장애가 있는 사용자가 쉽게 액세스할 수 있는 Outlook 전자 메일 만들기

이 항목의 내용

• Outlook 전자 메일에 액세스할 수 있도록 하는 모범 사례

• 시각적 개체에 대체 텍스트 추가

• 액세스 가능한 하이퍼링크 텍스트 추가

• 액세스 가능한 목록 만들기

iOS용 Outlook 전자 메일에 액세스할 수 있도록 하는 모범 사례

다음 표에는 장애가 있는 사용자에게 접근성이 높은 iOS용 Outlook 전자 메일 만들기의 주요 모범 사례가 포함되어 있습니다.

맨 위로 이동 

iOS용 Outlook 시각적 개체에 대체 텍스트 추가

대체 텍스트는 화면을 볼 수 없는 사용자가 이미지, 도형, SmartArt 그래픽, 차트 및 기타 시각적 개체에서 중요한 사항을 이해하는 데 도움이 됩니다. 대체 텍스트에서 이미지를 간략하게 설명하고 의도를 멘션. 화면 읽기 프로그램은 이미지를 볼 수 없는 사용자에게 이미지를 설명하는 텍스트를 읽습니다.

이미지의 텍스트만 사용하여 중요한 정보를 전달하지 않도록 합니다. 텍스트가 포함된 이미지를 사용해야 하는 경우 전자 메일 메시지에서 해당 텍스트를 반복합니다. 이는 iOS용 Outlook을 사용할 때 특히 중요합니다.

좋은 대체 텍스트를 작성하려면, 콘텐츠 및 이미지의 목적을 간결하고 명확한 방식으로 전달해야 합니다. 대체 텍스트는 짧은 한 두 문장보다 길어서는 안 되며, 신중하게 선택한 단어 몇 개로 이루어져야 합니다. 주변 텍스트 내용을 대체 텍스트로 반복하거나 “그래픽” 또는 “이미지”처럼 이미지를 언급하는 문구를 사용하지 마세요.

대체 텍스트를 작성하는 방법에 대한 자세한 내용은 효과적인 대체 텍스트를 작성하기 위해 알아야 할 모든 사항으로 이동하세요. 

1. 작성 중인 전자 메일에서 이미지를 탭하여 선택하고 상황에 맞는 메뉴를 엽니다.

2. 상황에 맞는 메뉴에서 왼쪽으로 살짝 민 다음 대체 텍스트를 선택합니다.

3. 이미지에 대한 대체 텍스트를 입력합니다.

   팁: 첫 번째 줄에 가장 중요한 정보를 포함하고 가능한 한 간결해야 합니다.

4. 준비가 되면 확인을 선택합니다.

맨 위로 이동 

iOS용 Outlook 접근성 있는 하이퍼링크 텍스트 추가

화면 읽기 프로그램을 사용하는 사용자는 가끔 링크 목록을 검색합니다. 링크는 대상에 대해 명확하고 정확한 정보를 전달해야 합니다. 예를 들어 "여기 클릭", "이 페이지 보기", "여기로 이동" 또는 "자세히 알아보기"와 같은 링크 텍스트를 사용하지 마세요. 대신 대상 페이지의 전체 제목을 포함합니다.

1. iOS용 Outlook 작성 중인 전자 메일에서 하이퍼링크를 삽입할 텍스트 부분을 선택합니다.

2. 필요한 경우 선택한 텍스트를 두 번 탭하여 상황에 맞는 메뉴를 엽니다.

3. 상황에 맞는 메뉴에서 왼쪽으로 살짝 민 다음 링크 추가를 선택합니다.

4. 하이퍼링크 텍스트를 변경하려면 텍스트 필드에 새 텍스트를 입력합니다.

5. 링크 필드에 대상 URL을 입력하거나 붙여넣습니다.

6. 하이퍼링크를 삽입하려면 (완료)를 선택합니다.

