Applies To一般法人向け Office Office 365 Small Business 新しい Outlook for Windows Outlook on the web for Exchange Server 2016 Outlook on the web for Exchange Server 2019

迷惑メールの可能性があると判定されたメールは、[迷惑メール] フォルダーに自動的に移動できます。 マルウェア (悪意のあるソフトウェアまたはコード) は無効になります。

注: 新しい Outlook for Windows の機能の多くは、Outlook on the webと同じか同様に機能します。 新しいエクスペリエンスを試すことに関心がある場合は、「新しい Outlook for Windows の概要」をチェック。

不要なメールを受信している場合に、メッセージを受信したくないメール アドレスおよびドメインをブロックできます。 こうしたメールを [迷惑メール] フォルダーに直接送るには、メール アドレスまたはドメインを受信拒否リストに追加します。

注: 迷惑メールは、自動的に削除される前に 30 日間保持され、回復できません。 詳細については、「 Outlook で削除済みアイテムを回復および復元する」を参照してください。

  1. ページの最上部で、設定  を選択します。

  2. [メール]、[迷惑メール] の順に選択します。

  3. メール アドレスまたはドメインをブロックする場合は、[ブロックされた送信者とドメイン ] を選択し、[ ブロックされた送信者の追加] を選択します。 ブロックするメール アドレスを入力するか、ドメインからのすべてのメールをブロックする場合は、ドメイン名を入力します。

  4. [ OK] を選択し、[保存] を選択します

[受信拒否リスト] から他のユーザーを削除する場合は、次の手順に従います。

  1. 設定  を選びます。

  2. [メール]、[迷惑メール]の順に選択します。

  3. ブロックを解除するアドレスまたはドメインを選択して、 削除 を選びます。

特定のユーザーまたはドメインからのメッセージを[迷惑メール]フォルダーに入れたくない場合があります。 差出人セーフリストにあるアドレスまたはドメインからのメッセージは、[迷惑メール] フォルダーに移動されません。

  1. ページの最上部で、設定  を選択します。

  2. [メール]、[迷惑メール] の順に選択します。

  3. [ 差出人とドメインのセーフ] で、[ 差出人セーフ リストの追加] を選択し、追加するメール アドレスまたはドメインを入力します。

  4. [ OK] を選択し、[保存] を選択します

ヒント: 

  • 受信拒否や、差出人セーフ リストのリストのメール アドレスまたはドメインを編集または削除するには、 編集 または 削除を選びます。

  • [迷惑メール] フォルダーを空にするには、フォルダー一覧で [迷惑メール] を選択し、画面の上部で、[すべて削除] を選択します。

さらにサポートが必要な場合

Office 365 コミュニティ フォーラムで情報を入手管理者向け: サインインとサービス リクエストの作成管理者向け: 電話サポート

中国の 21Vianet が運営する Microsoft 365 をご使用の場合は、「一般法人向け Microsoft 365 のサポートへのお問い合わせ - 管理者向けヘルプ」を参照してください。

関連トピック

Outlook でルールを使用して電子メール メッセージを管理する

Outlook on the web で低優先メール機能を使って優先度の低いメッセージを並べ替える

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。