudokite „Windows“ naujinimų trikčių diagnostikos priemonę norėdami rasti sugadintus arba trūkstamus naujinimus ar komponentus. Trikčių diagnostikos priemonė kai kuriais atvejais gali padėti jums išspręsti problemą. Taip pat patikrinkite interneto ryšio stiprumą. |
Visi kiti klaidų kodai |
Eikite Windows žinyną, įveskite klaidos kodą viršutiniame dešiniajame lauke Ieškoti žinyno ir vykdykite iešką. Paieškos rezultatus naršykite atidžiai, kad būtumėte tikras, jog naudojate tik jūsų situacijai taikytinus rezultatus. |
Aktyvinant patikrinama, ar „Windows“ kopija autentiška ir ar įrenginių, kuriuose ji buvo naudojama, skaičius neviršija „Microsoft“ programinės įrangos licencijos sąlygose leidžiamo skaičiaus. Šis straipsnis jums padės nustatyti ir spręsti dažniausias „Windows” aktyvinimo klaidas.
Jei reikia padėti surasti produkto kodą, žr. Kur rasti savo „Windows“ produkto kodą. Trikčių diagnostiką ir kitą informaciją apie Windows 10, žr. Windows Naujinimas: DUK arba Trikčių šalinimas naujinant Windows. Informacijos apie versijos naujinimą į Windows 10 žr. Versijos naujinimas į Windows: DUK.
„Windows“ aktyvinimas
-
Žr. Windows informacijos apie aktyvinimą, įskaitant tai, kaip pasirinkti aktyvinimo būdą.
-
Daugiau informacijos Windows apie įrenginio aparatūros aktyvinimą iš naujo Windows 10 atlikus reikšmingus įrenginio aparatūros pokyčius, žr. Aktyvinimas iš naujo po aparatūros keitimo.
-
Informacijos apie tai, kaip aktyvinti ankstesnes „Windows“ versijas, rasite „Windows 7“ ar „Windows 8.1“ aktyvinimas.
Jei kyla problemų aktyvinant "Windows 10, atlikite šiuos veiksmus, kad ištaisytų aktyvinimo klaidas:
-
Patvirtinkite, kad jūsų įrenginys yra atnaujintas ir jame veikia 1607 ar naujesnės versijos „Windows 10”. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite winver, tada pasirinkite Winver rezultatų sąraše. Pamatysite „Windows” versiją ir komponavimo versiją.atnaujinti „Windows 10”.
Neveikia Windows 10 1607 arba naujesnė versija? Sužinokite, kaip atnaujinti savo įrenginį, paspaudę -
Naudokite aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonę, kad išspręstumėte paprastas klaidas. Daugiau informacijos rasite toliau pateiktoje dalyje Išbandykite aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonę.
-
Jei klaidos vis tiek rodomos, peržiūrėkite toliau pateiktą klaidų kodų sąrašą ir atlikite siūlomus veiksmus joms pašalinti.
-
Įsitikinkite, kad klaida nepasikeitė. Kartais paleidus aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonę arba bandant suaktyvinti, klaidos kodas ir pranešimas pasikeičia. Jei klaidos kodas pasikeitė, toliau ieškokite naujojo kodo ir atlikite siūlomus veiksmus. (Jei gaunate klaidos kodą, kuris nėra šiame puslapyje, kreipkitės į klientų palaikymo tarnybą.)
Vis dar neveikia „Windows 10”? Žr. „Windows 7“ arba „Windows 8.1“ aktyvinimas.
Išbandykite aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonę
Jeigu naudojate „Windows 10“ 1607 versiją arba vėlesnę, aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonė gali padėti iš naujo aktyvinti „Windows“, jei neseniai atlikote reikšmingų aparatūros keitimų (pvz., pakeitėte pagrindinę plokštę) arba iš naujo įdiegėte „Windows“.
Šią parinktį galima naudoti tik turint administratoriaus teises. Daugiau informacijos rasite Aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonės naudojimas.
Pašalinkite dažnai pasitaikančias klaidas
Toliau nurodytos kelios dažniausios aktyvinimo klaidos su galimais "Windows 10 " . Jei gaunate klaidos kodą, kuris nėra šiame puslapyje, kreipkitės į klientų palaikymo tarnybą.
Jei atnaujinote versiją Windows 10 nemokamai, o jūsų įrenginys nesuaktyvintas, įsitikinkite, kad naudojate naujausią " Windows 10 " versiją. Šioje versijoje patobulinti suaktyvinimo ir aktyvinimo klaidų šalinimo procesai. Daugiau informacijos, kaip atnaujinti „Windows“, rasite „Windows Update“: DUK.