맨 위로 이동 

iOS용 Outlook 액세스 가능한 목록 만들기

화면 읽기 프로그램이iOS용 Outlook 전자 메일을 더 쉽게 읽을 수 있도록 글머리 기호 또는 번호 매기기 목록과 같은 작은 청크로 정보를 구성합니다.

목록 중간에 글머리 기호나 숫자가 없는 일반 단락을 추가할 필요가 없도록 목록을 디자인합니다. 목록이 일반 단락으로 나뉘어지면 일부 화면 읽기 프로그램이 목록 항목 수를 잘못 알릴 수 있습니다. 또한 사용자는 목록 중간에 목록에서 나가는 것을 들을 수 있습니다.

1. 작성 중인 전자 메일 메시지에서 목록을 만들려는 위치에 커서를 놓습니다.

2. 화상 키보드 위의 도구 모음에서 (서식 있는 텍스트 서식 지정)을 선택합니다.

3. 텍스트 서식 메뉴에서 (글머리 기호) 또는 (번호 매기기)를 선택합니다.

4. 목록 항목 텍스트를 입력한 다음 반환을 선택합니다. 새 목록 항목이 추가됩니다. 추가하려는 각 목록 항목에 대해 이 단계를 반복합니다.

맨 위로 이동

참고 항목

장애가 있는 사용자가 액세스할 수 있도록 Word 문서 만들기

장애가 있는 사용자가 액세스할 수 있도록 Excel 문서 만들기

장애가 있는 사용자가 액세스할 수 있도록 PowerPoint 프레젠테이션 만들기

장애가 있는 사용자가 쉽게 액세스할 수 있는 OneNote 전자 필기장 만들기

이 항목의 내용

• Outlook 전자 메일에 액세스할 수 있도록 하는 모범 사례

• 시각적 개체에 대체 텍스트 추가

• 액세스 가능한 하이퍼링크 텍스트 추가

• 액세스 가능한 목록 만들기

Android용 Outlook 전자 메일에 액세스할 수 있도록 하는 모범 사례

다음 표에는 장애가 있는 사용자가 액세스할 수 있는 Android용 Outlook 전자 메일을 만들기 위한 주요 모범 사례가 포함되어 있습니다.

맨 위로 이동 

Android용 Outlook 시각적 개체에 대체 텍스트 추가

대체 텍스트는 화면을 볼 수 없는 사용자가 이미지, 도형, SmartArt 그래픽, 차트 및 기타 시각적 개체에서 중요한 사항을 이해하는 데 도움이 됩니다. 대체 텍스트에서 이미지를 간략하게 설명하고 의도를 멘션. 화면 읽기 프로그램은 이미지를 볼 수 없는 사용자에게 이미지를 설명하는 텍스트를 읽습니다.

이미지의 텍스트만 사용하여 중요한 정보를 전달하지 않도록 합니다. 텍스트가 포함된 이미지를 사용해야 하는 경우 전자 메일 메시지에서 해당 텍스트를 반복합니다.

좋은 대체 텍스트를 작성하려면, 콘텐츠 및 이미지의 목적을 간결하고 명확한 방식으로 전달해야 합니다. 대체 텍스트는 짧은 한 두 문장보다 길어서는 안 되며, 신중하게 선택한 단어 몇 개로 이루어져야 합니다. 주변 텍스트 내용을 대체 텍스트로 반복하거나 “그래픽” 또는 “이미지”처럼 이미지를 언급하는 문구를 사용하지 마세요.

대체 텍스트를 작성하는 방법에 대한 자세한 내용은 효과적인 대체 텍스트를 작성하기 위해 알아야 할 모든 사항으로 이동하세요. 

1. Android용 Outlook 작성 중인 전자 메일에서 이미지를 길게 탭하여 상황에 맞는 메뉴를 엽니다.

2. 상황에 맞는 메뉴에서 대체 텍스트를 선택합니다.

