다음 단계에서는 Microsoft SharePoint 라이브러리와 동기화하고, 온라인으로 파일에 액세스할 수 있으며, 적절한 파일을 동기화할 수 있는 충분한 공간이 있는지 확인합니다.
참고: 이 문서는 Microsoft 365 회사 또는 학교 계정이 있고 최신 버전의 SharePoint 및 회사 또는 학교용 OneDrive 참조하는 사용자를 위한 것입니다. Microsoft 365 계정으로 로그인하지 않으면 OneDrive 동기화 문제를 해결하는 방법을 읽어보세요. 작업 표시줄에 이 아이콘이 표시되면 이 문서를 참조하여 자세히 알아보세요.
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회사 또는 학교 계정으로 Microsoft 365에 로그인합니다.
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Microsoft 365 위치에서 SharePoint 찾습니다.
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동기화하려는 문서 폴더 또는 라이브러리를 선택합니다.
동기화 옵션이 표시되지 않거나 "동기화할 라이브러리는 무엇인가요?"라는 화면이 표시되면 사이트가 동기화하도록 구성되지 않았으며 사이트 소유자에게 문의해야 합니다.
참고: 페이지 또는 사이트 소유자는 라이브러리 설정 > 추가 라이브러리 설정 > 고급 설정 > 오프라인 클라이언트 가용성을 통해 편집할 수 있습니다.
SharePoint 액세스할 수 없는 경우 사이트 소유자 또는 네트워크 관리자에게 문의하세요.
OneDrive를 다시 설치하고 업데이트하는 방법을 알아봅니다.
컴퓨터를 OneDrive에 연결 해제하고 다시 연결하면 일부 동기화 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 방법을 알아보세요.
동기화 아이콘이 오랫동안 작동하지 않는 경우 동기화 폴더에서 일부 파일을 이동하면 동기화 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
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알림 영역 또는 위쪽 트레이에서 파란색 OneDrive 클라우드 아이콘을 선택합니다.
참고: 알림 영역 옆에 있는 숨겨진 아이콘 표시 화살표를 클릭하여 OneDrive 아이콘을 표시하거나 를 클릭하고 “아이콘 선택” 입력을 시작하여 알림 영역 설정 옵션을 표시한 다음 Microsoft OneDrive를 표시해야 할 수 있습니다. 그래도 아이콘이 알림 영역에 표시되지 않으면 OneDrive가 실행되고 있지 않은 것일 수 있습니다. 를 클릭하고 검색 상자에 OneDrive를 입력한 다음 검색 결과에서 OneDrive를 클릭합니다(“회사 또는 학교용 OneDrive”는 이전 버전일 수 있으므로 클릭하지 않음).
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> 동기화 일시 중지 > 2시간을 선택합니다.
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동기화 폴더 중 하나에서 파일을 선택하고 OneDrive 의 일부가 아닌 폴더로 이동합니다(예: C:\users\).
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다시 선택하고 동기화 다시 시작을 선택합니다.
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동기화가 완료되면 파일을 다시 이동합니다.
SharePoint 파일 및 파일 이름을 가진 세 가지 유형의 제약 조건이 있습니다.
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동기화하려는 모든 파일이 15GB보다 크지 않은지 확인합니다. “이 파일은 너무 커서 업로드할 수 없습니다” 또는 “업로드 할 이 파일의 크기를 ...로 줄이세요”와 같은 오류 메시지가 표시되면 파일을 압축하여 크기를 줄여보세요. 그림 파일 크기를 줄일 수도 있습니다.
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파일 이름을 포함한 전체 파일 경로가 400자 미만인지 확인합니다. 파일 경로의 예: C:\사용자\<사용자 이름>\Pictures\Saved\2017\December\Holiday\NewYears\Family… 이 문제를 해결하려면 파일 이름 또는 SharePoint 하위 폴더의 이름을 줄이거나 최상위 폴더에 가까운 하위 폴더를 선택합니다.
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파일에 잘못된 문자(예: <, >, :, ", |, ?, *, /, \)가 있거나 지원되지 않는 파일 형식이 포함된 폴더가 있는지 확인합니다. 파일과 폴더를 동기화할 때의 제한 사항에 대해 자세히 알아보세요.
Office를 복구하거나 다시 설치하면 Office와 SharePoint 간의 동기화 충돌을 해결할 수 있습니다. PC 또는 Mac에서 Microsoft 365 또는 Office 2021을 다운로드하여 설치하거나 다시 설치하는 방법을 알아보세요.
동기화에 문제가 계속 발생하는 경우 OneDrive 다시 설정할 수 있습니다. 방법을 알아보세요.
힌트 및 팁
이러한 힌트와 팁을 따라SharePoint 최대한 활용하고 최대한 문제 없는 동기화를 만듭니다.
OneDrive Files On-Demand를 이용하면 파일을 다운로드하여 장치의 저장 공간을 사용하지 않고 OneDrive의 모든 파일에 액세스할 수 있습니다. OneDrive Files On-Demand에 대한 자세한 정보를 참조하세요.
컴퓨터에 동기화할 OneDrive 폴더를 선택하여 파일을 조금만 다운로드할 수도 있습니다.
참고: 컴퓨터에서 OneDrive를 해제하거나 제거할 때 파일 또는 데이터가 손실되지 않습니다.
SharePoint 동기화가 오랫동안 중단된 것 같거나 상태가 "0KB xMB처리"로 표시되는 경우 SharePoint 파일이 많거나 업로드할 새 파일이 많기 때문일 수 있습니다. 파일이 100,000개 이상인 경우 동기화에 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.
참고: 대용량 파일 또는 많은 파일을 전송하는 경우 웹 사이트의 업로드 단추를 사용하는 대신 파일을 OneDrive 데스크톱 앱에 추가하는 것이 좋습니다.
OneDrive 폴더에 있는 파일 수를 확인하려면:
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파일 탐색기를 엽니다.
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OneDrive 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택합니다.
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Contains 번호가 100,000개를 초과하는 경우 컴퓨터에 동기화할 OneDrive 폴더를 고려해야 합니다.
동기화가 이미 진행 중인 경우 동기화를 일시 중지하고 다시 시작하여 동기화를 다시 시도할 수 있습니다.
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작업 표시줄의 맨 오른쪽에 있는 알림 영역에서 파란색 OneDrive 클라우드 아이콘을 선택합니다.
참고: 알림 영역 옆에 있는 숨겨진 아이콘 표시 화살표를 클릭하여 OneDrive 아이콘을 표시하거나 를 클릭하고 “아이콘 선택” 입력을 시작하여 알림 영역 설정 옵션을 표시한 다음 Microsoft OneDrive를 표시해야 할 수 있습니다. 그래도 아이콘이 알림 영역에 표시되지 않으면 OneDrive가 실행되고 있지 않은 것일 수 있습니다. 를 클릭하고 검색 상자에 OneDrive를 입력한 다음 검색 결과에서 OneDrive를 클릭합니다(“회사 또는 학교용 OneDrive”는 이전 버전일 수 있으므로 클릭하지 않음).
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> 동기화 일시 중지를 선택하고 2, 8 또는 24시간을 선택합니다.
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다시 선택하고 동기화 다시 시작을 선택합니다.
추가 지원
Microsoft OneDrive를 사용할 때 다른 동기화 문제 해결
사용자가 SharePoint 파일을 새 OneDrive 동기화 클라이언트와 동기화할 수 있도록 설정합니다.
관리자는 OneDrive 관리자, OneDrive 기술 커뮤니티에 대한 도움말을 보거나 비즈니스 지원을 위해 Microsoft 365에 문의해야 합니다.