Jūsų Outlook.com slaptažodis sutampa su „Microsoft“ paskyra slaptažodžiu.
-
Eikite į "Microsoft" paskyros sauga ir pasirinkite Slaptažodžio sauga.
-
Siekiant užtikrinti saugumą, galite būti paraginti patvirtinti savo tapatybę panaudojant saugos kodą. Nuspręskite, ar norite gauti saugos kodą el. paštu ar telefonu. Jūsų paprašys patvirtinti el. pašto adresą arba keturis paskutinius telefono numerio skaičius; tada pasirinkite Siųsti kodą. Gavę kodą, įveskite jį ir pasirinkite Pateikti.
: Jei negalite gauti kodo el. paštu arba telefonu, galbūt galėsite įvesti kitą el. pašto adresą nei tas, kurį bandote atkurti. Eikite į puslapį Paskyros atkūrimas ir vykdykite nurodymus.
-
Įveskite savo dabartinį slaptažodį, įveskite naują slaptažodį ir pasirinkite Įrašyti.
Užmiršau slaptažodį
Eikite į puslapį Paskyros atkūrimas ir vykdykite nurodymus. Norėdami sužinoti daugiau, kaip iš naujo nustatyti slaptažodį, žr. Pamirštos "Microsoft" paskyros slaptažodžio nustatymas iš naujo.
Į mano „Outlook.com“ paskyrą buvo įsilaužta
Jei manote, kad į jūsų „Outlook.com“ buvo įsilaužta, žr. Į mano „Outlook.com“ paskyrą buvo įsilaužta.
Mano „Outlook.com“ paskyra buvo užblokuota
Jei jūsų „Outlook.com“ paskyra užblokuota, žr. „Outlook.com“ paskyros atblokavimas.
Taip pat žr.
Vis dar reikia pagalbos?
|
|
Norėdami gauti palaikymą Outlook.com, spustelėkite čia arba meniu juostoje pasirinkite Žinynas ir įveskite savo užklausą. Jei savarankiška pagalba nepadeda išspręsti problemos, slinkite žemyn iki Vis dar reikia pagalbos? ir pasirinkite Taip. Norėdami susisiekti su mumis Outlook.com, turėsite prisijungti. Jei negalite prisijungti, spustelėkite čia. |
|
|
|
Jei reikia kitos pagalbos, susijusios su „Microsoft“ paskyra ir prenumeratomis, apsilankykite paskyros ir atsiskaitymo žinyne. |
|
|
|
Norėdami gauti pagalbos ir pašalinti kitų „Microsoft“ produktų ir paslaugų triktis, čia įveskite savo problemą. |
|
|
|
Skelbkite klausimus, stebėkite diskusijas ir dalykitės žiniomis „Outlook.com“ bendruomenėje. |