3. 이미지에 대한 대체 텍스트를 입력합니다.

   팁: 첫 번째 줄에 가장 중요한 정보를 포함하고 가능한 한 간결해야 합니다.

4. 준비가 되면 저장을 선택합니다.

맨 위로 이동  

Android용 Outlook 접근성 있는 하이퍼링크 텍스트 추가

화면 읽기 프로그램을 사용하는 사용자는 가끔 링크 목록을 검색합니다. 링크는 대상에 대해 명확하고 정확한 정보를 전달해야 합니다. 예를 들어 "여기 클릭", "이 페이지 보기", "여기로 이동" 또는 "자세히 알아보기"와 같은 링크 텍스트를 사용하지 마세요. 대신 대상 페이지의 전체 제목을 포함합니다.

1. Android용 Outlook 작성 중인 전자 메일에서 하이퍼링크를 추가할 텍스트 부분을 선택합니다. 상황에 맞는 메뉴가 열립니다.

2. 상황에 맞는 메뉴에서 링크 추가를 선택합니다.

3. 하이퍼링크 텍스트를 변경하려면 텍스트 필드에 새 텍스트를 입력하여 텍스트 필드를 표시합니다.

4. 링크 텍스트 필드에 대상 URL을 입력하거나 붙여넣습니다.

5. 하이퍼링크를 삽입하려면 저장을 선택합니다.

맨 위로 이동  

Android용 Outlook 액세스 가능한 목록 만들기

화면 읽기 프로그램이 전자 메일을 더 쉽게 읽을 수 있도록 글머리 기호 또는 번호 매기기 목록과 같은 작은 청크로 정보를 구성합니다.

목록 중간에 글머리 기호나 숫자가 없는 일반 단락을 추가할 필요가 없도록 목록을 디자인합니다. 목록이 일반 단락으로 나뉘어지면 일부 화면 읽기 프로그램이 목록 항목 수를 잘못 알릴 수 있습니다. 또한 사용자는 목록 중간에 목록에서 나가는 것을 들을 수 있습니다.

1. Android용 Outlook 작성 중인 전자 메일 메시지에서 목록을 만들려는 위치에 커서를 놓습니다.

2. 화상 키보드 위의 도구 모음에서 (서식 옵션 표시)를 선택합니다.

3. 텍스트 서식 메뉴에서 (글머리 기호 목록) 또는 (번호 매기기 목록)을 선택합니다.

4. 목록 항목 텍스트를 입력한 다음 (Enter)를 선택합니다. 새 목록 항목이 추가됩니다. 추가하려는 각 목록 항목에 대해 이 단계를 반복합니다.

맨 위로 이동  

참고 항목

장애가 있는 사용자가 액세스할 수 있도록 Word 문서 만들기

장애가 있는 사용자가 액세스할 수 있도록 Excel 문서 만들기

장애가 있는 사용자가 액세스할 수 있도록 PowerPoint 프레젠테이션 만들기

장애가 있는 사용자가 쉽게 액세스할 수 있는 OneNote 전자 필기장 만들기

이 항목의 내용

• Outlook 전자 메일에 액세스할 수 있도록 하는 모범 사례

• Outlook에서 작업하는 동안 접근성 확인

• 테이블 사용 방지

• 기본 제공 제목 및 스타일 사용

• 시각적 개체에 대체 텍스트 추가

• 액세스 가능한 하이퍼링크 텍스트 사용

• 접근성 있는 글꼴 형식 및 색 사용

• 액세스 가능한 목록 만들기

• 접근성 있는 텍스트 맞춤 및 간격 사용

• 액세스 가능한 전자 메일 요청

• 전자 메일 메시지의 접근성 테스트

웹용 Outlook 전자 메일에 액세스할 수 있도록 하는 모범 사례

다음 표에는 장애가 있는 사용자가 액세스할 수 있는 웹용 Outlook 전자 메일을 만들기 위한 주요 모범 사례가 포함되어 있습니다.