-
Daugiau informacijos apie aktyvinimo veikimą programoje Windows 10 žr. Aktyvinimo Windows.
-
Daugiau informacijos apie tai, kaip Windows 7 arba Windows 8.1, įskaitant tai, kaip aktyvinti telefonu, žr. "Windows 7" arba ""Windows 8".1".
Klaida |
Ką ji reiškia ir kaip ją ištaisyti |
---|---|
„Windows“ pranešė, kad pasikeitė jūsų įrenginio aparatūra. 0xC004F211 |
„Windows“ licencija susieta su jūsų įrenginio aparatūra. Jei aparatūrą keičiate iš esmės, pvz., keičiate pagrindinę plokštę, „Windows“ negalės rasti atitinkamos licencijos kitą kartą jums paleidus įrenginį. Jei „Windows“ buvo iš anksto įdiegta įrenginyje ir buvo atliktas keitimas, pvz., pakeitėte pagrindinę plokštę, jums reikės naujos licencijos. Norėdami įsigyti naują "Windows" licenciją, paleiskite "> Parametrai > Update & Security > Activation " , tada pasirinkite Eiti į Microsoft Store. Aktyvinimo parametrų atidarymas Jei turite „Windows“ produkto kodą, kurį naudojote prieš atlikdami aparatūros keitimą įrenginyje, įveskite jį pasirinkdami mygtuką Pradžia > Parametrai > Naujinimas ir sauga > Aktyvinimas , tada – Keisti produkto kodą. Be to, „Microsoft“ suteikia išimties kelią perkelti „Windows“ licenciją pakeitus aparatūrą. Prieš keisdami aparatūrą ir naudodami išimčių kelią, turite būti prisijungę prie tos pačios " Microsoft " paskyros. Norėdami pasiekti išimties kelią, pasirinkite mygtuką Pradžia > Parametrai > Naujinimas ir sauga > Aktyvinimas , tada pasirinkite Trikčių diagnostika. Jei trikčių diagnostikos priemonė neišsprendžia problemos, matysite saitą aktyvinti iš naujo pakeitus aparatūrą. Pasirinkite, kad eitumėte šiuo keliu. Daugiau informacijos žr.Įrenginio Windows aktyvinimas iš naujo. |
Šiame įrenginyje naudotas produkto kodas neveikė su šiuo „Windows“ leidimu. Gali tekti susisiekti su pardavėju ar įmone, iš kurios pirkote „Windows“, įvesti kitą produkto kodą arba apsilankyti „Store“ ir įsigyti autentišką „Windows“. 0xC004F212 |
Kai iš naujo diegiate „Windows 10“, naudodami skaitmeninę licenciją, būsite paprašyti pasirinkti, kokį leidimą įdiegti. Jei pasirinksite leidimą, kuriam neturite licencijos, pamatysite šį klaidos pranešimą. Jei manote, kad įdiegėte netinkamą leidimą, pasirinkite mygtuką Pradžia > Parametrai > Naujinimas ir sauga > Aktyvinimas , tada pasirinkite Trikčių diagnostika. Jeigu trikčių diagnostikos priemonė aptinka galiojančią „Windows 10“ skaitmeninę licenciją, skirtą šiuo metu neįdiegtam leidimui, ji apie tai praneš ir parodys, kaip įdiegti tinkamą leidimą.Aktyvinimo parametrų atidarymas |
„Windows“ pranešė, kad jūsų įrenginyje nerasta produkto kodo. 0xC004F213 |
„Windows“ licencija susieta su jūsų įrenginio aparatūra. Jei aparatūrą keičiate iš esmės, pvz., keičiate pagrindinę plokštę, „Windows“ negalės rasti atitinkamos licencijos kitą kartą jums paleidus įrenginį. Jei „Windows“ buvo iš anksto įdiegta įrenginyje ir buvo atliktas keitimas, pvz., pakeitėte pagrindinę plokštę, jums reikės naujos licencijos. Norėdami įsigyti naują Windows licenciją, pasirinkite Pradėti > Parametrai > Naujinimą & Saugos > aktyvinimas , tada pasirinkite Eiti į Microsoft Store. Aktyvinimo parametrų atidarymas Jei turite „Windows“ produkto kodą, kurį naudojote prieš atlikdami aparatūros keitimą įrenginyje, įveskite jį pasirinkdami mygtuką Pradžia > Parametrai > Naujinimas ir sauga > Aktyvinimas , tada – Keisti produkto kodą. Be to, „Microsoft“ suteikia išimties kelią perkelti „Windows“ licenciją pakeitus aparatūrą. Prieš keisdami aparatūrą ir naudodami išimčių kelią, turite būti prisijungę prie tos pačios " Microsoft " paskyros. Norėdami pasiekti išimties kelią, pasirinkite mygtuką Pradžia > Parametrai > Naujinimas ir sauga > Aktyvinimas , tada pasirinkite Trikčių diagnostika. Jei trikčių diagnostikos priemonė neišsprendžia problemos, matysite saitą aktyvinti iš naujo pakeitus aparatūrą. Pasirinkite, kad eitumėte šiuo keliu. Daugiau informacijos žr. Pakartotinis Windows po aparatūros keitimo. |
