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단계를 프로세스와 혼동한 적이 있나요? 또는 결과물이있는 포트폴리오? 그렇지 않을 수도 있지만 프로젝트 관리 용어는 혼동될 수 있으며, 이 문서는 이를 정리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 문서의 내용

베어링 가져오기: 단계, 프로세스, 포트폴리오 및 제품

프로젝트는 일정에 따라 발생하며 일종의 출력을 생성하는 활동 집합일 뿐입니다. 일부 프로젝트는 조직에서 진행 중인 다른 작업과 아무런 관계 없이 독립형입니다. 반면, 일부 프로젝트는 단계, 프로세스, 프로그램 및 포트폴리오와 같은 더 큰 노력의 일부입니다.

단계

동일한 목표와 관련된 여러 프로젝트를 함께 관리할 수 있도록 프로젝트를 단계적으로 예약할 수 있습니다. 예를 들어 자선 단체는 매년 기금 모금 행사를 진행하고 있습니다. 함수와 연결된 모든 프로젝트를 관리하기 위해 프로젝트를 계획, 이벤트 일 및 후속 작업의 세 단계로 그룹화합니다. 각 단계에는 여러 프로젝트가 포함됩니다.

작업 단계

프로젝트

단계 출력

계획

  • 시설 예약

  • 게스트 스피커 식별 및 정렬

  • 참석자 초대

완료된 이벤트 계획 문서

이벤트 일

  • 시설 설정

  • 게스트 스피커 지원

  • 참석자 서비스 제공

이벤트가 계획대로 실행됨

Follow-Up

  • 설문 조사 참석자

  • 후속 정보 컴파일

완료된 사후 검토 문서

프로세스

서로 다른 두 프로젝트의 활동을 상호 연결하여 프로세스를 구성할 수 있습니다. 예를 들어 두 개의 프로젝트가 있다고 가정해 보겠습니다. 하나는 콜 센터 발권 시스템을 생성하는 데 필요한 활동을 포함하고 다른 프로젝트에는 콜 센터에 대한 지원 직원을 고용하고 교육하는 데 필요한 활동이 포함되어 있습니다.

프로젝트 1

프로젝트 2

활동:

  • 발권 시스템 개발

  • 티켓팅 시스템 테스트

  • 릴리스 티켓 시스템

활동:

  • 면접 지원 직원

  • 지원 직원 고용

  • 지원 직원 교육

출력: 콜 센터 발권 시스템

출력: 콜 센터 지원 직원

두 프로젝트의 결합된 활동 집합은 콜 센터를 설정하는 프로세스를 형성합니다. 프로세스에는 완벽하게 작동하는 콜 센터의 출력이 있습니다.

프로세스

프로젝트 1 활동:

  • 발권 시스템 개발

  • 티켓팅 시스템 테스트

  • 릴리스 티켓 시스템

프로젝트 2 작업:

  • 면접 지원 직원

  • 지원 직원 고용

  • 지원 직원 교육

프로세스 출력: 완벽하게 작동하는 콜 센터

프로그램

프로그램은 상호 관계 상태를 최대한 활용하기 위해 함께 관리되는 프로젝트 그룹입니다. 예를 들어 새 세분화 작업을 수행하는 건설 회사는 세분화의 각 주택을 별도의 프로젝트로 관리합니다. 프로젝트를 전체 세분화를 위한 프로그램으로 그룹화하여 세분화의 진행 상황을 전체적으로 쉽게 확인할 수 있으며 콘크리트 트럭이나 조경가와 같은 타사 리소스를 도입할 계획을 세울 수 있습니다.

프로그램

프로젝트

Contoso 에스테이트

  • 530 Contoso 드라이브

  • 531 Contoso 드라이브

  • 532 Contoso 드라이브

  • 533 Contoso 드라이브

포트폴리오

일부 프로젝트 관리자는 포트폴리오를 사용하여 프로젝트와 프로그램을 해당 전략적 비즈니스 목표와 결합할 수 있습니다. 예를 들어 소프트웨어 개발 회사는 "업계 혁신", "보안 소프트웨어 개발", "최고 수준의 고객 지원 제공"이라는 세 가지 전략적 비즈니스 목표를 확인했습니다. 조직은 이러한 각 목표(혁신, 보안 및 지원)에 대한 포트폴리오를 설정하고 이러한 포트폴리오 내에서 현재 프로젝트와 프로그램을 조정합니다.

포트폴리오

프로젝트 및 프로그램

혁신

  • 프로젝트: 경쟁 분석

  • 프로그램: 산업 교육(세 가지 프로젝트 포함: "외부 리소스 식별", "제품 관리자 교육" 및 "회의 참석"

보안

  • 프로젝트: 보안 테스트

  • 프로그램: 서버 기반 등록 시스템 구현("서버 팜 빌드" 및 "등록 코드 개발"의 두 프로젝트 포함)

지원

  • 프로젝트: 콜 센터 발권 시스템 배포

  • 프로젝트: 콜 센터 직원 고용 및 교육

  • 프로그램: 온라인 고객 리소스("발권 시스템을 위한 고객 인터페이스 빌드" 및 "e-Learning 리소스 개발 및 릴리스"의 두 프로젝트 포함)

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출력: 프로젝트의 결과물

프로젝트, 단계 및 프로세스는 모두 결과물이라고 하는 일종의 출력을 생성합니다. 일반적으로 결과물은 문서 또는 완성된 제품과 같은 일종의 유형 항목입니다. 결과물은 제품 또는 상품일 수 있지만 결과 또는 서비스일 수도 있습니다. 다음 표에서는 이러한 결과물 형식의 몇 가지 예를 제공합니다.

결과물 형식

설명

예제

제품

프로젝트, 단계 또는 프로세스의 출력인 유형 항목입니다. 제품은 독립 실행형 결과물이거나 더 큰 결과물의 구성 요소일 수 있습니다.

문서, 소프트웨어 프로그램, 집

결과

완료된 프로젝트, 단계 또는 프로세스의 출력입니다.

수정된 버그 심사 프로세스, 새로운 조직 구조, 녹색 생성에 대한 지침

Service(서비스)

조직에서 비즈니스 기능을 수행할 수 있도록 하는 프로젝트, 단계 또는 프로세스의 출력입니다.

완벽하게 작동하는 콜 센터, 회의의 직원 테이블, 라디오 디스패치 서비스

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Microsoft Project는 프로젝트 관리 시스템에 어떤 영향을 주나요?

프로젝트 관리 "시스템"은 프로젝트 예약 및 추적에 사용되는 프로세스, 기술, 방법론 및 도구의 통합 집합을 나타냅니다. Microsoft Project는 대규모 프로젝트 관리 시스템 내의 도구입니다. 프로젝트 계획이라고도 하는 프로젝트는 Project 2010 내에 별도의 파일로 저장되며 단계, 프로세스, 프로그램 및 포트폴리오와 같은 더 큰 노력으로 함께 그룹화될 수 있습니다.

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