암호에 대한 모든 정보

Microsoft 365의 관리자는 암호 문제로 직원을 재설정하고 돕는 것이 일반적인 작업입니다. 아래 옵션 중 하나를 선택하여 도움이 필요한 문제로 이동합니다.

직원의 암호 재설정

  1. 관리자 자격 증명을 사용하여 Microsoft 365 관리 센터 로그인합니다.

  2. 사용자 탭을 선택하고 암호 재설정을 선택합니다.

    암호 재설정을 선택합니다.

  3. 암호 재설정 플라이아웃에서 암호를 재설정하려는 사용자를 선택하고 선택을 선택합니다.다른 사용자의 암호를 재설정하는 경우 새 암호를 지정하거나 자동으로 생성한 다음, 해당 사용자의 대체 전자 메일 주소 또는 자신에게 보낼 수 있습니다.

관리자 암호 다시 설정

예를 들어 암호가 브라우저에 저장되므로 암호를 잊어버렸지만 Microsoft 365에 로그인할 수 있는 경우:

  1. Microsoft 365 관리 센터 이동합니다.

  2. 계정 보기 > 오른쪽 위 모서리에서 이름(아이콘)을 선택합니다.

  3. 이름 아래에서 대체 전자 메일이 정확하고 휴대폰 번호를 제공했음을 두 번 검사. 그렇지 않은 경우 지금 변경합니다.

  4. 오른쪽 위 모서리에서 이름을 선택하고 로그아웃을 선택합니다.

  5. 이제 사용자 이름을 입력하여 다시 로그인하고 다음을 선택합니다. 

  6. 암호를 잊어버렸습니다를 선택합니다.

  7. 마법사의 단계에 따라 암호를 다시 설정합니다. 마법사는 대체 연락처 정보를 사용하여 암호를 재설정할 적임자인지 확인합니다.

암호를 잊어버렸고 로그인할 수 없는 경우:

  • 비즈니스의 다른 전역 관리자에게 암호를 다시 설정하도록 요청합니다.

  • 휴대폰 번호를 포함하여 대체 연락처 정보를 제공했는지 확인합니다.

  • Microsoft 지원 호출합니다.

직원이 암호를 재설정하도록 허용

브라우저가 비디오를 지원하지 않습니다. Microsoft Silverlight나 Adobe Flash Player, Internet Explorer 9를 설치하세요.

시간을 절약하고 직원이 사용자에게 연락하지 않고 암호를 재설정하도록 하려면 셀프 서비스 암호 재설정을 설정하여 사용자와 시간을 절약합니다.

  1. Microsoft 365 관리 센터 왼쪽 탐색 창에서 보안 & 개인 정보> 조직 설정> 설정을 선택합니다.

  2. 셀프 서비스 암호 재설정을 선택한 다음, Azure Portal 이동을 선택하여 셀프 서비스 암호 재설정을 켭니다.

  3. 왼쪽 탐색 창에서 사용자를 선택한 다음 사용자 - 모든 사용자를 선택합니다.

  4. 암호 재설정을 선택합니다.

  5. 모든 사용자에 대해 셀프 서비스 암호 재설정을 사용하도록 설정하려면 모두를 선택하거나 선택을 선택하여 원하는 그룹을 지정한 다음 저장을 선택합니다.

  6. 암호 재설정 | 속성 페이지에서 인증 방법을 선택하고 사용자가 사용할 수 있는 재설정 및 원하는 메서드를 다시 설정하는 데 필요한 방법 수를 선택한 다음 저장을 선택합니다.사용자가 로그인하면 나중에 암호를 재설정하는 데 도움이 되는 추가 연락처 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

자세한 내용은 검사: 사용자가 자신의 암호를 재설정하도록 허용합니다.

기타 암호 정보

여전히 암호에 대한 도움이 필요한 경우 고급 topics 중 일부를 검사.

암호가 만료되지 않도록 설정

암호 정책 권장 사항

강력한 암호 끄기

비즈니스에 대한 암호 만료 정책 설정

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