Įspėjimas „jūsų „Windows“ licencija greitai baigs galioti” |
Taip gali nutikti, jei turite įdiegtą bendrosios licencijos klientą. Windows 10 Pro bendrojo licencijavimo klientus naudoja didelės organizacijos, kurios Windows 10 į šimtus ar tūkstančius kompiuterių. Tokiu atveju, paprastai aktyvinimą atlieka jūsų organizacija ir turėsite kreiptis pagalbos į savo sistemos administratorių. Daugiau informacijos žr. Licencijų galiojimo Windows trikčių šalinimas. |
0x803f7001 |
Jei rodomas klaidos kodas 0x803F7001, tai reiškia, kad nepavyko rasti galiojančios „Windows 10” licencijos, skirtos sistemai „Windows“ suaktyvinti jūsų įrenginyje. Toliau aprašyta, kaip suaktyvinti „Windows“:
Pastaba: Produkto kodas turėtų būti patvirtinimo el. laiške, kurį gavote įsigiję „Windows“, pakuotėje arba autentiškumo sertifikate (COA), pridėtame prie įrenginio (galinėje arba apatinėje jo dalyje). Jei reikia padėti surasti produkto kodą, žr. Kur rasti savo „Windows“ produkto kodą. Daugiau informacijos, kaip šalinti klaidos kodo triktis 0x803F7001, žr. Windows aktyvinimo klaidos 0x803F7001. |
0x800704cF |
Ši klaida reiškia, kad mums nepavyko rasti galiojančios jūsų įrenginio „Windows“ licencijos. Norėdami suaktyvinti „Windows“, turite naudoti galiojantį produkto kodą. Produkto kodas turėtų būti patvirtinimo el. laiške, kurį gavote įsigiję „Windows“, pakuotėje arba autentiškumo sertifikate (COA), pridėtame prie įrenginio (galinėje arba apatinėje jo dalyje). Jei reikia padėti surasti produkto kodą, žr. Kur rasti savo „Windows“ produkto kodą. Jei turite galiojantį produkto kodą, naudokite jį norėdami suaktyvinti „Windows“:
Jei atlikote didelių įrenginio aparatūros pakeitimų, pvz., pagrindinės plokštės pakeitimą, paleiskite "Windows" aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonę, kuri yra aktyvinimo parametrų puslapyje. Atkreipkite dėmesį, kad jūsų gali paprašyti atlikti aktyvinimo iš naujo procesą. Daugiau informacijos rasite Aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonės naudojimas. Pastaba: Jei ieškote informacijos, kaip aktyvinti " Windows 7 " arba " Windows 8.1 ", žr. "Windows 7" arba ""Windows 8".1". |
0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050 |
Priežastys, kodėl gali būti rodomos šios klaidos:
|
0xC004C003 |
Ši klaida gali būti rodoma, Windows 10 įvestas produkto kodas negalioja. Produkto kodai yra unikalūs – priskirti konkrečiam vartotojui įdiegti viename įrenginyje. Jei raktas buvo naudojamas (arba buvo bandomas naudoti) keliuose įrenginiuose, jis pažymimas kaip netinkamas. Norėdami Windows, turėsite pateikti kitą unikalų Windows kodą. Jei įsigijote įrenginį iš "Windows 10 pardavėjo ir tikėjotės, kad raktas bus galiojantis, susisiekite su pardavėju. Jei jūsų įrenginys buvo įsigytas su Windows 10 iš anksto įdiegta ir pirmą kartą įjungę įrenginį gavote šią aktyvinimo klaidą, kreipkitės į įrenginio gamintoją. Jei jūsų patirtis su įrenginiu kitokia nei išvardytos anksčiau pateiktame sąraše, pabandykite šiuos veiksmus:
|
0xC004F034 |
Ši klaida gali būti rodoma įvedus negaliojantį arba kitai „Windows“ versijai skirtą produkto kodą. Įveskite galiojantį produkto kodą, kuris atitinka jūsų įrenginyje įdiegtos „Windows 10“ versiją ir leidimą. Jei „Windows“ įdiegiama įrenginyje, kuris prisijungia prie raktų valdymo paslaugos (KMS) serverio, kreipkitės į savo organizacijos techninės priežiūros specialistą norėdami daugiau sužinoti, kaip suaktyvinti „Windows“. |
