암호에 대한 모든 정보
Microsoft 365의 관리자는 암호 문제로 직원을 재설정하고 돕는 것이 일반적인 작업입니다. 아래 옵션 중 하나를 선택하여 도움이 필요한 문제로 이동합니다.
직원의 암호 재설정
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관리자 자격 증명을 사용하여 Microsoft 365 관리 센터 로그인합니다.
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사용자 탭을 선택하고 암호 재설정을 선택합니다.
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암호 재설정 플라이아웃에서 암호를 재설정하려는 사용자를 선택하고 선택을 선택합니다.
다른 사용자의 암호를 재설정하는 경우 새 암호를 지정하거나 자동으로 생성한 다음, 해당 사용자의 대체 전자 메일 주소 또는 자신에게 보낼 수 있습니다.
관리자 암호 다시 설정
예를 들어 암호가 브라우저에 저장되므로 암호를 잊어버렸지만 Microsoft 365에 로그인할 수 있는 경우:
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계정 보기 > 오른쪽 위 모서리에서 이름(아이콘)을 선택합니다.
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이름 아래에서 대체 전자 메일이 정확하고 휴대폰 번호를 제공했음을 두 번 검사. 그렇지 않은 경우 지금 변경합니다.
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오른쪽 위 모서리에서 이름을 선택하고 로그아웃을 선택합니다.
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이제 사용자 이름을 입력하여 다시 로그인하고 다음을 선택합니다.
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암호를 잊어버렸습니다를 선택합니다.
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마법사의 단계에 따라 암호를 다시 설정합니다. 마법사는 대체 연락처 정보를 사용하여 암호를 재설정할 적임자인지 확인합니다.
암호를 잊어버렸고 로그인할 수 없는 경우:
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비즈니스의 다른 전역 관리자에게 암호를 다시 설정하도록 요청합니다.
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휴대폰 번호를 포함하여 대체 연락처 정보를 제공했는지 확인합니다.
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Microsoft 지원 호출합니다.
직원이 암호를 재설정하도록 허용
시간을 절약하고 직원이 사용자에게 연락하지 않고 암호를 재설정하도록 하려면 셀프 서비스 암호 재설정을 설정하여 사용자와 시간을 절약합니다.
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Microsoft 365 관리 센터 왼쪽 탐색 창에서 보안 & 개인 정보> 조직 설정> 설정을 선택합니다.
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셀프 서비스 암호 재설정을 선택한 다음, Azure Portal 이동을 선택하여 셀프 서비스 암호 재설정을 켭니다.
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왼쪽 탐색 창에서 사용자를 선택한 다음 사용자 - 모든 사용자를 선택합니다.
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암호 재설정을 선택합니다.
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모든 사용자에 대해 셀프 서비스 암호 재설정을 사용하도록 설정하려면 모두를 선택하거나 선택을 선택하여 원하는 그룹을 지정한 다음 저장을 선택합니다.
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암호 재설정 | 속성 페이지에서 인증 방법을 선택하고 사용자가 사용할 수 있는 재설정 및 원하는 메서드를 다시 설정하는 데 필요한 방법 수를 선택한 다음 저장을 선택합니다.
사용자가 로그인하면 나중에 암호를 재설정하는 데 도움이 되는 추가 연락처 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
자세한 내용은 검사: 사용자가 자신의 암호를 재설정하도록 허용합니다.
기타 암호 정보
여전히 암호에 대한 도움이 필요한 경우 고급 topics 중 일부를 검사.
관련 주제
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만료 정책 및 대량 암호 변경과 같은 암호에 대한 자세한 내용은 비즈니스용 Microsoft 365에서 암호 재설정을 참조하세요.