Jei naudojate USB ausines, garsiakalbius ar kitus periferinius įrenginius, galite pagreitinti ir supaprastinti įprastas skambučių valdymo užduotis programoje "Teams" naudodami fizinius mygtukus šiuose įrenginiuose.

Pastaba: Skambučių valdymo funkcijos, aprašytos šiame straipsnyje, palaikomos įdiegtoje "Teams" versijoje "Windows" ir "Mac".

Šiame straipsnyje

Pagrindai

Pranešimai

Numerio rinkiklis ir skambučio būsena

Antrinis skambutis

Žinomos problemos

Pagrindinė informacija

Galite naudoti mygtukus sertifikuotuose "Teams" įrenginiuose, kad atgalėtumėte atlikti šiuos veiksmus:

  • Atsiliepti į skambučius

  • Atsakymas į susitikimo stumtes

  • Garso garsumo reguliavimas

  • Nutildyti save ir atšaukti nutildymą

  • Perkelti susitikimo langą į priekinį planą

  • Sulaikyti ir suaktyvinti sulaikytus skambučius

  • Kelių skambučių išjungimas

  • Išeiti iš skambučių ir susitikimų

Pastabos: 

Pranešimai

"Teams" įrenginiuose yra patogus "įspėjimo" mygtukas, įjungiantis signalą apie susitikimo pradžią, praleistus skambučius ir balso paštą. Paspauskite mygtuką, kad greitai pasiektumėte ekrane esantį mygtuką Prisijungti prie susitikimo arba patikrinkite praleistus skambučius ir balso paštą.

Pastaba: Kai kurie belaidžiai įrenginiai rodo įspėjimą ant USB fizinio rakto, o ne ant pačių ausinių.

Numerio rinkiklis ir skambučio būsena

Dabar "Polycom CX300" ir "Plantronics Calisto P540" palaikomi numerio rinkiklio ir skambučių būsenos ekranai, o netrukus bus naudojami nauji stalinių telefonų modeliai.

Su šiuo naujinimu vartotojai, kurie yra "TeamsOnly" versijos naujinimo strategijos dalis, gali naudoti numerio rinkiklį skambinti ir naudoti skambinimo DTMF (dviejų tonų kelių dažnų) signalus, kurie yra garsiniai telefonai, skirti perteikti numerį arba klavišą, kurį paliečiate.

Be to, šiuose įrenginiuose rodoma skambučio būsenos informacija, pvz., trukmė ir skambintojo ID.

Antrinis skambutis

Jei turite kelis prijungtus įrenginius, galite nustatyti vieną kaip antrinį skambutį. Kai gausite skambutį, šis įrenginys skambės kartu su pagrindiniu įrenginiu.

Kaip visada galite atsakyti į gaunamus skambučius arba prisijungti prie susitikimų bet kuriame prijungtame įrenginyje– ne tik tie, kurie skambina.

Žinomos problemos

Nors daugelis įrenginių, kuriems buvo suteiktas "Skype" verslui sertifikatas arba senesni "Lync" arba "Office" ryšių sertifikatai, veiks su "Teams", kai kurie įrenginiai gali veikti netinkamai.

Mes bendradarbiaujame su savo partneriais, kad išspręstume problemas aktyviai parduodamuose įrenginiuose, bet ne visi senstelėję įrenginiai atnaujinami. Kad našumas būtų optimalus, siūlome naudoti "Teams" sertifikuotus modelius.

Šie senesni įrenginiai turi žinomų problemų ir nerekomenduojama jų naudoti su "Teams".

Edis Jakubauskas

  • Pro 930

  • Pro 9470

Plantronika

  • APU 75

  • C220-M

  • Calisto 800 Serija

"Polycom"

  • CX100

Nesertifikuoti įrenginių modeliai

Kai kurie įrenginių tiekėjai siūlo "Microsoft" sertifikato modelį (priskirtą "Sertifikuota "Microsoft Teams") arba ankstesnį produktą, pvz., "Skype" verslui), ir panašiai pavadintą modelį, skirtą naudoti su kitais ryšių klientais. Norėdami pasiekti geriausių rezultatų, naudokite "Microsoft" sertifikuotą modelį.

Įrenginio tiekėjo programinė įranga ir trečiųjų šalių skambinimo programėlės

Įrenginio tiekėjai gali pasiūlyti trečiųjų šalių programinę įrangą, pvz., "Poly Hub" arba "Jabra Direct", kad atnaujintų programinės-aparatinės įrangos ir valdymo parametrus įrenginiuose. Be to, kai kurie žmonės gali naudoti kitas trečiųjų šalių programėles. Kartais ši programinė įranga apima bendravimo funkcijas, kurios trukdo įrenginio mygtukų funkcijoms programoje "Teams".

Jei naudojant įrenginį su "Teams" randama kokių nors problemų, pabandykite uždaryti bet kurią trečiosios šalies programinę įrangą kaip pirmąjį trikčių šalinimo veiksmą.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.