Applies ToOneDrive(홈 또는 개인) Mac용 OneDrive Windows용 OneDrive

Microsoft OneDrive 다시 설치하면 동기화 문제가 resolve 모든OneDrive 설정을 다시 설정할 수 있습니다. OneDrive 다시 설치한 후 전체 동기화를 수행합니다.

OneDrive 제거하면 데이터가 손실되지 않습니다. OneDrive 폴더는 동기화를 중지하지만 OneDrive 있는 모든 파일 또는 데이터는 OneDrive.com 로그인할 때 계속 사용할 수 있습니다.

Windows용 OneDrive 다시 설치

OneDrive 앱에는 일부 버전의 Windows 10 및 11이 함께 제공됩니다.

  1. 시작 단추를 선택하고 검색 상자에 프로그램을 입력한 다음 프로그램 추가 또는 제거를 선택합니다.

  2. 앱 & 기능 아래에서 Microsoft OneDrive를 찾아 선택합니다. 

    • Microsoft OneDrive는 백업 및 동기화 앱이며 OneDrive 웹 사이트에서 다운로드할 수 있습니다.

    • OneDrive by Microsoft Corporation은 Microsoft Store 앱에서 제공하는 앱으로, OneDrive를 볼 수 있습니다. 둘 중 하나 또는 두 개의 앱이 설치되어 있을 수 있습니다(상관없습니다). 하지만 Microsoft Store 앱은 파일을 백업하고 동기화하지 않습니다.

  3. 제거를 선택합니다. 관리자 암호나 확인을 묻는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 수행합니다.

  4. 파일을 백업하고 동기화해야 하는 경우 웹 사이트에서 Microsoft OneDrive 앱을 다운로드하세요.

    OneDrive 보기 만 하면 되며 Microsoft Store에서 OneDrive 앱을 다운로드합니다. 설치해야 하는 앱을 잘 모르는 경우 어떤 앱이 필요한가요?를 참조하세요.

  5. 다운로드한 파일을 열고 프롬프트에 따라 로그인하고 시작합니다.

    • 다시 설정 전에 일부 폴더만 동기화하도록 선택한 경우 동기화가 완료되면 다시 이렇게 해야 합니다. 자세한 내용은 컴퓨터에 동기화할 OneDrive 폴더 선택을 읽어보세요.

    • 회사 또는 학교 폴더의OneDrive 대해 이 작업을 완료해야 합니다.

Mac용OneDrive 다시 설치

  1. OneDrive 앱을 휴지통으로 끌어다 옵니다.

  2. 웹 사이트에서 Microsoft OneDrive 앱을 다운로드합니다.

  3. 다운로드한 파일을 열고 프롬프트에 따라 로그인하고 시작합니다.

    • 다시 설정 전에 일부 폴더만 동기화하도록 선택한 경우 동기화가 완료되면 다시 이렇게 해야 합니다. 자세한 내용은 컴퓨터에 동기화할 OneDrive 폴더 선택을 읽어보세요.

    • 회사 또는 학교 폴더의 OneDrive 대해 이 작업을 완료해야 합니다.

Android용OneDrive 다시 설치하려면

  1. 설정을 엽니다.

  2. 응용 프로그램을 선택합니다.

  3. 애플리케이션 관리(나열된 경우)를 탭합니다.

  4. OneDrive를 찾아서 탭합니다.

  5. 제거 또는 사용 안 함을 선택합니다.

  6. Google Play에서 앱을 다시 설치/업데이트합니다.

iOS용OneDrive 다시 설치하려면

앱을 다시 설정하는 가장 좋은 방법은 앱을 제거하고 다시 설치하는 것입니다.

  1. OneDrive 앱 아이콘을 길게 눌러 OneDrive 앱을 제거합니다. 모서리에 있는 'X'를 탭한 다음 확인 메시지를 수락하여 삭제합니다.

  2. Apple 로고가 표시될 때까지 최소 10초 동안 절전/절전 모드 해제 및 단추를 동시에 누르고 "일시 초기화"를 수행합니다. Apple 로고가 나타나면 두 단추를 놓아도 됩니다.

  3. App Store에서 OneDrive 앱을 다시 설치합니다.

추가 지원

지원 문의 아이콘

고객 지원팀에 문의 Microsoft 계정 및 구독에 대한 도움이 필요한 경우, 계정 및 청구 도움말을 방문하세요.

기술 지원을 받으려면 Microsoft 지원에 문의로 이동하여 문제를 입력하고 도움말 보기를 선택하세요. 여전히 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의를 선택하여 최상의 지원 옵션으로 연결됩니다.

직장 또는 학교 배지

관리자 관리자는 OneDrive 관리자용 도움말, OneDrive 기술 커뮤니티를 보거나 비즈니스 지원을 위해 Microsoft 365에 문의해야 합니다.

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