맨 위로 이동

웹용 Outlook 작업하는 동안 접근성 확인

접근성 검사는 콘텐츠를 검토하고 발생하는 접근성 문제에 플래그를 지정하는 도구입니다. 각 문제가 장애가 있는 사람에게 잠재적인 문제가 될 수 있는 이유를 설명합니다. 접근성 검사에서는 표시되는 문제를 resolve 수 있는 방법도 제안합니다.

접근성 검사를 시작하려면 옵션 > 접근성 확인 또는 접근성 확인> 선택합니다 . 접근성 검사 창이 열리고 이제 접근성 문제를 검토하고 해결할 수 있습니다. 자세한 내용은 접근성 검사를 사용하여 접근성 향상을 참조하세요.

맨 위로 이동

웹용 Outlook 테이블을 사용하지 마세요.

일반적으로 가능하면 테이블을 피하고 제목과 배너가 있는 단락과 같은 다른 방법으로 데이터를 표시합니다. 고정 너비의 테이블은 돋보기를 사용하는 사용자에게 읽기 어려울 수 있습니다. 이러한 테이블은 콘텐츠를 특정 크기로 강제 적용하기 때문입니다. 이렇게 하면 글꼴이 매우 작아서 돋보기 사용자가 특히 모바일 디바이스에서 가로로 스크롤하도록 합니다.

테이블을 사용해야 하는 경우 다음 지침을 사용하여 테이블에 가능한 한 액세스할 수 있는지 확인합니다.

• 고정 너비 테이블을 사용하지 마세요.

• 테이블이 휴대폰 및 태블릿을 포함한 모든 디바이스에서 제대로 렌더링되는지 확인합니다.

• 테이블에 하이퍼링크가 있는 경우 링크 텍스트를 편집하여 이해가 되며 중간 문장을 중단하지 않습니다.

• 전자 메일을 돋보기로 쉽게 읽을 수 있는지 확인합니다. 전자 메일 초안을 자신에게 보내고 모바일 장치에서 확인하여 사용자가 휴대폰에서 전자 메일을 가로로 스크롤할 필요가 없도록 합니다.

• 테이블 헤더를 사용합니다.

• 전자 메일 메시지의 접근성을 테스트합니다.

맨 위로 이동

웹용 Outlook 기본 제공 제목 및 스타일 사용

제목은 시각적으로나 보조 기술로 스캔해야 합니다. 이상적으로 제목은 전자 메일 섹션의 내용을 설명합니다. 기본 제공 제목 스타일을 사용하고 설명이 포함된 제목 텍스트를 만들어 화면 읽기 프로그램 사용자가 메시지의 구조를 쉽게 확인하고 제목을 탐색할 수 있도록 합니다.

지정된 논리적 순서로 제목을 구성하고 제목 수준을 건너뛰지 않습니다. 예를 들어 제목 3, 제목 1, 제목 2 대신 제목 1, 제목 2, 제목 3을 사용합니다. 문서의 정보를 작은 청크로 구성합니다. 제목마다 2~3개의 단락만 있는 것이 가장 좋습니다.

1. 제목으로 바꿀 텍스트 부분을 선택합니다.

2. 메시지 > 스타일을 선택한 다음 원하는 제목 스타일(예: 제목 1)을 선택합니다.

 맨 위로 이동

웹용 Outlook 시각적 개체에 대체 텍스트 추가

대체 텍스트는 화면을 볼 수 없는 사용자가 시각적 콘텐츠에서 중요한 사항을 이해하는 데 도움이 됩니다. 시각적 콘텐츠에는 그림, SmartArt 그래픽, 도형, 그룹, 차트, 포함 개체, 잉크 및 비디오가 있습니다. 대체 텍스트에서 이미지를 간략하게 설명하고 의도를 멘션. 화면 읽기 프로그램은 이미지를 볼 수 없는 사용자에게 이미지를 설명하는 텍스트를 읽습니다.