0xC004F210 |
Ši klaida gali būti rodoma, jei įvedėte kito „Windows“ leidimo (ne to, kuris įdiegtas įrenginyje) produkto kodą. Šią klaidą taip pat galite matyti, jei anksčiau atnaujinote į " Windows 10 ", tačiau dabartinis "Windows" leidimas, įdiegtas jūsų įrenginyje, neatitinka jūsų skaitmeninės licencijos leidimo. Galite įvesti galiojantį produkto kodą, kuris atitinka jūsų įrenginyje įdiegto "Windows" leidimą, arba iš naujo įdiegti " Windows 10 " leidimą, kuris atitinka jūsų skaitmeninę licenciją. Jei jūsų įrenginyje veikia „Windows 10“ (1607 arba vėlesnė versija), aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonė gali padėti įdiegti tinkamą „Windows“ leidimą jūsų įrenginyje. Daugiau informacijos rasite Aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonės naudojimas. |
0xC004E016, 0xC004F210 |
Ši klaida gali būti rodoma įvedus kitai „Windows“ versijai arba leidimui skirtą produkto kodą. Pvz., "Enterprise" " Windows 10 " leidimo produkto kodo negalima naudoti norint aktyvinti " Windows 10 Home" arba " Windows 10 Core" leidimus. Įveskite produkto kodą, kuris atitinka jūsų įrenginyje įdiegtą „Windows“ versiją, arba įsigykite naują „Windows“ kopiją iš „Microsoft Store“. |
0xC004FC03 |
Ši klaida gali būti rodoma, jei nesate prisijungę prie interneto arba užkardos parametrai neleidžia suaktyvinti „Windows“ internetu. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie interneto ir jūsų užkarda neblokuoja „Windows“ aktyvinimo. Jei vis tiek kyla problemų, pabandykite suaktyvinti „Windows“ telefonu. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite SLUI 04, rezultatų sąraše pasirinkite SLUI 04, tada vykdykite ekrane pateiktas instrukcijas, kad suaktyvintumėte Windows. Pastaba: Jei naudojate „Windows 10 Pro EDU“ arba „Windows 10 Pro for Workstations“, turite „Windows“ suaktyvinti internetu. Aktyvinimo telefonu ir SLUI 04 naudoti negalima. Žr. Kaip aktyvinti „Windows 10 Pro for Workstations“ ir „Windows 10 Pro EDU“. |
0xC004E028 |
Ši klaida gali būti rodoma, jei bandote aktyvinti įrenginį, kurio aktyvinimo procesas jau vykdomas. Įrenginį reikėtų suaktyvinti įvykdžius pirmąją užklausą. |
0x8007267C |
Ši klaida gali būti rodoma, jei nesate prisijungę prie interneto arba aktyvinimo serveris yra laikinai nepasiekiamas. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie interneto ir jūsų užkarda neblokuoja „Windows“ aktyvinimo. |
0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014 |
Jei aktyvinimo serveris yra laikinai nepasiekiamas, jūsų „Windows“ kopija bus automatiškai suaktyvinta, kai interneto paslauga bus vėl pasiekiama. |
0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071 |
Ši klaida gali būti rodoma tada, jei produkto kodas jau yra naudotas kitame įrenginyje arba įrenginių, kuriuose jis naudojamas, skaičius yra didesnis, nei leidžia „Microsoft“ programinės įrangos licencijos sąlygos. Norėdami išspręsti šią problemą, įsigykite produkto kodą kiekvienam įrenginiui, kuriame norite suaktyvinti „Windows“. Jei naudojate " Windows 10 ", galite įsigyti "Windows iš Microsoft Store:
Pastabos:
|
0xC004F00F |
Ši klaida gali būti rodoma, jei „Windows Enterprise“ leidimo produkto kodą įvedėte norėdami suaktyvinti „Windows 10 Home“ arba „Windows 10 Pro“. Įveskite produkto kodą, kuris atitinka „Windows“ leidimą jūsų įrenginyje. |
0xC004C020 |
