Applies ToMicrosoft account „Microsoft“ paskyros ataskaitų sritis

Yra daug "Rewards", kuriuos galite gauti – nuo "Amazon" iki "Xbox" – viskas iš "Microsoft". 

Kai turėsite pakankamai taškų, tinkami atlygiai bus matomi jūsų "Rewards" puslapyje. Sutaupykite už didelį daiktą ir pakeliui išleiskite taškus už mažesnį atlygį, tačiau norite panaudoti taškus, mes kartu su jumis. Stebėsime jūsų taškų pažangą, kad galėtumėte toliau gauti ir išleisti neskaičiuojant pirštais.

Naršyti pasiūlymus

Pastaba: Pasiūlymai skiriasi atsižvelgiant į šalį. Įsitikinkite, kad panaudojote atlygio taškus tame pačiame regione, kuriame esate prisiregistravę. Nenaudokite VPN bandydami panaudoti taškus. Kai panaudojate taškus, autentifikavimui naudokite mobiliojo arba laidinio telefono numerį, o ne "VoIP" telefono numerį.

Nematau norimos „Microsoft Rewards“ dovanų kortelės

Kai kurios dovanų kortelės ne visada pasiekiamos per "Microsoft Rewards" – patikrinkite dažnai!

Tuo tarpu visada yra puikių programėlių, filmų, žaidimų, totalizatoriaus ir dar daugiau – viskas iš "Microsoft".

Peržiūrėkite panaudojimo puslapį ir sužinokite, kas dabar pasiekiama.

Pastaba: Deja, mūsų klientų palaikymo advokatai negali pateikti išsamios informacijos, kai dovanų kortelės bus pakartotinai sukurtos arba pašalintos.

Kyla problemų panaudodamas savo "Microsoft Rewards" taškus

Jei kyla problemų panaudodami "Microsoft Reward" taškus, tai gali būti viena iš šių problemų:

  • Galbūt įvedėte netinkamą kodą: Įsitikinkite, kad į jūsų telefono numerį išsiųstas kodas atitinka įvedamą kodą. Jei buvo per daug nesėkmingų bandymų užbaigti telefono patvirtinimą, prieš bandydami dar kartą, turite palaukti 48 valandas.

  • Nurodytas telefono numeris jau galėjo būti naudojamas keliose "Microsoft Rewards" paskyrose: Yra paskyrų skaičiaus apribojimas (daugiausia 6 paskyros vienam namų ūkiui), kurias galima susieti su vienu telefono numeriu. Pateikite kitą telefono numerį, kad galėtumėte panaudoti savo "Microsoft Rewards" taškus.

  • Galbūt bandėte panaudoti "Microsoft Rewards" taškus naudodami VoIP telefono numerį: Jums reikės mobiliojo telefono arba laidinės linijos numerio, kad galėtumėte panaudoti "Microsoft Rewards" taškus. Balso per IP (VoIP) numeriai neleidžiami. Šis reikalavimas aprašytas "Microsoft" paslaugų teikimo sutartyje. Norėdami panaudoti taškus, turėsite pateikti veikiantį ne "VoIP" telefono numerį.

  • Jei gavote klaidos pranešimą, nurodantį, kad šiuo metu keliaujate: "Microsoft Rewards" taškai turi būti panaudoti tame pačiame regione, kaip ir jūsų "Microsoft" paskyra, ir jų negalima panaudoti keliaujant kitoje rinkoje / regione. Palaukite, kol grįšite į savo šalį / regioną ir toliau naudosite "Microsoft Rewards".  

    Pastaba: Mėginimas panaudoti prekę už dabartinės rinkos ribų yra programos strategijos pažeidimas. Turėtumėte panaudoti tik dabartinėje rinkoje siūlomą atlygį, nes pasiūlymai ir atlygiai skiriasi atsižvelgiant į paskyrą, regioną ir rinką. Įsitikinkite, kad nenaudojate tarpinio serverio arba VPN tarnybos, kuri gali paslėpti jūsų teisingą vietą.

Sužinokite, kiek "Microsoft Rewards" taškų turite

Norėdami sužinoti, kiek "Microsoft Reward" taškų turite, peržiūrėkite "Microsoft Rewards" ataskaitų sritį:

Atidaryti "Rewards" ataskaitų sritį

Patarimas: Jei neseniai įsigijote "Microsoft Store", mažmeninės prekybos arba internetu, taip pat galite peržiūrėti išsamią informaciją apie taškus, kuriuos gavote apsipirkę iš "Microsoft". Prisijunkite prie savo "Microsoft" paskyros ir žr. Pirkimo & gavimo istorija. Atminkite, kad "Microsoft Rewards" taškų galiojimas baigsis, jei per 18 mėnesių nieko neuždirbsite ir nepanaudosite.

Reikia daugiau pagalbos?

Jei čia nerandate, ko ieškote, užpildykite „Microsoft Rewards“ palaikymo formą ir palaikymo komandos narys susisieks su jumis. 

Susisiekite su mumis

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.