Applies ToOutlook 2016 Outlook 2013 „Outlook Web App“, skirta „Office 365“ „Office“ verslui „Microsoft 365“ administravimo centras Internetinė „Outlook“ Internetinė „Outlook“, skirta „Exchange Server 2016“ Outlook Web App

Kai pereinate į „Microsoft 365“ el. paštą iš kitos tarnybos, pvz., "Gmail" (arba "Yahoo!" arba AOL) turite dvi parinktis:

  • Importuokite visų senų laiškų kopiją į savo „Microsoft 365“ paskyrą. Taip visus el. laiškus (buvusius ir dabartinius) turėsite vienoje paskyroje. Pasirinkite šią parinktį, jei jūsų kompiuteryje įdiegta programa „Outlook“ (2013 arba 2016 m. versijos) ir ketinate atsisakyti „Gmail“ paskyros. Toliau pateikiamos instrukcijos.

    ARBA

  • Prijunkite senąjį el. pašto paskyrą prie "Outlook". Galėsite matyti ir pasiekti senąjį el. paštą, bet jis bus saugomas jūsų "Gmail" paskyroje, o ne jūsų „Microsoft 365“ paskyroje. Pasirinkite šią parinktį, jei planuojate aktyviai naudoti "Gmail" paskyrą arba neturite įdiegtos "Outlook" taikomosios programos. Norėdami atlikti šiuos veiksmus, skaitykite "Outlook" el. pašto abonementų prijungimas internetinėje "Outlook" ("Office 365").

Jūsų naršyklė nepalaiko vaizdo įrašo. Įdiekite „Microsoft Silverlight“, „Adobe Flash Player“ ar „Internet Explorer 9“.

Prieš importuodami el. paštą

Patarimas:  Neturite „„Microsoft 365““? Norite palikti „Gmail“ kaip paslaugą? Vis dar galite naudoti „Outlook“, kad galėtumėte skaityti, rašyti ir tvarkyti savo el. laiškus. Tiesiog atlikite 1 veiksmą: „Gmail“ paruošimas prisijungti prie „Outlook“ ir atlikite 2 veiksmą: „Gmail“ paskyros įtraukimas į „Outlook“.

1 veiksmas: „Gmail“ paruošimas prisijungti prie „Outlook“

Prieš prijungdami "Gmail" paskyrą ir "Outlook", turite parengti "Gmail" paskyrą: įjunkite patvirtinimą 2 veiksmais "Gmail", tada sukurkite taikomosios programos slaptažodį, kurį "Outlook"/„Microsoft 365“ naudos su jūsų "Gmail" adresu, kad prisijungtumėte.

2 veiksmas: „Gmail“ paskyros įtraukimas į „Outlook“

Kai atliksite šį veiksmą, „Outlook“ bus rodomi turimi „Gmail“ laiškai. Galite naudoti „Outlook“ naujiems laiškams iš „Gmail“ paskyros gauti, skaityti ir siųsti. Taip pat galite toliau naudoti savo „Gmail“ paskyrą kaip „Gmail“ žiniatinklio svetainėje.

  1. Atidarykite programą „Outlook“ savo kompiuteryje (pvz., „Outlook 2013“ arba „Outlook 2016“). Viršutinės juostelės kairiajame kampe bus parinktis Failas ir ji atrodys taip:

    Štai, kaip atrodo „Outlook“ kompiuterio juostelė.

    Galite naudoti tik tą „Outlook“ versiją, kurios kairiajame kampe yra parinktis Failas. Tai reiškia, kad jūsų versijoje yra importavimo / eksportavimo vediklis.

    Jei jūsų "Outlook" juostelė atrodo panašiai kaip toliau, vadinasi, nenaudojate "Outlook" taikomosios programos, įdiegtos jūsų kompiuteryje. Sužinokite , kaip gauti "Outlook" taikomąją programą.

    Štai, kaip atrodo „Outlook“ žiniatinklio juostelė.