Ši klaida įvyksta tada, kai įrenginių, kuriuose naudojama per bendrojo licencijavimo programą įsigyta licencija (organizacijos iš „Microsoft“ įsigyta licencija, leidžianti įdiegti „Windows“ keliuose įrenginiuose), skaičius yra didesnis, nei leidžia „Microsoft“ programinės įrangos licencijos sąlygos. Kad išspręstumėte šią problemą, turėsite suaktyvinti įrenginyje „Windows“ naudodami kitą produkto kodą. Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į organizacijos techninės priežiūros specialistą. |
0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B |
jūsų gali paprašyti administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinti savo pasirinkimą. |
0x80072F8F |
Ši klaida gali būti rodoma tada, jei įrenginio data ir laikas yra neteisingi arba „Windows“ negali prisijungti prie internetinės aktyvinimo tarnybos, todėl neįmanoma patikrinti produkto kodo. Norėdami patvirtinti datą ir laiką, pasirinkite mygtuką Pradžia > Parametrai > Laikas ir kalba > Data ir laikas.Datos ir laiko tikrinimas Parametrai Norėdami patikrinti savo interneto ryšį, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Jei tinklo trikčių diagnostikos priemonei nepavyko nustatyti jokių su tinklo ryšiu susijusių problemų, galbūt problemą pavyks išspręsti iš naujo paleidžiant įrenginį. |
0xC004E003 |
Ši klaida gali būti rodoma įdiegus trečiosios šalies programinę įrangą, kuri pakeitė sistemos failus. Norint baigti aktyvinti „Windows“, būtini tam tikri sistemos failai. Galite bandyti atkurti anksčiau buvusius sistemos failus. Tada bus pašalinta visa vėliau įdiegta programinė įranga, bet asmeniniai failai išliks. Daugiau informacijos žr. skyriuje apie tai, kaip atkurti iš sistemos atkūrimo taško dalyje Atkūrimo parinktys dalyje Windows. |
0x80004005 |
Pasirinkite Pradėti > Parametrai > Naujinimo & saugos > aktyvinimas , tada pasirinkite Trikčių diagnostika, kad paleisite aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonę. Daugiau informacijos apie trikčių diagnostikos priemonę žr. Aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonės naudojimas. Aktyvinimo parametrų atidarymas Jei taip problemos išspręsti nepavyksta, gali tekti iš naujo nustatyti įrenginį. Daugiau informacijos žr. skyriuje Atkūrimo parinktys, Windows. |
0x87e10bc6 |
Įvyko klaida, susijusi su mūsų aktyvinimo serveriu arba licencijavimo tarnyba. Palaukite kelias minutes ir bandykite atlikti šiuos Windows 10 Pro Licencijos atkūrimo veiksmus: Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Naujinimas & Saugos > aktyvinimas , tada pasirinkite Trikčių diagnostika, kad paleisite aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonę.Aktyvinimo parametrų atidarymas Kai trikčių diagnostikos priemonė baigs darbą, pasirinkite Eiti į „Microsoft Store”, kad paleistumėte „Microsoft Store” programėlę. Jei „Microsoft Store” programėlė rodo, kad kilo problema, pasirinkite Bandyti dar kartą. Po kelių minučių turite pamatyti pranešimą su padėka už autentiškos „Windows“ aktyvinimą, po to – kitą pranešimą, nurodantį, kad „Windows“ buvo suaktyvinta. Daugiau informacijos apie trikčių diagnostikos priemonę žr. Aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonės naudojimas. |
0x80070652 |
Ši klaida gali įvykti, jei trūksta naujinimo komponentų arba jie yra sugadinti kompiuteryje. Ši klaida taip pat gali kilti dėl prasto sistemos tinklo ryšio. Naudokite „Windows“ naujinimų trikčių diagnostikos priemonę norėdami rasti sugadintus arba trūkstamus naujinimus ar komponentus. Trikčių diagnostikos priemonė kai kuriais atvejais gali padėti jums išspręsti problemą. Taip pat patikrinkite interneto ryšio stiprumą. |
Visi kiti klaidų kodai |
Eikite Windows žinyną, įveskite klaidos kodą viršutiniame dešiniajame lauke Ieškoti žinyno ir vykdykite iešką. Paieškos rezultatus naršykite atidžiai, kad būtumėte tikras, jog naudojate tik jūsų situacijai taikytinus rezultatus. |