이미지의 텍스트만 사용하여 중요한 정보를 전달하지 않도록 합니다. 이미지와 텍스트를 함께 사용해야 하는 경우 문서에서 해당 텍스트를 반복하세요. 대체 텍스트에서는 이미지를 간단하게 설명하고 텍스트의 존재와 의도를 언급하세요.

좋은 대체 텍스트를 작성하려면, 콘텐츠 및 이미지의 목적을 간결하고 명확한 방식으로 전달해야 합니다. 대체 텍스트는 짧은 한 두 문장보다 길어서는 안 되며, 신중하게 선택한 단어 몇 개로 이루어져야 합니다. 주변 텍스트 내용을 대체 텍스트로 반복하거나 “그래픽” 또는 “이미지”처럼 이미지를 언급하는 문구를 사용하지 마세요. 대체 텍스트를 작성하는 방법에 대한 자세한 내용은 효과적인 대체 텍스트를 작성하기 위해 알아야 할 모든 사항으로 이동하세요.

누락된 대체 텍스트를 찾으려면 접근성 검사기를 사용합니다.

1. 전자 메일을 작성할 때 메시지 본문에서 이미지를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다. 상황에 맞는 메뉴가 열립니다.

2. 상황에 맞는 메뉴에서 대체 텍스트 추가를 선택합니다.

3. 이미지의 대체 텍스트를 입력한 다음 확인을 선택합니다.

맨 위로 이동 

웹용 Outlook 액세스 가능한 하이퍼링크 텍스트 사용

화면 읽기 프로그램을 사용하는 사용자는 가끔 링크 목록을 검색합니다. 링크는 대상에 대해 명확하고 정확한 정보를 전달해야 합니다. 예를 들어 "여기 클릭", "이 페이지 보기", "여기로 이동" 또는 "자세히 알아보기"와 같은 링크 텍스트를 사용하지 마세요. 대신 대상 페이지의 전체 제목을 포함합니다.

1. 전자 메일을 작성할 때 메시지 본문에 의미 있는 링크 텍스트를 입력합니다.

2. 링크 텍스트를 선택한 다음 Ctrl+K를 누릅니다. 링크 삽입 대화 상자가 열립니다.

3. 링크 텍스트를 변경하려면 텍스트 로 표시 필드에 새 텍스트를 입력합니다.

4. 웹 주소(URL) 텍스트 필드에 대상 URL을 입력하거나 붙여넣습니다.

5. 준비가 되면 확인을 선택합니다.

맨 위로 이동

웹용 Outlook 접근성 있는 글꼴 형식 및 색 사용

접근성 있는 글꼴은 저시력 또는 읽기 장애가 있는 사람 또는 시각 장애가 있는 사람을 포함하여 전자 메일 메시지를 읽는 사람의 읽기 속도를 배제하거나 늦추지 않습니다. 오른쪽 글꼴은 전자 메일 메시지의 가독성과 가독성을 향상시킵니다.

웹용 Outlook 액세스 가능한 목록 만들기

화면 읽기 프로그램이 전자 메일 메시지를 더 쉽게 읽을 수 있도록 글머리 기호 또는 번호 매기기 목록과 같은 작은 청크로 정보를 구성합니다.

목록 중간에 글머리 기호나 숫자가 없는 일반 단락을 추가할 필요가 없도록 목록을 디자인합니다. 목록이 일반 단락으로 나뉘어지면 일부 화면 읽기 프로그램이 목록 항목 수를 잘못 알릴 수 있습니다. 또한 사용자는 목록 중간에 목록에서 나가는 것을 들을 수 있습니다. 

1. 전자 메일에 목록을 만들려는 위치에 커서를 놓습니다.

2. 리본에서 (글머리 기호) 또는 (번호 매기기)를 선택합니다.