  2. Programoje „Outlook“, pasirinkite Failas > Įtraukti paskyrą.

    Norėdami įtraukti „Gmail“ paskyrą į „Outlook“, spustelėkite mygtuką Įtraukti paskyrą

  3. Puslapyje Automatinis paskyros nustatymas įveskite savo vardą, „Gmail“ adresą ir „Gmail“ slaptažodį (arba programos slaptažodį), tada spustelėkite Pirmyn.

    Įveskite savo „Gmail“ el. pašto adresą ir „Gmail“ paskyros slaptažodį

    Jei konfigūravimo procesas nebaigiama ir jūs gaunate raginimus įvesti savo vartotojo vardą ir slaptažodį IMAP.gmail.com serveriui, pasirinkite Atšaukti ir iš naujo įvesti savo taikomosios programos slaptažodį, jei pirmasis turėjo rašybos klaidą. Jei vis dar kyla problemų, skaitykite "Gmail" įtraukimo į "Outlook" problemų sprendimas.

  4. Spustelėkite Baigti. „Outlook“ sinchronizuojama su „Gmail“ paskyra. „Gmail“ paskyroje esantis el. laiškas bus rodomas Outlook, tiesiai po „„Microsoft 365““ pašto dėžute.

    Kai įtrauksite „Gmail“ paskyrą, „Outlook“ matysite dvi paskyras

3 veiksmas: „Gmail“ laiškų kopijavimas į kompiuterį

„Mac“ vartotojai: Jei naudojate „Outlook for Mac 2011“, yra kitų eksportavimo ir importavimo instrukcijų.

Kai baigsite šį veiksmą, „Gmail“ laiškų kopija bus išsaugota faile, kurį „Outlook“ sukuria jūsų darbalaukyje. Failo vardas – „„Outlook“ duomenų failas (.pst)“. Jei gaunate el. laišką į „Gmail“ paskyrą po to, kai užfiksuojate šią momentinę kopiją, tie papildomi laiškai nebus kopijuojami į .pst failą, bet visada galite kartoti šiuos veiksmus, kad nukopijuotumėte failus.

  1. Programoje „Outlook“ („Outlook 2013“ arba „Outlook 2016“) pasirinkite Failas > Atidaryti ir eksportuoti > Importuoti / eksportuoti.

    Norėdami sukurti savo „Outlook“ pst failą, pasirinkite Failas, Atidaryti ir eksportuoti ir Importuoti / eksportuoti

  2. Spustelėkite Eksportuoti į failą, tada pasirinkite Pirmyn.

    Spustelėkite Eksportuoti į failą.

  3. Pasirinkite „Outlook“ duomenų failas (.pst), tada spustelėkite Pirmyn.

    Pasirinkite „Outlook“ duomenų failas (.pst), tada spustelėkite Pirmyn.

  4. Pasirinkite norimą eksportuoti paskyrą pasirinkdami „Gmail“ paskyros vardą arba el. pašto adresą ir patikrinkite, ar pažymėtas žymės langelis Įtraukti poaplankius (tai užtikrinsite, kad bus nukopijuotas visas el. paštas), tada pasirinkite Pirmyn.

    Pasirinkite norimos importuoti „Gmail“ paskyros pavadinimą

  5. Pasirinkite Naršyti, kad pasirinktumėte, kur norite įrašyti „„Outlook“ duomenų failas (.pst)“ ir įveskite failo vardą. Pagal numatytuosius nustatymus pavadinimas yra „backup“, todėl pasirinkite kitą vardą, kad būtų lengva įsiminti, pvz., gmail. Jei eksportuojate į esamą „Outlook“ duomenų failas (.pst), dalyje Parinktys nurodykite, ką daryti, kai eksportuojami jau faile esantys elementai. Pasirinkite Baigti, jei norite tęsti.

    Eikite į vietą, kurioje norite sukurti pst failą. Jame bus saugomi jūsų „Gmail“ laiškai ir įveskite pst failo vardą.

  6. jei norite, dialogo lange Pasirinktinio slaptažodžio įtraukimas įtraukite slaptažodį. Pasirinkite Gerai, kad įrašytumėte duomenų failą net, jei galite paliksite slaptažodžio laukus tuščius. Be atskiro pranešimo „Outlook“ iš karto prasideda eksportuoti duomenims. Taip pat nepateikia pranešimo, kai baigia eksportuoti.

    Sukūrę pst failą spustelėkite Gerai, net jei nenorite priskirti jam slaptažodžio

  7. Eikite į vietą, kur įrašėte .pst failą, kad patvirtintumėte, kad jis ten yra.

4 veiksmas: "Gmail" kopijavimas į „Microsoft 365“ pašto dėžutę

Kai baigsite šį veiksmą, el. pst failo laiškas bus pasiekiamas jūsų „Microsoft 365“ pašto dėžutėje.

  1. Programoje „Outlook“ („Outlook 2013“ arba „Outlook 2016“) pasirinkite Failas > Atidaryti ir eksportuoti > Importuoti / eksportuoti, kad įjungtumėte importavimo ir eksportavimo vedlį.

  2. Spustelėkite Importuoti iš kitos programos ar failo > Pirmyn.

    Spustelėkite, norėdami importuoti iš kitos programos ar failo

  3. Pasirinkite „Outlook“ duomenų failą (.pst) > Pirmyn.

    Importuokite „Outlook“ duomenų failą (.pst)

  4. Eikite į atliekant 3-ią veiksmą sukurtą .pst failą (mūsų pavyzdyje failo vardas yra gmail.pst). Dalyje Parinktys pasirinkite, kaip norite elgtis su dublikatais. Pasirinkite Pirmyn.

    Pasirinkite pst failą, kurį sukūrėte, kad galėtumėte jį importuoti.

  5. Jei „„Outlook“ duomenų failas (.pst)“ priskyrėte slaptažodį, įveskite jį > Gerai.

  6. Pasirinkite importuoti laišką į savo „Microsoft 365“ pašto dėžutę (pavyzdyje „Microsoft 365“ pašto dėžutė pavadinta Jakob@onmicrosoft.com). Spustelėkite Baigti.

    Pasirinkite Baigti, kad importuotumėte „Outlook“ pst failą į „Office 365“ pašto dėžutę.

  7. „Outlook“ padeda kopijuoti informaciją iš .pst failo, kuriame yra jūsų „„Microsoft 365““ pašto dėžutė. Jei turite daug duomenų, tai gali trukti valandas. Jei išjungsite „Outlook“ arba atsijungsite nuo interneto prieš pasibaigiant importavimui, jis bus tęsiamas kitą kartą, kai vėl prisijungsite.

    Kai „Outlook“ baigs darbą, matysite „Gmail“ momentinę kopiją, saugoma jūsų „„Microsoft 365““ pašto dėžutėje. Sveikiname! Jūsų seni "Gmail" laiškai dabar yra jūsų „Microsoft 365“ pašto dėžutėje!

    Importavus el laišką į „Office 365“ pašto dėžutę, jis pasirodys dviejose vietose.

    Seni „Gmail“ laiškai saugomi jūsų „„Microsoft 365““ pašto dėžutėje, todėl galite naudoti internetinę „Outlook“, kad pasiektumėte el. laiškus iš bet kurio įrenginio.

    Po to, kai importuosite el. laiškus iš pst failo, jie bus rodomi ir OWA

(Pasirinktinai) 5 veiksmas: „Gmail“ paskyros pašalinimas iš „Outlook“

Kai atliksite šį veiksmą, „Gmail“ paskyra vis dar bus, tačiau nematysite jos „Outlook“. Jei gavote daugiau laiškų į „Gmail“ paskyrą, turėsite pakartoti šiame straipsnyje nurodytus veiksmus, jei norite juos turėti savo „„Microsoft 365““ pašto dėžutėje.

  1. „Outlook“ spustelėkite Failas > Paskyros parametrai > Paskyros parametrai.

    Norėdami pašalinti „Gmail“ paskyrą, pasirinkite Failas > Paskyros parametrai > Paskyros parametrai.

  2. Lauke Paskyros parametrai pažymėkite „Gmail“ paskyrą, tada pasirinkite Pašalinti.

    Pasirinkite norimą šalinti „Gmail“ paskyrą ir spustelėkite Šalinti.