3. 글머리 기호 또는 번호 매기기 목록에 각 목록 항목을 입력합니다.

맨 위로 이동 

웹용 Outlook 접근성 있는 텍스트 맞춤 및 간격 사용  

난독증이 있는 사용자는 글자와 단어를 구분하기 어려울 수 있는 방식으로 텍스트를 인지합니다. 예를 들어 이러한 사용자는 텍스트 줄이 아래 줄로 눌러지거나 인접한 글자가 병합되는 것처럼 인지할 수 있습니다. 또한 빈 줄이나 연속된 공백이 여러 개 있으면 키보드 탐색 속도가 느려지고 화면 읽기 프로그램 사용량이 더 번거로울 수 있습니다.

단락을 왼쪽에 맞춥니다. 단어 간 간격이 균등하지 않게 방지하고 줄 사이의 공백을 늘리거나 줄여 가독성을 향상시킵니다. 줄과 단락 사이에 충분한 공백을 포함하지만 단어 사이에 공백이 두 개 이상 있고 단락 사이에 공백이 두 개 이상 없지 않도록 합니다.

1. 전자 메일에서 텍스트 맞춤을 조정할 단락 내에 커서를 놓습니다.

2. 리본에서 (맞춤) > 왼쪽 맞춤을 선택합니다.

맨 위로 이동 

웹용 Outlook 액세스 가능한 전자 메일 요청

사용자에게 전자 메일을 보내는 사용자에게 액세스 가능한 콘텐츠를 수신하는 것을 선호한다는 것을 알릴 수 있습니다.

1. 웹용 Outlook 에서 (설정)을 선택합니다 . 설정 창이 열립니다.

2. 설정 창에서 일반 > 접근성을 선택합니다.

3. 액세스 가능한 콘텐츠를 요청하려면 보낸 사람에게 액세스 가능한 콘텐츠를 보내도록 요청 확인란을 선택합니다. 그런 다음 설정 창을 닫습니다.

맨 위로 이동 

웹용 Outlook 전자 메일 메시지의 접근성 테스트

전자 메일이 준비되면 몇 가지 작업을 시도하여 전자 메일에 액세스할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

• 접근성 검사를 실행합니다. 지침은 Outlook에서 작업하는 동안 접근성 확인 또는 접근성 검사를 사용하여 접근성 개선으로 이동합니다.

• 기본 제공 화면 읽기 프로그램인 내레이터를 사용하여 전자 메일을 탐색하고 읽으세요. 내레이터는 Windows와 함께 제공되므로 아무것도 설치할 필요가 없습니다. 예를 들어 탐색 순서에서 문제를 발견할 수 있는 한 가지 추가 방법입니다.

  1. 내레이터를 켜려면 Windows 로고 키+Ctrl+Enter를 누릅니다.

  2. 메시지의 콘텐츠를 탐색하려면 화살표 키를 사용합니다. 필요한 경우 전자 메일에 있는 요소의 읽기 순서를 수정합니다.

     내레이터가 전체 전자 메일 창을 읽도록 하려면 내레이터 키(Caps Lock 또는 Insert)+W를 누릅니다.

     내레이터를 사용하여 탐색하는 방법에 대한 자세한 내용은 챕터 3: 스캔 모드 사용, 4장: 텍스트 읽기 또는 5장: 탐색으로 이동합니다.

  3. 내레이터를 끄려면 Windows 로고 키+Ctrl+Enter를 누릅니다.

맨 위로 이동 

참고 항목

접근성 검사를 통해 접근성 향상

접근성 검사에 대한 규칙

장애가 있는 사용자가 액세스할 수 있도록 Word 문서 만들기

장애가 있는 사용자가 액세스할 수 있도록 Excel 문서 만들기

장애가 있는 사용자가 액세스할 수 있도록 PowerPoint 프레젠테이션 만들기

장애가 있는 사용자가 쉽게 액세스할 수 있는 OneNote 전자 필기장 만들기