  3. Dialogo lange dėl panaikintos autonominės talpyklos pasirinkite Taip.

    Kai pašalinsite „Gmail“ paskyrą iš „Outlook“, spustelėkite „Taip“, kai bus rodomas įspėjimas dėl panaikintos autonominės talpyklos.

    „Gmail“ laiškai, kuriuos importavote į savo „„Microsoft 365““ pašto dėžutę yra vis dar ten, tačiau „Gmail“ paskyra nebus rodoma „Outlook“.

„Gmail“ paskyros įtraukimo į „Outlook“ problemų sprendimas

Štai 3 dažniausiai klientams pasitaikančios problemos importuojant „Gmail“ į „Outlook“.

  • 1 problema: jei gaunate tokį raginimą, puslapyje Automatinė paskyros sąranka pasirinkite Atšaukti (šiek tiek užtruks), tada vėl pasirinkite Atšaukti, kad raginimai nebūtų rodomi.

    Jei matote šį dialogo langą, pasirinkite Atšaukti.

    Šis raginimas rodomas, nes „Google“ mano, kad jūsų slaptažodį žino dar kažkas be jūsų. Šis raginimas bus rodomas pakartotinai kaskart, kai „Outlook“ siųs užklausą „Google“. Taip nutinka, jei:

    • įvedėte neteisingą slaptažodį. Norėdami išspręsti problemą, patikrinkite slaptažodį dukart.

    • Arba naudojate kompiuterį, kurio anksčiau nenaudojote jungdamiesi prie „Gmail“ paskyros.

    • Arba, jei kurį laiką nebuvote prisijungę prie „Gmail“ paskyros.

    Norėdami išspręsti problemą, bandykite tai:

    1. Prisijunkite prie „Gmail“ paskyros tame pačiame kompiuteryje, kurį ketinate naudoti paskyros įtraukimo procesui.

    2. Įsitikinkite, kad jau atlikote visus paruošiamuosius „Gmail“ paskyros veiksmus.

    3. Atlikite 2 veiksmą: Įtraukite „Gmail“ paskyrą į „Outlook“ dar kartą, pradėdami nuo 3 veiksmo, tada eikite Failas > Įtraukti paskyrą.

  • 2 problema: jei „Outlook“ programoje vietoj „Gmail“ laiškų gaunate klaidos pranešimą, kad „Jūsų IMAP serveris nori įspėti apie...“, eikite į savo „Gmail“ paskyrą ir patikrinkite, ar parinktis Leisti mažiau saugius parametrus yra nustatyta kaip Įjungta, tada pakartokite veiksmus, kad įtrauktumėte „Gmail“ paskyrą į „Outlook“.

    Jei gaunate klaidos pranešimą „Jūsų IMAP serverio nori įspėti apie šiuos veiksmus“, patikrinkite, ar įjungėte „Gmail“ mažiau saugius parametrus, kad „Outlook“ galėtų pasiekti jūsų laiškus.

  • 3 problema: Gaunate klaidos pranešimą „Nepavyko užbaigti operacijos, nes paslaugų teikėjas jos nepalaiko“.Ar bandote importuoti „Gmail“ laiškus į „Outlook.com“ arba „Hotmail.com“ paskyrą? Ši klaida įvyksta bandant importuoti į „Exchange ActiveSync“ (EAS) paskyrą. EAS paslaugų teikėjas (Outlook.com / Hotmail) nepalaiko importavimo (ar perkėlimo), tik kopijavimą į tą aplanką. Instrukcijų ieškokite Visų el. pašto paskyrų įtraukimas į „Outlook.com“.

„Gmail“ kontaktų ir kalendoriaus importavimas

Programoje „Gmail“ kontaktai ir kalendorius atskirai išsaugomi nuo el. pašto, todėl reikia atlikti papildomus veiksmus, kad nukopijuotumėte juos į „Outlook“. Kaip tai atlikti, žr.:

„Gmail“ kontaktų importavimas į „Outlook“

„Google“ kalendoriaus importavimas į „Outlook“

„Outlook“ el. pašto, kontaktų ir kalendoriaus importavimas ir eksportavimas

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.